Międzynarodowe doświadczenie w organizacji turystyki dla osób niepełnosprawnych. Organizacja wypoczynku z osobami niepełnosprawnymi. Pytania dotyczące samokontroli
Niedawno szef Rosturystyki Oleg Safonow powiedział, że wydział ten przygotował plan rozwoju turystyki dla emerytów i osób niepełnosprawnych. Oczekuje się, że osoby starsze i niepełnosprawne pomogą w zapełnieniu obiektów działalności turystycznej poza sezonem wakacyjnym, kiedy napływ zwykłych turystów jest niewielki.
Z dyrektorem Centrum Rozwoju Projektów Społeczno-Edukacyjnych Aura, ekspertem ds. turystyki dostępnej, rozmawialiśmy o tym, jak słuszne jest takie podejście, co utrudnia organizację wysokiej jakości wypoczynku dla osób niepełnosprawnych i nad czym należy się zastanowić. zrobić, żeby poprawić sytuację. Swietłana Nigmatullina– pierwszy certyfikowany przewodnik w Rosji poruszający się na wózku inwalidzkim.
Korzyści, ale nie gratisy
– Jak skomentowałby Pan propozycje szefa Rosturystyki?
– Jeżeli chodzi o to, że osoby niepełnosprawne powinny odwiedzać kurorty i atrakcje poza sezonem, że w sezonie będzie to dla nich za drogie, to uważam, że jest to podejście błędne.
Przecież innych stać na to, by w ciepłym sezonie wyjechać do kurortów, na przykład do Petersburga w białe noce… Dlaczego wśród nich nie miałyby znaleźć się osoby niepełnosprawne? Zapewnienie poza sezonem osobom o specjalnych potrzebach jest pewnym ograniczeniem.
Myślę, że preferencyjne stawki dla osób niepełnosprawnych można zapewnić w każdym sezonie. Nie za darmo – nie uważam za słuszne wprowadzanie takich przywilejów dla osób niepełnosprawnych, aby nie musiały za nic płacić. Ponieważ teraz mamy wiele możliwości pracy i zarabiania pieniędzy. A kiedy dajemy osobom niepełnosprawnym za dużo darmowych rzeczy, myślę, że jest to w pewnym sensie korupcyjne.
Należy pozbyć się stanowiska osoby na utrzymaniu, a możliwość podróżowania jest właśnie tym, co może zmotywować osobę do pracy i zarobienia pieniędzy na wyjazd.
Jest gdzie pójść, ale nie ma po co iść
– W jakim stopniu branża turystyczna w Rosji jest gotowa na przyjęcie osób niepełnosprawnych?
– Moim zdaniem najważniejsze, czego nie mamy, to system, który pozwala nam organizować wypoczynek dla osób niepełnosprawnych. O czym mówimy: powiedzmy, że dostosowujemy hotel, muzeum, niektóre budynki, określone obszary do specjalnych potrzeb. Nie mamy jednak transportu, który umożliwiłby dotarcie do nich osobom na wózkach inwalidzkich. Brak działającej infrastruktury. Wszystko jest adaptowane, niestety, fragmentarycznie: niektóre działają dobrze, inne nie działają wcale.
Na przykład w obwodzie kaliningradzkim, gdzie mieszkam. Mamy co pokazać – atrakcje przyrodnicze, zabytki architektury i historii. Ale jeśli w samym Kaliningradzie przynajmniej na niektórych trasach kursują autobusy przystosowane dla wózków inwalidzkich, to podróżowanie między miastami jest już problemem.
Dojeżdża się tam taksówką społeczną, ale jest ona przeznaczona wyłącznie dla lokalnych mieszkańców, jej użytkowanie jest regulowane, a godziny pracy ograniczone, należy ją zamówić z wyprzedzeniem. Nawet jeśli będzie możliwość skorzystania z niego przez nierezydenta, prawdopodobnie będzie on musiał wcześniej skontaktować się z administracją.
Hotele – dobre i złe
Kolejnym problemem w Rosji są hotele. Przy wejściu mogą znajdować się podjazdy lub windy przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Ale już w pokojach wszystko nie jest tak dostępne. Typową sytuacją jest to, że drzwi są wąskie, nie ma dostępu do umywalki, a osoba niepełnosprawna nie ma możliwości skorzystania z prysznica.
– Czy to dotyczy tanich hoteli?
– Nie, nie można powiedzieć, że z dostępnością jest źle – w tanich hotelach, a w drogich hotelach jest lepiej. Niedawno w dobrym moskiewskim hotelu zapytali mnie, jak wygodny jest mój pokój - i byli zaskoczeni moją odpowiedzią.
Zasugerowałam, żeby administrator poszedł do łazienki, usiadł na krześle w kabinie prysznicowej i wyobraził sobie, że to ja.
Usiadł i próbował dosięgnąć prysznica, ale to nie zadziałało. Wydaje się, że wszystko zostało wzięte pod uwagę, ale wszystko jest niedokończone. Problem jest z toaletą, z poręczami, z lustrem nad umywalką - osoba siedząca w wózku zobaczy w niej tylko czubek głowy. Telefon nie stoi na szafce nocnej, ale na stoliku, żeby zadzwonić, muszę wsiąść do wózka i iść do niego. I tak dalej…
Pracownicy tego hotelu narzekali, że dzieje się tak, bo nie ma informacji zwrotnej – goście niepełnosprawni nie dzielą się wrażeniami, co dokładnie jest nie tak. Wyjaśniłem im, co można zmienić, a oni to napisali. Podczas mojej następnej wizyty wiele się tam zmieniło.
A są hotele, które są dla nas bardzo dobrze przystosowane. Może to wynikać np. z tego, że sam właściciel kiedyś zetknął się z tym tematem – np. w rodzinie, czy wśród znajomych, czy też wśród jego partnerów jest osoba niepełnosprawna. Niektórzy menedżerowie są bezpośrednio zainteresowani zapewnieniem prawdziwie dostępnego środowiska w swoich hotelach. Ale jest ich niewielu.
Działają tu międzynarodowe sieci hotelowe, które wnoszą tu swoje standardy obsługi klientów niepełnosprawnych. Mogę podać przykład sieci ibis, z którą współpracujemy w Kaliningradzie. W większości przypadków osoba na wózku inwalidzkim będzie się tam czuła komfortowo, są podjazdy, a pomieszczenia są dobrze zaprojektowane. I co bardzo ważne, uczą pracowników kultury interakcji z osobami niepełnosprawnymi. Wszyscy, od kelnerów po pokojówki, przechodzą to szkolenie. Mamy więc na czym się skupić.
Dostępne środowisko jest korzystne
– Jaki jest powód, dla którego tworzenie dostępnego środowiska nie zawsze jest priorytetem branży turystycznej?
– Z jakiegoś powodu uważa się, że osoby niepełnosprawne są z konieczności niskopłatną kategorią osób, które rzadko podróżują. Nie zgadzam się z tym. Po pierwsze, osoba niepełnosprawna prawie zawsze nie podróżuje sama, przyjeżdża albo z przyjaciółmi, albo z rodziną, z własnym towarzystwem. Wszystkie te osoby zostaną tam, gdzie zostaną stworzone komfortowe warunki. Poza tym działa poczta pantoflowa, gdy dowiem się o dobrym hotelu, opowiem o nim niepełnosprawnym znajomym, a oni polecą go komuś innemu...
Tak, istnieje stereotyp, że osoby niepełnosprawne są zawsze biedne, nieszczęśliwe, zawsze z czegoś niezadowolone, o coś proszące. Ale to wcale nie jest prawdą!
Wśród osób niepełnosprawnych jest sporo ludzi sukcesu, tych, którzy zarabiają dobre pieniądze i mogą sobie pozwolić na opłacenie wysokiej jakości wakacji. Ale niestety bardzo często nie mamy wyboru.
Dlatego jeśli chodzi np. o przystosowanie muzeum do potrzeb osób niepełnosprawnych, mówimy: nie prosimy o darmowe bilety. Ale pozwólcie turystom i lokalnym mieszkańcom niepełnosprawnym kupić bilet, może po obniżonej cenie, i przyjechać nie w jakiś szczególny dzień, kiedy odbędzie się impreza dla niepełnosprawnych, ale w dowolnym momencie, kiedy sami tego chcą!
Nie wybieraj tego, co jest tańsze
– Jeśli mówimy o organizowaniu wycieczek grupowych dla osób niepełnosprawnych, czy w Rosji jest wystarczające doświadczenie w tym zakresie?
– Mogę mówić o takim doświadczeniu w organizowaniu wycieczek dla dzieci i młodzieży w naszym regionie. Wydaje mi się, że to istotne: odbyło się to w oparciu o dofinansowanie. Biuro podróży może otrzymać dotację Ministerstwa Turystyki na wycieczki dla dzieci i młodzieży oraz pokryć koszty podróży. Relatywnie biorąc, jeśli wyjazd kosztował 23 tys., to 10 z nich opłacało państwo.
Nie chodzi o to, żeby w przetargu wybierać najtańsze oferty i zmuszać biura podróży do wyjścia na zero, ale o to, żeby część kosztów, która zapewnia im zysk, pokrywała nie osoba niepełnosprawna, a państwo. Wydaje mi się, że w tym przypadku wszyscy by wygrali.
Inną opcją jest sytuacja, gdy osoba niepełnosprawna otrzyma od państwa bon i będzie mogła opłacić wycieczkę w biurze podróży, co zostanie wpisane do rejestru usług rządowych.
– Przede wszystkim – Kaliningrad. I nie tylko dlatego, że tu mieszkam. Tutaj naprawdę wiele się robi, aby rozwijać turystykę dostępną. Sam region jest interesujący, istnieją programy na każdy gust, są niedrogie hotele i można zorganizować wygodny transport.
Najważniejsze: edukować od dzieciństwa
W ostatnich latach problem niepełnosprawności stał się szczególnie istotny i dotkliwy. Wynika to zarówno ze wzrostu bezwzględnej i względnej liczby osób niepełnosprawnych, jak i ze zmiany podejścia społeczeństwa i, co najważniejsze, samych niepełnosprawnych do tego problemu. Aktywne ruchy osób niepełnosprawnych na rzecz ich praw na całym świecie stopniowo prowadzą do zmiany podejścia do osób niepełnosprawnych, ich problemów społecznych i potrzeb, zarówno ze strony społeczeństwa, jak i organów rządowych.
Państwo musi stworzyć niezbędne warunki, aby osoby niepełnosprawne mogły osiągnąć taki sam standard życia jak ich współobywatele, w tym w zakresie edukacji, zatrudnienia i udziału w życiu publicznym. Ma w tym pomóc system kompleksowej rehabilitacji jako samodzielnego obszaru działalności naukowej i praktycznej.
Jedną z ważnych metod w praktyce rehabilitacji osób niepełnosprawnych jest turystyka, która przyczynia się do rozwoju zdolności, umiejętności, kompetencji, a także integracji z życiem społecznym. Sektor turystyczny jest znaczącym, niewykorzystanym zasobem krajowym, który należy przekształcić w istotne źródło zdrowego społeczeństwa.
Obecnie, biorąc pod uwagę poprawę organizacji turystyki, coraz większa liczba osób niepełnosprawnych woli spędzać swój wolny czas – na wakacjach, w podróży, w ośrodkach turystycznych itp. Społeczne znaczenie turystyki dla osób niepełnosprawnych wiąże się z duchowym i fizycznym rozwojem jednostki poprzez szereg funkcji:
- funkcję edukacyjną- kształtuje poczucie kolektywizmu, rozwija walory moralne i estetyczne;
- edukacyjny- utrwala i poszerza wiedzę z zakresu historii lokalnej, historii naturalnej i historii;
- funkcja zdrowotna- zapewnia dobroczynny wpływ czynników naturalnych na kondycję organizmu, utrzymuje optymalny reżim ćwiczeń;
- Sporty- sprzyja odbudowie sił fizycznych, pomaga w rozwoju specjalnego sprzętu turystycznego.
Obecnie głównymi kierunkami turystyki osób niepełnosprawnych w Federacji Rosyjskiej są turystyka sportowa, rekreacyjna i wycieczkowa, ponieważ są one prostsze i bardziej dostępne. Przybliżają osoby niepełnosprawne do przestrzeni życiowej człowieka zdrowego i przyczyniają się do ich rehabilitacji psychologicznej. Przebywanie na świeżym powietrzu, umiarkowana aktywność fizyczna i inne czynniki turystyczne sprzyjają poprawie zdrowia.
Tym samym turystyka stanowi integralną część resocjalizacji osób niepełnosprawnych i jest bezpośrednio powiązana z integracją, która jest procesem przygotowania i wynikiem gotowości osoby niepełnosprawnej do wejścia w społeczeństwo z jednej strony, a gotowością społeczeństwa na przyjęcie osoby niepełnosprawnej, z drugiej.
Działalność na rzecz rehabilitacji społecznej osób niepełnosprawnych organizowana jest na poziomie federalnym, regionalnym i lokalnym przez właściwe władze wykonawcze oraz samorząd lokalny i prowadzona jest przez podlegające im instytucje. Obecnie w podmiotach Federacji Rosyjskiej pojawiają się nowe i różnorodne rodzaje inicjatyw resocjalizacyjnych, odzwierciedlające priorytety polityki regionalnej wobec osób niepełnosprawnych, a także cechy gospodarcze, geograficzne, demograficzne, socjologiczne i inne regionu. Placówki rehabilitacyjne powinny być zlokalizowane w budynkach wyposażonych w sposób zapewniający nieograniczony dostęp dla osób niepełnosprawnych z wszelkimi rodzajami niepełnosprawności oraz wyposażonych w podstawowe rodzaje udogodnień użyteczności publicznej.
System rehabilitacji osób niepełnosprawnych opiera się zarówno na metodach klasycznych, jak i innowacyjnych. Do pierwszych zalicza się terapię odtwórczą (masaż, refleksologia), leczenie sanatoryjno-uzdrowiskowe z wykorzystaniem czynników naturalnych, mechanoterapię, terapię zajęciową itp. Do innowacyjnych metod zalicza się hipoterapię, delfinoterapię i terapię zajęciową. Przyjrzyjmy się im bardziej szczegółowo.
Hipoterapia polega na wykorzystaniu cech konia w celu poprawy zdrowia i samopoczucia. Terapeutyczna jazda konna jest zalecana dla osób z niepełnosprawnością ruchową: rozwija równowagę, wytrwałość i zdolności motoryczne, pomaga normalizować napięcie i poprawiać zakres ruchu. Jazda konna poprawia także rozwój oddechu i mowy, wzmacnia pewność siebie oraz zapewnia jeźdźcowi poczucie wolności i niezależności.
W krajowej praktyce psychologicznej delfinoterapia jest nowym kierunkiem i istnieje nie dłużej niż 4-5 lat. Delfinoterapia jest alternatywną, nietradycyjną metodą, w której komunikacja pomiędzy człowiekiem a delfinem znajduje się w centrum procesu psychoterapeutycznego. Delfiny korzystnie wpływają na centralny układ nerwowy człowieka, stymulując procesy metaboliczne, odpornościowe i inne. Po kontakcie z delfinami większość chorych dzieci odzyskuje zdolności motoryczne, zmniejsza ból, poprawia krążenie krwi i mowę.
Terapia zajęciowa to terapia zajęciowa, aktywna forma przywracania i utrzymywania zdrowia oraz powrotu człowieka do normalnego funkcjonowania społecznego i integracji go ze społeczeństwem. Model aktywności zawodowej jest rozumiany jako pojedyncze, zadaniowe ramy pojęciowe, które obejmują działania terapeutyczne, proces szkoleniowy i modelowanie mechanizmów kompensacyjnych aktywności jednostki, które uzupełniają lub zastępują utracone (naruszone) funkcje.
Obecnie organizacje publiczne zajmują się ochroną praw i interesów osób niepełnosprawnych, resocjalizacją i integracją osób niepełnosprawnych. Niestety, nie na wszystkich szczeblach władzy i nie we wszystkich regionach państwo uznaje organizacje publiczne za równorzędnego partnera społecznego. Nie istnieją kompleksowe ramy regulacyjne dotyczące interakcji pomiędzy organami rządowymi a publicznymi stowarzyszeniami osób niepełnosprawnych. Często z powodu braku wsparcia finansowego i ekonomicznego ze strony organów rządowych wiele stowarzyszeń publicznych nie może skutecznie wykonywać swoich funkcji i zmuszone jest skierować swoje główne wysiłki na przetrwanie finansowe. Praktyka wspierania finansowego organizacji osób niepełnosprawnych przez państwo w takiej czy innej formie jest powszechna w innych krajach. Organizacje osób niepełnosprawnych w Rosji pod tym względem są w znacznie trudniejszej sytuacji i zmuszone są zwracać się o pomoc do zagranicznych organizacji charytatywnych i uciekać się do działań komercyjnych. Wynika to z niewielkiego udziału turystyki społecznej, a co za tym idzie, turystyki niepełnosprawnej w całym systemie branży turystycznej. Gdy tylko państwo zacznie inwestować w rozwój turystyki socjalnej, natychmiast nastąpi rozwój turystyki dla osób niepełnosprawnych.
Zatem pomimo tego, że dotacje rządowe są najważniejszą dźwignią rozwoju turystyki niepełnosprawnej, nie należy lekceważyć znaczenia inwestycji prywatnych. W chwili obecnej stanowią one bazę ekonomiczną dla powstawania wciąż nielicznych obozów dla osób niepełnosprawnych, ośrodków rehabilitacyjnych oraz organizacji różnorodnych imprez sportowych wśród osób niepełnosprawnych.
W miarę rozwoju społeczeństwa zarówno społecznego, jak i gospodarczego, rola turystyki opartej na powyższych metodach będzie wzrastać. Jednocześnie podstawą rehabilitacji osób niepełnosprawnych są innowacyjne metody, a turystyka ma temu służyć.
Wyślij swoją dobrą pracę do bazy wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza
Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.
Wysłany dnia http://www.allbest.ru/
Turystyka osób niepełnosprawnych jest stosunkowo nową i dynamicznie rozwijającą się dziedziną turystyki. Społeczne znaczenie turystyki dla szczególnych kategorii ludności wynika w szczególności z faktu, że względna i bezwzględna liczba osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności stale rośnie.
Społeczeństwo często odrzuca osoby z niepełnosprawnością rozwojową i problemami zdrowotnymi.
Główną funkcją turystyki ze społecznego punktu widzenia jest funkcja reprodukcyjna mająca na celu przywrócenie sił. Turystyka nie ogranicza się do biernej formy przywracania sił fizycznych i psychicznych, ale wykorzystuje formy, dzięki którym można zmieniać charakter działalności i warunki środowiskowe, aktywnie poznawać zjawiska przyrodnicze, tradycje, nawiązywać nowe kontakty społeczne, przyjaźnie i powiązania biznesowe.
Turystyka zawsze wiąże się z ruchem. Zapewnia zmianę scenerii, zmianę zwykłego sposobu życia. Czyste powietrze i aktywny wypoczynek sprzyjają zdrowiu fizycznemu. Następuje relaks psychiczny, gdyż nie ma czynników drażniących ze środowiska przemysłowego i miejskiego (hałas, stresujące warunki pracy, zgiełk życia miejskiego itp.).
Turystyka pozytywnie wpływa na rozwój osobisty. Ma funkcję naprawczą i niesie ze sobą ogromny potencjał humanitarny. Zawsze bardzo ważne jest, aby człowiek mógł zobaczyć na własne oczy, usłyszeć, dotknąć i spróbować wszystkiego dla siebie.
Nie mniej ważne są funkcje kompensacyjne turystyki, które uwzględniają szczególne potrzeby osób niepełnosprawnych.
Obecnie turystyka staje się coraz bardziej dostępna dla osób z problemami zdrowotnymi i niepełnosprawnością. Dzięki rozwojowi medycyny i farmacji, technologii i branży turystycznej pojawiają się sposoby na utrzymanie zdrowia i aktywności życiowej w aktywnej formie. Tym samym, regularnie zażywając leki, człowiek utrzymuje optymalny poziom upośledzonych funkcji, a przy pomocy środków technicznych i usprawnionego transportu może wygodnie przemieszczać się na duże odległości. Rozwój turystyki socjalnej, która staje się priorytetem w branży turystycznej, rozwój programów turystycznych uwzględniających dostępność dla osób ze specjalnymi potrzebami – to wszystko stwarza równe szanse w korzystaniu z prawa do odpoczynku i poznawania wartości kulturowych.
Ustawa federalna nr 46-FZ z dnia 3 maja 2012 r. „W sprawie ratyfikacji Konwencji o prawach osób niepełnosprawnych” ratyfikowała Konwencję o prawach osób niepełnosprawnych, która została podpisana w imieniu Federacji Rosyjskiej w Nowym Jorku dnia 24 września 2008. Konwencja ma na celu wyeliminowanie dyskryminacji ze względu na niepełnosprawność, zapewnienie osobom niepełnosprawnym możliwości pełnego uczestnictwa w życiu obywatelskim, politycznym, gospodarczym, społecznym i kulturalnym społeczeństwa. Pierwszym krokiem w ratyfikacji konwencji zostały opracowane na szczeblu federalnym i regionalnym programy „Dostępne środowisko”, których głównym kierunkiem jest integracja osób niepełnosprawnych ze współczesnym społeczeństwem, dla którego planuje się stworzenie niezbędnej infrastruktury miejskiej w sprawie swobodnego przepływu osób o ograniczonej sprawności ruchowej.
Zapewnienie możliwości rekreacji i turystyki będzie odgrywać ważną rolę w integracji tej kategorii ludności ze współczesnym społeczeństwem. Jednym z priorytetowych obszarów polityki społecznej państwa jest rozwój systemu turystyki socjalnej, tj. turystyka dotowana ze środków przeznaczonych na potrzeby społeczne. Nie chodzi jednak tylko o turystykę socjalną. Osoby niepełnosprawne i inne grupy o ograniczonej sprawności ruchowej nie mogą być pozbawiane możliwości aktywnego wypoczynku i podróżowania na własny koszt.
Rozwój tego obszaru turystyki jest bardzo ważny dla Republiki Kabardyno-Bałkarskiej, ponieważ istnieją wszystkie przesłanki do przekształcenia republiki w ośrodek rekreacyjno-zdrowotny oraz ośrodek turystyczny dla osób niepełnosprawnych i innych osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Republika Kabardyno-Bałkarska posiada unikalne połączenie cech przyrodniczych, klimatycznych i krajobrazowych, które pozwalają stworzyć produkt turystyczny interesujący zarówno dla turystów rosyjskich, jak i zagranicznych. Na terytorium republiki istnieje obecnie 11 stref specjalizacji rekreacyjnej: kompleks górski i rekreacyjny Elbrus, kompleks sanatoryjno-wypoczynkowy Nalchik, kompleksy zdrowotno-lecznicze Dzhyly-Su, Aushiger, Tambukan oraz kompleks alpinistyczny Bezengi. kompleksy wycieczkowo-turystyczne „Wodospady Chegem”, „Błękitne Jeziora”, „Dolina Narzania”, kompleksy archeologiczno-turystyczne „Górna Bałkaria” i „Górne Chegem”.
Kurort Nalczyk to uzdrowisko balneologiczne i klimatyczne w strefie podgórskiej. Znajduje się na wysokościach od 500 do 555 metrów nad poziomem morza, u północnego podnóża środkowej części głównego pasma Kaukazu, w najbardziej komfortowym klimatycznie rejonie miasta Nalczyk - Dolińsk. Na terenie uzdrowiska znajdują się 33 zakłady uzdrowiskowe, 18 źródeł mineralnych i studni. Należy zauważyć, że Nalczyk jest jednym z niewielu miejsc na świecie, gdzie gromadzone są razem 4 rodzaje wód mineralnych różnego rodzaju: jodowo-bromowa, azotowo-mineralna, siarkowodór, wodorowęglan sodu. Oprócz wód mineralnych kurort Nalczyk szeroko wykorzystuje lecznicze błoto jeziora Tambukan.
Aby przyciągnąć do republiki osoby niepełnosprawne w celach turystycznych, konieczne jest zapewnienie dostępności infrastruktury miejskiej i obiektów branży turystycznej.
Niezbędny jest także rozwój zróżnicowanej, ekscytującej infrastruktury turystycznej, reprezentowanej przez różne rodzaje turystyki. Usługi poszczególnych rodzajów turystyki powinny być maksymalnie zróżnicowane ze względu na wiek urlopowiczów, ich stan majątkowy i cywilny oraz nastawione na wypoczynek indywidualny i wspólny. usługi rozwoju turystyki dla osób niepełnosprawnych
Najwyższym priorytetem, biorąc pod uwagę możliwość obsługi osób niepełnosprawnych i innych grup o ograniczonej sprawności ruchowej, naszym zdaniem są następujące rodzaje turystyki:
leczniczo-rekreacyjne - organizacja wycieczek do placówek leczniczych, rekreacyjnych i sanatoryjno-uzdrowiskowych w celu rehabilitacji, zachowania zdrowia, młodości i urody, łagodzenia zmęczenia i stresu.
ekologiczna - turystyka mająca na celu zapoznanie się z wyjątkową przyrodą republiki. Aby zorganizować takie wycieczki, należy wyznaczyć listę miejsc dostępnych dla osób niepełnosprawnych i innych grup ludności o ograniczonej sprawności ruchowej. Opracuj trasy podróży, biorąc pod uwagę długość pobytu w drodze, możliwe przystanki, określ odpowiedni rodzaj transportu i inne czynności.
etniczna – turystyka mająca na celu poznanie historii, kultury, tradycji, zwyczajów itp. narodów republiki. Ten rodzaj turystyki polega na organizowaniu wydarzeń w miejscach przystosowanych dla osób niepełnosprawnych.
wieś - turystyka w celu wypoczynku na obszarach wiejskich, uzyskiwanie porad od właścicieli w zakresie ogrodnictwa, uprawy winorośli, uprawy warzyw i hodowli zwierząt. Aby zorganizować takie wycieczki, konieczne jest stworzenie wszelkich warunków niezbędnych do życia osób niepełnosprawnych na obszarach wiejskich.
gastronomiczna – wycieczka krajoznawcza kuchnie , jego cechy i tradycje.
Proponowane rodzaje turystyki można ze sobą łączyć na różne sposoby. Przykładowo takie typy jak ekologiczne, etniczne i gastronomiczne urozmaicą i uzupełnią leczenie i wellness. Etniczna i gastronomiczna może być częścią turystyki wiejskiej.
Tym samym wdrożenie proponowanych przez nas działań doprowadzi do rozwoju zróżnicowanego i złożonego przemysłu turystycznego, którego możliwości w połączeniu z zasobami turystycznymi republiki pozwolą na stworzenie konkurencyjnego produktu turystycznego dla osób niepełnosprawnych i inne grupy ludności o ograniczonej sprawności ruchowej, co pozwoli turystyce republiki zająć znaczące miejsce na rynku rosyjskim i światowym.
Do wytworzenia takiego produktu turystycznego potrzebne są różnorodne usługi branży turystycznej, których podstawą są głównie małe i średnie przedsiębiorstwa, które mogą stworzyć znaczną część miejsc pracy.
Sprzedaż produktów turystycznych osobom niepełnosprawnym i innym grupom o niskiej mobilności pomoże rozwiązać problem integracji tych kategorii ludności ze współczesnym społeczeństwem, a także zapewni rozwiązanie szeregu istotnych problemów gospodarczych i społecznie republiki.
Opublikowano na Allbest.ru
Podobne dokumenty
Pojęcie i istota turystyki dostępnej. Międzynarodowe doświadczenie w organizacji turystyki dla osób niepełnosprawnych. Problemy organizacji wypoczynku i środowiska wolnego od barier dla osób niepełnosprawnych w Republice Białorusi. Analiza działalności firmy „Wellness Travel” LLC.
praca magisterska, dodana 25.05.2013
Klasyfikacja rodzajów turystyki. Przejawy segmentacji i główne segmenty rynku turystycznego. Ekstremalne sytuacje. Specyfika turystyki ekstremalnej. Rodzaje i cechy turystyki ekstremalnej. Charakterystyka psychologiczna osób uprawiających turystykę ekstremalną
praca na kursie, dodano 23.10.2003
Krym jako region rozwiniętej turystyki, warunki do organizowania jej nietradycyjnych typów. Rozwój turystyki ekstremalnej i nietradycyjnej na Krymie. Agroturystyka, agroturystyka, obiekty turystyki kameralnej, wycieczki winne. Perspektywy turystyki naukowej.
streszczenie, dodano 17.06.2010
Turystyka jest jednym z najbardziej dochodowych biznesów w gospodarce światowej. Unikalne zasoby naturalne oraz zabytki kultury i historii Syberii. Rola turystyki w rozwiązywaniu problemów społecznych. Rozwój branży turystycznej i rekreacyjnej na Syberii, jej kierunki.
streszczenie, dodano 26.07.2010
Charakterystyka regionu Archangielska z punktu widzenia rozwoju turystyki, rodzaje programów wycieczek. Bilans obrotu pieniężnego turystów w Federacji Rosyjskiej. Zalecenia dotyczące wykorzystania potencjału powiatów Onega i Primorsky dla rozwoju ekoturystyki.
praca magisterska, dodana 12.09.2014
Pojęcie i klasyfikacja turystyki edukacyjnej. Zasoby na organizację tras edukacyjnych dla dzieci niepełnosprawnych na Uralu. Organizacje komercyjne i non-profit jako wsparcie społeczne i finansowe dla dzieci niepełnosprawnych.
praca magisterska, dodana 21.08.2015
Istota, koncepcja i cechy turystyki szkolnej, jej funkcja edukacyjna. Wpływ turystyki na organizm ucznia. Turystyka lub historia lokalna. Aktualny stan rynku turystyki szkolnej w Federacji Rosyjskiej, jego główne trendy i problemy.
test, dodano 12.06.2014
Organizacje turystyki międzynarodowej we współczesnych warunkach. Główne kierunki rozwoju turystyki międzynarodowej. Rozwój i aktywne wykorzystanie zaawansowanych technologii, aktywizacja światowego rynku usług turystycznych. Proces kształtowania się branży turystycznej.
streszczenie, dodano 17.05.2014
Podstawowe pojęcia i rodzaje turystyki socjalnej, jej cechy charakterystyczne, aspekty formowania. Turystyka osób niepełnosprawnych i starszych, określenie jej roli i znaczenia. Usługi transportowe w zakresie turystyki socjalnej, główne wymagania dla niej.
test, dodano 28.03.2012
Znaczenie systemu kontroli urlopowej, jego zalety. Podstawowe zasady działania tego układu. Priorytetowe rodzaje turystyki socjalnej. Potrzeba stworzenia warunków infrastrukturalnych dla turystów niepełnosprawnych, obszarów resocjalizacji społeczno-kulturowej.
Turystyka dla osób niepełnosprawnych
Niepełnosprawność jest zjawiskiem społecznym, którego żadne społeczeństwo nie może uniknąć, a każde państwo, zgodnie ze swoim poziomem rozwoju, priorytetami i możliwościami, kształtuje politykę społeczno-gospodarczą wobec osób niepełnosprawnych.
Obecnie liczba osób niepełnosprawnych stanowi około 7% populacji i stale rośnie. Wzrost liczby osób niepełnosprawnych był szczególnie znaczący w ciągu ostatnich 3 lat i chyba nie będzie przesadą stwierdzenie, że w niedalekiej przyszłości Rosji grozi „unieważnienie całego kraju”, przynajmniej całej populacji w wieku emerytalnym. Pomimo istniejących ograniczeń makroekonomicznych i finansowo-budżetowych, przed którymi stoi gospodarka w fazie przejściowej, oczywiste jest, że przy takiej skali i procesach państwo rosyjskie nie może sobie pozwolić na ignorowanie problemu niepełnosprawności.
W naszym państwie, gdzie niewiele się już robi na rzecz osób niepełnosprawnych, niezwykle rzadko porusza się kwestie związane z ich rekreacją. Co więcej, niewielu wierzy, że te wakacje mogą być aktywne. Turystyka może okazać się bardzo przydatna jako metoda resocjalizacji osób niepełnosprawnych. Możesz składać skargi na władze, które nie poświęcają wystarczającej uwagi osobom niepełnosprawnym. W pewnym stopniu jest to prawdą. Jednak w Rosji przyjęto wiele dekretów, które powinny zapewnić osobom niepełnosprawnym swobodne i niezależne poruszanie się po mieście.
Większość zdrowych ludzi nie rozumie, dlaczego osoba niepełnosprawna powinna chodzić po ulicach. Nie mogą tego zrozumieć nie tylko obcy ludzie, ale czasem nawet najbliżsi osoby niepełnosprawnej. Załóżmy, że ludzie nie mają czasu myśleć o psychologii osób niepełnosprawnych. Nie jest jednak jasne: dlaczego właściciele hoteli, sklepów i innych obiektów wciąż nie zdawali sobie sprawy, że osoba niepełnosprawna to także potencjalny klient? Może też przynieść zysk i trzeba go przyciągnąć.
Turystyka dla osób niepełnosprawnych
Podstawowe pojęcia i klasyfikacja typów turystyki
Osoba niepełnosprawna to osoba, która ma rozstrój zdrowia charakteryzujący się trwałym zaburzeniem funkcji organizmu, spowodowany chorobami, następstwami urazów lub wad, prowadzący do ograniczenia aktywności życiowej i powodujący konieczność korzystania z jej ochrony socjalnej (ustawa federalna „O SPOŁECZNOŚCI”. OCHRONA OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH W FEDERACJI ROSYJSKIEJ, 24 listopada 1995 r., N 181 -FZ). Nadanie statusu „osoby niepełnosprawnej” ma znaczenie prawne i społeczne, ponieważ zakłada pewne szczególne relacje ze społeczeństwem: dostępność świadczeń, otrzymywanie płatności, ograniczenia zdolności do czynności prawnych. Niepełnosprawność jest przeszkodą lub ograniczeniem w działalności osoby z niepełnosprawnością fizyczną, umysłową, sensoryczną lub umysłową.;
Zwyczajowo dzieli się ograniczenia funkcjonalne na następujące kategorie:
naruszenia funkcji statyczno-dynamicznej (silnik),
· zaburzenia krążenia, oddychania, trawienia, wydalania, metabolizmu i energii, wydzielania wewnętrznego,
sensoryczne (wzrok, słuch, węch, dotyk),
· mentalny (percepcja, uwaga, pamięć, myślenie, mowa, emocje, wola).
Ponadto prawo określa różne stopnie naruszeń dla każdego rodzaju, w zależności od tego wyciąga się wniosek o kategorii i czasie trwania niepełnosprawności: od pierwszego stopnia (najmniejsze ograniczenie) do trzeciego (największe ograniczenie). Status potwierdzany jest certyfikatem wydawanym na 1-2 lata, czasem na dłuższy okres. Według oficjalnych statystyk w Rosji mieszka około 10 milionów osób niepełnosprawnych, według Agencji Informacji Społecznej co najmniej 15 milionów.
Rosja zorganizowała szerokie wsparcie legislacyjne i organizacyjne dla osób niepełnosprawnych. Osoba, u której stwierdzono niepełnosprawność, może otrzymać orzeczenie o stopniu niepełnosprawności. Status ten pozwala mu na otrzymywanie określonych świadczeń socjalnych.
Turystyka dla osób niepełnosprawnych to rodzaj turystyki rekreacyjnej przeznaczonej dla osób niepełnosprawnych. Turystyka rekreacyjna to przemieszczanie się ludzi w czasie wolnym w celach rekreacyjnych, niezbędnych do przywrócenia sił fizycznych i psychicznych człowieka. W wielu krajach świata ten rodzaj turystyki jest najpowszechniejszy i najbardziej rozpowszechniony.
Zwykle istnieją dwa główne modele koncepcyjne niepełnosprawności. W modelu medycznym niepełnosprawność postrzegana jest jako cecha, która przynależy człowiekowi w wyniku choroby, urazu lub innego wpływu na zdrowie, wymagająca pomocy lekarskiej w postaci bezpośredniego leczenia u specjalistów. Niepełnosprawność według tego modelu wymaga interwencji medycznej lub innej lub leczenia w celu „naprawy” problemu danej osoby. Z drugiej strony model społeczny postrzega niepełnosprawność jako problem społeczny, a nie cechę ludzką. Zgodnie z modelem społecznym niepełnosprawność wymaga interwencji politycznej, ponieważ problem wynika z niedostosowania środowiska spowodowanego postawami i innymi właściwościami środowiska społecznego. Model ten zakłada integrację osób niepełnosprawnych z otaczającym je społeczeństwem, dostosowanie warunków życia w społeczeństwie także dla osób niepełnosprawnych. Obejmuje to utworzenie tzw. dostępnego środowiska (podjazdy i specjalne windy dla osób z niepełnosprawnością ruchową, powielanie informacji wizualnej i tekstowej dla niewidomych oraz powielanie informacji dźwiękowych dla niesłyszących, a także utrzymanie środków wspierających zatrudnienie w zwykłych organizacje kształcące społeczeństwo w zakresie umiejętności komunikacji z osobami niepełnosprawnymi.
Model społeczny staje się coraz bardziej popularny w krajach rozwiniętych, stopniowo zyskuje także popularność w Rosji.
Obecnie w ramach „Roku Równych Szans w Mieście Moskwie” oraz „Strategii Poprawy Jakości Życia Osób Niepełnosprawnych w Mieście Moskwie na okres do 2020 roku” realizowana jest polityka, która określa, na podstawie Konwencji o prawach osób niepełnosprawnych nr 61/106 Zgromadzenia Ogólnego Narodów Zjednoczonych, ogólne zasady działania, cele i zadania władz publicznych miasta Moskwy w rozwiązywaniu problemów osób niepełnosprawnych oraz członków ich rodzin.
Aspekty historyczne
Prawa osób niepełnosprawnych od dawna są przedmiotem szczególnej uwagi Organizacji Narodów Zjednoczonych i innych organizacji międzynarodowych. Najważniejszym rezultatem Międzynarodowego Roku Osób Niepełnosprawnych (1981) był Światowy Program Działań na rzecz Osób Niepełnosprawnych, przyjęty przez Zgromadzenie Ogólne w rezolucji 37/52 z dnia 3 grudnia 1982 r. Rok Międzynarodowy i Światowy Program Działań dały potężny impuls do postępu w tej dziedzinie. Podczas ich realizacji podkreślano prawo osób niepełnosprawnych do równych szans z innymi obywatelami i do równej poprawy warunków życia w wyniku rozwoju gospodarczego i społecznego. Po raz pierwszy zdefiniowano niepełnosprawność jako funkcję relacji pomiędzy osobą niepełnosprawną a jej otoczeniem.
W 1987 r. w Sztokholmie odbyło się Światowe Spotkanie Ekspertów, którego celem było dokonanie przeglądu postępów we wdrażaniu Światowego Programu Działań na rzecz Osób Niepełnosprawnych w połowie Dekady Osób Niepełnosprawnych Organizacji Narodów Zjednoczonych. Na tym Spotkaniu zaproponowano opracowanie ram filozoficznych w celu określenia działań priorytetowych na przyszłość. Koncepcja ta musi opierać się na uznaniu praw osób niepełnosprawnych.
Turystyka dla osób niepełnosprawnych w ZSRR zaczęła nabierać kształtu na początku lat 70. XX wieku. w ramach Ogólnounijnych Organizacji Osób Niewidomych i Głuchoniemych (VOS) i Głuchych (VOG). Główną formą imprez w tych towarzystwach były zawody I klasy i weekendowe wędrówki.
Pod koniec lat 80. utworzono Ogólnounijne Towarzystwo Osób Niepełnosprawnych, które wraz z upadkiem Związku zostało przekształcone w Ogólnorosyjskie Towarzystwo Osób Niepełnosprawnych (VOI). VOI przyczyniło się do rozwoju turystyki wśród osób niepełnosprawnych 11 czerwca 1999 r Ministerstwo Sprawiedliwości Federacji Rosyjskiej nr 3714 z inicjatywy publicznych organizacji osób niepełnosprawnych w Rosji zarejestrowało Ogólnorosyjski Związek organizacji publicznych osób niepełnosprawnych „Związek Osób Niepełnosprawnych Rosji”. Rosyjski Związek Osób Niepełnosprawnych organizuje działalność charytatywną oraz organizuje różnorodne wydarzenia publiczne i rządowe.
Wiele organizacji powstałych w kraju zajmuje się ochroną praw osób niepełnosprawnych, pracą szkoleniową, np.:
· „Perspektywa” powstała w 1997 roku. na podstawie Światowego Instytutu ds. Niepełnosprawności (WIDI). Celem tej organizacji jest promowanie niezależności osób niepełnosprawnych w społeczeństwie rosyjskim i poprawa jakości ich życia.
· Sieć organizacji osób niepełnosprawnych „Życie Niezależne” w różnych miastach Rosji i krajów WNP.
Wsparcie i finansowanie projektów zapewnia także szereg funduszy zagranicznych i międzynarodowych (USAID, Światowa Organizacja Zdrowia).
A w krajach europejskich o rozwiniętym przemyśle turystycznym, pracujących z osobami niepełnosprawnymi, biednymi, osobami zagrożonymi, dziećmi, koncepcja rodzinnego wypoczynku osiągnęła wysoki poziom. Muzea, teatry i biblioteki wkładają wiele wysiłku w organizację czasu wolnego dla osób niepełnosprawnych. Osobom z wadą wzroku i słuchu oferowane są następujące usługi:
Sygnalizacja świetlna (język)
Wstęp psów przewodników do muzeów i innych miejsc rekreacyjnych
Kasety prowadzące
Główne formy pracy z osobami niepełnosprawnymi:
Wieczory komunikacyjne (wakacje, poranki dla dzieci, wieczory relaksacyjne)
Koncerty i występy charytatywne (nawet w przypadku wydarzeń płatnych wiele instytucji kulturalnych pozostawia bezpłatne wejściówki dla osób niepełnosprawnych)
Wieczory randkowe dla dzieci, których celem jest pomoc dzieciom niepełnosprawnym w nawiązywaniu nowych znajomości. Często takie wieczory odbywają się razem ze zdrowymi dziećmi. Dzieci niepełnosprawne, uczestnicząc w przemyślanych konkursach (najczęściej o tematyce intelektualnej lub poznawczej), uczą się czuć, że są tak rozwinięte psychicznie, jak dzieci zdrowe.
Wieczory randkowe dla dorosłych, których celem jest pomoc osobom niepełnosprawnym w znalezieniu partnera i założeniu rodziny. Rozmowy tematyczne i spotkania ze specjalistami (lekarzami, przedstawicielami zawodów, przedstawicielami organizacji).
Głównymi celami organizacji publicznych, których działalność nakierowana jest na pracę z osobami niepełnosprawnymi są:
Promowanie szerokiego udziału osób niepełnosprawnych w działaniach publicznych, społecznych i kulturalnych;
Udział w rozwoju procesów duchowych i kulturowych w społeczeństwie;
Udział w opracowywaniu rozwiązań projektowych w zakresie budowy budynków i budowli z uwzględnieniem potrzeb osób niepełnosprawnych;
Udział w opracowywaniu i wdrażaniu programów rządowych mających na celu resocjalizację osób niepełnosprawnych i młodzieży;
Pomoc w zatrudnieniu osób niepełnosprawnych;
Pomoc psychologiczna i prawna osobom niepełnosprawnym;
Wsparcie bezpośrednich kontaktów międzynarodowych oraz powiązań z zagranicznymi stowarzyszeniami publicznymi osób niepełnosprawnych i młodzieży.
Stowarzyszenie Odzieżowe działające na rzecz osób niepełnosprawnych zorganizowało latem 1992 roku pierwszy Międzynarodowy Festiwal Młodych Osób Niepełnosprawnych w Moskwie. Rehabilitacja sportowa osób niepełnosprawnych odgrywa jedną z wiodących ról w działalności AMI „Rampa”. Organizacja corocznie organizuje rajdy turystyczne dla osób niepełnosprawnych, zawody strzeleckie i rzutkowe, a także organizuje udział członków Stowarzyszenia Ramp w imprezach sportowych organizowanych przez inne stowarzyszenia osób niepełnosprawnych. Co roku odbywają się zawody strzeleckie wśród osób niepełnosprawnych. Prowadzenie Północnych Międzyregionalnych Zjazdów Turystycznych Osób Niepełnosprawnych (2001-2006) Z reguły w zgromadzeniu biorą udział osoby z II grupą niepełnosprawności, z ciężkimi dysfunkcjami narządu ruchu. Dlatego wybierana jest odpowiednia trasa – spływ rzeczny przy minimalnym chodzeniu. Jak pokazała praktyka organizowania rajdów, uczestnicy pokonują tę ścieżkę z powodzeniem i bez większych trudności. Projekt roczny „Turystyka w regionie moskiewskim”: wszechstronne konkursy turystyczne dla osób niepełnosprawnych (2000-2006). Wśród uczestników konkursu z reguły znajduje się „kręgosłup”, który zajmuje się turystyką od wielu lat i posiada niezbędne umiejętności. Uczą i kierują początkującymi swoim przykładem, dzięki czemu zawody stają się dostępne dla każdego. Efekt rywalizacji osiąga się poprzez tworzenie mieszanych zespołów - od „profesjonalistów” i początkujących. Zazwyczaj w konkursach biorą udział czteroosobowe zespoły reprezentujące różne stowarzyszenia osób niepełnosprawnych. Projekt „Maraton dla osób na wózkach inwalidzkich „Wspólnota” (2005-2006) Organizatorzy celowo stworzyli zespół osób o różnych umiejętnościach. Tak naprawdę maraton ten nie był maratonem sportowym, ale wydarzeniem pokazowym, które za cel postawiło sobie wpływ na świadomość społeczną i zmianę nastawienia społeczeństwa do osób niepełnosprawnych.
