Perché le agenzie di viaggio non si occupano di turismo per disabili? Esperienza internazionale nell'organizzazione del turismo per persone con disabilità

X Forum del Turismo di San Pietroburgo “Un nuovo sguardo alla Russia”
San Pietroburgo, Russia
13-15 ottobre 2010

Russia senza barriere: turismo accessibile a tutti: prospettive di sviluppo, benefici economici e significato sociale

Manshina Nadezhda, NP "SANKURTOUR", Mosca, Russia

Turismo accessibile ( turismo accessibile) o, come viene spesso chiamato, turismo per tutti ( turismo per tutti), è uno dei segmenti in via di sviluppo più dinamico del mercato turistico. Non ci sono praticamente informazioni sul turismo accessibile in russo. Non esistono inoltre studi di esperti sulla capacità del mercato russo del turismo accessibile. Nella Federazione Russa vivono 13.074 milioni di disabili e circa 2 milioni di bambini disabili, circa 3 milioni di pazienti affetti da diabete mellito, circa 15mila pazienti attualmente in emodialisi. Circa la metà delle persone disabili a mobilità ridotta (su sedia a rotelle) sono giovani di età inferiore ai 40 anni. Prendono una posizione di vita attiva e imparano nuove professioni. Anche l’istruzione inclusiva darà i suoi frutti. La domanda nel mercato turistico, accessibile a tutti, crescerà nei prossimi anni.

introduzione

Secondo l'ONU, nel mondo ci sono circa 650 milioni di disabili (circa il 10%), nei paesi europei i disabili costituiscono dal 22% al 37% della popolazione (Eurostat, 2007) - per un totale di 60 milioni Sono 13.074 milioni le persone disabili che vivono in Russia (Rosstat, 2009).

Le persone con disabilità viaggiano meno attivamente rispetto agli altri cittadini dell'UE: dal 37% nel Regno Unito al 53% in Germania. Nel frattempo, l’11% di tutti i viaggi di piacere in Europa e il 7% nel mondo sono effettuati da viaggiatori con bisogni speciali, il più delle volte in compagnia di familiari o amici.

In Russia questo segmento del mercato turistico si chiama “turismo per disabili”, mentre all’estero si usano i termini “turismo per tutti”, “turismo accessibile”, “turismo inclusivo” e “turismo senza barriere”.

Negli ultimi 10 anni, gli esperti hanno notato una crescita dinamica in questo segmento del mercato turistico, sebbene anche all'estero sia ancora difficile definirla massiccia. Tuttavia, la domanda di turismo a prezzi accessibili sta crescendo in tutto il mondo e sta emergendo in Russia.

Turismo accessibile a tutti: termini e definizioni

Il significato dei termini che definiscono cosa sia il turismo per le persone con disabilità è oggetto di dibattito scientifico da più di 20 anni. Inoltre, il termine “Turismo accessibile a tutti” è sancito dalle normative internazionali.

Nel 1991, l’Assemblea Generale dell’UNWTO ha adottato una risoluzione intitolata “Creare opportunità turistiche per le persone disabili negli anni Novanta”, che è stata ulteriormente aggiornata nel 2005 a Dakar (Senegal) e denominata “Turismo accessibile a tutti” (Risoluzione A/RES/492 (XVI)/10).

Nella Dichiarazione sulla facilitazione dei viaggi turistici, adottata alla 18a sessione dell’Assemblea Generale ad Astana, l’UNWTO invita gli Stati membri a rendere i propri siti e strutture turistiche accessibili alle persone con disabilità e a pubblicare informazioni chiare e dettagliate sui servizi di accoglienza esistenti per le persone. con disabilità e le sfide che potrebbero incontrare durante il loro viaggio.

Sul mercato turistico russo si possono trovare diverse offerte per le persone con disabilità: “viaggi per disabili”, “paraturismo”, “turismo per disabili”, “turismo per disabili”, “turismo per non udenti”, “turismo per non udenti”. non vedenti”, “turismo riabilitativo”, “turismo correzionale ed educativo”.

Spesso questo include anche il "turismo sociale" - viaggi sovvenzionati dallo stato dai fondi stanziati per i bisogni sociali (Legge federale "Sui fondamenti delle attività turistiche nella Federazione Russa" 132-FZ del 24 novembre 1996)

I termini utilizzati all’estero sono “turismo per tutti”, “turismo accessibile”, “turismo inclusivo”, “turismo senza barriere”.

È difficile dire quale termine metterà radici in Russia. Il turismo accessibile è spesso chiamato tour a basso budget e il turismo inclusivo è un prodotto turistico in cui i servizi di trasporto vengono pagati contemporaneamente a pasti, alloggio e altri servizi turistici - "tutto compreso".

I potenziali consumatori di questo segmento del mercato turistico non sono solo i disabili e gli anziani, ma anche i loro tutori e i loro familiari, famiglie con bambini piccoli.

Turismo inclusivo (fr. i nclusif-compreso, lat. includere-concludere, includere) è il processo di sviluppo del turismo, che implica l'accessibilità del turismo per tutti, in termini di adattamento delle infrastrutture dei centri turistici e delle attrazioni turistiche alle diverse esigenze di tutte le persone, compresi i disabili, gli anziani, i loro tutori e familiari, persone con disabilità temporanee, famiglie con bambini piccoli.

Il concetto di turismo inclusivo sta facendo il giro del mondo. Il suo fondamento è il design universale, i cui sette principi sono stati formulati e implementati più di 30 anni fa sotto la guida dell'architetto di sedie a rotelle Ron Mace e dei suoi colleghi della North Carolina State University. Il design universale si riflette anche negli atti giuridici della Federazione Russa: GOST, SNIP, standard. Un ambiente accessibile creato secondo i principi del design universale è vitale per il 10% della popolazione mondiale, necessario al 40% della popolazione e conveniente per tutti.

Capacità del mercato del turismo accessibile

Solo in Europa, i servizi turistici a prezzi accessibili possono essere richiesti da 127 milioni di cittadini dell’UE, ovvero oltre il 27% della popolazione europea. Circa il 70% di loro ha la capacità finanziaria e fisica di viaggiare. Considerando che sono accompagnati da amici, parenti e tutori, le entrate stimate in questo settore turistico superano gli 80 miliardi di euro. (Buhalis et al. 2005).

  • Il 7-8% dei turisti stranieri nel mercato turistico globale hanno una disabilità (Darcy, 2005)
  • L’11% del turismo interno statunitense e australiano è turismo accessibile (Darcy & Dickson, 2008)
  • L'11% degli ospiti degli alberghi europei nel 2009 erano persone con disabilità e i loro accompagnatori (accessibletourism.org)

Scelgono soprattutto gli hotel da 3 a 5 stelle, poiché solo gli hotel di questa categoria offrono camere adattate. Gli hotel di livello economico - una o due stelle - rappresentano solo il 10,62% del mercato del turismo accessibile. Secondo gli esperti, l'aumento del numero di hotel economici, con camere realizzate secondo il principio del design universale, aumenterà significativamente la domanda in questo segmento del mercato turistico.

Un’analisi delle dimensioni del mercato commissionata dal Ministero tedesco dell’Economia e del Lavoro ha mostrato risultati sorprendenti. Degli oltre 4.000 disabili tedeschi intervistati è emerso che circa il 40% di loro aveva rifiutato almeno una volta una vacanza a causa dei numerosi ostacoli emersi già in fase di pianificazione; e quasi il 50% ha affermato che viaggerebbe di più se le strutture del settore dei viaggi fossero più accessibili. I ricercatori prevedono un aumento del fatturato nel settore del turismo accessibile da 2,5 miliardi di euro a? 4,8 miliardi e la creazione di 90.000 posti di lavoro aggiuntivi, a condizione che il turismo diventi veramente accessibile alle persone con disabilità provenienti dalla Germania.

Pertanto, questo studio evidenzia che lo sviluppo di un settore turistico accessibile contribuisce alla crescita economica e all’occupazione e può essere visto come una questione sociale da diverse prospettive, ma principalmente dalla prospettiva del rispetto dei diritti umani e delle libertà dei viaggiatori con bisogni speciali.

Vantaggi delle strutture turistiche senza barriere

  • Benefici finanziari: aumento delle vendite e aumento della redditività
    • Aumento delle vendite totali
      • 10,6 milioni di persone disabili nel Regno Unito, ovvero il 17% della popolazione
      • 6 milioni di caregiver, circa il 10% della popolazione
      • 2,5 milioni di persone con disabilità viaggiano regolarmente
      • Il 58% delle persone con disabilità desidera andare in vacanza con la propria famiglia
      • Il 70% dei viaggiatori con bisogni speciali ama la compagnia
    • Aumento delle vendite di servizi aggiuntivi
      • I costi aggiuntivi sono del 20% in più
    • Fedeltà del cliente. Quota elevata di ordini ripetuti
    • Fattori decisivi di selezione
      • “disponibilità e livello di assistenza medica”
      • "esperienza passata"
      • "reputazione buon servizio"
    • A loro piace andare in vacanza in bassa stagione per evitare:
      • luoghi affollati
      • prezzi alti alta stagione
    • Riposano più a lungo delle persone sane
    • Coinvolgere la clientela con persone con disabilità, nonché:
      • Guardiani,
      • Membri della famiglia
      • Clienti anziani
      • Famiglie con passeggini.
  • Vantaggio competitivo: differenziazione dai concorrenti

(Atkins Ltd, Londra, 2010)

L’obiettivo a lungo termine dello sviluppo del turismo accessibile a tutti è creare un ambiente turistico in cui tutti i turisti possano partecipare attivamente, indipendentemente dalle loro esigenze individuali, età o limitazioni fisiche.

Per sviluppare un turismo accessibile a tutti, è necessario che l'intera catena dei servizi sia accessibile: disponibilità di strutture ricettive (ambiente senza barriere), accessibilità dei trasporti, accessibilità delle informazioni. I siti web delle compagnie di viaggio, delle strutture ricettive e di altre imprese, compreso il settore dei trasporti, dovrebbero essere accessibili anche agli utenti non vedenti e ipovedenti. Le istituzioni pubbliche, i siti culturali, i monumenti architettonici e storici, i musei, i teatri dovrebbero essere accessibili ai viaggiatori con bisogni speciali (Dr. Rüdiger Leidner, 2008)

Russia senza barriere e prospettive di sviluppo del turismo accessibile a tutti

Secondo Rosstat, al 1 gennaio 2009 in Russia vivevano 13.074 milioni di disabili. Secondo le statistiche ufficiali, 545mila di loro sono bambini disabili, tuttavia, stime non ufficiali di esperti indipendenti aumentano questo numero di quasi quattro volte, portandolo a 2 milioni. Circa 3 milioni sono diabetici, che già necessitano di un'alimentazione speciale durante il volo. I pazienti in dialisi, in Russia sono circa 15mila, devono sottoporsi all'emodialisi almeno tre volte a settimana. Circa 0,5 milioni di persone con disturbi muscoloscheletrici presentano vari gradi di limitazioni della mobilità e a circa 1,5 milioni di bambini viene diagnosticata la paralisi cerebrale infantile. Tra i pazienti affetti da sclerosi multipla (ce ne sono più di 1,5 milioni in Russia), il 72% sono disabili, di cui il 35% non ha raggiunto i 28 anni. In totale, in Russia, secondo le stime degli esperti, circa 100mila persone si spostano permanentemente o temporaneamente su sedia a rotelle (500.000 secondo i produttori di sedie a rotelle).

A Mosca vivono circa 2 milioni e 700 mila pensionati, un quarto della popolazione della città. 1,7 milioni di disabili: 1,6mila disabili su sedia a rotelle, 23mila disabili su vari tipi di supporti per la circolazione, 8mila ciechi e ipovedenti, 5mila sordi e ipoudenti. E statistiche completamente diverse: a Mosca ci sono 32mila disabili che lavorano, 240mila sono cittadini in età lavorativa.

A San Pietroburgo sono registrate più di 785mila persone con disabilità, il 17%. Di questi, circa 120mila sono cittadini in età lavorativa.

Secondo i tour operator russi, ora per i russi con disabilità sono disponibili tutti i tipi di attività ricreative, ad eccezione di quelle che comportano viaggi di gruppo in autobus.

Se guardiamo le statistiche dell'industria del turismo, dovremmo dire che a Mosca, secondo varie fonti, ci sono dalle 2 alle 4mila compagnie di viaggio. Due di loro: il “Centro turistico nazionale per persone con disabilità “Invatur”” e la “Agenzia WELL” organizzano tour di gruppo per persone con disabilità a Mosca, nelle chiese della regione di Mosca e nell'Anello d'Oro. L'agenzia di viaggi "Liberty" di San Pietroburgo dal 2004 studia l'accessibilità delle strutture cittadine. È così che sono nate le prime escursioni specializzate nella Venezia Nord e nei sobborghi di San Pietroburgo per persone con disabilità. Tra le offerte delle grandi compagnie di viaggio puoi trovare hotel con camere per persone su sedia a rotelle, per ospiti su sedia a rotelle e anche... per persone con disabilità.

Il turismo, accessibile a tutti, è, secondo gli esperti, uno dei segmenti del mercato turistico in più rapido sviluppo. Numerosi studi sulla capacità di mercato del mercato del turismo a prezzi accessibili indicano efficienza economica e vantaggi rispetto ai concorrenti. Naturalmente, non tutti i partecipanti al mercato sono coscienziosi. Pertanto, tutti i portali Internet stranieri raccomandano di adottare un approccio responsabile nella scelta di un hotel e di utilizzare prima siti specializzati. La maggior parte di essi sono stati creati con la partecipazione degli stessi viaggiatori con bisogni speciali e pertanto tutte le informazioni sono verificate. Sia gli hotel che i percorsi escursionistici sono stati percorsi con i nostri piedi e... passeggini.

Gli esperti stranieri parlano soprattutto della mancanza di informazioni per il pubblico interessato. Le informazioni esistenti sono difficili da trovare poiché spesso sono sparse su vari siti web: hotel, agenzie di viaggio, associazioni di disabili... (Stumbo & Pegg, 2005)

Purtroppo non è stato possibile reperire informazioni sui siti turistici accessibili in Russia su nessun portale straniero. Il motivo per cui quasi nessun ospite straniero con bisogni speciali viene in Russia, secondo me, non è solo la mancanza di informazioni consolidate sugli hotel e le attrazioni turistiche disponibili, ma anche la mancanza di informazioni sulla situazione epidemiologica in Russia e sull'organizzazione delle cure mediche. assistenza nei centri turistici. Non ci sono informazioni di questo tipo sulla Russia sui portali di Medicina dei Viaggi, così come sui portali russi focalizzati sul turismo in entrata. Le qualifiche mediche sono uno dei criteri principali per scegliere un posto dove alloggiare in questo segmento del mercato turistico.

Il turismo inclusivo può svilupparsi solo se l’ospitalità e le strutture turistiche rispettano i sette principi del design universale – “accessibile e conveniente per tutti” – dal primo disegno dell’hotel fino all’ufficio del turismo dove si acquista il pacchetto vacanza.

Attualmente, il mercato turistico di entrambe le capitali russe, Mosca e San Pietroburgo, offre una gamma abbastanza ampia di strutture ricettive adeguate. Tra gli hotel operativi a Mosca, 13 dispongono di camere singole e doppie appositamente attrezzate, pronte ad accogliere una cinquantina di ospiti con disabilità (utenti su sedia a rotelle). In futuro, il loro numero aumenterà in modo significativo. Secondo lo standard già adottato in Russia, tutti gli hotel in costruzione e ricostruzione fino a 50 camere dovranno dotare almeno due camere per disabili, e i grandi complessi alberghieri dovranno destinare loro almeno il 3% del numero di camere .

Nel 2011 inizierà in Russia l'attuazione del programma “Ambiente accessibile per le persone con disabilità”. Oggi a Mosca circa il 70% delle infrastrutture cittadine sono accessibili (secondo gli esperti molto meno sono accessibili alle sedie a rotelle). A Sochi, entro il 2012, tutti gli impianti olimpici saranno messi in funzione secondo gli standard di accessibilità degli impianti sportivi e ricreativi (Comitato Paralimpico Internazionale). Secondo gli esperti, l'ambiente urbano di San Pietroburgo è più accessibile delle strade e dei parchi di Mosca. Accesso ai principali musei della capitale: Galleria Tretyakov a Mosca, Ermitage e Museo Russo a San Pietroburgo. È gratificante notare che l’elenco dei musei e dei teatri disponibili è piuttosto ampio.

Uno dei problemi principali nello sviluppo del turismo accessibile è soprattutto la mancanza di informazione del pubblico interessato da parte degli esperti stranieri. Le informazioni esistenti sono difficili da trovare poiché spesso sono sparse su vari siti web: hotel, agenzie di viaggio, associazioni di disabili... (Stumbo e Pegg, 2005)

La mappa “popolare” della Russia senza barriere può essere visualizzata sul sito web: www.barierovnet.org. È composto da utenti su sedia a rotelle e carrozzine per bambini e la sua geografia copre già 77 città e 1.500 oggetti.

Il 3 dicembre 2010, Giornata internazionale delle persone con disabilità, i 4 finalisti del concorso Città europee accessibili saranno invitati ad una cerimonia di premiazione a Bruxelles. Il Premio Speciale Città Accessibili mira a promuovere l’accessibilità per le persone con disabilità in quattro aree:

  • accessibilità degli spazi pubblici
  • disponibilità di servizi di trasporto
  • disponibilità del servizio
  • disponibilità di informazioni

Come ha affermato Ivor Ambrose, direttore esecutivo dell’Associazione europea per il turismo accessibile (ENAT): “...i premi dovrebbero essere un incentivo per tutte le città europee a compiere maggiori sforzi per sviluppare il turismo per tutti”.

San Pietroburgo, secondo il progetto del suo fondatore Pietro il Grande, dovrebbe diventare una “finestra sull’Europa”. Con lo sviluppo del turismo crocieristico, sta diventando una “finestra sulla Russia” per gli europei e per il mondo intero. Penso che nel prossimo futuro vedremo il portale Internet “San Pietroburgo per tutti” con una mappa dettagliata delle strutture disponibili, dei servizi medici e un call center con supporto 24 ore su 24 in tutte le lingue del mondo.

Bibliografia

  1. Organizzazione Mondiale del Turismo (1999). Codice Etico Globale per il Turismo. Risoluzione A/RES/406(XIII) dell'Assemblea Generale, 1 ottobre 1999. Santiago, Cile. [UNWTO]
  2. Organizzazione Mondiale del Turismo (2009). Dichiarazione sulla facilitazione dei viaggi turistici. (Dichiarazione sulla facilitazione dei viaggi turistici. 4. Persone con disabilità) Risoluzione A/RES/578(XVIII)/20 adottata dall'Assemblea Generale
    nella sua diciottesima sessione dal 5 all'8 ottobre 2009 Astana, Kazakistan [UNWTO]
  3. Comitato Paralimpico Internazionale (2008). Norme per l'accessibilità degli impianti sportivi e ricreativi. Giornale dell'Associazione internazionale degli impianti sportivi, n. 2/2008 Bonn, Germania.
  4. Nazioni Unite. Risoluzione dell'Assemblea Generale 48/96 del 20 dicembre 1993. Regole standard sulle pari opportunità per le persone con disabilità.
  5. Nazioni Unite. Risoluzione dell'Assemblea Generale 61/106 del 13 dicembre 2006 Convenzione sui diritti delle persone con disabilità.
  6. Ordine del Ministero dei Trasporti russo "Norme generali per il trasporto aereo di passeggeri, bagagli, merci e requisiti per il servizio a passeggeri, spedizionieri, destinatari" del 28 giugno 2007 n. 82.
  7. Annuario statistico russo - 2009 Servizio statistico dello Stato federale. Raccolta statistica. M., Rosstat, 2009, 795 pp.
  8. Codice delle regole per la progettazione e la costruzione SP 35-101-2001 “Progettazione di edifici e strutture tenendo conto dell'accessibilità per le persone con mobilità ridotta. Disposizioni generali"
  9. Legge federale "Sulla protezione sociale delle persone con disabilità nella Federazione Russa" n. 181-FZ del 24 novembre 1995 (modificata il 24 luglio 2009).
  10. Legge federale “Sui fondamenti delle attività turistiche nella Federazione Russa”. N. 132-FZ del 24 novembre 1996 (come modificato il 30 luglio 2010)
  11. Legge federale "Norme tecniche sulla sicurezza degli edifici e delle strutture" n. 384-FZ del 30 dicembre 2009. Articolo 12. Requisiti per l'accessibilità degli edifici e delle strutture per le persone con disabilità e altri gruppi della popolazione con mobilità ridotta.
  12. Buhalis, D., V. Eichhorn, E. Michopoulou e G. Miller (2006). Analisi del mercato dell'accessibilità e delle parti interessate. OSSATE/Università del Surrey, 2006.
  13. Leidner R. Turismo accessibile a tutti in Europa // Rivista sul turismo. Etico: turismo senza barriere, aprile 2008
  14. Neumann P. Caso di studio: vantaggi economici del turismo accessibile in Germania (NeumannConsult) // Tourism Review. Etico: turismo senza barriere, aprile 2008
  15. Stumbo, N. e Pegg, S. 2005. Viaggiatori e turisti con disabilità: una questione di priorità e lealtà. Turismo Revisione internazionale 8: 195–209.
  16. La British Standards Institution (BSI), la Commissione per l'uguaglianza e i diritti umani (EHRC) e VisitBritain. (2008). Guida all'accessibilità delle grandi strutture alberghiere e delle catene alberghiere. Specifica disponibile al pubblico (PAS 88:2008). Istituzione britannica per gli standard.
  17. VisitBritain. (2005) Autoindagine nazionale sul programma accessibile per alloggi serviti, self-catering, ostelli e campus. Programma nazionale accessibile VisitBritain. VB0 70958 128 9 01/05
  18. Organizzazione Mondiale del Turismo. (1991). Creare opportunità turistiche per le persone portatrici di handicap negli anni Novanta. (Risoluzione A/res/284(IX) dell'Assemblea Generale tenutasi a Buenos Aires, Argentina) Madrid, Spagna: Organizzazione Mondiale del Turismo.
  19. Organizzazione Mondiale del Turismo. (2005). Turismo accessibile per tutti A/RES/492(XVI). Madrid, Spagna: Organizzazione Mondiale del Turismo

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Turismo per disabili

La disabilità è un fenomeno sociale che nessuna società può evitare e ogni stato, in base al proprio livello di sviluppo, priorità e capacità, forma una politica sociale ed economica nei confronti delle persone con disabilità.

Attualmente il numero delle persone disabili rappresenta circa il 7% della popolazione e continua a crescere. L’aumento del numero dei disabili è stato particolarmente significativo negli ultimi 3 anni, e probabilmente non sarebbe un’esagerazione affermare che in un futuro non troppo lontano la Russia rischia di “invalidare l’intero Paese”, almeno tutta la popolazione in età pensionabile. Nonostante le attuali restrizioni macroeconomiche e di bilancio finanziario che l’economia in transizione deve affrontare, è ovvio che con tali dimensioni e processi, lo Stato russo non può permettersi di ignorare il problema della disabilità.

Nel nostro Stato, dove si fa già molto poco per le persone con disabilità, le questioni relative alla loro ricreazione vengono sollevate molto raramente. E ancora di più, pochi credono che questa vacanza possa essere attiva. Il turismo può diventare molto utile come metodo di riabilitazione sociale delle persone disabili. Puoi sporgere denuncia contro le autorità che prestano insufficiente attenzione alle persone con disabilità. In una certa misura, questo è vero. Tuttavia, in Russia sono stati adottati molti decreti che dovrebbero garantire alle persone con disabilità la libertà di movimento libera e indipendente in città.

La maggior parte delle persone sane non capisce perché una persona disabile dovrebbe camminare per strada. Questo non può essere compreso non solo dagli estranei, ma a volte anche dai parenti più stretti di una persona disabile. Diciamo che le persone non hanno tempo per pensare alla psicologia delle persone con disabilità. Ma questo non è chiaro: perché i proprietari di alberghi, negozi e altre strutture non si sono ancora resi conto che anche una persona disabile è un potenziale cliente? Può anche portare profitto e dobbiamo attirarlo.

Turismo per disabili

Concetti di base e classificazione della tipologia turistica

Una persona disabile è una persona che ha un danno alla salute con un disturbo persistente delle funzioni corporee, causato da malattie, conseguenze di lesioni o difetti, che portano alla limitazione dell'attività vitale e causano la necessità della sua protezione sociale (Legge federale "Sulla SOCIALE TUTELA DELLE PERSONE CON DISABILITA' NELLA FEDERAZIONE RUSSA, 24 novembre 1995, N 181 -FZ). L'attribuzione dello status di "persona disabile" ha un significato giuridico e sociale, poiché presuppone alcuni rapporti speciali con la società: la disponibilità delle prestazioni, la ricezione dei pagamenti, limitazioni della capacità giuridica. La disabilità è un ostacolo o una limitazione nelle attività di una persona con disabilità fisica, mentale, sensoriale o psichica.

È consuetudine dividere le limitazioni funzionali nelle seguenti categorie:

· violazioni della funzione statico-dinamica (motore),

· disfunzioni della circolazione sanguigna, della respirazione, della digestione, dell'escrezione, del metabolismo e dell'energia, della secrezione interna,

sensoriali (vista, udito, olfatto, tatto),

· mentale (percezione, attenzione, memoria, pensiero, parola, emozioni, volontà).

Inoltre, la legge definisce diversi gradi di violazione per ciascuna tipologia, in base a ciò si conclude sulla categoria e la durata dell'invalidità: dal primo grado (la restrizione minima) al terzo (la restrizione maggiore). Lo status è confermato da un certificato rilasciato per 1-2 anni, a volte per un periodo più lungo. Secondo le statistiche ufficiali, in Russia vivono circa 10 milioni di persone con disabilità, secondo l'Agenzia di informazione sociale almeno 15 milioni.

La Russia ha organizzato un ampio sostegno legislativo e organizzativo per le persone con disabilità. Una persona con diagnosi di disabilità può ricevere conferma del proprio stato di disabilità. Questo status gli consente di ricevere determinati benefici sociali.

Il turismo per disabili è una tipologia di turismo ricreativo pensato per le persone con disabilità. Il turismo ricreativo è il movimento delle persone nel tempo libero a scopo ricreativo, necessario per ripristinare la forza fisica e mentale di una persona. Per molti paesi del mondo, questo tipo di turismo è il più comune e diffuso.

Di solito ci sono due principali modelli concettuali di disabilità. Il modello medico considera la disabilità come una proprietà intrinseca di una persona a seguito di malattia, infortunio o altro impatto sulla salute che richiede cure mediche sotto forma di trattamento diretto da parte di specialisti. La disabilità secondo questo modello richiede un intervento o un trattamento medico o di altro tipo per “risolvere” il problema di una persona. D’altro canto, il modello sociale vede la disabilità come un problema sociale piuttosto che come una caratteristica umana. Secondo il modello sociale, la disabilità richiede un intervento politico perché il problema nasce dal disadattamento ambientale causato da atteggiamenti e altre proprietà dell’ambiente sociale. Questo modello richiede l'integrazione delle persone con disabilità nella società circostante, nonché l'adattamento delle condizioni di vita nella società anche per le persone con disabilità. Ciò include la creazione di un cosiddetto ambiente accessibile (rampe e ascensori speciali per le persone con disabilità fisiche, duplicazione di informazioni visive e testuali per i ciechi e duplicazione di informazioni audio per i non udenti, nonché il mantenimento di misure per promuovere l'occupazione nei servizi ordinari organizzazioni, società di formazione nelle abilità di comunicazione con le persone disabili.

Il modello sociale sta diventando sempre più popolare nei paesi sviluppati e sta gradualmente guadagnando terreno anche in Russia.

Attualmente, nel quadro dell’“Anno delle pari opportunità nella città di Mosca” e della “Strategia per migliorare la qualità della vita delle persone con disabilità nella città di Mosca per il periodo fino al 2020”, viene attuata una politica che definisce, sulla base della Convenzione sui diritti delle persone con disabilità n. 61/106 dell'Assemblea generale delle Nazioni Unite, i principi generali di attività, gli scopi e gli obiettivi delle autorità pubbliche della città di Mosca nella risoluzione dei problemi delle persone con disabilità e membri delle loro famiglie.

Aspetti storici

I diritti delle persone con disabilità sono da tempo oggetto di grande attenzione da parte delle Nazioni Unite e di altre organizzazioni internazionali. Il risultato più importante dell’Anno Internazionale delle Persone con Disabilità (1981) è stato il Programma Mondiale d’Azione riguardo alle Persone con Disabilità, adottato dall’Assemblea Generale con la risoluzione 37/52 del 3 dicembre 1982. L’Anno internazionale e il Programma d’azione mondiale hanno dato un forte impulso al progresso in questo settore. Durante la loro attuazione è stato sottolineato il diritto delle persone con disabilità alle pari opportunità con gli altri cittadini e ad un pari miglioramento delle condizioni di vita come risultato dello sviluppo economico e sociale. Era anche la prima volta che la disabilità veniva definita come una funzione del rapporto tra le persone disabili e il loro ambiente.

Nel 1987 si tenne a Stoccolma un incontro globale di esperti per esaminare i progressi nell’attuazione del Programma mondiale di azione per le persone con disabilità nel momento centrale del Decennio delle persone con disabilità delle Nazioni Unite. In questo incontro è stato proposto di sviluppare un quadro filosofico al fine di identificare le attività prioritarie per il futuro. Questo concetto deve fondarsi sul riconoscimento dei diritti delle persone con disabilità.

Il turismo per disabili in URSS cominciò a prendere forma all'inizio degli anni '70. nell'ambito delle Organizzazioni sindacali dei ciechi e dei sordi (VOG). La forma principale di eventi in queste società erano le gare di 1a classe e le escursioni del fine settimana.

Alla fine degli anni '80 fu creata la Società panrussa delle persone con disabilità che, con il crollo dell'Unione, fu riorganizzata nella Società tutta russa delle persone con disabilità (VOI). Il VOI ha contribuito allo sviluppo del turismo tra le persone con disabilità l'11 giugno 1999 Il Ministero della Giustizia della Federazione Russa, n. 3714, su iniziativa delle organizzazioni pubbliche di disabili in Russia, ha registrato l'Unione panrussa delle organizzazioni pubbliche di disabili “Unione dei disabili della Russia”. L'Unione Russa delle persone con disabilità organizza attività di beneficenza e organizza vari eventi pubblici e governativi.

Molte organizzazioni create nel paese forniscono protezione dei diritti delle persone con disabilità, attività di formazione, ad esempio:

· “Perspective” è stato creato nel 1997. sulla base del World Institute on Disability (WIDI). Gli obiettivi di questa organizzazione sono promuovere l'indipendenza delle persone con disabilità nella società russa e migliorare la loro qualità di vita.

· Rete di organizzazioni di persone disabili “Vita Indipendente” in diverse città della Russia e dei paesi della CSI.

Il sostegno e il finanziamento dei progetti viene fornito anche da una serie di fondi esteri e internazionali (USAID, Organizzazione Mondiale della Sanità).

E nei paesi europei con un'industria turistica sviluppata, lavorando con persone con disabilità, poveri, persone a rischio, bambini, il concetto di svago familiare ha raggiunto un livello elevato. Musei, teatri e biblioteche lavorano molto per organizzare il tempo libero delle persone con disabilità. Alle persone con problemi di vista e di udito vengono offerti i seguenti servizi:

Segnalazione luminosa (lingua)

Ammissione dei cani guida ai musei e ad altri luoghi ricreativi

Cassette guida

Principali forme di lavoro con persone disabili:

Serate di comunicazione (festività, matinée per bambini, serate relax)

Concerti, eventi e spettacoli di beneficenza (anche per gli eventi a pagamento, molte istituzioni culturali lasciano biglietti gratuiti per le persone con disabilità)

Serate di incontri per bambini, il cui scopo è aiutare i bambini disabili a fare nuove amicizie. Spesso queste serate si svolgono insieme a bambini sani. I bambini disabili, partecipando a competizioni ben ponderate (il più delle volte con un tema intellettuale o cognitivo), imparano a sentirsi mentalmente sviluppati come i bambini sani.

Serate di incontri per adulti, il cui scopo è aiutare le persone con disabilità a trovare un partner e a creare una famiglia. Conversazioni tematiche e incontri con specialisti (medici, rappresentanti delle professioni, rappresentanti delle organizzazioni).

Gli obiettivi principali delle organizzazioni pubbliche le cui attività sono finalizzate al lavoro con le persone con disabilità sono:

Promuovere l’ampia partecipazione delle persone con disabilità alle attività pubbliche, sociali e culturali;

Partecipazione allo sviluppo dei processi spirituali e culturali nella società;

Partecipazione allo sviluppo di soluzioni progettuali per la costruzione di edifici e strutture tenendo conto delle esigenze delle persone con disabilità;

Partecipazione allo sviluppo e all'attuazione di programmi governativi volti alla riabilitazione sociale dei disabili e dei giovani;

Assistenza all'occupazione delle persone disabili;

Assistenza psicologica e legale alle persone disabili;

Sostegno a contatti internazionali diretti e collegamenti con associazioni pubbliche estere di persone e giovani con disabilità.

L'Associazione Apparel, che lavora con le persone con disabilità, ha organizzato il primo Festival Internazionale dei Giovani con Disabilità a Mosca nell'estate del 1992. La riabilitazione sportiva delle persone con disabilità ricopre uno dei ruoli di primo piano nelle attività dell'AMI “Ramp”. L'organizzazione organizza annualmente raduni turistici per disabili, gare di tiro e freccette e organizza anche la partecipazione dei membri dell'Associazione Ramp ad eventi sportivi organizzati da altre associazioni di disabili. Ogni anno si tengono gare di tiro a segno tra persone disabili. Conduzione di raduni turistici interregionali del Nord per disabili (2001-2006) Di norma, al raduno prendono parte persone con il secondo gruppo di disabilità con gravi disfunzioni del sistema muscolo-scheletrico. Ecco perché viene scelto il percorso appropriato: rafting sul fiume con una camminata minima. Come ha dimostrato la pratica delle manifestazioni, questo percorso viene superato dai partecipanti con successo senza particolari difficoltà. Progetto annuale “Turismo nella regione di Mosca”: gare turistiche a tutto tondo per disabili (2000-2006). Tra i partecipanti al concorso, di regola, c'è una “spina dorsale” che si occupa di turismo da molti anni e possiede le competenze necessarie. Insegnano e guidano i principianti con l'esempio, così le competizioni diventano accessibili a tutti. L'effetto competitivo è ottenuto dal fatto che si formano squadre miste: da "professionisti" e principianti. Tipicamente, le competizioni coinvolgono squadre di quattro persone che rappresentano varie associazioni di persone con disabilità. Progetto “Maratona per utenti su sedia a rotelle “Commonwealth” (2005-2006) Gli organizzatori hanno deliberatamente formato un team di persone con abilità diverse. In realtà, questa maratona non è stata un evento sportivo, ma un evento dimostrativo che si poneva l’obiettivo di influenzare la coscienza pubblica e cambiare l’atteggiamento della società nei confronti delle persone con disabilità.

Nell'odierna Giornata Internazionale delle Persone con Disabilità parleremo di come è organizzato il turismo per le persone con disabilità, di quali difficoltà devono affrontare e di come si superano i tanti ostacoli al turismo per tutti.

Così come durante le nostre attività quotidiane pensiamo poco alle difficoltà che le persone con disabilità incontrano nella giornata più ordinaria (marciapiedi alti, semafori senza segnale acustico e altre piccole ma importantissime cose), così in vacanza la nostra testa spesso pensa a quanto sia accessibile il turismo è per le persone con disabilità. Intanto, secondo le indagini sociologiche, circa il novanta per cento delle persone con disabilità (il dato varia a seconda del Paese in cui viene condotta l'indagine, ma nei limiti dell'errore statistico) ritiene di incontrare gravi difficoltà nell'organizzazione delle attività ricreative.

Allo stesso tempo, in termini tecnici, l'organizzazione di viaggi turistici escursionistici per disabili non presenta particolari ostacoli. In ogni caso, se parliamo di paesi sviluppati, una parte significativa dei quali possiede la giusta attrattiva turistica. A Barcellona, ​​Gerusalemme, Parigi, Praga o Amsterdam, le infrastrutture, pensate tenendo conto degli interessi e delle banali comodità delle persone con disabilità, sono al livello adeguato per garantire un'accoglienza dignitosa e un soggiorno confortevole. Miniature di edifici storici e audioguide per non vedenti, guide con interpreti del linguaggio dei segni, una varietà di programmi speciali, persino musei specializzati (come il Museo Tattile di Atene): tutto funziona per il bene dell'uguaglianza.

Di norma, tali escursioni sono organizzate da compagnie di viaggio che si concentrano specificamente sulle persone con disabilità: un'esperienza sufficiente consente loro di offrire una vacanza di altissimo livello. Anche se, ovviamente, fornire a ciascuno di questi turisti un accompagnatore individuale e un trasporto speciale (se parliamo di persone su sedia a rotelle) è più costoso che organizzare tour regolari - in alcuni luoghi aiutano filantropi e mecenati, ma nella maggior parte dei casi possiamo contare solo sui volontari.

Sfortunatamente, non ci sono sempre abbastanza volontari. E per attirarli, alcune aziende avanzano proposte piuttosto originali e, soprattutto, efficaci. Un buon esempio è l'operatore turistico britannico Traveleyes, specializzato in vacanze per non vedenti. A ogni tour sono invitati non solo i viaggiatori non vedenti, ma anche coloro che saranno davvero i loro occhi: gli accompagnatori vedenti, attratti dai prezzi molto bassi di tali tour.

Nel complesso, una tale simbiosi turistica risulta essere in grado in pratica non solo di fornire viaggi di alta qualità ed economici, ma anche di diversificarli in modo significativo, rendendo accessibili luoghi che, per un motivo o per l'altro, non dispongono di infrastrutture per le persone con disabilità . E questa esperienza non ha prezzo, anche se sta appena iniziando a diffondersi in tutto il mondo, perché il sistema della sua organizzazione consente di offrire tour non solo per i non vedenti.

In sostanza, la presenza di un accompagnatore (non importa se si tratta di un volontario o di qualche studente attratto dagli sconti) rende assolutamente accessibile a una persona con disabilità qualsiasi vacanza turistica, sia essa un'escursione o una estrema. E qualsiasi luogo, anche la giungla amazzonica, anche il Polo Sud. E il francese Marc Copp, nonostante la sua sclerosi multipla, che quest'autunno è atterrato sull'Everest con un paracadute con l'aiuto del famoso sportivo estremo Mario Gervasi, ne è un vivido esempio.

Negli ultimi anni il problema della disabilità è diventato particolarmente rilevante e acuto. Ciò è dovuto sia all'aumento del numero assoluto e relativo di persone con disabilità, sia a un cambiamento nell'atteggiamento della società e, soprattutto, dei disabili stessi nei confronti di questo problema. I movimenti attivi delle persone con disabilità per i loro diritti in tutto il mondo stanno gradualmente portando a un cambiamento nell'atteggiamento nei confronti delle persone con disabilità, dei loro problemi e bisogni sociali, sia da parte della società che da parte delle agenzie governative.

Lo Stato deve creare le condizioni necessarie affinché le persone con disabilità raggiungano lo stesso tenore di vita dei loro concittadini, anche nel campo dell’istruzione, dell’occupazione e della partecipazione alla vita pubblica. Il sistema di riabilitazione globale come area indipendente di attività scientifica e pratica ha lo scopo di aiutare in questo.

Uno dei metodi importanti nella pratica della riabilitazione delle persone con disabilità è il turismo, che contribuisce allo sviluppo di abilità, abilità, competenze e integrazione nella vita sociale. Il settore del turismo è un’importante risorsa nazionale sottoutilizzata che deve essere trasformata in una fonte significativa di società sana.

Oggi, tenendo conto del miglioramento dell'organizzazione del turismo, un numero crescente di persone disabili preferisce trascorrere il proprio tempo libero - durante le vacanze, in viaggio, nei centri turistici, ecc. Il significato sociale del turismo per le persone con disabilità è associato allo sviluppo spirituale e fisico dell'individuo attraverso una serie di funzioni:

- funzione educativa- forma un senso di collettivismo, sviluppa qualità morali ed estetiche;
- educativo- consolida e amplia la conoscenza della storia locale, della storia naturale e della storia;
- funzione sanitaria- garantisce gli effetti benefici dei fattori naturali sulla condizione del corpo, mantiene un regime di esercizio ottimale;
- gli sport- promuove il ripristino della forza fisica, aiuta nello sviluppo di attrezzature turistiche speciali.

Attualmente, le principali direzioni del turismo per le persone con disabilità nella Federazione Russa sono il turismo sportivo, ricreativo ed escursionistico, poiché sono più semplici e accessibili. Avvicinano le persone disabili allo spazio vitale delle persone sane e contribuiscono alla loro riabilitazione psicologica. Stare all'aria aperta, fare attività fisica moderata e altri fattori turistici aiutano a migliorare la salute.

Pertanto, il turismo è parte integrante della riabilitazione sociale delle persone con disabilità ed è direttamente correlato all'integrazione, che è il processo di preparazione e il risultato della disponibilità di una persona con disabilità ad entrare nella società, da un lato, e la disponibilità della società ad accogliere una persona disabile, dall’altro.

Le attività per la riabilitazione sociale delle persone disabili sono organizzate a livello federale, regionale e locale dalle autorità esecutive competenti e dalle autonomie locali e sono svolte dalle istituzioni sotto la loro giurisdizione. Attualmente, negli enti costituenti della Federazione Russa stanno emergendo nuovi e diversi tipi di iniziative di riabilitazione sociale, che riflettono le priorità della politica regionale nei confronti delle persone con disabilità, nonché le caratteristiche economiche, geografiche, demografiche, sociologiche e di altro tipo della regione. Gli istituti di riabilitazione dovrebbero essere ubicati in edifici attrezzati per l'accesso senza ostacoli per le persone con disabilità e dotati di servizi pubblici di base.

Il sistema riabilitativo per le persone disabili si basa sia su metodi classici che innovativi. I primi comprendono la terapia riparativa (massaggio, riflessologia), cure termali con fattori naturali, meccanoterapia, terapia occupazionale, ecc. I metodi innovativi includono l’ipoterapia, la terapia con i delfini e la terapia occupazionale. Diamo un'occhiata a loro in modo più dettagliato.

L'ipoterapia si basa sull'utilizzo delle caratteristiche del cavallo per migliorare la salute e il benessere. L'equitazione terapeutica è consigliata ai pazienti con disabilità fisiche: sviluppa l'equilibrio, la perseveranza e le capacità motorie, aiuta a normalizzare il tono e migliorare l'ampiezza dei movimenti. L'equitazione migliora anche la respirazione e lo sviluppo della parola, rafforza la fiducia in se stessi e fornisce al cavaliere un senso di libertà e indipendenza.

Nella pratica psicologica domestica, la terapia con i delfini è una nuova direzione ed esiste da non più di 4-5 anni. La terapia con i delfini è un metodo alternativo e non tradizionale, in cui la comunicazione tra una persona e un delfino è al centro del processo psicoterapeutico. I delfini hanno un effetto benefico sul sistema nervoso centrale umano, stimolando i processi metabolici, immunitari e di altro tipo. Dopo aver comunicato con i delfini, la maggior parte dei bambini malati riacquista le capacità motorie, riduce il dolore e migliora la circolazione sanguigna e la parola.

La terapia occupazionale è una terapia attiva, una forma attiva per ripristinare e mantenere la salute, riportare una persona al normale funzionamento sociale e integrarla nella società. Il modello di attività professionale è considerato come un unico quadro concettuale orientato al compito, che comprende misure terapeutiche, un processo di formazione e la modellizzazione dei meccanismi compensatori dell’attività di un individuo che ricostituiscono o sostituiscono le funzioni perse (compromesse).

Attualmente, le organizzazioni pubbliche sono impegnate nella tutela dei diritti e degli interessi delle persone con disabilità, nella riabilitazione sociale e nell'integrazione delle persone con disabilità. Purtroppo non a tutti i livelli di governo e non in tutte le regioni lo Stato riconosce le organizzazioni pubbliche come parti sociali paritarie. Non esiste un quadro normativo completo per l’interazione tra enti governativi e associazioni pubbliche di persone con disabilità. Spesso, a causa della mancanza di sostegno finanziario ed economico da parte degli enti governativi, molte associazioni pubbliche non possono svolgere efficacemente le proprie funzioni e sono costrette a concentrare i propri sforzi sulla sopravvivenza finanziaria. La pratica del sostegno finanziario alle organizzazioni di disabili da parte dello Stato in una forma o nell'altra è diffusa all'estero. Le organizzazioni di persone con disabilità in Russia in questo senso si trovano in una situazione molto più difficile e sono costrette a rivolgersi a organizzazioni di beneficenza straniere per chiedere aiuto e ricorrere ad attività commerciali. Ciò è dovuto alla piccola quota del turismo sociale e, di conseguenza, del turismo dei disabili nel sistema complessivo dell’industria del turismo. Non appena lo Stato inizierà a investire nello sviluppo del turismo sociale, seguirà immediatamente lo sviluppo del turismo per le persone con disabilità.

Pertanto, nonostante i sussidi governativi siano la leva più importante per lo sviluppo del turismo della disabilità, l’importanza degli investimenti privati ​​non dovrebbe essere sottovalutata. Attualmente costituiscono la base economica per la nascita degli ancora pochi campi per disabili, dei centri di riabilitazione e dell'organizzazione di vari eventi sportivi tra i disabili.

Man mano che la società si sviluppa sia socialmente che economicamente, aumenterà il ruolo del turismo basato sui metodi sopra indicati. Allo stesso tempo, sono metodi innovativi che costituiscono la base per la riabilitazione delle persone con disabilità, e il turismo è progettato per servire questo.

Per attività ricreativa si intende comunemente un’attività consapevole e indirizzata di una persona, nella quale vengono soddisfatti i bisogni di conoscenza della propria personalità e della realtà sociale, in conseguenza della quale aumenta la capacità di esprimersi e di soddisfare gli interessi personali.

Quando si organizzano attività ricreative per le persone con disabilità al fine di integrarle in modo ottimale nello spazio socioculturale e ripristinare i legami socioculturali, è necessario concentrarsi sull'esistenza di una politica statale specializzata che tenga conto delle caratteristiche individuali di questo gruppo di popolazione.

La legislazione della Federazione Russa sancisce il diritto di ogni persona all'attività creativa culturale, alla libera scelta delle posizioni morali, estetiche e di altro tipo, alla conoscenza dei valori culturali, all'accesso alla biblioteca statale, ai musei, ai fondi d'archivio, ecc., il diritto all'assistenza umanitaria e educazione artistica, scelta delle sue forme e metodi. La legislazione federale definisce inoltre le responsabilità dello Stato nel campo della cultura, compresa la garanzia dell’accessibilità dei beni culturali per tutti i cittadini.

Il concetto di politica socioculturale nei confronti delle persone con disabilità nella Federazione Russa (1997) rileva che la politica statale nei confronti delle persone con disabilità, in quanto una delle categorie socialmente meno protette della popolazione, è la componente più importante della politica socioculturale del paese, tiene conto tenere conto delle caratteristiche sanitarie di questa categoria, delle specificità della situazione sociale moderna, della natura e del grado di differenziazione dei vari gruppi di disabili, si basa su basi giuridiche, che sono una condizione necessaria per l'organizzazione costruttiva delle attività culturali e ricreative di disabili.

In relazione alle persone con disabilità, le attività culturali e ricreative sono il processo di creazione delle condizioni per l'organizzazione del tempo libero, associato alla realizzazione dei loro bisogni e interessi, avente un carattere di sviluppo personale, orientamento al valore sociale e autorealizzazione.

La partecipazione a vari tipi di attività ricreative è un'area necessaria di socializzazione, autoaffermazione e autorealizzazione per le persone con disabilità, ma è limitata a causa dell'insufficiente livello di sviluppo e accessibilità.

Lo sviluppo insufficiente delle infrastrutture per le attività ricreative delle persone con disabilità può manifestarsi in caratteristiche come un basso livello di accessibilità e, spesso, semplicemente nell'inaccessibilità di molte istituzioni culturali a causa della loro incapacità di essere visitate dalle persone con disabilità (visivamente non udenti, non udenti, su sedia a rotelle, ecc.); l'assenza o un numero molto limitato di impianti sportivi specializzati dotati di attrezzature adeguate per i vari gruppi di disabili; mancanza di formazione sistematica di organizzatori professionisti del tempo libero e istruttori sportivi per gruppi rilevanti di persone con disabilità; debole supporto metodologico e tecnico per quest’area di attività.


Nella vita delle persone con disabilità esiste un'alienazione socio-culturale, che è associata non tanto al numero delle connessioni sociali di una persona, ma alla loro qualità. L’alienazione socio-culturale è l’assenza o la rottura di connessioni significative con la società o la cultura per una persona.

L’alienazione socio-culturale è promossa da:

Difficoltà nell'adattamento di una persona disabile con disabilità congenite o acquisite alla società (capacità fisiche e intellettuali limitate, mancanza di qualità e abilità educative o comunicative);

Mancanza di adattamento della società ai bisogni urgenti di una persona con disabilità (orientamento della società verso i valori non spirituali del profitto, del consumo, dell'aggressività, mancanza di condizioni per lo sviluppo e l'autorealizzazione dell'individuo, inclusa la presenza di risorse fisiche e barriere psicologiche).

Una persona con disabilità incontra molto spesso difficoltà che contribuiscono al suo ritiro dalla società e al ritiro in se stesso, formando un “campo problematico” che comprende: accesso limitato alle istituzioni culturali e sportive; deficit di comunicazione; mancanza di attività ricreative.

Il problema dell’esclusione socio-culturale in relazione alle persone con disabilità è piuttosto complesso. Da un lato, la ragione dell’alienazione è la loro mancanza di adattamento alla società, come conseguenza delle limitate capacità fisiche. D’altro canto, la società non soddisfa i bisogni essenziali di sviluppo di una persona disabile. La causa dell'alienazione socio-culturale può anche essere il processo di formazione di una giovane personalità, che è spesso associata all'opposizione alla società. La base per superare l'alienazione socioculturale di una persona con disabilità è la riabilitazione socioculturale.

La riabilitazione socio-culturale è un insieme olistico di attività volte ad aiutare una persona con disabilità a raggiungere e mantenere un grado ottimale di partecipazione alle relazioni sociali, la realizzazione di interessi e richieste culturali, che gli fornisce i mezzi per cambiamenti positivi nello stile di vita e nella maggior parte dei casi completa integrazione nella società attraverso l’ampliamento della portata della sua indipendenza.

L'indipendenza sociale di una persona con disabilità implica il raggiungimento del livello più alto possibile di partecipazione indipendente alle attività culturali e ricreative, consentendogli di utilizzare il suo potenziale non solo a vantaggio personale, ma anche a beneficio dell'ambiente circostante. Implementare l'indipendenza sociale delle persone con disabilità è uno dei compiti principali degli specialisti del servizio sociale, creando le condizioni per l'acquisizione attiva di conoscenze e competenze, rivelando le capacità e le capacità delle persone con disabilità, attivando e stimolando la loro partecipazione ad attività culturali e ricreative personalmente significative .

Le attività culturali e ricreative delle persone con disabilità comprendono la comunicazione, il relax, le serate di incontro, le passeggiate, l'educazione fisica e le attività sanitarie (gioco a dama, scacchi, freccette, tennis, ecc.), le attività intellettuali e cognitive delle persone attive (lettura, escursioni, lezioni di club, studi, pubblicazione di un giornale) e di natura passiva (guardare la TV, ascoltare musica, ecc.), attività amatoriali di natura applicata (cucito, fotografia, prove di chirurgia plastica, disegno, modellismo), attività sociali attive.

L'esperienza nazionale ed estera nella risoluzione dei problemi di adattamento sociale e riabilitazione socio-culturale delle persone con disabilità attraverso la cultura, lo sport e l'arte testimonia l'efficacia dei programmi e delle tecnologie pertinenti, la loro capacità di garantire l'integrazione dei giovani con disabilità nella vita sociale e culturale .

L'integrazione nello spazio socioculturale è assicurata in gran parte grazie ai club per disabili, dove vengono implementati il ​​processo di creatività, educazione fisica e riabilitazione sanitaria e l'organizzazione di vacanze di calendario, eventi competitivi e attività ricreative per le persone con disabilità.

Per istituzione di club si intende un'organizzazione sociale la cui attività principale è fornire alla popolazione servizi socio-culturali, educativi e di intrattenimento e creare le condizioni per le attività artistiche amatoriali.

Il club è creato per soddisfare gli interessi dei suoi membri, la cui adesione è volontaria, e ogni persona agisce come un individuo, il cui comportamento e interazione con altre persone sono determinati dalle sue qualità interne (G.P. Shchedrovitsky).

Una delle attività dei club per persone con disabilità è la riabilitazione creativa - un processo che promuove lo sviluppo del potenziale personale di un giovane attraverso vari tipi di attività artistiche volte a introdurre la creatività e accumulare conoscenza nelle sue varie direzioni; acquisizione di abilità pratiche, sviluppo di capacità artistiche, linguaggio, capacità motorie, logoritmia, gusto.

Un esempio di lavoro di club possono essere i club “Beadwork”, “Isothread”, “Soft Toy”, “Testoplasty”, “Embroidery” le attività delle associazioni di club che sviluppano la creatività tecnica, nonché abilità vocali, coreografiche e teatrali delle persone disabili può essere efficace.

Per un lavoro di riabilitazione di successo dei club, è possibile organizzare lavori in circolo, festival della creatività e mostre di opere. Lo scopo delle attività delle associazioni dei club è formare tra le persone con disabilità un orientamento verso l'attività creativa congiunta come mezzo di sviluppo, autorealizzazione e integrazione nella società.

Un posto speciale nel sistema delle attività ricreative per le persone con disabilità appartiene a vari sport, sia ricreativi di massa che competitivi. Lo sport rappresenta numerose e varie serie di esercizi fisici volti allo sviluppo fisico di una persona, riempiendo il tempo libero, raggiungendo la perfezione fisica, riflettendo alcune idee sulla bellezza corporea, la libertà plastica e la salute umana.

Lo sport è il fenomeno più importante della cultura moderna e, ai sensi dell'art. 18 Legge federale “Sulla cultura e lo sport nella Federazione Russa” del 9 ottobre 1992 n. 3612-1 L'obiettivo principale del coinvolgimento delle persone con disabilità nell'educazione fisica e nello sport è aumentare la loro attività fisica. Il documento stabilisce che l'attività fisica è una condizione indispensabile e determinante per la riabilitazione completa e l'adattamento sociale di una persona disabile.

Gli sport adattivi aiutano a migliorare la salute, acquisire fiducia in se stessi, sviluppare capacità comunicative e aumentare l’autostima. Tra gli sport adattivi, sono diventati molto popolari il wrestling, il ping pong, il sitting volley, il basket su sedia a rotelle, le freccette, l'atletica, l'equitazione e la guida su sedia a rotelle. L’obiettivo principale degli sport adattivi è coinvolgere quante più persone con disabilità possibile nello sport. Negli sport adattivi di massa, le persone con disabilità hanno l'opportunità di sviluppare pienamente le proprie capacità, stabilire contatti con altre persone e interagire con altre organizzazioni pubbliche.

Le persone con disabilità non udenti e con problemi di udito prendono parte a tipi di sport di massa come calcio, sci, pattinaggio, tiro a segno, ciclismo, tennis, scacchi, canottaggio, boxe, nuoto, lotta classica e atletica. I disabili ciechi partecipano a gare di atletica leggera, nuoto, canottaggio, escursionismo, sci ed è stato padroneggiato un nuovo gioco sportivo per non vedenti: il rollinsball (un gioco di squadra con una palla sonora).

Stanno diventando sempre più popolari i Giochi Paralimpici, il cui scopo è quello di promuovere il movimento olimpico, attirare l'attenzione del pubblico sui problemi dei giovani con disabilità e intensificare le attività delle organizzazioni statali, pubbliche e di altro tipo nella risoluzione dei problemi relativi al miglioramento della salute e adattamento alla vita nella società dei giovani con disabilità. Per ottenere prestazioni di successo, gli atleti vengono allenati tutto l'anno, i giochi estivi e invernali si svolgono a livello locale, regionale e nazionale.

Le Paralimpiadi, i Giochi Olimpici per le persone disabili, sono considerate un evento eccezionale a livello mondiale. L'emergere di sport a cui possono partecipare le persone disabili è associato al nome del neurochirurgo inglese Ludwig Guttman, che ha introdotto lo sport nel processo di riabilitazione di pazienti con lesioni del midollo spinale. Durante la seconda guerra mondiale fondò il Centro per il trattamento delle lesioni spinali presso l'ospedale Ludwig Guttmann di Stoke Mandeville, dove si tennero le prime gare di tiro con l'arco per atleti su sedia a rotelle. 28 luglio 1948 - un gruppo di disabili, composto da 16 uomini e donne paralizzati, ex militari, ritira per la prima volta nella storia dello sport attrezzature sportive. Nel 1952, il personale militare olandese si unì al movimento e fondò la Federazione sportiva internazionale per persone con disabilità muscoloscheletriche.

Nel 1972 parteciparono al concorso di Toronto più di mille disabili provenienti da 44 paesi. Hanno partecipato solo atleti su sedia a rotelle e dal 1976 agli atleti con lesioni spinali si sono aggiunti atleti di altri gruppi di lesioni: ipovedenti e persone con arti amputati.
Con ogni partita successiva, il numero dei partecipanti è aumentato, la geografia dei paesi si è ampliata e il numero degli sport è aumentato. Nel 1982 apparve un organismo che contribuì all'espansione dei Giochi Paralimpici: il Comitato di coordinamento internazionale dell'Organizzazione mondiale per gli sport per disabili. Nel 1992, il Comitato Paralimpico Internazionale (IPC) ne divenne il successore. Attualmente, il Comitato Paralimpico Internazionale comprende 162 paesi.

Gli sport paralimpici sono diciassette: tiro con l'arco, atletica, ciclismo, dressage, scherma, judo, sollevamento pesi, tiro a segno, calcio, nuoto, ping pong, basket, rugby e tennis in sedia a rotelle, pallavolo, sci di fondo e hockey su ghiaccio.

In Russia, il movimento paralimpico esiste da più di 20 anni, esiste un comitato paralimpico e la Federazione russa di cultura fisica e sport per disabili. Nel 1988 la Russia partecipò per la prima volta ai Giochi Paralimpici di Seul. Dopo i risultati dei Giochi Paralimpici del 2010 a Vancouver, la squadra olimpica nazionale russa si è classificata al 2° posto nella gara a squadre, vincendo 38 medaglie.

Dal 2000, i vincitori e i premiati dei Giochi Paralimpici, e dal 2003, i vincitori e i premiati dei Giochi Olimpici dei Sordi e gli allenatori che li hanno addestrati, hanno ricevuto ricompense in denaro. Insieme ai Comitati Olimpici Paralimpici e Sordi della Russia, sono stati preparati elenchi dei principali atleti disabili e candidati per borse di studio presidenziali.

Oltre ai Giochi Paralimpici si svolgono anche i cosiddetti Giochi Olimpici Speciali per persone con ritardo mentale. “Special Olympics” è un movimento sportivo internazionale che fornisce le condizioni affinché le persone con ritardo mentale possano dedicarsi allo sport e all’educazione fisica e offre vari programmi sportivi rivolti alle persone con ritardo mentale. Olimpiadi speciali - per bambini e adulti affetti da ritardo mentale (sindrome da ritardo mentale).

"Special Olympics" è un'organizzazione aperta ad atleti di quasi tutte le età (dagli 8 agli 80 anni), indipendentemente dalle loro capacità fisiche, ogni partecipante ha la possibilità di vincere, poiché le gare si svolgono in gruppi di atleti con quasi le stesse capacità . Atletica leggera, calcetto, basket, pallavolo, hockey su pista: praticando questi e molti altri sport, le persone con disabilità mentale ottengono l'opportunità di adattarsi al mondo che li circonda, comunicare attivamente, acquisire competenze in attività collettive e, grazie a questo , vivi una vita piena.

Le Olimpiadi Speciali della Russia oggi hanno 55 filiali regionali (repubbliche, territori, regioni). Nel Paese, più di 63mila atleti con vari tipi di disabilità intellettiva si allenano e gareggiano regolarmente nei programmi delle Olimpiadi Speciali.

Attualmente, Rossport, nell'ambito del programma target federale “Sviluppo della cultura fisica e dello sport nella Federazione Russa per il periodo 2006-2015”, sta implementando un piano su larga scala per l'edilizia sportiva; Tutti gli impianti sportivi sono adattati per le persone disabili. Devono essere dotati di rampa, ascensore o ascensore, spogliatoi speciali e ci sono posti per gli spettatori sugli spalti per le persone su sedia a rotelle. Al fine di facilitare l’attuazione del Programma Obiettivo Federale “Sviluppo della cultura fisica e dello sport nella Federazione Russa per il periodo 2006-2015” per preparare la città di Sochi ai Giochi Olimpici e Paralimpici del 2014, la Società Panrussa dei Disabili e L'Unione sportiva russa dei disabili a Sochi nel 2007 ha organizzato il festival panrusso di educazione fisica e sport per disabili.

Il Festival prevedeva gare in 6 tipi di discipline sportive (gare su sedia a rotelle, freccette, ping pong, powerlifting, scacchi, dama), corsi di perfezionamento negli sport paralimpici (pallavolo, tennis), nonché una conferenza dei leader dell'educazione fisica e dello sport regionali organizzazioni di persone con disabilità, in cui sono stati discussi lo stato attuale e le prospettive per lo sviluppo della cultura fisica e dello sport per le persone con disabilità in Russia. Al Festival hanno preso parte 220 atleti provenienti da 31 entità costituenti della Federazione Russa. La squadra della regione di Krasnodar si è classificata al primo posto nella competizione a squadre, la squadra della regione di Bryansk è arrivata seconda e la squadra di Mosca è arrivata terza.

Nel febbraio 2008, nella regione di Mosca si sono svolte le gare della prima Spartakiad invernale tutta russa per bambini disabili e bambini con disabilità. L'evento è stato organizzato dal Fondo sociale per bambini “Repubblica dello sport” e dall'Agenzia federale per la cultura fisica e lo sport. Le ragioni principali che ostacolano lo sviluppo dello sport tra le persone con disabilità sono la mancanza di un numero sufficiente di stadi, palestre e campi, attrezzature e forniture, l'inaccessibilità degli impianti sportivi per le persone con disabilità, i finanziamenti insufficienti per gli sport paralimpici a livello regionale e comunale e la mancanza di personale professionale.

Negli ultimi anni, la situazione con lo sviluppo degli sport riabilitativi in ​​​​Russia è cambiata, il numero di organizzazioni sportive che uniscono più di 200mila persone con disabilità è in aumento. Ogni anno si svolgono più di 100 gare nazionali per disabili, i migliori atleti possono partecipare a 60 gare internazionali, gli atleti paralimpici ricevono una borsa di studio dal Presidente della Federazione Russa.

Pertanto, la cultura fisica e le attività sanitarie sono un mezzo efficace per ripristinare il normale funzionamento del corpo e aiutano ad aumentare il livello di attività e la forma fisica del corpo della persona disabile. La tourterapia è anche una delle tecnologie riabilitative delle attività culturali e ricreative per persone con disabilità, che si basa su varie tipologie di turismo: viaggi, escursioni, passeggiate, gite.

Il turismo crea un’area di comunicazione significativa, ampliando i propri orizzonti, sviluppando capacità fisiche, sviluppando un atteggiamento positivo e l’opportunità di stabilire nuovi contatti sociali. Partecipando a viaggi ed escursioni turistiche, le persone con disabilità apprendono la storia della regione, i costumi e le tradizioni, creano foto e video sugli eventi passati.

Per garantire efficacemente la tecnologia turistica nelle attività culturali e ricreative, è necessario osservare le seguenti regole:

Il tipo di turismo viene selezionato in base alle menomazioni fisiche e in conformità con un programma di riabilitazione individuale, tenendo conto degli interessi personali, delle opinioni e delle capacità finanziarie;

Garantire la sicurezza dei turisti;

Inclusione nel programma turistico;

Presenza di forma fisica dei giovani disabili, tolleranza psicologica alle difficoltà.

Attività creative, di educazione fisica e ricreative, gite escursionistiche possono essere organizzate anche nell'ambito dei turni estivi per i giovani disabili. L'organizzazione delle vacanze estive è un processo psicologico e pedagogico mirato, che comprende l'organizzazione di vari eventi che promuovono il buon riposo e il miglioramento della salute dei giovani con disabilità dello sviluppo. Lo scopo di organizzare tali attività ricreative per disabili è ripristinare il valore individuale e sociale di una persona con problemi di salute, utilizzare le condizioni delle attività ricreative in campagna per il suo miglioramento e rafforzamento.

Partecipando a eventi e programmi ricreativi estivi, le persone con disabilità cercano di realizzare se stesse, sentono la propria importanza e hanno l'opportunità di ottenere risultati elevati nelle attività proposte.

Gli organizzatori specializzati di questo tipo di attività ricreative contribuiscono alla creazione di un ambiente psicoterapeutico favorevole al superamento del disagio psicologico nella comunicazione con i coetanei; fornire assistenza nell'organizzazione del self-service, dell'auto-aiuto e dell'assistenza reciproca, offrire vari tipi di attività individuali e di gruppo, ampliando l'area delle capacità creative e la gamma di interessi delle persone con disabilità.

Inoltre, in Russia, per le persone con disabilità, è organizzato ParaArtiada, un festival della creatività artistica delle persone con disabilità. L'obiettivo della ParaArtiada è la riabilitazione creativa delle persone con disabilità e l'integrazione sociale, promuovendo lo sviluppo del loro potenziale creativo e culturale, coinvolgendo nuovi individui creativi nel Movimento ParaArtia della Russia, attirando l'attenzione sulle attività dei ParaArtiads che sono effettivamente coinvolti nel migliorare la vita dei residenti non solo di Mosca, ma anche di altre regioni della Russia, organizzazioni statali, politiche, pubbliche, commerciali e di altro tipo.

ParaArtiada è stata fondata il 3 dicembre 1998, in occasione della Giornata internazionale delle persone con disabilità, quando presso il Fondo per le arti popolari si è tenuto l'incontro di fondazione del Comitato nazionale per l'arte della Russia e del Centro per la riabilitazione creativa delle persone con disabilità "Ivan da Marya". della Federazione Russa (dal 22 settembre 2000 - Organizzazione pubblica regionale di beneficenza per disabili - Centro ParaArtiada "Ivan da Marya"), che era a capo del Movimento Para-Artistico della Russia.

Qualsiasi persona può partecipare a ParaArtiada, indipendentemente dall'età, dal credo religioso o dalla direzione creativa. Lo spazio territoriale e il grado di disabilità non contano. Tutti i Paraartiani comunicano perfettamente nel linguaggio dell'arte, comprensibile a tutti i popoli del pianeta.

Grandi opportunità per la realizzazione degli interessi e delle preferenze culturali e ricreative delle persone con disabilità sono create da Internet, attraverso la quale vengono introdotti ai valori culturali, spirituali e morali, ad uno stile di vita sano e all'inclusione nel mondo dell'arte e della cultura. Internet per le persone con disabilità serve come mezzo per sviluppare una varietà di abilità cognitive nella vita, aumentare l’autostima e la possibilità di espressione creativa.

Molte persone usano Internet per comunicare. La comunicazione virtuale è un processo che imita la struttura, le funzioni e i risultati delle relazioni reali e delle azioni reciproche di una persona attraverso le sue immagini virtuali. In questo caso Internet diventa non solo un mezzo di comunicazione per le persone con disabilità, ma anche una fonte di consulenza e sostegno. Nello spazio virtuale della comunicazione viene creato un ambiente speciale in cui vengono trasmesse le immagini “desiderate” (ad esempio, la maggior parte delle “persone virtuali” sono dotate di attributi di bellezza fisica e forza).

La padronanza delle tecnologie Internet, da un lato, consente alle persone con disabilità di partecipare a molti ambiti della vita su base di uguaglianza con le persone sane e, dall'altro, speciali prodotti informatici consentono di ricostituire qualità precedentemente perse o non sviluppate. Una forma efficace di organizzazione delle attività della vita, accesso illimitato all'ambiente informativo, comunicazione, interazione con i coetanei e assistenza: tutte queste sono opportunità per la riabilitazione socioculturale dei giovani disabili associata al loro coinvolgimento nell'uso della realtà virtuale.

Pertanto, le attività ricreative delle persone disabili fanno parte del loro ambiente di vita, destinato al relax, al superamento della fatica e al ripristino della salute fisica e mentale. La partecipazione a vari tipi di attività ricreative è un'area necessaria di socializzazione, autoaffermazione e autorealizzazione di un giovane con disabilità, ma è limitata a causa dell'insufficiente livello di sviluppo e accessibilità.

L'integrazione nello spazio socioculturale è assicurata attraverso i club per persone con disabilità, dove vengono implementati il ​​processo di creatività, educazione fisica e riabilitazione sanitaria e l'organizzazione di vacanze di calendario, eventi competitivi e attività ricreative per i giovani con disabilità. Inoltre, le attività ricreative di una persona disabile in condizioni moderne possono essere svolte grazie all'uso delle tecnologie Internet.

Domande per l'autocontrollo

1. Analizzare la procedura per assegnare un pagamento mensile in contanti a una persona disabile.

2. Elencare le principali forme di servizi sociali per le persone con disabilità.

3. Rivelare le caratteristiche della previdenza per i disabili.

4. Elencare i compiti che possono essere risolti se viene utilizzato un approccio di genere nel lavoro sociale con persone con disabilità.

5. Qual è l'importanza di un approccio di genere nella protezione sociale delle persone con disabilità?

6. Descrivere le principali forme di attività ricreative per le persone con disabilità.

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