“Il turismo sociale come mezzo di vita attiva. Il turismo sociale come nuova direzione nel lavoro del centro Attività ricreative e turismo per gli anziani

Il tempo libero, il riposo e lo svago sono momenti importanti nella vita di una persona, insieme alle attività produttive. Per le persone che non sono attivamente impegnate in attività produttive (anziani e disabili), il tempo libero è di grande importanza. Le sue forme, tipologie e qualità determinano il successo dei processi di riabilitazione e adattamento e l'integrazione nella società.

Il turismo è un mezzo unico di svago e riabilitazione per persone con problemi di salute, poiché le sue funzioni corrispondono a compiti riabilitativi e comprendono vari meccanismi di adattamento e autoadattamento, soggetti alla partecipazione attiva del riabilitatore al processo.

Cosa ci permette di considerare il turismo come uno dei mezzi di riabilitazione?

Innanzitutto il turismo è un’attività fisica. È noto che il movimento è di grande importanza nello sviluppo umano fin dai primi minuti di vita. Il movimento di varie parti del corpo, del corpo nel suo insieme, il movimento nello spazio è un fattore necessario nello sviluppo delle qualità fisiche e psicofisiologiche del corpo per tutta la vita. Le malattie croniche, la disabilità e i cambiamenti legati all’età portano solitamente a una diminuzione dell’attività fisica, contribuendo così a una diminuzione della stabilità mentale e fisica del corpo.

Il turismo ha un grande impatto sulla salute degli anziani e delle persone con disabilità. Come osserva Tadeusz Lobocewicz, il turismo è un fattore che contrasta l’ipocinesia, che ha un effetto distruttivo sulla salute e sulla psiche. Le restrizioni motorie riducono significativamente le opportunità di vita e causano depressione, sconforto, stress e perdita di fiducia in se stessi. Attraverso il turismo si effettuano la terapia e la prevenzione delle malattie psicosomatiche, il mantenimento della forma fisica e della salute.

In secondo luogo, il turismo crea un ambiente di comunicazione significativa in cui una persona con problemi interagisce con persone diverse, stabilisce contatti sociali e ha l'opportunità di svolgere vari ruoli sociali.

Il turismo elimina il sentimento di perdita di dignità, di inferiorità e integra gli anziani e i disabili nella società.

Lo sport e il turismo creano opportunità per stabilire contatti indipendenti e diversificati che aiutano a ottenere un supporto vitale sicuro ed efficace.

In terzo luogo, la funzione riproduttiva del turismo è finalizzata a ripristinare l'energia spesa nello svolgimento delle attività produttive e domestiche quotidiane. Il turismo aiuta anche a ripristinare le risorse mentali di una persona. Il riposo è attivo nella natura, inclusa una varietà di intrattenimento che aiuta a fuggire dalla monotonia della vita e del lavoro, a comprendere il mondo in modo più ampio, a conoscere varie tradizioni, costumi, nuove persone e a conoscere fenomeni naturali precedentemente sconosciuti .

In quarto luogo, il rispetto ambientale del turismo come attività. Clima favorevole, natura meravigliosa, vicinanza agli spazi acquatici (fiume, lago, mare), presenza di monumenti naturali, monumenti di cultura materiale: tutto ciò contribuisce a uno stato d'animo psico-emotivo positivo, che è anche un fattore riabilitativo.

In quinto luogo, il turismo offre opportunità di sviluppo personale. La conoscenza della storia, della cultura e della vita di altri popoli comporta un grande potenziale umanitario, arricchisce una persona e amplia i suoi orizzonti. Il significato umanitario del turismo non risiede solo nel suo valore educativo, ma anche nel suo orientamento pacifico, nel suo impatto intellettuale ed educativo sull'individuo, soprattutto sulle generazioni più giovani. Il turismo aiuta a stabilire relazioni amichevoli con residenti di altre regioni e paesi.

Nella Russia moderna, molti gruppi della popolazione, compresi i pensionati e i disabili, si trovano in una difficile situazione economica e socialmente non protetta. L'obiettivo principale della riabilitazione di questi gruppi è, sulla base delle condizioni create dallo Stato, dalla società e dall'individuo stesso, ottenere l'opportunità di partecipare alla vita lavorativa e socialmente utile della società, nonché migliorare in generale la situazione qualità della vita. Ciò è possibile se garantiamo l’accessibilità in tutte le sfere della vita.

Una persona impara a conoscere il mondo che lo circonda per tutta la vita, dal primo all'ultimo respiro, adattandosi alle mutevoli condizioni ambientali, interagendo con altre persone e con la società nel suo insieme. Il successo dell'adattamento dipende in gran parte dalla salute: fisica e mentale. La perdita di qualsiasi funzione (udito, vista, capacità di movimento, ritardo mentale) porta all'interruzione del funzionamento dell'intero organismo.

Le principali forme di attività vitale sono il supporto vitale, la socializzazione, la comunicazione e la ricreazione. Ciascuna delle forme prevede l'acquisizione di conoscenze, competenze, stereotipi comportamentali, orientamenti di valore e dispone di supporto legale, organizzativo ed economico.

Supporto vitale

Il supporto vitale si riferisce al processo di partecipazione al sistema di sviluppo sociale del lavoro, degli scambi finanziari e delle pulizie. L'adattamento delle persone con disabilità fisiche nell'ambito del supporto vitale comporta la riabilitazione e l'integrazione nella società basata sulla creazione di pari opportunità di autorealizzazione sui principi di uno stile di vita indipendente, cambiamento ambientale e coscienza sociale in relazione alle persone con disabilità e al anziano.

Socializzazione

Il sistema di riabilitazione esistente in Russia deve essere migliorato qualitativamente. È necessario ripensare le funzioni dello Stato e trovare nuove modalità per gestire il processo di socializzazione dell'individuo in caso di compromissione o difetto funzionale. Fino a poco tempo fa il risarcimento dell’invalidità era considerato prerogativa della medicina e della pedagogia. Attualmente, la socializzazione delle persone con disabilità è il mezzo principale per la loro integrazione nella società.

Comunicazione

I problemi di comunicazione possono essere considerati da due punti di vista:

1. libera circolazione nello spazio;
2. accessibilità delle strutture pubbliche, ricreative e culturali.

Entrambi gli aspetti sono legati alla mancanza di mezzi tecnici e allo scarso sviluppo di standard e progetti che garantiscano un ambiente spaziale senza barriere.

Ricreazione

La ricreazione è intesa come il processo di ripristino della vitalità (fisica, intellettuale, emotiva) e della salute, che vengono parzialmente perse nelle attività quotidiane. Il concetto di ricreazione è strettamente legato all’idea di tempo libero e alle forme di svago.

Con il pensionamento cambia lo status sociale di una persona, il che è associato all’abbandono della partecipazione attiva alla vita produttiva della società. L'attività professionale, indipendentemente dalle caratteristiche della vita individuale, fornisce a una persona le connessioni sociali necessarie. Quando si passa alla pensione, una persona si trova ad affrontare una scelta importante e difficile: tra la vita sociale e quella individuale. Il momento della scelta, lo stato della sfera emotiva, il grado di sostegno da parte della società sotto forma di connessioni sociali e personali determinano la strategia e il successo dell'adattamento alle nuove condizioni di vita.

Durante la vita di una persona, le tipologie di tempo libero sono molteplici. Il tempo ricreativo comprende: compreso (durante la giornata lavorativa), giornaliero (dopo il lavoro), fine settimana (alla fine della settimana lavorativa), ferie, pensione e ammonta a 512,9 mila ore. Va notato che nel corso della vita di una persona, la maggior parte del tempo ricreativo viene dedicato al riposo dopo il lavoro e nei fine settimana (rispettivamente 40 e 34,8%).

In sostanza, alle soglie della vecchiaia, una persona decide da sola la questione: restare nella società, continuando ad essere attiva e mantenendo i legami sociali, oppure passare alla vita individuale con uno sguardo passivo. L'emergere di tale scelta dà il diritto di caratterizzare la vecchiaia come l'età delle potenziali opportunità.

A seconda della valutazione del significato e del risultato della vita vissuta (secondo Erikson), sono possibili due forme di esperienze emotive del risultato della vita: se una persona è convinta che la vita abbia avuto luogo, guarda con calma al futuro; se la vita viene valutata come vissuta invano, allora viene sopraffatto da un sentimento di impotenza a risolvere qualsiasi cosa, disperazione e paura della morte.

Se consideriamo la vecchiaia dal punto di vista dello sviluppo, è necessario notare le possibilità di cambiamenti progressivi o regressivi della personalità. Una persona anziana può valutare qualsiasi fatto o episodio della sua vita in modo pessimistico o, al contrario, ottimistico. La pensione è percepita da alcuni come un tragico isolamento dalla società, da altri come un'opportunità per fare ciò che amano, come una liberazione dalle responsabilità di fare “quello che dovrebbero fare”, comunicando “con chi è necessario”. "

Nel rapporto “Modern Aging” di M. Eisenbach si osserva che “lo sviluppo può essere inteso come un confronto con nuovi compiti di vita che derivano dal mutato stato fisico di una persona, dalle aspettative e dagli stereotipi del suo ambiente e delle sue stesse aspettative e valori Ciò significa che il processo di sviluppo non è in nessun caso determinato solo dai cambiamenti biologici, ma dalla loro complessa interazione con i cambiamenti sociali e i cambiamenti nell'ambiente di una persona. Tutti questi processi presi insieme determinano l'interazione di una persona con la sua situazione."

Con l'età, si verificano cambiamenti fisiologici nel corpo. Gli occhi perdono la capacità di mettere a fuoco gli oggetti vicini, il campo visivo può restringersi, l'udito può diminuire e la natura dei movimenti di una persona cambia: l'ampiezza diminuisce, il ritmo cambia. Le funzioni del sistema muscolo-scheletrico dipendono dall'allenamento e dall'attività di una persona. A differenza delle funzioni puramente fisiologiche, che diminuiscono con l’età, l’intelligenza e le prestazioni possono addirittura aumentare, il che è in gran parte determinato dall’esperienza e dalla formazione della persona. Le capacità intellettuali diventano qualitativamente diverse con l’età. L’intelligenza dipende meno dall’età di una persona che dal suo talento, dalla salute, dalla professione e dalla situazione generale della vita. Le persone anziane, secondo la scienza, conservano la capacità di continuare a vivere una vita attiva: possono porsi nuovi obiettivi e raggiungerli, possono imparare cose nuove e stabilire nuovi contatti sociali.

Nelle condizioni economiche moderne, gli anziani occupano una posizione socioculturale marginale nella società. La limitazione dell'insieme dei ruoli sociali e delle forme culturali di attività restringe la portata del loro modo di vivere: le possibilità di scelta nei settori del supporto vitale, della comunicazione e della ricreazione sono ridotte.

I pensionati possono utilizzare il loro tempo libero partecipando al lavoro sociale, realizzando vari programmi e progetti socio-culturali, compreso il turismo.

Il turismo è importante negli ambiti sociali, culturali, educativi ed economici della vita. La varietà delle sue forme consente a una persona di scegliere quella più adatta a sé: orario, luogo, tipo di viaggio, trasporto convenienti.

Per gli anziani, il turismo offre opportunità di riabilitazione, aumentando l’interesse per la vita e aumentando l’attività vitale.

Le principali attività degli anziani sono l'esercizio fisico, il turismo turistico, le passeggiate, la visita al cinema e al teatro, la lettura, la visione della televisione, l'ascolto della radio, l'incontro con gli amici. Ogni periodo di età è caratterizzato da un certo livello di attività.

Gli anziani e gli anziani spesso sperimentano paura e ansia associati alla violazione delle norme e dei principi etici generalmente accettati, alla distruzione di ideali e immagini, al rifiuto sociale e alla mancanza di domanda, al senso di insicurezza e alla mancanza di fiducia in se stessi. Le esperienze negative persistenti portano a malattie psicosomatiche, che causano morte prematura. Un'esperienza dolorosa e prolungata viene registrata nella sfera inconscia della psiche, formando una dominante, una fonte di costante impatto patologico su alcuni sistemi del corpo, che vengono distrutti nel processo. Tale esperienza fissa, insieme al sistema corporeo, è il “centro degli impulsi psicosomatici”. Nascono così le malattie psicosomatiche, che sono la piaga del Novecento.

In geriatria esiste il concetto di "valutazione geriatrica", che comprende la valutazione di tutti gli aspetti della vita di una persona anziana, l'identificazione dei problemi e la determinazione delle modalità per risolverli.

La riabilitazione geriatrica ha lo scopo di preservare, mantenere, ripristinare il funzionamento delle persone anziane e anziane, raggiungere l'indipendenza, migliorare la qualità della vita e il benessere emotivo.

Una riabilitazione tempestiva è importante per prevenire il processo di rapido invecchiamento, mentre è necessario stimolare le funzioni in declino e facilitare il ritorno alle varie attività.

In tutto il mondo, le persone della cosiddetta “Terza Età” viaggiano, scegliendo così uno stile di vita attivo.

Il turismo sociale viene realizzato attraverso sussidi stanziati dallo Stato per i bisogni sociali. Attualmente la Duma di Stato sta esaminando un disegno di legge sul turismo sociale, che prevede il turismo medico e sanitario, il turismo per i veterani, i disabili, i giovani e gli scambi internazionali attraverso il turismo sociale. La legge prevede fonti di finanziamento, struttura organizzativa e formazione per il settore del turismo sociale.

Per le persone con disabilità, l’accessibilità agli alberghi, ai ristoranti, alle spiagge, agli ospedali, alle strutture sportive ed escursionistiche e ai trasporti è di grande importanza.

Se una persona su sedia a rotelle parte per un viaggio, deve essere sicuro di non provare disagio. È consigliabile organizzare in alcuni punti l'assistenza personale, cioè l'assistenza di cui ha bisogno specificatamente questa persona, e non in generale tutti coloro che utilizzano una sedia a rotelle. La natura dell'assistenza dipende dalle risorse fisiche disponibili, dai bisogni, dalle abitudini e molto altro. Un utente su sedia a rotelle che intraprende un viaggio potrebbe non essere consapevole di tutte le sfide e gli ostacoli che incontrerà. Pertanto, in tali situazioni è consigliabile fornire assistenza personale da parte dei membri del gruppo, di una persona appositamente designata o di un volontario.

Per utilizzare efficacemente il turismo come strumento di riabilitazione per persone con bisogni speciali, è necessario osservare le seguenti regole e condizioni:

1. La tipologia di turismo viene scelta in base alle funzioni compromesse e in accordo con il programma riabilitativo individuale; è inoltre necessario tenere conto degli interessi personali, dei desideri, delle capacità finanziarie, del luogo di residenza (città o zona rurale) e dei risultati attesi della riabilitazione.
2. Il turismo deve essere sicuro per i turisti e per l’ambiente.
3. Le attività turistiche includono necessariamente visite turistiche.
4. Il turista deve avere una certa preparazione fisica, la volontà di superare le difficoltà psicologiche e le condizioni atmosferiche.
5. Il turismo dovrebbe rimuovere le inibizioni e portare piacere.
6. Le forme di turismo devono corrispondere all'individualità. La formazione metodologica è molto importante, a seconda del grado di disfunzione.
7. Nel turismo l’attività e le condizioni fisiche devono essere adeguate allo stato di salute.

È necessario notare la complessa influenza del turismo sull'individuo e sul processo di riabilitazione, che ne determina il successo e l'efficacia. Inclusione nella società, fiducia in se stessi, attività nel tempo libero, superamento mentale dei confini, competenze e capacità di costruire attivamente la propria vita, comportamento adeguato: questi sono i criteri per il successo del processo di integrazione delle persone con disabilità nella società.

Per condurre uno stile di vita attivo, una persona con disabilità, ad esempio, che utilizza una sedia a rotelle, deve attentamente, passo dopo passo, riflettere e costruire la tecnologia della vita di ogni giorno, a volte fino al minuto. Esistono molte cose semplici nell'attività umana a cui non pensiamo, che non notiamo. Li facciamo con il pilota automatico. Una persona con problemi di salute, in questo esempio una persona su sedia a rotelle, si differenzia dalla maggior parte delle persone proprio perché il “pilota automatico” non funziona, per lui ogni gradino diventa un ostacolo insormontabile, mentre per un'altra persona non gli viene nemmeno in mente di percepire come un problema.

Non esistono tecnologie generalmente accettate; è necessario imparare a svilupparle, a riconoscerle, a padroneggiarle e, soprattutto, ad adottare per sé questo speciale stile di vita “tecnologico” e non “pilota automatico”. Può essere difficile alzarsi, sedersi, uscire di casa, capire come farlo e realizzarlo. È importante riuscire a raggiungere gli obiettivi della vita ordinaria: studiare, lavorare, partorire, crescere figli, essere responsabili, magari volare nello spazio (se vuoi).

Un meraviglioso esempio è l'uomo geniale Stefan Hawking, un matematico, astrofisico, che ha brillantemente costruito la sua tecnologia della vita. Il suo sistema muscolare praticamente non funziona (si muove su una sedia a rotelle), il suo apparato vocale non funziona (il computer parla per lui). Stefan Hawking è impegnato con successo nella scienza e conduce una vita imprenditoriale, i suoi risultati scientifici sono riconosciuti da scienziati di tutto il mondo.

Un altro esempio: Nina Dorizzi-Mahler. Dall'età di sedici anni è completamente paralizzata, respira con l'aiuto di una macchina, controlla una sedia a rotelle e un computer con l'aiuto della respirazione, psicologa, sposata, ha due figli adottivi e nipoti, presidente dell'Associazione di Auto-Aiuto Fondazione per le persone disabili della Russia, consigliere del Parlamento per le questioni sociali di Winterthur (Svizzera).

Per molte persone con disabilità la vita attiva può iniziare con lo sport e il turismo: braccio di ferro, tiro a segno (di vario tipo), basket, bocce, calcio, hockey, ping pong, badminton, sci e slittino, nuoto e tante altre attività.

Turismo e sport sono strettamente intrecciati nei programmi di viaggio turistico, il che aiuta ad acquisire abilità fisiche, aumenta la forza muscolare, forma una squadra di persone che la pensano allo stesso modo e crea un'atmosfera psicologica confortevole. Questo è molto importante per organizzare e realizzare viaggi come raduni automobilistici ed escursioni con passeggini, a cui partecipano persone provenienti da diverse città e regioni della Russia. Diverse organizzazioni pubbliche sono impegnate nella preparazione e realizzazione di viaggi in automobile, in passeggino e di altro tipo: la società "Hand of the World", i club "Adventure" e "Contacts-M", l'Automobile Club dei disabili di Mosca (MAKI), eccetera.

Il progetto “Il turismo sociale come mezzo di vita attiva” è stato attuato nel distretto di Odintsovo ormai da diversi anni. Il mio lavoro come capo del dipartimento di assistenza diurna dell'Istituto statale di bilancio SO MO "Centro globale per i servizi sociali alla popolazione di Odintsovo" mi ha permesso, nel processo di comunicazione con gli anziani e di monitoraggio, di rivelare il loro grande interesse per i viaggi .
Il turismo è una direzione molto interessante e promettente per migliorare la qualità della vita delle generazioni più anziane. Oggi non tutti i pensionati russi possono permettersi di viaggiare in luoghi storici interessanti nella regione di Mosca e oltre. E la partecipazione al programma aiuterà a realizzare questi sogni e allo stesso tempo riceverà una potente carica di positività e vigore. Dopotutto, tra i pensionati ci sono molte persone energiche e curiose, desiderose di impressioni brillanti e nuove scoperte, e il turismo per loro è uno dei modi migliori per prolungare la longevità attiva.
Il turismo sociale per anziani e disabili è una nuova forma di servizio volta a preservare la salute, organizzare attività ricreative adeguate e utili, ampliare la cerchia di amici in base agli interessi e aumentare le prestazioni del corpo.
Il turismo crea un ambiente di comunicazione significativa in cui una persona con problemi interagisce con persone diverse, stabilisce contatti sociali e ha l'opportunità di svolgere vari ruoli sociali. Il turismo è un mezzo unico di riabilitazione e offre l’opportunità di una comunicazione significativa tra le persone anziane.
Viaggi, nuove conoscenze, impressioni vivide e indimenticabili: tutto ciò solleva l'umore e il tono di una persona, gli permette di sentire la pienezza della vita, lo mette in uno stato d'animo positivo e gli dà forza nella lotta contro le malattie.
Nel complesso centro Odintsovo si trova un'autovettura Ford a 9 posti, che effettua una serie di programmi di escursioni nella regione di Mosca e in altre regioni vicine. I programmi di escursioni operano in diverse direzioni.
Turismo educativo, che comprende visite ad attrazioni storiche e culturali.
La direzione culturale e storico-locale ti consente di ammirare i monumenti naturali della tua terra natale, conoscere antichi canti popolari e danze eseguite da gruppi folcloristici.
La direzione etnografica ortodossa offre la possibilità di conoscere la storia, l'architettura, l'iconografia e le tradizioni artigianali di Mosca e di altre regioni; offre l'opportunità di toccare le origini della cultura ortodossa, conoscere le sue tradizioni, valori, patrimonio e prendere parte a cerimonie religiose.
Quando pianifico i percorsi escursionistici, cerco di prepararmi e durante il viaggio di raccontare ai miei studenti la storia di una particolare regione verso la quale ci stiamo dirigendo.

introduzione

La legge federale “Sui fondamenti delle attività turistiche nella Federazione Russa” definisce il turismo sociale come “viaggi sovvenzionati con i fondi stanziati dallo Stato per i bisogni sociali”, mentre lo Stato fornisce benefici sociali a determinate categorie di turisti russi secondo le modalità stabilite dalla il governo della Federazione Russa.

Nei paesi dell'Unione Europea, il turismo sociale è associato ad una clientela a basso reddito, che non consente loro di ricevere servizi turistici di alta qualità. Questa categoria di cittadini ha bisogno di prestazioni sociali. Si tratta principalmente di famiglie numerose, orfani, bambini di orfanotrofi e collegi, studenti e giovani lavoratori, pensionati, disabili e cittadini a basso reddito. Secondo gli esperti nazionali, nella Federazione Russa ci sono circa 35 milioni di pensionati e disabili. Le principali fonti di finanziamento per fornire assistenza mirata alle fasce più vulnerabili della popolazione sono i bilanci federale e locale. Secondo alcuni dati di esperti, nel 1996 in Russia, circa 160mila pensionati e disabili hanno ricevuto assistenza sociale per attività ricreative e curative.

Per turismo sociale si intende un settore del mercato turistico in cui gli acquirenti ricevono sovvenzioni dai fondi stanziati dallo Stato per i bisogni sociali, o altre fonti di copertura, al fine di creare condizioni per i viaggi e le attività ricreative per gli scolari, il lavoro e lo studio dei giovani provenienti da classi basse. famiglie a reddito, pensionati, veterani e disabili, quelli. persone a cui il governo e altre organizzazioni forniscono sostegno sociale.

Pertanto, il problema centrale del turismo sociale, il più complesso e difficile, è quello di trovare le fonti del suo finanziamento e, se esistono, in un sistema di equa distribuzione delle risorse finanziarie tra le categorie di persone a basso reddito che, secondo alcuni criteri, hanno un diritto preferenziale ai benefici in esso contenuti. Si può presumere che in assenza di norme giuridiche adeguate, quadro legislativo, documenti finanziari e personali, il turismo sociale può trasformarsi in una mangiatoia per individui senza scrupoli.

1. Concetti base e tipologie del turismo sociale

La legge federale “Sui fondamenti delle attività turistiche nella Federazione Russa” del 24 novembre 1996 n. 132-FZ afferma: “ turismo sociale- turismo, svolto in tutto o in parte a spese dei fondi di bilancio, dei fondi dei fondi statali fuori bilancio (compresi i fondi stanziati nell'ambito dell'assistenza sociale statale), nonché dei fondi dei datori di lavoro."

In altre parole, turismo sociale - questo è qualsiasi tipo di turismo(educativo, turistico, ambientale, rurale, ecc.), i cui costi sono interamente o parzialmente pagati dal turista con fonti finanziarie destinate ai bisogni sociali.

Generalmente turismo socialeè considerata una categoria economica e nella maggior parte delle leggi dei vari stati questo tipo di turismo è considerato prioritario. La legge russa attribuisce al turismo sociale il terzo grado di priorità dopo il turismo interno e quello in entrata.

La formulazione citata della legge federale è finora l'unica relativa al turismo sociale. Ma finora, il nostro Paese non ha sviluppato un documento normativo che definisca il meccanismo per ricevere da parte dello Stato l'assistenza richiesta dalla legge dai fondi di bilancio stanziati per i bisogni sociali. Inoltre, non esiste una definizione specifica di quali turisti, per quali viaggi, dove e quando possono ricevere sostegno finanziario dallo Stato per questi scopi.

L’obiettivo principale del turismo sociale- creare le condizioni per il viaggio di pensionati, disabili, veterani di guerra e del lavoro, scolari, giovani e tutti gli altri cittadini ai quali i fondi statali, statali e non statali e altre organizzazioni forniscono sostegno sociale.

Prendendo l’esempio di alcuni paesi civili, vediamo che il turismo sociale si sta sviluppando sotto forma di “turismo associativo”, organizzato dai sindacati delle imprese turistiche e dalle associazioni di turismo sociale. L'obiettivo principale del turismo sociale è diventato l'organizzazione di viaggi economici per le persone a basso reddito. Anche le autorità comunali hanno svolto un ruolo significativo nello sviluppo del turismo sociale, creando per questo non solo le condizioni economiche (fornendo alle imprese turistiche socialmente orientate benefici fondiari, agevolazioni fiscali e altre preferenze), ma anche condizioni infrastrutturali, rivolte principalmente alle persone con disabilità. capacità fisiche limitate. Ecco perché nei paesi europei il turismo è un evento comune per questa categoria di cittadini. Molte agenzie di viaggio che offrono una varietà di programmi turistici specializzati ed escursioni per disabili offrono i loro servizi in questo settore. Sviluppo economicamente vantaggioso sociale turismoNon è la presenza dei singoli elementi infrastrutturali individuali che contribuisce, ma il sistema di definizione degli obiettivi creato che fornisce alle persone l'accesso a un buon riposo, e quindi l'effettivo ripristino delle forze fisiche e spirituali.

Ad esempio, in Germania, per scopi di sviluppo turismo culturale ed educativoTutte le strutture ricreative sono attrezzate tenendo conto delle esigenze delle persone con mobilità ridotta. I musei e i teatri solitamente dispongono di sedie a rotelle utilizzabili dalle persone con disabilità. Molta attenzione è riservata al turismo culturale ed educativo “accessibile” in Spagna. Le agenzie di viaggio britanniche che offrono tour sociali hanno condotto un sopralluogo a Barcellona e l'hanno riconosciuta come una delle migliori destinazioni turistiche del mondo da questo punto di vista. Recentemente è stato creato un sito web speciale "Turismo accessibile" contenente tutte le informazioni sui viaggi rilevanti in Catalogna. Lì potete trovare informazioni dettagliate su 19 itinerari turistici, che hanno creato le condizioni necessarie per l'accoglienza dei disabili e degli anziani.

In Finlandia esiste un intero “gruppo” di piccole imprese che offrono servizi organizzativi turismo acquaticoper disabili su imbarcazioni da diporto accessibili a persone su sedia a rotelle.

In Francia la forma più diffusa di turismo sociale è turismo rurale. L'Associazione del Turismo Sociale, che sta sviluppando questa direzione, possiede strutture ricreative e le offre dietro un piccolo compenso ai suoi azionisti. Le attività ricreative all'aperto economiche sono richieste tutto l'anno, anche tra i giovani.

In Austria, il più sviluppato turismo sportivo e di intrattenimento. La località montana del Tirolo è stata nominata una delle zone più accessibili ai disabili in sedia a rotelle in Europa. Le persone che necessitano di mezzi di trasporto speciali hanno l'opportunità non solo di camminare senza ostacoli per le strade del Tirolo e vedere le attrazioni, ma anche di scalare determinate vette montuose e, soprattutto, di praticare tutti gli sport attivi a loro disposizione nei centri ricreativi. Chi ha già provato la nuova tecnologia afferma che le infrastrutture del Tirolo sono diventate davvero accessibili e vantaggiose per tutte le categorie di turisti.

L’esperienza mondiale convince che la natura di massa del turismo sociale pubblico supera la sua economicità con l’afflusso totale e il rapido turnover di denaro reale, che aumenta l’occupazione, attrae investimenti nel turismo direttamente sul posto e allo stesso tempo entrate fiscali. Grazie al turismo gli Stati di tutto il mondo si arricchiscono, sostenendo questo settore con politiche verificate a livello legislativo.

Nella Russia moderna, lo sviluppo del turismo sociale è ancora possibile solo attraverso la regolamentazione statale, che mette in primo piano l’accessibilità generale del turismo all’interno del paese. Oggi i tour sociali vengono offerti a scapito dei fondi di bilancio per orfani, bambini provenienti da famiglie a basso reddito, disabili e veterani. Tenendo conto delle opportunità disponibili, si organizzano escursioni e tour di 2 giorni nei settori del turismo culturale, storico e acquatico.

Attualmente si è intensificata anche la direzione del sanatorio e del resort ricreativo. Alcune imprese (pensioni, imprese di sanatori-resort, centri turistici, campi sanitari per bambini) sono tornate di nuovo alla pratica dei sussidi per le attività ricreative organizzate per i dipendenti e i membri delle loro famiglie. Le istituzioni mediche e sanitarie sono rappresentate da sanatori, case di vacanza e campi sanitari per bambini. In futuro creeremo le condizioni per vacanze al mare socialmente adattate, vacanze rurali e partecipazione a tour ambientali.

2. Turismo per disabili e anziani. Il suo ruolo e significato

turismo di trasporto sociale persona disabile

Uno dei segmenti del turismo sociale è il turismo della disabilità. Questa è la più grande nicchia non sfruttata del mercato turistico russo. L’ampio accesso all’informazione (media, Internet, pubblicità) ha creato una forte domanda di viaggi a prezzi accessibili tra le persone con disabilità fisiche e sensoriali. Ciò è evidenziato dai risultati di uno studio straniero condotto dall'Organizzazione Open Doors.

Pertanto, nel 2006, le persone con disabilità hanno effettuato 32 milioni di viaggi turistici, spendendo più di 13,6 miliardi di dollari in viaggi (4,2 miliardi di dollari in soggiorni in albergo, 3,3 miliardi di dollari in viaggi aerei, 2,7 miliardi di dollari in cibo e bevande e 3,4 miliardi di dollari per acquisti, trasporti, ecc.). ). Tali indicatori sono stati raggiunti non solo grazie alle opportunità infrastrutturali create, ma anche all'accessibilità finanziaria dei tour sociali, in particolare del turismo in sedia a rotelle.

Inoltre, la pratica mondiale dimostra che le condizioni infrastrutturali create per i turisti disabili sono apprezzate anche tra gli anziani. Pertanto, negli ultimi 20 anni, il numero di turisti tra i cittadini in età pensionabile è aumentato in modo significativo. Oggi i turisti più attivi nei paesi europei sono le persone di età superiore ai 60 anni. Ciò conferma solo la regola: la presenza di un'abbondanza di vari servizi turistici a prezzi accessibili aumenta immediatamente la solvibilità della popolazione con gli stessi redditi modesti e piccoli.

A questo proposito, i soggetti dell’industria turistica russa dovrebbero prestare attenzione ai turisti disabili, indirizzando gli investimenti nella creazione di condizioni confortevoli per i viaggi e le attività ricreative per questa categoria di cittadini: attrezzare in modo specifico le camere d’albergo, formare il personale appropriato, organizzare un servizio di accompagnamento, creare le condizioni per libera circolazione (rampe, ascensori, scale mobili) e utilizzo dei locali igienici, acquisto di trasporti specializzati. E, soprattutto, diversificare l'offerta turistica applicando una politica di prezzi agevolati.

La riabilitazione sociale delle persone con disabilità è il compito più importante della Convenzione internazionale sui diritti delle persone con disabilità (adottata nella 61a sessione dell’Assemblea generale delle Nazioni Unite il 13 dicembre 2006), alla quale la Russia ha aderito nel 2008. Il suo obiettivo è preparare le persone con disabilità a una partecipazione effettiva a situazioni socioculturali standard, per espandere la sfera dell'indipendenza nei rapporti con gli altri.

A questo proposito, oggi riabilitazione socioculturale disabili e anzianiè considerato come un insieme di misure volte ad aiutare questa categoria di cittadini a raggiungere e mantenere il grado ottimale di partecipazione all'interazione e alla comunicazione con la società. Ciò li integra più pienamente nella società, garantendo così cambiamenti positivi nello stile di vita.

Una delle aree di riabilitazione socio-culturale delle persone con disabilità che è richiesta oggi è terapia turistica- tecnologia di riabilitazione socioculturale, che si basa su attività turistiche ed escursionistiche.

Lo sviluppo del turismo sociale, lo sviluppo di programmi turistici che tengano conto della loro accessibilità per le persone con bisogni speciali: tutto ciò creerà pari opportunità per l'esercizio del diritto dei cittadini disabili al riposo e alla conoscenza dei valori culturali.

3. Aspetti principali nella formazione del turismo sociale

Nel mercato dei servizi turistici, ai consumatori viene offerto un cosiddetto prodotto turistico (prodotto turistico). Il complesso concetto di prodotto turistico comprende i servizi necessari a soddisfare pienamente le esigenze dei turisti che emergono durante il loro viaggio.

Un prodotto turistico ha un prezzo e, di fatto, è un prodotto che ha un valore di consumo, cioè utilità o capacità di soddisfare determinati bisogni ricreativi delle persone. L'utilità di un prodotto turistico è determinata dal suo valore per il soggetto.

Quando crea un prodotto turistico socialmente orientato, il tour operator deve creare un prodotto turistico che sia prezioso per il maggior numero possibile di persone, vale a dire attrarre consumatori di massa. Il principio di formazione di un tale prodotto turistico non è praticamente diverso dalla formazione di qualsiasi altro prodotto turistico. Si basa su: selezione del centro turistico, servizi di trasporto e trasferimento, servizi di alloggio e ristorazione, servizi di escursioni. Queste sono le condizioni che il tour operator deve soddisfare.

Allo stesso tempo, nel processo di preparazione del tour, vengono presi in considerazione una serie di fattori aggiuntivi in ​​base ai desideri e al livello di capacità delle persone. Quando si organizzano tour per persone con disabilità, vengono presi in considerazione i fattori legati alla loro sottocultura, vale a dire una serie di stereotipi comportamentali e orientamenti di valore delle persone con disabilità, forme e metodi della loro comunicazione. Sono importanti anche la gravità della malattia e il livello di condizione fisica di queste persone, di cui si dovrebbe tenere conto anche quando si lavora con persone anziane.

Particolare attenzione deve essere prestata alle persone disabili con danni all'apparato muscolo-scheletrico, che utilizzano vari meccanismi ortopedici e dispositivi tecnici per il movimento (sedie a rotelle). Anche i metodi di lavoro con persone con problemi di vista e udito hanno le loro specificità.

Consideriamo gli aspetti principali che devono essere presi in considerazione quando si crea un prodotto turistico.

Selezione di un centro turistico- è una condizione necessaria per la formazione di un prodotto turistico. La scelta di un centro turistico, di norma, è determinata dalla domanda dei consumatori disponibile nel mercato dei servizi turistici o dai desideri individuali del cliente. Questo è un elemento obbligatorio del pacchetto turistico, poiché senza un oggetto di interesse è impossibile organizzare un viaggio.

Quando si sceglie un centro turistico per persone con capacità fisiche limitate, in particolare per persone con disabilità, è necessario prevedere le raccomandazioni dei medici (di solito questo è indicato in un referto medico o nella tessera del sanatorio), tenere conto delle condizioni climatiche e la disponibilità di istituzioni mediche nel caso in cui abbiano bisogno di fornire cure mediche di emergenza. È inoltre necessario tenere conto della lunghezza del percorso, se si tratta di un programma di escursioni di un giorno, o della durata e delle condizioni del viaggio, se si tratta di un tour a tutti gli effetti. Quando offri a un cliente o un gruppo di clienti di scegliere l'uno o l'altro centro viaggi, dovresti assolutamente attirare la sua attenzione su tutti i fattori di cui sopra.

Servizi di trasporto- costituiscono la maggioranza dei costi che determinano il costo del pacchetto turistico. Quanto più comoda e veloce è la modalità di trasporto utilizzata, tanto maggiore è il costo del viaggio e viceversa. Nel caso della formazione di un prodotto turistico socialmente orientato, il veicolo non deve solo soddisfare le regole (requisiti) per la sicurezza e la comodità dei turisti, ma deve garantire vantaggi sui costi di trasporto.

In conformità con le Regole per l'organizzazione del trasporto passeggeri, viene fatta una distinzione tra trasporto per scopi generali, trasporto per scopi speciali e trasporto turistico ed escursionistico. Il trasporto turistico ed escursionistico comprende i trasporti effettuati a fini turistici e i servizi escursionistici alla popolazione con l'accompagnamento obbligatorio dei passeggeri da parte di una guida o dell'accompagnatore di un gruppo turistico. Il trasporto turistico ed escursionistico può essere effettuato lungo determinati percorsi, così come al di fuori di essi.

Trasferimento- consegna del turista dal luogo di arrivo, situato nel centro turistico (aeroporto, porto, stazione ferroviaria), al luogo di alloggio (albergo) dove abiterà, e ritorno. I trasferimenti possono essere effettuati con autobus, talvolta con taxi, se tali servizi sono compresi nel pacchetto turistico. Il viaggio da un albergo, ad esempio al teatro, al museo e ritorno, di solito non è incluso in un pacchetto di viaggio, a meno che non sia espressamente indicato nel contratto di servizio.

Servizi di alloggio- si tratta di servizi volti a garantire l'alloggio in una specifica struttura ricettiva collettiva, che viene offerta dal centro turistico per la durata del viaggio. Le strutture ricettive collettive comprendono alberghi, motel, campeggi, centri turistici, pensioni, sanatori, ecc.

Servizi alimentariNella maggior parte dei casi non costituiscono un elemento autonomo del pacchetto turistico, poiché rappresentano principalmente parte dei servizi ricettivi. Le combinazioni comuni di alloggio e vitto sono:

• pernottamento + colazione (BB);
• mezza pensione: pernottamento + colazione + cena (HB);
• pensione completa: pernottamento + colazione + pranzo + cena (FP).

Nella pratica normale, al turista viene data la possibilità di scegliere e ordinare una qualsiasi di queste combinazioni. Le raccomandazioni per la fornitura di servizi di vitto e alloggio saranno discusse più dettagliatamente di seguito.

Servizio escursioni- un insieme di servizi che sono inclusi nella componente obbligatoria o fanno parte di servizi aggiuntivi sulla rotta. Questa è la cosiddetta seconda componente del tour, che comprende giri turistici, visite ai musei e alle attrazioni del centro turistico, gite in barca, ecc. Se i servizi di escursione sono un programma turistico obbligatorio, viene rilasciato sotto forma di voucher turistico (o voucher), un documento che garantisce tutti i servizi richiesti per l'agenzia di viaggi e il cliente.

È opportuno ricordarlo qui escursionistaè una persona che ha visitato temporaneamente un centro turistico per un periodo inferiore a 24 ore senza pernottamento, utilizzando i servizi di una guida turistica (guida).

Sicurezza dei turisti e degli escursionisti- questo è un aspetto importante che deve essere preso in considerazione quando si crea un prodotto turistico o si organizza un'escursione. Nel turismo, la sicurezza dei turisti significa, prima di tutto, la sicurezza dei loro beni e il non causare danni all'ambiente naturale durante il viaggio.

In conformità con la legislazione russa, l'organo esecutivo federale nel settore del turismo informa sulla minaccia alla sicurezza dei turisti nel paese o nel luogo del loro soggiorno temporaneo. Allo stesso tempo, si raccomanda ai tour operator e agli agenti di viaggio, nonché alle organizzazioni che forniscono servizi di escursioni, di scoprire innanzitutto quali minacce alla sicurezza dei turisti e dei turisti possono sorgere durante un tour o un'escursione (epidemia, danni significativi al percorso, minaccia di attacchi terroristici, previsioni sfavorevoli dei meteorologi, ad esempio allarme tempesta, ecc.).

L’importante è interrogarsi assicurazione. Nonostante in Russia l'assicurazione sia volontaria, si raccomanda che i servizi turistici obbligatori includano l'assicurazione turistica, principalmente l'assicurazione sulla vita. Qualsiasi tipo di assicurazione viene rilasciata da un'agenzia assicurativa.

Quando emergenzeaccaduto ai turisti (escursionisti) durante i percorsi attraverso il territorio della Federazione Russa, che rappresentano un pericolo maggiore per la vita e la salute dei turisti (escursionisti), i tour operator e gli agenti di viaggio, nonché le organizzazioni che forniscono servizi di escursioni, sono tenuti a immediatamente informare gli interessati (familiari del turista o dell'escursionista) e le seguenti organizzazioni:

• organo esecutivo federale nel settore del turismo;
• autorità esecutive delle entità costituenti della Federazione Russa;
• enti governativi locali;
• servizi specializzati per garantire la sicurezza del turismo.

Per soddisfare questo requisito, stabilito dalla Legge Federale "Sui fondamenti delle attività turistiche nella Federazione Russa", si consiglia all'organizzatore del tour (escursione) di munirsi dei numeri di telefono delle organizzazioni sopra menzionate e dei numeri di telefono di contatto parenti di turisti (escursionisti).

4. Servizi di trasporto nel campo del turismo sociale

In generale, per il turismo sociale può essere utilizzato qualsiasi tipo di trasporto che soddisfi i requisiti di comfort e sicurezza. A seconda del programma del tour, vengono utilizzati vari tipi: autobus di classe turistica, veicoli ferroviari e aerei, tipi di trasporto passeggeri fluviali e marittimi, nonché tipi di veicoli passeggeri.

In conformità con la legislazione civile, il trasporto di passeggeri con il trasporto fornito a organizzazioni e cittadini viene effettuato in base a contratti o ordini individuali. I tour operator effettuano il trasporto in base a contratti.

Autobus di classe escursionisticadevono essere dotati di impianto di climatizzazione, impianto audio e video, sedili anatomici con schienale regolabile e soddisfare i più severi requisiti per un viaggio comodo e sicuro.

È necessario tenere conto del fatto che le persone con disabilità che presentano evidenti limitazioni fisiche (funzioni compromesse di supporto e movimento, orientamento, coordinazione) a volte non possono utilizzare autonomamente le attrezzature tecniche. A questo proposito si raccomanda che l'autista o la guida turistica, prima di iniziare il percorso, ricevano un briefing obbligatorio sulle norme di sicurezza mentre l'autobus è in movimento, informato sulla disponibilità delle proprie dotazioni tecniche e istruito sul loro utilizzo e utilizzo. Se un turista (escursionista) non può utilizzare autonomamente un dispositivo tecnico, ad esempio regolare lo schienale del sedile del passeggero o accendere/spegnere l'aria condizionata, deve essere avvisato che può chiedere aiuto a un vicino o a una persona che accompagna un gruppo di persone disabili.

L'autista è tenuto a munirsi di una cassetta di pronto soccorso e di questo devono essere informati anche i turisti (escursionisti).

Un altro problema sono i gradini alti dei veicoli, le porte strette, nonché la mancanza di dispositivi e strutture di sicurezza aggiuntivi - rampe, corrimano e ascensori, che creano condizioni di viaggio scomode per le persone con capacità fisiche limitate (disabili e anziani). Quando si sale su un autobus, si scende, così come quando si accelera e decelera il traffico, la mancanza di tali mezzi o restrizioni nell'attrezzarli sull'autobus può portare a un incidente.

Con questo in mente, quando scelgono un autobus, gli organizzatori del tour (escursione) dovrebbero prestare attenzione al suo design e alle attrezzature di sicurezza.

In Russia, Samotlor-NN LLC e Likinsky Bus Plant (LiAZ) sono specializzati nella produzione di veicoli speciali per il trasporto di persone disabili con funzioni muscoloscheletriche ridotte, comprese le persone con disabilità su sedia a rotelle.

Il percorso dell'autobus durante il tour (escursione) deve rispettare il modello di traffico automobilistico precedentemente sviluppato e approvato. Mappa del percorso- si tratta di una rappresentazione grafica del percorso tramite simboli, concordata con il dipartimento locale o regionale (regionale) della polizia stradale dell'ATC.

La mappa del percorso è sviluppata dall'organizzatore del tour (escursione). In questo caso, è necessario tenere conto e anche coordinarsi con l'Ispettorato statale per la sicurezza stradale della Direzione degli affari interni per le fermate degli autobus vicino ai luoghi di esposizione e alle zone sanitarie, che è un requisito obbligatorio ai sensi della legge federale "Sulle persone con Disabilità”.

Quando si avvia lungo un percorso, l'autista è tenuto a munirsi di lettera di vettura, un documento utilizzato per registrare e controllare il funzionamento del suo veicolo.

Escursioni in motonavemolto frequentati in estate e, a differenza dei percorsi bus e pedonali, non creano particolari problemi. Il ritmo regolare e senza fretta del movimento offre abbastanza tempo e opportunità per una buona atmosfera di comunicazione, inclusa la possibilità di diversificare il programma del tour, completandolo con un evento culturale con la partecipazione degli stessi disabili (un concerto amatoriale o uno spettacolo di marionette, un concorso per la migliore interpretazione di una poesia o di un racconto, ecc.).

Per le persone con mobilità ridotta, i problemi su una nave passeggeri possono essere scale ripide, latrine anguste (servizi igienici) e passaggi stretti. Per evitare situazioni estreme, si sconsiglia la partecipazione alle escursioni in nave alle persone con gravi problemi di orientamento o disabilità visive.

Quando si effettuano gite in barca e crociere, è necessario assicurarsi che l'imbarco e lo sbarco dalla nave avvengano utilizzando una scala dotata di corrimano sia per la mano sinistra che per quella destra.

Prima dell'inizio del viaggio, i turisti (escursionisti) devono sottoporsi ad un briefing sulla sicurezza e familiarizzare con le regole per i passeggeri a bordo della nave. Dovresti anche essere informato sull'ubicazione delle aree comuni e sulla disponibilità di servizi aggiuntivi.

Il viaggio delle persone con disabilità a bordo di una nave passeggeri deve avvenire non solo con la partecipazione di una guida turistica (guida), ma anche obbligatoriamente con la partecipazione degli accompagnatori.

Conclusione

Il materiale presentato focalizza l'attenzione dei tour operator sulle specificità dell'organizzazione di tour per disabili e anziani, tenendo conto delle caratteristiche dei turisti con udito, vista, malattie generali e disturbi muscolo-scheletrici. Allo stesso tempo, va inteso che la composizione dei turisti nei tour sociali non è limitata a questa categoria di persone.

Il significato sociale di qualsiasi tipo di turismo si manifesta nello sviluppo spirituale e fisico dell'individuo attraverso la conoscenza della cultura, della storia locale e dell'influenza curativa dei fattori naturali sul corpo umano.

La soddisfazione dei bisogni umani di svago, sviluppo spirituale e ripristino della forza fisica sono le funzioni fondamentali del turismo, il che significa che hanno un chiaro orientamento sociale, quindi il concetto di "sociale" può includere molti tipi di turismo, comprese tutte le fasce sociali e di età di la popolazione. L'esperienza di organizzazione e conduzione di tour sociali deve essere diffusa tra i professionisti dell'industria del turismo, coinvolgendo in questo processo il maggior numero possibile di professionisti del turismo e dei servizi.

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Obiettivo del progetto

Riabilitazione socioculturale di anziani e persone con disabilità, sviluppo del loro potenziale personale attraverso l'implementazione di tecnologie innovative per l'organizzazione del tempo libero “Turismo Virtuale”

Obiettivi di progetto

1) Aumentare il livello di adattamento sociale attraverso la riabilitazione socioculturale degli anziani e dei disabili.

2) Organizzazione di attività ricreative per cittadini anziani e disabili nell'ambito della realizzazione del progetto “Turismo Virtuale”.

3. Introduzione nella pratica del Centro di Eccellenza nei Servizi Sociali basato sul “Turismo Virtuale” innovativo (tecnologie dell'informazione e della comunicazione).

4. Sviluppo del potenziale personale degli anziani e dei disabili:

promuovere lo sviluppo culturale, cognitivo e spirituale dei cittadini anziani e delle persone con disabilità, vale a dire: la conoscenza del patrimonio culturale regionale e mondiale, ampliando i loro orizzonti;

prevenzione delle manifestazioni negative legate all'età e alla personalità negli anziani e nelle persone con disabilità: sviluppo delle capacità cognitive e comunicative, allenamento della memoria, sviluppo del pensiero immaginativo;

formazione di interesse per la storia, la cultura e il mondo circostante tra gli anziani e le persone con disabilità.

5) Migliorare lo stato emotivo degli anziani e dei disabili

Gruppo target

Anziani

Disabili

Breve descrizione del progetto

Le persone anziane, e in particolare le persone disabili, sono limitate nei movimenti attivi per una serie di ragioni oggettive.

In primo luogo, la circostanza determinante che rende quasi impossibile per alcune categorie di anziani e di disabili la partecipazione ad escursioni e ad attività culturali e ricreative è il loro stato di salute. L'adattamento sociale, un'area importante della quale è la riabilitazione socioculturale, delle categorie di cittadini anziani e delle persone con disabilità a bassa mobilità, è un processo lungo e complesso. Lo sviluppo e l'implementazione di nuove forme di lavoro nel tempo libero con questa categoria di cittadini possono fornire un aiuto significativo.

In secondo luogo, le circostanze sociali, vale a dire: basso reddito, sviluppo insufficiente di un ambiente privo di barriere e di infrastrutture sociali per le persone con disabilità nel nostro Paese, non consentono a queste categorie di cittadini di realizzare il loro bisogno di viaggiare, acquisire nuove conoscenze e impressioni.

Per sostenere l’adattamento sociale e la riabilitazione socioculturale di questa categoria di cittadini è stato creato il progetto innovativo “Turismo Virtuale”.

Questo progetto offre ai cittadini anziani e alle persone con disabilità l'opportunità di partecipare alla vita sociale della società e acquisire familiarità con i valori culturali, storici e religiosi, nonché espandere la propria cerchia di contatti sociali attraverso la comunicazione con altri partecipanti al progetto. Il vantaggio del progetto “Turismo Virtuale” è il fatto che i suoi partecipanti possono espandere i propri orizzonti senza spendere molte risorse finanziarie. Questo programma è disponibile anche per le persone che nella realtà non possono viaggiare a causa di cattive condizioni di salute.

Il progetto “Turismo virtuale” viene realizzato tecnicamente attraverso la dimostrazione di presentazioni e video utilizzando la tecnologia informatica e un proiettore cinematografico.

Il piano per la realizzazione delle “Escursioni Virtuali” viene elaborato e modificato in base alle preferenze dei destinatari dei servizi sociali, individuate dai risultati dell'indagine.

La frequenza delle “escursioni virtuali” è di 1-2 volte al mese.

I partecipanti al progetto possono “visitare” virtualmente le attrazioni del distretto di Mytishchi, della regione di Mosca, della Russia, nonché di Brasile, Israele, Francia, Italia e altri paesi del mondo.

Il “turismo virtuale” consente di mantenere non solo lo stato emotivo positivo delle persone anziane e delle persone con disabilità, ma anche di stabilire nuove connessioni sociali, arricchisce le informazioni e forma una posizione di vita attiva.

Algoritmo della soluzione di progetto

Fase organizzativa

Date: giugno-agosto 2015

Interrogazioni ai partecipanti al progetto (anziani e disabili).

Elaborazione di un piano delle principali attività per la sperimentazione del progetto per il 2015.

3. Attività per divulgare il progetto: incontri informativi e realizzazione di un'escursione virtuale “La strada verso la Chiesa della Natività nel villaggio di Ostashkovo”, allestimento di uno stand, distribuzione di materiale informativo, partecipazione al concorso regionale di escursioni virtuali “Incontra Distretto di Mytishchi”.

4. Attività di supporto metodologico del progetto: familiarità degli specialisti con raccomandazioni metodologiche per l'implementazione della tecnologia innovativa “Turismo virtuale”.

Fase pratica

1. Prova pratica del progetto

Date: settembre-dicembre 2015

Attuazione del piano delle principali attività progettuali per il 2015.

2.Attuazione del piano delle principali attività progettuali per l'anno in corso

Fase analitica

Durata: l'intero periodo di attuazione del progetto

1. Monitoraggio dell'efficacia del progetto in conformità con indicatori e indicatori dell'efficacia dell'attuazione del progetto.

Date: dicembre (tutti i periodi annuali di attuazione del progetto)

Risultati dell'implementazione

Una nuova forma di organizzazione del tempo libero per anziani e disabili basata sulla tecnologia innovativa “Turismo virtuale” è stata introdotta nella pratica lavorativa del Centro centrale dei servizi sociali di Mytishchi.

La gamma dei servizi sociali forniti dall'istituzione è stata ampliata.

Si è lavorato per divulgare il progetto e il “Turismo virtuale” nel distretto municipale di Mytishchi L'escursione virtuale “La strada verso la chiesa del villaggio di Ostashkovo”, sviluppata come parte del progetto, partecipa al concorso regionale di. escursioni virtuali “Incontra il distretto di Mytishchi”.

È stata creata una videoteca "Distretto di Mytishchi - la perla della regione di Mosca".

Sono state condotte 3 escursioni virtuali individuali e 2 escursioni di gruppo (2 e 8 persone). Sulla base dei risultati del sondaggio, tutti i partecipanti hanno ampliato i propri orizzonti e sono rimasti soddisfatti della qualità delle escursioni virtuali. Dopo l'escursione virtuale è stato notato un miglioramento dello stato emotivo (umore) di 11 persone.

Sviluppatore: Dudareva Yulia Alexandrovna

Contatti degli sviluppatori: EDP ​​n. 1, GBU SO MO "Noginsk KTsSON"

Scopi principali e obiettivi del progetto

L'obiettivo del progetto: l'utilizzo di forme innovative di lavoro nei servizi sociali per gli anziani e le persone con disabilità, migliorando il loro tenore di vita nella società moderna.

Obiettivi di progetto:

Coinvolgere gli anziani in uno stile di vita attivo;

Mantenere una buona forma fisica e salute nelle persone anziane;

Coinvolgere gli anziani in attività sociali volte ad armonizzare le relazioni interpersonali;

- mantenere l'interesse degli anziani in vari tipi di attività ricreative attive;

- aumento dell'attività vitale e del bisogno di autorealizzazione;

Introduzione di nuove tecnologie sociali nel lavoro con gli anziani volte a migliorare la qualità della vita.

Gruppo target

Cittadini anziani e disabili.

Breve descrizione del progetto

Il turismo sociale è associato a una clientela a basso reddito che non può permettersi servizi turistici di alta qualità. Questa categoria di cittadini ha bisogno di prestazioni sociali. Ciò include pensionati, disabili e cittadini a basso reddito.

Il turismo sociale è l’obiettivo che perseguiamo nell’interesse dei cittadini meno abbienti di utilizzare i propri diritti di vacanza . La maggior parte dei clienti dell'istituzione conducono uno stile di vita attivo, si sforzano di vedere e conoscere la loro terra natale, il loro paese, vogliono viaggiare in Russia per arricchirli spiritualmente, deliziarli e riempirli di impressioni vivide. Questo è un bisogno normale, persistente, universale e deve essere soddisfatto socialmente. Il bisogno di viaggiare è molto grande. Una persona dovrebbe cercare di mostrare un atteggiamento attivo nei confronti della vita anche in vecchiaia. Ciò servirà come fattore per mantenere un umore allegro, una mente chiara e una visione sobria delle cose. Il nostro obiettivo è garantire che i residenti anziani della regione di Noginsk abbiano l'opportunità di trascorrere il loro tempo libero in modo più interessante e completo.

Algoritmo della soluzione di progetto

Il progetto è stato implementato sulla base del dipartimento di assistenza diurna n. 1 dell'Istituto statale di bilancio SO MO “Centro completo di servizi sociali per la popolazione” ampliando l'ambito del turismo sociale: organizzazione di escursioni a musei, mostre, gallerie d'arte , ecc. a condizioni preferenziali L’emergere di contatti informali degli anziani, l’apprendimento di cose nuove porta ad una maggiore fiducia nelle proprie capacità e nel futuro, all’identificazione degli interessi e delle capacità degli anziani e all’organizzazione di attività culturali e ricreative attraverso i viaggi.

Risultati dell'implementazione

Soddisfare il bisogno di autorealizzazione dell'anziano; comunicazione, utilizzo del tempo libero;

Ampliare la cerchia di conoscenze delle persone anziane;

Aumento della vitalità, del tono, dell'umore;

Rafforzare la salute dei partecipanti e il loro stato emotivo;

Conoscere la storia della tua regione e di altre aree della regione di Mosca e delle aree adiacenti - organizzare il turismo sociale per gli anziani;

Coinvolgere gli anziani in attività sociali volte ad armonizzare le relazioni interpersonali; - mantenere l'interesse degli anziani in vari tipi di attività ricreative attive; - organizzare uno stile di vita attivo per i cittadini più anziani e aumentare gli interessi di vita migliorando il contatto personale attraverso la comunicazione; - introduzione di nuove tecnologie sociali nel lavoro con gli anziani volte a migliorare la qualità della vita; - attirare l'interesse del pubblico verso i problemi dell'età avanzata; - aumentare l'efficienza della fruizione delle istituzioni culturali durante il giorno (musei, mostre, gallerie); - consolidamento degli sforzi delle diverse strutture nel campo del servizio sociale: statale, pubblico, commerciale); - mantenimento di un clima sano nella società; - sviluppo di un sistema di servizi sociali per gli anziani e le persone con disabilità al fine di ottenere i risultati più significativi nel miglioramento dell'umore, creando un atteggiamento positivo nei confronti della vita degli anziani, incoraggiandoli ad essere attivi e migliorando il loro benessere generale ;