Valutazioni della commissione di certificazione sulla base dei risultati della certificazione. Non è così semplice come sembra: licenziamento in base ai risultati della certificazione

Nel contesto delle diffuse riduzioni del personale, la certificazione del personale è diventata in Russia uno dei modi per “spremere” i lavoratori non necessari. Tuttavia, non bisogna averne paura: la legislazione e la pratica giudiziaria sono dalla parte del dipendente

Sui forum Internet si possono trovare numerose recensioni di dipendenti circa “certificazioni” improvvise e successivi licenziamenti “per inadeguatezza alla posizione ricoperta”. Ecco solo alcuni esempi.

“In connessione con la crisi finanziaria, il nostro datore di lavoro sta formando una commissione di certificazione per condurre la certificazione con ulteriore licenziamento ai sensi dell'articolo. Il datore di lavoro offre di dimettersi di sua spontanea volontà oppure di licenziarlo in relazione alla certificazione. La direzione non vuole nemmeno sentir parlare di riduzione del personale. Cosa fare in questa situazione? Come tutelarsi durante la certificazione? Dove dovrei andare?"

“Quando sono arrivato al lavoro, sono stato improvvisamente chiamato nell'ufficio dell'ingegnere capo, dicendo che ero in fase di certificazione perché una posizione veniva eliminata, in conformità con la direttiva emanata. Non sono stato affatto informato della certificazione e non ho avuto familiarità con alcun documento riguardante la sua condotta."

Allora quanto è legale tutto questo? Innanzitutto, secondo il comma 3, comma 1, art. 81 del Codice del lavoro della Federazione Russa, il contratto di lavoro può infatti essere risolto dal datore di lavoro in caso di "incoerenza del dipendente con la posizione ricoperta o il lavoro svolto a causa di qualifiche insufficienti confermate dai risultati della certificazione".

In questo caso, la procedura di certificazione deve essere stabilita dagli atti locali di ciascuna azienda - regolamenti sulla certificazione, che devono essere concordati con l'organismo di rappresentanza dei dipendenti e, in assenza di tale organismo, con l'assemblea generale dei dipendenti. Se l'organizzazione decide di redigere un regolamento sulla certificazione, tutti i dipendenti devono prenderne conoscenza previa firma.

Naturalmente, la disposizione di certificazione non può contraddire la legislazione sul lavoro. "Ci sono alcuni segmenti della popolazione socialmente protetti che in nessun caso sono soggetti a tale verifica", spiega Alexander Konovalov, avvocato presso Pepelyaev, Goltsblat and Partners, sottolineando che, ad esempio, il licenziamento sulla base dei risultati della certificazione dei dipendenti può essere considerati irregolari. che hanno esercitato nella loro posizione per meno di un anno e le donne incinte. Ciò vale anche per le donne che hanno figli di età inferiore a tre anni e sono in congedo di maternità.

Anche tecnicamente la procedura di certificazione deve essere svolta correttamente: solo con il consenso di un rappresentante eletto dei dipendenti o con il consenso del dipendente stesso, in presenza di una commissione. Pertanto, è impossibile effettuare la certificazione il giorno in cui viene annunciata al dipendente. Il periodo consigliato entro il quale il datore di lavoro deve notificare al dipendente la certificazione è di un anno.

In generale, i responsabili delle assunzioni sostengono che la certificazione è una parte necessaria del sistema di gestione del personale. Il livello professionale dei dipendenti cresce in modo non uniforme; i singoli specialisti potrebbero restare indietro rispetto alle esigenze dell’azienda. La certificazione dovrebbe rivelare questi fatti e il dipartimento Risorse umane dovrebbe sviluppare un piano d'azione per risolvere il problema: formazione avanzata, determinati corsi di formazione, ecc.

Non tutti sanno che anche il mancato superamento della certificazione non è motivo diretto di licenziamento. Secondo l'articolo 76 del Codice del lavoro della Federazione Russa, il datore di lavoro ha il diritto di rimuoverti dal lavoro solo fino a quando non sosterrai nuovamente l'esame. Tuttavia, spesso il datore di lavoro agisce in modo più subdolo: alla persona che ha ricevuto una valutazione insoddisfacente durante la certificazione viene chiesto di andarsene “di sua spontanea volontà”. Oppure semplicemente la intimidiscono senza alcuna intenzione di renderla davvero felice.

"In condizioni in cui l'offerta sul mercato del lavoro è aumentata, uno specialista debole può essere sostituito da uno più forte, la rilevanza di tali decisioni aumenta", ha ammesso Maria Muzaleva, responsabile delle risorse umane di Finam, in un'intervista al sito. “Tuttavia, non sono a conoscenza di aziende che ne abusino. I licenziamenti di massa, anche se formalmente legati alla certificazione, sono negativi per l’immagine dell’azienda, minano la sua cultura aziendale e demoralizzano i dipendenti”.

In effetti, la certificazione di massa dei lavoratori ai fini di una significativa riduzione del personale è una procedura piuttosto problematica per qualsiasi azienda. “Per le organizzazioni, la certificazione non è il modo migliore per sbarazzarsi rapidamente del “personale extra”. Piuttosto, in questo caso i leader agiscono emotivamente piuttosto che logicamente. È molto più saggio parlare con i dipendenti, spiegare la situazione e magari “stringere la cinghia” insieme, riflette Maxim Chernigovsky, direttore del dipartimento analitico dello studio legale Vegas-Lex.

Inoltre, il rischio di contenzioso in caso di numerosi licenziamenti sulla base degli esiti della certificazione è molto elevato. “Dopo tutto, se un dipendente non è d’accordo con i risultati della certificazione, può ricorrere alla commissione aziendale per le controversie di lavoro, all’ispettorato del lavoro o al tribunale. La pratica dimostra che fino al 90% dei procedimenti legali su questo tema si concludono con la vittoria del dipendente. Quindi il datore di lavoro deve pagare al dipendente non solo il risarcimento, ma anche le spese legali”, spiega Maxim Chernigovsky.

Un dipendente che non è d'accordo con il licenziamento sulla base dei risultati della certificazione ha un mese (dalla data di ricevimento del libro di lavoro in mano (articolo 392 del Codice del lavoro della Federazione Russa)) per presentare ricorso in tribunale per la reintegrazione al lavoro. “Naturalmente, i dipendenti possono contestare il licenziamento sulla base dei risultati della valutazione delle prestazioni. In linea di principio questo è corretto”, dice Maria Muzaleva. — Sarebbe più corretto che i dipendenti si concentrassero sulla percezione delle indennità previste dalla legge e non sulla reintegrazione nel posto di lavoro precedente. Credetemi, il datore di lavoro, se lo desidera, può sempre trovare un motivo in più per licenziare un dipendente”. In caso di decisione positiva del tribunale, oltre alla retribuzione che il dipendente avrebbe dovuto percepire per il periodo in cui non ha lavorato, viene corrisposto un indennizzo calcolato sulla base di 1/300 del tasso di rifinanziamento della Banca Centrale per ogni giorno di ritardo. .

Ad esempio, nella revisione possono essere incluse le seguenti caratteristiche: il grado di indipendenza in relazione allo svolgimento delle mansioni lavorative, la qualità delle proprie prestazioni e responsabilità per il lavoro assegnato, la capacità di adattarsi a una nuova situazione, applicare nuovi approcci alla risoluzione dei problemi emergenti, alla capacità di organizzare il lavoro dei subordinati, fornire una guida al loro lavoro, allo stile di comunicazione con i subordinati, alla scala effettiva della gestione, ecc.

Un colloquio individuale viene condotto alla presenza della persona da certificare e del responsabile della relativa unità strutturale dell'organizzazione. La commissione di certificazione esamina i materiali presentati, ascolta il dipendente e il capo del dipartimento competente e, se necessario, il suo diretto superiore sulla questione delle prestazioni della persona certificata. La discussione sulle qualità professionali, aziendali e personali del dipendente certificato dovrebbe svolgersi in un'atmosfera di obiettività, precisione e buona volontà.

Se un dipendente non partecipa senza motivo ad una riunione della commissione di certificazione, la certificazione può essere effettuata in sua assenza.

Un elenco approssimativo di indicatori per valutare le qualifiche dei dipendenti:

Formazione scolastica;

Esperienza lavorativa nella specialità;

Competenza professionale;

Conoscenza degli atti normativi richiesti nel lavoro;

Conoscenza dell'esperienza nazionale ed estera in questo settore;

Capacità di prendere rapidamente decisioni per raggiungere gli obiettivi prefissati;

Qualità del lavoro completato;

La capacità di adattarsi a una nuova situazione e trovare nuovi approcci per risolvere i problemi emergenti;

Svolgimento tempestivo dei compiti ufficiali;

Responsabilità per i risultati del lavoro;

Intensità di lavoro (capacità di far fronte a una quantità significativa di lavoro in un tempo limitato);

Capacità di lavorare con documenti;

Capacità di prevedere e pianificare, organizzare e analizzare il lavoro dei subordinati;

La capacità di padroneggiare rapidamente i mezzi tecnici che aumentano la produttività del lavoro e la qualità del lavoro;

Etica del lavoro, stile comunicativo;

Capacità di essere creativi e imprenditoriali;

Partecipazione ad attività commerciali;

Indipendenza;

Capacità di autostima.

In altre parole, la valutazione delle qualifiche professionali del dipendente certificato si basa sulla conclusione circa il suo rispetto delle disposizioni della descrizione del lavoro, determinando la quota della sua partecipazione nella risoluzione dei compiti assegnati, la complessità del lavoro svolto e la sua efficacia. In questo caso, dovrebbero essere prese in considerazione le sue conoscenze professionali, esperienze lavorative, formazione avanzata e riqualificazione e in relazione al corrispondente gruppo di posizioni - capacità organizzative.

I risultati della certificazione vengono inseriti nella scheda di certificazione.

Decisioni prese in base ai risultati della certificazione

Sulla base dei risultati della certificazione, in relazione a ciascun dipendente certificato, la commissione di certificazione esprime una e le seguenti valutazioni:

1. Corrisponde alla carica ricoperta;

2. Corrisponde alla posizione ricoperta, previo miglioramento del lavoro e attuazione delle raccomandazioni della commissione di certificazione con ricertificazione dopo un periodo appositamente stabilito;

3. Non corrispondente alla posizione ricoperta.

Le decisioni della commissione di certificazione sono documentate in protocolli firmati dai membri della commissione di certificazione presenti alla riunione.

La comunicazione dell'esito della certificazione deve essere data al dipendente o inviata tramite posta (raccomandata) entro e non oltre 5 giorni dalla data di certificazione, salvo diversamente previsto dal presente documento. Un estratto del protocollo della commissione di certificazione è allegato al fascicolo personale del dipendente.

Sulla base dei risultati della certificazione, la commissione di certificazione può presentare raccomandazioni all'esame del capo dell'organizzazione:

Sul premiare i singoli dipendenti per i loro risultati;

Sui cambiamenti nell'entità dei loro stipendi ufficiali;

Sulla creazione, modifica o cancellazione di bonus agli stipendi ufficiali;

Sull'inclusione nella riserva di nomina;

In caso di retrocessione o licenziamento di un dipendente dalla sua posizione;

Sul miglioramento delle qualifiche dei singoli dipendenti;

Sul miglioramento delle prestazioni dei dipendenti certificati e dei risultati del loro lavoro.

I risultati della certificazione vengono comunicati al responsabile dell'organizzazione entro una settimana dal suo svolgimento.

Il capo dell'azienda (il capo del dipartimento competente), tenendo conto della valutazione e delle raccomandazioni della certificazione e in conformità con la legislazione della Federazione Russa, prende una decisione sull'ulteriore sviluppo professionale di manager e specialisti, materiale e incentivi morali per i dipendenti per i successi ottenuti, modifica dell'entità degli stipendi ufficiali per posizioni rilevanti, creazione, modifica o cancellazione di bonus agli stipendi ufficiali, promozioni.

I risultati della certificazione possono servire come base per riconoscere il dipendente certificato come inadatto alla posizione ricoperta e per decidere di inviarlo ad un corso di formazione avanzata (riqualificazione) o, con il suo consenso, di trasferirlo ad un altro lavoro. Se la persona certificata non è d'accordo con la direzione per la formazione avanzata (riqualificazione) ed è impossibile trasferire questo dipendente in un'altra posizione, il manager ha il diritto di decidere di licenziarlo. Tali decisioni vengono prese entro non oltre due mesi dalla data di certificazione. Dopo la scadenza del periodo specificato, non è consentita la riduzione dell'importo dello stipendio ufficiale, la riduzione o l'annullamento dei bonus o il licenziamento di un dipendente sulla base dei risultati di tale certificazione. Nel bimestre non vengono conteggiate le malattie e le ferie del dirigente certificato (specialista).

In caso di disaccordo scritto della persona certificata con le conclusioni della certificazione, i materiali vengono esaminati da un'apposita commissione di esperti.

I materiali di certificazione vengono inseriti dal servizio del personale nella cartella personale del dipendente certificato solo dopo che le spiegazioni scritte sono state esaminate e sono state prese le decisioni finali su di essi.

Analisi dei risultati della certificazione

Una buona valutazione delle prestazioni non dovrebbe concludersi con la consegna di un modulo di valutazione al dipartimento Risorse umane. Al termine della certificazione, come al termine di ogni progetto, è necessario valutare se gli obiettivi sono stati raggiunti. È importante non perdere le informazioni raccolte durante la certificazione. Ed elaborare un piano d'azione, sia per l'organizzazione nel suo insieme che per i singoli manager e dipendenti. Il piano deve essere comprensibile, chiaro e misurabile. La gamma dei risultati della certificazione è piuttosto ampia.

L'analisi dei risultati della certificazione può fornire non solo una migliore comprensione delle attività di un particolare dipendente. La certificazione dà molto per comprendere la situazione nell'organizzazione. Ovviamente, i risultati dipendono dall’obiettivo prefissato e dai metodi utilizzati.

Per un dipendente specifico, sulla base dei risultati della certificazione, è possibile trarre conclusioni informate sulla necessità di formazione e sviluppo, sul suo posto nell'organizzazione, sulla pianificazione della carriera, sui cambiamenti salariali e sulle azioni disciplinari.

Al termine della certificazione, fornire tutto il materiale al responsabile dell'organizzazione (altra persona autorizzata). Deve prendere la decisione finale in base ai risultati della certificazione. Includere informazioni sui risultati della certificazione nella scheda personale del dipendente. Nelle organizzazioni commerciali, la forma dei fogli e dei protocolli di certificazione non è stabilita dalla legge. Pertanto possono essere compilati in qualsiasi forma (foglio di attestazione, verbale della riunione della commissione di certificazione). Nelle istituzioni statali e municipali, per condurre la certificazione dei dipendenti, i dipartimenti superiori possono stabilire (raccomandare) forme di certificazione (qualificazione), fogli e verbali della riunione della commissione di certificazione. Ad esempio: un esempio di formattazione dei risultati della certificazione dei dipendenti. L'organizzazione ha condotto la certificazione di cinque contabili.

Licenziamento dei dipendenti in base ai risultati della certificazione. aspetti legali

Ricordiamo che attualmente sono stati sviluppati numerosi standard professionali, destinati a sostituire i libri di riferimento sulle qualifiche; Tuttavia, è troppo presto per cancellare l'ETKS e l'elenco delle qualifiche per le posizioni di manager, specialisti e dipendenti.
Sulla base di queste directory (e ora degli standard professionali), vengono sviluppate descrizioni dei lavori in cui, oltre alle responsabilità e alle funzioni dirette del dipendente, il datore di lavoro può prescrivere requisiti per l'esperienza lavorativa e il livello di istruzione, nonché altri requisiti per occupare una determinata posizione (ad esempio, possesso di una o più lingue straniere, capacità di lavorare al computer).

Certificazione dei docenti di idoneità al ruolo ricoperto

Nel tuo caso, quindi, dovrai: - apportare modifiche al calendario della certificazione, fissando una nuova data per il dipendente che non si è presentato, - invitare il dipendente a prendere conoscenza del Regolamento sulla certificazione e consegnare un avviso della data di certificazione, - se il dipendente rifiuta di familiarizzare, redigere un atto appropriato - inviare una lettera al dipendente sulla prossima certificazione e allegarvi una copia del Regolamento sulla certificazione. Dettagli nei materiali del Sistema del personale: 1. Risposta: Come condurre la certificazione dei dipendenti Lo scopo della certificazione Perché è necessaria la certificazione dei dipendenti Certificare i dipendenti per determinare le loro qualità aziendali e valutare i risultati del loro lavoro?

Certificazione dei dipendenti come base per il licenziamento

Uno dei motivi di risoluzione del contratto di lavoro su iniziativa del datore di lavoro è l'inadeguatezza del dipendente rispetto alla posizione ricoperta o al lavoro svolto a causa di qualifiche insufficienti confermate dai risultati della certificazione (clausola 3, parte 1, articolo 81 del Codice del lavoro di la Federazione Russa). Come dimostra la pratica, il licenziamento su questa base spesso termina con procedimenti giudiziari e spesso il risultato è la perdita del datore di lavoro.
In questo articolo spiegheremo cosa si intende per certificazione, per quali categorie di dipendenti può essere effettuata, qual è la sua periodicità e qual è la procedura per licenziare un dipendente se, in base agli esiti della certificazione, risulta non essere in grado di farlo. essere idoneo alla posizione ricoperta o al lavoro svolto. Il concetto di certificazione.

Effettuiamo la certificazione o come licenziare un cattivo dipendente?

Tali requisiti possono essere stabiliti sulla base del Repertorio delle qualifiche approvato con Risoluzione del Ministero del Lavoro russo del 21 agosto 1998 n. 37 (lettera di Rostrud del 30 aprile 2008 n. 1028-c);

• posizioni dei dipendenti le cui conoscenze saranno testate durante la certificazione;
• la procedura per l'effettuazione delle certificazioni programmate e straordinarie;
• la procedura per la formazione della commissione di certificazione;
• procedura di certificazione;
• registrazione dei risultati della certificazione (la procedura per la tenuta del verbale di una riunione della commissione di certificazione, l'emissione di un ordine basato sui risultati della certificazione, ecc.).

Il regolamento di certificazione entra in vigore per ordine del responsabile dell'organizzazione. Dopo l'entrata in vigore della disposizione, essa dovrà essere presa visione contro la firma di tutti i dipendenti in servizio e di ogni nuovo dipendente al momento dell'assunzione (Parte.
3 cucchiai. 68 Codice del lavoro della Federazione Russa).

Non è così semplice come sembra: licenziamento in base ai risultati della certificazione

Regolamento in materia di certificazione e norme di legge.

1. Deve essere convocata una commissione di attestazione.
2. La certificazione può essere effettuata sia oralmente che per iscritto.
3. Tutte le risposte dei dipendenti devono essere inserite su un foglio di certificazione appositamente progettato.
4. Il dipendente deve prendere visione del foglio di certificazione compilato previa firma.
5. Nel verbale della riunione della commissione dovrebbero esserci i dettagli per ciascun dipendente, il risultato del voto su cui viene presa una decisione per ogni singolo dipendente.
6. In conformità con la conclusione della commissione di certificazione, viene posto un segno sul fatto che il dipendente corrisponda o meno alla posizione che occupa.
7. La certificazione deve essere disciplinata da un apposito Regolamento adottato dall'impresa.

Le condizioni per la certificazione si riflettono nel Regolamento.

Cosa dovrebbe fare un datore di lavoro se un dipendente rifiuta la certificazione?

In particolare, per la certificazione del personale docente, il modulo di domanda è raccomandato dal Ministero dell'Istruzione e della Scienza della Russia ed è comunicato con lettera del 18 agosto 2010 n. 03-52/46. Inoltre, sulla base dei moduli raccomandati, i dipartimenti regionali possono elaborare moduli di domanda (altri moduli) per le istituzioni degli enti costitutivi della Federazione Russa (istituzioni comunali).

Ad esempio, per il personale docente degli istituti scolastici statali di San Pietroburgo, il modulo di domanda è stabilito con ordinanza del comitato per l'istruzione del governo di San Pietroburgo del 31 dicembre 2010 n. 2323-r. La decisione di condurre la certificazione Quale documento dovrebbe essere utilizzato per formalizzare la decisione di condurre la certificazione dei dipendenti dell'organizzazione? Avviare qualsiasi certificazione prendendo la decisione di condurla.

Importante

Se l'ordine di licenziamento non può essere portato a conoscenza del dipendente o il dipendente rifiuta di prenderne visione sotto la firma, sull'ordine viene inserita una registrazione corrispondente.

1. Facciamo una voce nel libro di lavoro. Il passo successivo è registrare il licenziamento nel libro di lavoro.

Facciamo un esempio.
Il compito principale che i manager aziendali devono affrontare quando svolgono varie attività per certificare i propri dipendenti è l'ottimizzazione dei processi lavorativi esistenti nell'azienda e nell'organizzazione delle attività lavorative nell'impresa. Secondo la legislazione attuale e gli standard esistenti nel Paese, l'attuazione di misure per certificare i propri dipendenti non è considerata obbligatoria per tutte le imprese o organizzazioni.
Allo stesso tempo, le norme e i regolamenti regolamentari esistenti, nonché la legislazione nel campo dei rapporti di lavoro tra dipendenti e datori di lavoro, determinano tale obbligo per determinati tipi di attività lavorative e imprese. In molte altre imprese o organizzazioni, tali misure per effettuare la certificazione dei propri dipendenti diretti vengono eseguite su richiesta dei dirigenti e non sono considerate una procedura obbligatoria.

Se il dipendente non ha superato la certificazione il 3° giorno

Attenzione

Una condizione importante che deve essere implementata quando si certificano i propri dipendenti è che le condizioni e la procedura per lo svolgimento delle attività di certificazione dei dipendenti presso le imprese devono essere completamente esplicitate. Donne incinte.

Un datore di lavoro ha il diritto del tutto legale di risolvere un contratto di lavoro con un determinato dipendente che non corrisponde pienamente alla sua posizione o al lavoro svolto nei casi in cui non possiede le conoscenze e l'esperienza richieste per una determinata qualifica. Questa giustificazione è indicata nelle stat. 81 gioco di parole. Parte 3 1. Peculiarità del licenziamento di un dipendente per inadeguatezza della posizione ricoperta Affinché un manager possa licenziare il suo dipendente che non soddisfa le sue qualifiche per motivi del tutto legali, dovrà utilizzare la statistica.

Quali sono i vantaggi della certificazione di assistente sociale? Quali sono le caratteristiche della certificazione degli operatori sanitari per la categoria? Cosa regola le disposizioni in materia di certificazione di idoneità alla carica ricoperta?

Quando arrivi al lavoro, scopri che ci sono stati dei cambiamenti di personale nel team! Il capo economista Maria Ivanovna si preparò urgentemente per andare in pensione. La contabile senior Natalya è raggiante di felicità: ora è vice capo contabile. Ma la principale economista Lyudochka è tutta in lacrime: da oggi è solo un'economista.

La colpa è della certificazione dei dipendenti, alla quale due settimane fa nessuno attribuiva molta importanza. Come possiamo vedere, invano!

Per non metterti nei guai ed essere completamente armato, per conoscere tutti i pro e i contro di questa procedura, io, Alla Prosyukova, ho preparato per te un nuovo articolo sul tema della certificazione del personale!

Come sempre, alla fine della pubblicazione ci sono consigli utili e recensioni di aziende affidabili che offrono servizi di certificazione del personale!

1. Cos'è la certificazione dei dipendenti e perché viene effettuata?

Ogni anno i dirigenti e gli imprenditori prestano sempre più attenzione al personale dell'azienda. Espressione popolare “Il personale decide tutto!” cominciò finalmente ad acquisire un significato pratico.

Per rimanere competitive, le aziende devono disporre di personale altamente professionale il cui livello di formazione corrisponda alle loro dimensioni.

Come determinare correttamente questo livello? È molto semplice: ottieni la certificazione!

Si tratta di un esame periodico dell'idoneità professionale e dell'idoneità del personale alla posizione ricoperta.

Gli obiettivi di questo evento sono diversi. Ne abbiamo presentati alcuni nel nostro diagramma.

Legislativamente la frequenza delle attività di certificazione è prevista almeno ogni 3 anni. Sulla base di ciò, ciascuna azienda approva in modo indipendente le scadenze che le sono accettabili. Sono sanciti da una legge locale che regola questo processo, sviluppata e approvata all'interno dell'azienda.

Dovresti sapere quali categorie di lavoratori non sono certificati:

• lavorare nell'organizzazione per meno di un anno;
• dipendenti di età superiore ai 60 anni;
• dipendenti in attesa di un figlio;
• dipendenti donne in congedo di maternità;
• donne che hanno usufruito del congedo per accudire un bambino fino a 3 anni.

Ora la certificazione è diventata popolare nel campo del servizio sociale. La certificazione della professionalità degli assistenti sociali consente di formare uno staff di specialisti altamente qualificati, che ha un effetto positivo sulla qualità dei servizi forniti.

È anche importante ricordare le peculiarità della certificazione di alcune tipologie di dipendenti. Ad esempio, la certificazione degli operatori sanitari per categoria. Questi dipendenti hanno il diritto di avviare autonomamente un esame per l'assegnazione di una categoria. La natura volontaria del test è la sua caratteristica distintiva.

Gli esami di questo tipo vengono condotti da un gruppo di esperti costituito da una commissione appositamente costituita.

2. Quali forme di certificazione dei dipendenti esistono: 3 forme di implementazione

A seconda degli obiettivi viene selezionato anche il metodo di certificazione. Le più famose sono 3 forme di questa procedura. In pratica ce ne sono molti di più, perché spesso avviene la miscelazione e il risultato è un formato combinato.

In questa pubblicazione propongo di considerare solo le principali: due prove orali (colloqui individuali e collegiali) e scritte.

Modulo 1. Orale sotto forma di colloquio individuale

Un colloquio individuale viene solitamente condotto dal capo del dipartimento in cui lavora il dipendente. I risultati servono come base per la compilazione di una caratteristica di revisione.

Nel processo viene chiarito l'atteggiamento della persona certificata nei confronti del lavoro. Vengono identificati i problemi che un dipendente incontra durante lo svolgimento delle proprie mansioni lavorative.

Modulo 2. Orale sotto forma di colloquio collegiale

Il colloquio collegiale è condotto da una commissione all'uopo autorizzata. Innanzitutto, ascoltano il resoconto del soggetto sulle sue responsabilità all’interno della posizione, sugli aspetti positivi e negativi del lavoro. Se necessario, vengono poste domande chiarificatrici.

Durante la conversazione vengono determinati il ​​livello di formazione professionale dello specialista e la sua idoneità alla posizione.

Modulo 3. Scritto sotto forma di test

Il test è considerato la forma più obiettiva. I test di certificazione richiedono una preparazione seria.

Innanzitutto è necessario formulare e approvare le domande del test. Devono rispettare pienamente la specialità e le qualifiche dei dipendenti da certificare.

In secondo luogo, la percentuale di risposte corrette dovrebbe essere determinata in anticipo per determinare il completamento positivo del test.

4. Chi fornisce servizi per la certificazione dei dipendenti - revisione delle TOP 3 aziende

La procedura di certificazione del personale ti crea difficoltà e non sai da dove iniziare? Suggerisco di rivolgersi a professionisti.

Abbiamo selezionato aziende che certificheranno in modo rapido ed efficiente i lavoratori in qualsiasi campo, inclusi istruzione, medicina, governo e servizi sociali.

“HR-praktika” è una società di San Pietroburgo che opera da oltre 20 anni in tutta la Federazione Russa nel campo della gestione del personale. Durante questo periodo, l'azienda è diventata esperta nel campo dei suoi interessi professionali.

L'azienda fornisce servizi nel campo della gestione del personale nei seguenti ambiti:

• verifica;
• esternalizzazione;
• formazione scolastica;
• consultazioni;
• lavoro di progettazione.

Manager e imprenditori, persone in cerca di lavoro e dipendenti dell'azienda, specialisti delle risorse umane: tutti troveranno informazioni utili sulla risorsa Internet aziendale dell'azienda HR-praktika. Puoi ottenere una prima consulenza telefonicamente o lasciando una richiesta sul sito.

"Hermes" è un centro di licensing con sede a Mosca, creato nel 2006. L'azienda dispone di tutti i certificati e le licenze necessari per svolgere le attività dichiarate.

Servizi di LLC "Hermes":

• certificazione di gestione della qualità;
• licenza;
• approvazioni SRO;
• corsi di formazione e aggiornamento in vari ambiti;
• certificazione: personale;
• vendita di aziende già pronte con licenza del Ministero delle situazioni di emergenza e KGIOP.

Avendo iniziato la sua attività nel 2006 come divisione della holding, la società "C'è personale!" è diventata una business unit separata con un'ampia rete di agenzie specializzate.

I servizi di reclutamento e consulenza sono le attività principali dell'azienda. I più popolari tra i clienti erano la certificazione del personale e.

I risultati degli eventi realizzati dagli specialisti altamente qualificati dell’agenzia “There are Person!” consentire ai clienti di:

• identificare le ragioni delle prestazioni inefficaci del personale;
• determinare gli indirizzi per l'ottimizzazione del personale e del lavoro organizzativo;
• sviluppare attività che aumentino la motivazione e la produttività;
• rivedere le responsabilità lavorative e gli stipendi;
• ridistribuire il carico di lavoro tra gli specialisti.

5. Come ottenere risultati oggettivi dalla certificazione dei dipendenti - 3 consigli utili

L’obiettività è una componente importante della certificazione del personale.

Il nostro consiglio ti aiuterà a evitare problemi in questa materia.

Come ho già scritto, il numero dei partecipanti alla commissione di certificazione non è limitato. Includere tutti gli specialisti necessari per eseguire la procedura in modo efficiente.

La condizione principale: tutti i membri della commissione devono godere di autorità ed essere competenti nelle specializzazioni professionali dei soggetti in corso di certificazione. Una tale composizione creerà più fiducia e ridurrà il rischio di conflitti.

Esempio

Durante il processo di certificazione presso Albatros LLC, si è verificata una situazione di conflitto nella valutazione delle competenze professionali dell'amministratore di sistema Fedor Kuzkin.

La commissione ha deciso di declassare la categoria di Kuzkina. Fedor ha scritto un reclamo al direttore della società, in cui ha attirato l'attenzione sull'incompetenza dei membri della commissione in materia di amministrazione del sistema.

In effetti, la commissione non disponeva di un solo specialista in questo settore e, pertanto, non poteva valutare adeguatamente le qualità professionali dell'amministratore di sistema Fedor.

Il direttore della Albatross LLC ha concordato con le argomentazioni di Kuzkin e le raccomandazioni della commissione di certificazione non sono state accettate.

Suggerimento 2. Condurre la certificazione solo in presenza del dipendente

Nonostante la legge preveda casi di certificazione in assenza di un dipendente (assenza irragionevole, riluttanza a sottoporsi ad un esame), è meglio condurla in sua presenza.

In questo modo ridurrai il rischio di conflitto e di mettere in discussione il risultato da parte del dipendente valutato.

Suggerimento 3. Affidati a società terze per effettuare la certificazione

Se vuoi ottenere risultati di certificazione di altissima qualità e sbarazzarti dei mal di testa a riguardo, ti consiglio di ordinare questo evento da aziende specializzate.

A tali aziende può essere affidata non solo la certificazione del personale, ma anche, ad esempio, una valutazione speciale delle condizioni di lavoro (

LA. Elina,
massimo esperto

Licenziamento dei dipendenti in base ai risultati della certificazione

Sviluppare e approvare il regolamento di certificazione

Puoi prendere come base i vecchi regolamenti sovietici sulla procedura per lo svolgimento della certificazione E Articoli 8, 81 del Codice del lavoro della Federazione Russa; Regolamento, approvato Risoluzione del Comitato statale per la scienza e la tecnologia dell'URSS n. 470, Comitato statale per il lavoro dell'URSS n. 267 del 05.10.73 (di seguito denominata Normativa sovietica). Inoltre, è meglio non prescrivere nei regolamenti di certificazione locali regole che peggiorerebbero le condizioni dei dipendenti rispetto ai regolamenti sovietici.

Allo stesso tempo, esistono norme che disciplinano la certificazione in relazione ad alcune categorie di lavoratori. Ad esempio, quando si certificano i lavoratori scientifici e pedagogici nelle università, è necessario rispettare il Regolamento sulla procedura di certificazione, approvato dal Ministero dell'Istruzione e della Scienza E Ordinanza del Ministero dell'Istruzione e della Scienza del 30 marzo 2015 n. 293. Se la tua organizzazione è soggetta a normative sulle credenziali di settore, devi considerarne le regole.

Attenzione

I dipendenti dell'azienda devono essere a conoscenza delle norme di certificazione contro la firma. E Arte. 22 Codice del lavoro della Federazione Russa.

Stabilisci nella tua posizione come verrà formata la commissione di certificazione. Annota i tempi e la forma della certificazione, nonché in cosa consisterà esattamente. Approvare i criteri di valutazione per le varie categorie di dipendenti. Sulla base dei criteri stabiliti possono essere sviluppate forme di test, questionari e/o liste di domande per specifiche categorie di lavoratori.

Se l'azienda ha un sindacato, non dimenticare di tenere conto del suo parere al momento dell'approvazione del regolamento di certificazione E Arte. 8, parte 2 art. 81, art. 372 Codice del lavoro della Federazione Russa; pag. 24,.

Il regolamento di certificazione deve essere approvato con ordine del responsabile.

Formare una commissione di attestazione

La commissione di certificazione comprende di norma un presidente, i membri della commissione (compreso il vicepresidente) e un segretario. La commissione può includere esperti tra lavoratori altamente qualificati, nonché capi dei dipartimenti competenti. La tua posizione può offrire l'opportunità ad esperti indipendenti che non siano dipendenti della tua organizzazione di partecipare alla commissione.

Riferimento

Quando si formano i requisiti di qualificazione, è possibile concentrarsi sulle norme dello standard professionale, sulla Directory unificata delle qualifiche o sulla Directory unificata delle tariffe e delle qualifiche.

Assicurati di includere nella commissione di certificazione un rappresentante dell'organo eletto dell'organizzazione sindacale (se presente C'è) Arte. 82 Codice del lavoro della Federazione Russa.

Approvare i nomi della commissione di certificazione per ordine del capo di condurre la certificazione E clausola 5 dei Regolamenti sovietici; Arte. 82 Codice del lavoro della Federazione Russa.

Prepararsi per la certificazione

Informare i dipendenti della prossima certificazione entro il limite di tempo stabilito dalle normative di certificazione.

Entro e non oltre 2 settimane prima della certificazione, per ciascun dipendente certificato, il supervisore immediato deve fornire un feedback scritto (caratteristiche) ai membri della commissione sì) clausola 6 dei Regolamenti sovietici. La revisione riflette la valutazione delle prestazioni del dipendente, delle sue qualifiche e indica anche la misura in cui rispetta la disciplina del lavoro.

Entro e non oltre una settimana prima della certificazione, familiarizzare il dipendente con il feedback che gli è stato inviato M clausola 6 dei Regolamenti sovietici.

Condurre la certificazione

Di norma, il dipendente certificato risponde alle domande del test o ha una conversazione orale con i membri della commissione, ciò dipende dalle specificità della certificazione.

Riferimento

La certificazione non può essere effettuata in relazione a E clausola 4 dei Regolamenti sovietici:

donne incinte;

donne con bambini di età inferiore a 1 anno;

dipendenti che hanno lavorato nella loro posizione per meno di 1 anno.

E sulla base di risultati negativi della certificazione, non puoi licenziare un intero gruppo di persone. Comprese le donne con bambini di età inferiore a 3 anni e le madri single che allevano un figlio di età inferiore a 14 anni (bambino disabile di età inferiore a 14 anni) 18 anni) Arte. 261 Codice del lavoro della Federazione Russa.

La valutazione di un dipendente dovrebbe basarsi sulla sua conformità ai requisiti di qualificazione per la posizione stabiliti nella descrizione del lavoro e/o nel contratto di lavoro. In tal modo, tenere conto delle conoscenze professionali, dell’esperienza lavorativa, della formazione avanzata, della riqualificazione e di altri dati del dipendente.

Si prega di notare che:

durante la certificazione, il segretario della commissione di certificazione deve redigere verbale della sua riunione in forma libera;

i risultati della votazione devono essere determinati a maggioranza. In caso di parità di voti nella valutazione della prestazione del dipendente certificato, questi deve essere riconosciuto come aver superato con successo la certificazione ed idoneo alla posizione ricoperta;

i risultati della votazione devono essere messi a verbale l clausola 8 dei Regolamenti sovietici;

tali risultati devono essere comunicati al dipendente da certificare immediatamente dopo aver riassunto i risultati delle votazioni dei membri della commissione di certificazione;

le conclusioni sulla certificazione (o non certificazione) del dipendente devono essere inserite nella certificazione foglio clausola 9 dei Regolamenti sovietici. La presente scheda dovrà essere compilata in due copie:

Una copia dello stesso, insieme alla recensione del dipendente, deve essere conservata nel suo fascicolo personale;

La seconda dovrà essere consegnata al dipendente, preferibilmente contro firma;

i risultati della certificazione dei dipendenti devono essere inseriti nella sezione IV della tessera personale nel modulo n. T-2;

I fogli di attestazione dei dipendenti compilati dalla commissione devono essere consegnati al responsabile dell'azienda.

Attenzione

È impossibile licenziare un dipendente in base ai risultati della certificazione durante un periodo di temporanea inabilità al lavoro o durante le ferie. IO Arte. 81 Codice del lavoro della Federazione Russa.

Tieni presente che un dipendente può contestare la legalità del suo licenziamento sulla base dei risultati della certificazione se, ad esempio, la procedura per condurre tale certificazione è stata violata. Pertanto, un dipendente è riuscito a essere reintegrato con una decisione del tribunale, poiché le domande specificate nel foglio di attestazione non soddisfacevano i requisiti della descrizione del lavoro e le risposte del dipendente alle domande dei membri della commissione non sono state registrate S Sentenza d'appello del tribunale regionale di Krasnoyarsk del 24 dicembre 2014 n. 33-12241. E l'altra dipendente è stata reintegrata, poiché la certificazione consisteva solo nell'annuncio della revisione presentata al suo diretto superiore M Sentenza di ricorso del tribunale dell'Okrug autonomo di Yamalo-Nenets del 05/06/2014 n. 33-1144/2014.

Formalizzare la decisione della direzione sulla base dei risultati della certificazione

Tutte le decisioni relative al personale riguardanti un dipendente (ad esempio il licenziamento) possono essere prese solo entro 2 mesi dalla data di certificazione E clausola 12 dei Regolamenti sovietici. Se il manager decide di lasciarlo nella sua posizione precedente, non è necessario fare nulla.

Se il manager vuole licenziare un dipendente dalla sua posizione, tutte le procedure che precedono tale licenziamento devono essere rigorosamente seguite.

Riferimento

Se il dipendente è membro di un sindacato, prima di licenziarlo è necessario tenere conto del parere di questo sindacato (l'organo eletto della principale organizzazione sindacale E) Articoli 82, 373 del Codice del lavoro della Federazione Russa; pag. 24, 31 Risoluzione del Plenum della Corte Suprema del 17 marzo 2004 n. 2.

Se il dipendente è il capo o il vice capo di un organo collegiale eletto di un'organizzazione sindacale, il datore di lavoro deve richiedere il consenso preventivo di un organo sindacale eletto di livello superiore UN Arte. 374 Codice del lavoro della Federazione Russa.

Ma anche se il sindacato è contrario, è comunque possibile licenziare un dipendente O Articoli 373, 374 del Codice del lavoro della Federazione Russa. Solo la procedura di licenziamento diventerà un po’ più complicata. Dovremo condurre ulteriori consultazioni con il sindacato ed elaborare protocolli sulla base dei loro risultati.

Se durante tali consultazioni non è possibile raggiungere un accordo con il sindacato, il datore di lavoro può decidere di licenziare il dipendente.

Tale decisione può essere impugnata presso l'ispettorato del lavoro. E se lo riconosce come illegale, l'organizzazione riceverà l'ordine di reintegrare il dipendente al lavoro con il pagamento dell'assenza forzata. Tale ordinanza può essere impugnata in tribunale.

Inoltre, il dipendente stesso o il sindacato possono rivolgersi direttamente al tribunale in merito alla legalità del licenziamento di un dipendente. H Articoli 373, 374 del Codice del lavoro della Federazione Russa.

Al dipendente ritenuto inadatto al posto ricoperto devono essere offerti posti vacanti (lavoro nella stessa area), sia corrispondenti alla sua qualifica sia a quelli con retribuzione inferiore o inferiore. Incarichi superiori - solo se previsto dal contratto e dagli accordi collettivi e/o di lavoro E Parte 3Art. 81 Codice del lavoro della Federazione Russa.

Le offerte di posti vacanti devono essere effettuate per iscritto. Richiedere inoltre la risposta del dipendente per iscritto. Se il dipendente è d'accordo, formalizza il trasferimento con un accordo aggiuntivo al contratto di lavoro A Arte. 72 Codice del lavoro della Federazione Russa.

Se l'azienda non dispone di posti vacanti adeguati o il dipendente rifiuta i posti vacanti offerti, emettere un ordine di risoluzione del contratto di lavoro. Per farlo puoi utilizzare il modulo No. T-8 comma 3, parte 1, art. 81 Codice del lavoro della Federazione Russa.

Nel libro di lavoro, la voce di licenziamento si presenta così.

Di norma non è previsto il pagamento dell’indennità di fine rapporto al dipendente licenziato. Ma il suo pagamento può essere previsto nel contratto collettivo aziendale, nei regolamenti locali o nel contratto di lavoro con il dipendente licenziato.