Biografia di Derevianko Sergey Stanislavovich. JSC "RZD-Zdorovye": moltiplicare il tuo capitale principale

Questo articolo riflette l'opinione esclusiva del suo autore.

Il generale "senzatetto" Derevyanko. "Mendicare" su larga scala?

L'altro giorno si è verificato un altro forte scandalo (http://www.compromat.ru/page_33791.htm) associato a un ufficiale di polizia di alto rango, candidato alla carica di viceministro degli affari interni e ora capo della Direzione principale del Ministero degli affari interni della Russia per il Distretto Federale Centrale, Sergei Derevyanko.

Tesi di aprile: “Morirai come un cane, feccia”

All'inizio dell'anno le cose cominciano a scaldarsi tra il signor Ivanchenko e gli altri azionisti. Il risultato è una lettera di appello dell'avvocato cancelliere cipriota Andreas Petrou, in cui avverte Alexander Rubtsov e Olga Evstafieva dell'intenzione criminale di Dmitry Ivanchenko, insieme all'avvocato della società Larisa Pozhidaeva, di cancellare la documentazione esistente che conferma la loro proprietà delle aziende e intestare tutto a se stessi come unico proprietario: “Capisci che questo è impossibile dal punto di vista legale o etico. ... Se vi imbattete in documenti che indicano un cambio di proprietà nelle vostre aziende, sappiate che non sono stati preparati da me, anche se sono firmati con la mia firma...”

Anatomia della tecnologia

La dichiarazione a Bastrykin indica che durante questo incontro, in tono confidenziale, il generale ha detto a Rubtsov che la situazione è complicata, la pressione viene dai vertici, "coloro che esercitano pressioni sulla situazione da parte della Repubblica cecena hanno un potere molto ampio peso e carta bianca del Presidente della Federazione Russa possono fare quasi tutto”. Pertanto, nonostante lui, Derevianko, lavori in una buona squadra, ha poche opportunità in questa materia. E poi direttamente “ha chiesto, prima di tutto, che tutte le condizioni di Ivanchenko relative al trasferimento dei beni a lui fossero soddisfatte, altrimenti non c'è via d'uscita dalla situazione; Derevyanko ha detto specificamente a Evstafieva che si potrebbe creare una situazione in cui saremmo stati falsamente accusati di traffico di armi e di finanziamento della criminalità clandestina della Repubblica cecena, portati dalle forze dell'ordine della Repubblica cecena nel suo territorio, dove saremmo scomparsi senza lasciare traccia .” In un incontro ripetuto tra Rubtsov e Derevianko lo stesso giorno, viene nuovamente dato il saggio consiglio: dare tutto a Ivanchenko per chiudere la situazione con i ceceni. Il giorno successivo si svolge un'altra riunione dei “generali”, alla quale è presente Ivanchenko, che chiede apertamente il trasferimento dei beni.

Derevianko, risolvendo con zelo le questioni relative ai beni dell'offshore della Virginia, un paio di giorni dopo invita Rubtsov ed Evstafieva nel suo ufficio per presentarli a Dmitry Kondrashev, un ex dipendente dell'unità speciale "Alpha" dell'FSB russo, e ora un membro del consiglio pubblico presso la direzione principale del Ministero degli affari interni russo per il Distretto federale centrale, che definisce il fratello giurato della leadership cecena. Ora tutte le questioni con la Cecenia saranno risolte, si suggerisce in generale, ma i beni dovrebbero essere trasferiti a Ivanchenko, e rapidamente. Il tempo è passato, tutto dura circa una settimana.

Nella domanda di Rubtsov ed Evstafieva al comitato investigativo ci sono molti numeri con molti zeri. C'è anche una somma di 10 milioni di dollari. Questo è esattamente quanto Kondrashov ha valutato il giorno successivo per garantire una vita pacifica a questi due cittadini russi. Ma nessuno ha annullato la condizione per il trasferimento dei beni a Ivanchenko. Passano i giorni, si fanno riunioni, squillano i telefoni, vengono chiamati nuovi nomi di persone con le stelle sulle spalle, pronte a difendere una piccola quota...

Ad un certo punto, gli azionisti scrivono a Bastrykin, è diventato evidente che Ivanchenko, insieme a Derevyanko e Kondrashov, ha organizzato e commesso atti fraudolenti ed estorsioni. Non ha funzionato portarlo via “in modo amichevole”, sarebbe possibile spaventarlo, sposarlo con un anziano di grado, che gli avrebbe insegnato cosa fare e avrebbe addirittura nominato un intermediario per il controllo. E per renderlo più chiaro si attivano meccanismi ben noti. Dalla fine di maggio, la direzione delle filiali russe di Catton riceve chiamate dalla direzione principale del Ministero degli affari interni della Russia per il Distretto federale centrale da parte dei dipendenti R. Kurnik e V. Silantiev con l'obbligo di comparire per una conversazione , fornire informazioni e documenti riguardanti l'attività delle società. Si tratta delle richieste firmate dal vice Derevyanko, vice capo della direzione principale del Ministero degli affari interni russo per il Distretto federale centrale A.Yu Kirsanov, senza però specificare i motivi giuridici. Successivamente, al controllo della Procura generale, viene negata l'esistenza di tali richieste da parte dei dipendenti del Distretto Federale Centrale, ma restano le richieste con firma e sigillo.

Anatomia della corruzione

"Non viene intrapresa alcuna azione su tutti i nostri appelli alle forze dell'ordine..."

Rubtsov ed Evstafieva sono sicuri che il legame di Ivanchenko con il generale Derevianko sia del tutto materiale. Dalla dichiarazione alla commissione investigativa risulta che dalla metà degli anni '90 esiste tra loro uno stretto rapporto, supportato da pagamenti regolari, il cui valore ha raggiunto i 15.000 dollari mensili all'inizio di quest'anno. Dopo il trasferimento del "patron" a Mosca (da Murmansk), Ivanchenko ha aiutato l'ufficiale senzatetto Derevianko ad acquistare "tre rubli" al primo piano del "pannello". Ma gli appetiti crebbero e dopo un paio d'anni a Volokolamsk apparve un "angolo" simile per soli 160.000 dollari. Dicono che al generale sia piaciuto così tanto che ci va ancora... Nell'estate del 2008, con il pretesto di un trasferimento nell'ambito di un contratto di prestito tra le società FRASTERLINE Ltd e BRACETONE Ltd, 2,5 milioni di dollari americani sono andati al UKIO BANKAS lituano - Ivanchenko spiega agli azionisti che al generale è piaciuta la casa sulla Rublevka...

...Lotta russa contro corruzione (lat.) Negli ultimi anni sembra che abbia smesso di essere libera. Sempre più spesso, qua e là, vengono smascherati coloro che amano usare questo potere per le proprie tasche. Non tutto va bene nemmeno nel dipartimento del generale Derevyanko. Pertanto, il 10 giugno di quest'anno, è stato arrestato un dipendente della direzione principale del Ministero degli affari interni della Russia per il distretto federale centrale, un investigatore del Centro per la lotta all'estremismo della direzione principale, il maggiore della polizia Mikhail Kirichenko. Il tenente colonnello della stessa unità Sergei Martyanov è riuscito a fuggire ed è stato inserito nella lista dei ricercati. È stato aperto un procedimento penale ed è in corso un'indagine contro entrambi gli ufficiali per frode: per due milioni di rubli hanno promesso di interrompere il controllo contro il direttore generale della società di gestione Ladya Plus LLC. E il 14 agosto, Vladimir Krotov, agente investigativo dell'ORCh della direzione principale del Ministero degli affari interni russo per il Distretto federale centrale, è stato arrestato per aver estorto 5 milioni di rubli. A differenza dei suoi colleghi che hanno imposto il quitrent a una società di gestione pacifica, Krotov ha chiesto soldi per non essere perseguito per traffico di droga.

Se la richiesta degli azionisti della società della Virginia verrà portata avanti adeguatamente, forse nel prossimo futuro potremo aspettarci nuove storie con la geografia nella direzione principale del Ministero degli affari interni della Russia per il Distretto Federale Centrale.

Il leader assoluto del fatturato nel settore dei sanatori e dei resort è stata la JSC Ferrovie Russe-Sanità, che nel 2016 ha guadagnato 3,5 miliardi di rubli, mentre nessuno dei TOP10 partecipanti al Vademecum specializzato dopo i “ferroviari” ha raggiunto la cifra di 2 miliardi di rubli. Nel 2010 la società delle Ferrovie Russe ha separato il suo sanatorio e il complesso turistico in un’entità giuridica separata, il che ha in parte predeterminato il suo successo finanziario e la leadership nel settore: la “filiale” del monopolio statale consolida le entrate di tutti i 19 sanatori “ferroviari”. La partenza di Vladimir Yakunin dalla carica di presidente delle Ferrovie russe JSC nell'agosto 2015 ha portato a cambiamenti nel personale della RZD-Health: la società era guidata dall'ex capo del dipartimento del Ministero degli affari interni della Russia per il Distretto federale centrale , Sergei Derevyanko, invece di Alexey Petrov. E nel marzo 2017, un nuovo direttore medico è arrivato alla RZD-Health, l'ex capo della clinica GlavUpDK del Ministero degli Esteri russo, Pavel Morozov. Stanno insieme ad I. O. Il direttore della JSC Russian Railways-Health Sergei Kulov ha parlato in un'intervista a Vademecum dei progressi della riforma nell'associazione dei sanatori e dei resort, dei promettenti progetti di sviluppo dell'azienda e dei meccanismi per attirare il pubblico.

– In quali condizioni il nuovo team della RZD-Health ha trovato i sanatori sotto la sua giurisdizione?

Sergej Kulov: Abbiamo ereditato un potente sanatorio e associazione turistica, i cui centri termali si trovano in quasi tutte le zone turistiche del nostro paese, nei territori di Altai, Stavropol, Krasnodar, sulla costa del Mar Baltico e nella Russia centrale. Dall'arrivo del nostro team, JSC Russian Railways-Health ha lavorato secondo il principio di autosufficienza. In questo momento, la quota degli ordini aziendali da parte delle Ferrovie Russe JSC rappresentava oltre il 50% dei ricavi, il resto veniva fornito da clienti aziendali del mercato, tour operator, compagnie assicurative e vendite a privati. Per renderlo più chiaro, vorrei notare: nel 2012-2013, gli ordini aziendali fornivano circa l’80% delle entrate. Ma il personale delle Ferrovie Russe JSC diminuisce di anno in anno: se nel 2010 l'azienda impiegava più di 1 milione di persone, ora sono circa 800mila. Di conseguenza, i costi per le cure sanatoriali e di resort del personale sono diminuiti, mentre i costi per dipendente sono rimasti allo stesso livello. Allo stesso tempo, è cambiato anche il modello finanziario delle Ferrovie-Sanità russe. Vorrei sottolineare in particolare il fatto che a quel tempo la maggior parte dei sanatori della JSC Russian Railways-Health erano in condizioni insoddisfacenti: vecchi edifici con comunicazioni logore, le cui attrezzature tecnologiche richiedevano una seria ristrutturazione. Pertanto, i nostri compiti principali nel primo anno di lavoro sono stati quelli di completare gli attuali programmi di investimento, mantenere le capacità tecniche esistenti e sviluppare una strategia per lo sviluppo di un sanatorio e di un fondo resort.

– Nel 2016, l’azienda ha guadagnato molto più di tutte le altre organizzazioni di sanatori e resort del paese, tuttavia, la crescita dei ricavi è scesa al 4% nel 2015 rispetto al precedente 14% nel 2015 nel 2014. Qual è il motivo di questa dinamica?

S.K.: I nostri piani finanziari e i nostri risultati non sono determinati solo dalle entrate. In molti settori, infatti, ad esempio in termini di entrate derivanti dalla fornitura di servizi a pagamento, abbiamo mostrato risultati da due a tre volte superiori rispetto ai risultati degli anni precedenti. Come ricorderete, nel 2016 sono state introdotte restrizioni ai viaggi dei cittadini all'estero per un certo periodo e, naturalmente, un flusso senza precedenti si è riversato nei nostri sanatori situati sulla costa del Mar Nero. Non avevamo nemmeno abbastanza posti per tutti e abbiamo dovuto negoziare l'alloggio per gli ospiti negli hotel vicini, mentre i servizi di sanatorio e resort venivano forniti direttamente nei sanatori di JSC Russian Railways-Health. Quest'anno la situazione è cambiata, ma abbiamo già fissato un livello elevato di fatturato, in base al quale la società di gestione ha determinato il nostro piano per l'anno in corso. Lo ammetto, ora sarà molto più difficile realizzarlo.

– Quindi il flusso degli ospiti diminuirà?

S.K.: Sì, per alcune strutture, così come per il mercato nel suo insieme, alla fine di quest'anno rispetto al 2016 è previsto un calo del 20%, dovuto principalmente alla diminuzione delle vendite di voucher ai nostri sanatori da parte dei tour operator - i ricavi provenienti dai clienti aziendali sono rimasti invariati. Il motivo principale del deflusso è l’apertura dei confini della Turchia, e qui ci inseriamo nella tendenza generale del mercato. Un altro fattore è il tempo, a causa del quale la stagione nei nostri sanatori del gruppo del Mar Nero e del Caucaso è iniziata piuttosto tardi, a luglio. Naturalmente ora contiamo sugli strumenti di marketing. Abbiamo ridotto il costo di un buono: se l'anno scorso in media nei nostri sanatori costava più di 50mila rubli, ora è di circa 43mila rubli. Inoltre, abbiamo introdotto prezzi dinamici, realizziamo promozioni “Miglior prezzo unico”, promozioni speciali per gruppi sociali, compresi i pensionati, offriamo sconti stagionali e cerchiamo di partecipare a tutte le mostre ed eventi specializzati. Ma quest'anno è molto più difficile raggiungere i risultati previsti rispetto al passato e da qualche parte abbiamo già iniziato ad adeguare il nostro budget.

– Insieme a Sergei Derevyanko, l’anno scorso è arrivata una nuova squadra alla RZD-Zdorovye. Hai dovuto fare molti cambiamenti di personale?

S.K.: La squadra è stata sicuramente aggiornata. Io stesso sono venuto in azienda su invito di Sergei Stanislavovich [Derevianko. – Vademecum], ha precedentemente lavorato alla Duma di Stato. Durante l'anno di lavoro, su 19 direttori di sanatori, solo quattro di noi sono stati sostituiti, ma soprattutto per ragioni oggettive qualcuno è andato a fare una promozione. In generale, una delle direzioni strategiche dell’azienda è la preservazione e il rafforzamento delle risorse umane. L'incarico di direttore medico è stato assunto da Pavel Morozov, un organizzatore sanitario unico con una vasta esperienza pratica. Il suo precedente luogo di servizio era il Centro medico GlavUpDK presso il Ministero degli affari esteri russo, che ha diretto con successo per lungo tempo. Il suo predecessore Gadzhi Abdurakhmanov divenne il capo del nostro sanatorio al radon a Voronezh.

– Perché hai deciso di cambiare il tuo campo di attività: da un centro medico a un sanatorio?

Pavel Morozov: È stato interessante mettermi alla prova in un nuovo campo. Quando ho ricevuto un’offerta dalla direzione delle Ferrovie russe, ho visitato quattro sanatori dell’azienda e ho esaminato i concorrenti. E solo dopo ho deciso che sarei andato a lavorare qui.

– Cosa ti ha convinto?

PM: In generale, le stazioni termali delle ferrovie russe sono molto forti. Ognuno ha la propria faccia. Il gruppo del Caucaso settentrionale, ad esempio, è famoso per le sue acque minerali curative, metodi di trattamento integrativi tradizionali e non tradizionali; Gruppo siberiano: condizioni locali del resort, bagni di corna, sorgenti minerali. Nella regione di Mosca esiste un sanatorio "Buran" molto promettente, che intendiamo sviluppare attivamente. Ma, naturalmente, ho anche attirato l'attenzione sulle carenze per le quali stiamo già lavorando per eliminare. Al giorno d'oggi, è stato organizzato molto lavoro per migliorare i programmi medici in corso e sono stati identificati i vettori per lo sviluppo di nuovi prodotti medici innovativi per sanatori-resort e riabilitazione.

- E quali?

PM: Da metà giugno presso il sanatorio “Buran” è già stato lanciato il programma “Detox e dimagrimento”. Ora questa è un'area molto popolare nel mercato e non c'è praticamente concorrenza in questo segmento. Oggi, lo sappiamo, la tendenza è bere acqua naturale, mangiare cibi particolari e perdere peso. Abbiamo analizzato questo segmento e abbiamo scoperto che poche persone attualmente forniscono un servizio così completo. Abbiamo anche sviluppato un programma completamente nuovo, “Salute dell’uomo”, e lo stiamo implementando nel sanatorio della valle di Narzanov a Zheleznovodsk. Poniamo le basi per lo sviluppo delle nostre imprese termali sui principi della medicina predittiva, preventiva e personalizzata e in questo senso amplieremo ulteriormente la gamma dei nostri programmi di trattamento. Siamo convinti che i nostri connazionali siano pienamente consapevoli dell'importanza della salute e si sforzeranno di rafforzarla, prestando maggiore attenzione alla prevenzione: tutto ciò crea seri presupposti per rilanciare la domanda di servizi di sanatori e resort forniti nelle località sanitarie delle Ferrovie russe. Un altro segmento che intendiamo sviluppare è la riabilitazione medica di seconda fase. Ora questa nicchia è riempita molto poco e la necessità di riabilitazione medica cresce di anno in anno. Questo settore è richiesto sia dai clienti del mercato che dallo Stato rappresentato dalle casse malattia sociali e obbligatorie, nonché dai grandi clienti aziendali. Per questo motivo ci siamo posti l’obiettivo di concedere entro il prossimo anno la licenza per la riabilitazione medica a tutti i sanatori dell’azienda. Gli ambiti di implementazione più interessanti nei nostri centri di cura sono quelli della cardiologia e della traumatologia. Un segmento promettente è la neurologia, ma questo è ancora un argomento specialistico per cliniche specializzate. Forniamo già servizi di riabilitazione con l'assicurazione medica obbligatoria presso il sanatorio Volzhskie Dali. Abbiamo intenzione di espandere ulteriormente la gamma di servizi in questo segmento di trattamento.

– Quale quota delle entrate di JSC Ferrovie Russe-Sanità è costituita da voucher con programmi medici?

S.K.: Quasi il 100% degli ospiti si rivolge a noi appositamente per le cure termali, questo è il nostro servizio principale, che può essere ampliato in base ai risultati della consultazione con il medico e ai desideri del paziente; Ad esempio, se durante la permanenza in un sanatorio durante un esame viene rilevata una patologia, può inoltre ricevere i servizi medici necessari. L'anno scorso abbiamo introdotto tre tipi di programmi medici completi: miglioramento della salute, sanatorio classico e trattamento specializzato per malattie specifiche.

– Quale dei vostri sanatori genera le maggiori entrate?

S.K.: Più di un terzo del nostro reddito, circa il 36%, proviene dall'azienda dai sanatori “Oktyabrsky”, “Valle di Narzanov”, “Perla dei Trans-Urali”.

– Ci sono progetti per costruire nuove strutture?

S.K.: Sì, stiamo progettando di creare un altro sanatorio nel territorio dell'Altai, a Belokurikha, abbiamo già firmato un accordo corrispondente con l'amministrazione regionale, prevediamo di iniziare la costruzione l'anno prossimo. Il progetto è stato sviluppato, il programma è stato formato e comprendiamo quanti soldi sono necessari per questo.

– E quale importo miri a raggiungere?

PM: Circa 1 miliardo di rubli.

S.K.: Allo stesso tempo, sia la RZD-Health che l'amministrazione del territorio dell'Altai non escludono di attirare uno o più investitori in questo progetto e di attuarlo secondo i principi del partenariato pubblico-privato. Il nostro amministratore delegato prevede di visitare Belokurikha in ottobre, quando lì si terrà il Resort Day, per incontrare il governatore e discutere i nostri piani.

– Nel territorio di Altai, i sanatori del Belokurikha Resort JSC funzionano bene; il progetto del cluster Belokurikha-2 è ora in fase di sviluppo, per non parlare delle vostre strutture nella regione, compreso il sanatorio-preventorium di Altai. Non hai paura della concorrenza?

PM: NO. Nonostante il fatto che Belokurikha non sia così facile da raggiungere, la regione ha un tasso di occupazione dei sanatori molto elevato. Per la nostra azienda in questa regione, questa cifra supera in media l'80%, e questo è un livello molto buono per il mercato principale. Inoltre stiamo progettando di costruire una struttura completamente nuova, con altri programmi diversi da quelli attualmente offerti dai sanatori della regione.

– Oltre al progetto a Belokurikha, l’azienda ha dei piani di sviluppo?

S.K.: Sì, stiamo progettando di costruire un sanatorio a cinque stelle sulla prima costa di Sochi. In questa città abbiamo ancora quattro sanatori che funzionano efficacemente, ma ognuno ha le sue caratteristiche distintive. Oktyabrsky, ad esempio, ha persino il suo zoo. Inoltre, abbiamo in programma di ricostruire l'edificio del sanatorio Sosnovy Bor. Effettueremo una profonda ristrutturazione degli edifici del sanatorio a Nalchik.

– Quali indicatori finanziari raggiungerete una volta completata la ricostruzione di tutte le strutture?

S.K.: È molto difficile dirlo adesso. Ma penso che quando tutto il lavoro sarà completato, ciò aggiungerà circa 1 miliardo di rubli alle nostre entrate.

– Quali altri strumenti intendi utilizzare per aumentare le entrate?

S.K.: Ci impegniamo a mantenere il nostro status di più grande operatore termale del settore. Per noi è di fondamentale importanza fornire principalmente servizi medici e non offrire semplicemente vacanze al mare o in un'altra zona climaticamente favorevole. Naturalmente, per questo è necessario prestare maggiore attenzione alla pubblicità e al marketing. Qualcosa stiamo già facendo in questa direzione: abbiamo abbandonato il call center in outsourcing e lo abbiamo creato all'interno della società di gestione, e aggiornato il sito web. È improbabile che gli ordini aziendali da JSC Russian Railways aumentino e, ovviamente, in queste condizioni dobbiamo essere in grado sia di attrarre efficacemente i clienti del mercato sia di mantenere un cliente aziendale con un servizio di alta qualità e un prezzo interessante.

Ferrovie russe; sanatori; riabilitazione;

Questo articolo riflette l'opinione esclusiva del suo autore.

Il generale "senzatetto" Derevyanko. "Mendicare" su larga scala?

L'altro giorno si è verificato un altro forte scandalo (http://www.compromat.ru/page_33791.htm) associato a un ufficiale di polizia di alto rango, candidato alla carica di viceministro degli affari interni e ora capo della Direzione principale del Ministero degli affari interni della Russia per il Distretto Federale Centrale, Sergei Derevyanko.

– Sergey Stanislavovich, che ruolo gioca il complesso sanatorio-resort nel miglioramento della salute dei dipendenti dell’azienda?
– Il sistema per il mantenimento della salute dei dipendenti delle Ferrovie Russe JSC è un ciclo chiuso continuo. Attualmente ci sono diversi partecipanti a questo ciclo. L'anello principale di questa catena sono le cliniche di settore, dove una volta all'anno (in alcuni casi più spesso) il dipendente viene sottoposto a una visita medica. Se un medico identifica una malattia che richiede un intervento chirurgico, il dipendente viene prima inviato in ospedale. Il complesso ambulatoriale è sotto la giurisdizione della Direzione del supporto medico delle Ferrovie russe JSC e delle pertinenti istituzioni sanitarie settoriali non governative (NHI). Quindi è incluso il secondo collegamento: un complesso sanatorio-resort, il cui obiettivo principale è il ripristino, la prevenzione e l'estensione della longevità professionale di un impiegato delle ferrovie russe. Per noi è di fondamentale importanza che una persona si rechi in un sanatorio non tanto per rilassarsi, ma per cure e guarigione.

– Quanto sono strettamente collegati questi due collegamenti?
– Lavoriamo secondo un sistema di continuità e in stretto collegamento con i medici del settore. Si tratta di un medico qualificato in fase di esame clinico che può valutare la reale necessità del trattamento sanatorio-resort per ogni specifico dipendente e, sulla base delle sue indicazioni mediche individuali, consigliare questo o quel sanatorio, fornendogli tutto il pacchetto necessario di documenti di riferimento . Il personale medico del sanatorio, a sua volta, avendo in mano la tessera del sanatorio-resort di una persona, deve fornirgli un ciclo completo di procedure mediche. Sulla base dei risultati del trattamento sanatorio-resort, al cliente viene consegnato un riepilogo della dimissione, che deve fornire al suo terapista. Quindi il ciclo si chiude, almeno fino alla prossima visita medica.
A proposito, per preservare la salute e mantenere un effetto positivo a lungo termine, consigliamo di visitare i sanatori una volta all'anno per almeno 14 giorni.

– Come si forma un ordine aziendale per i servizi sanitari per i dipendenti?
– Il compito di “RZD-HEALTH” nell’ambito dell’ordinamento aziendale è quello di migliorare la salute dei dipendenti, dei loro familiari e dei pensionati non attivi, come sancito dal contratto collettivo. Il datore di lavoro stanzia una certa somma di fondi attraverso la quale il dipendente compensa parzialmente il costo del buono. Parte del denaro è destinata a determinate categorie: pensionati e parenti dei dipendenti dell'azienda.
Un ferroviere che vuole rilassarsi nelle località termali del settore si rivolge alla commissione per la distribuzione dei buoni in azienda, e la commissione decide già se è possibile soddisfare il desiderio della persona. Cioè, la distribuzione dei buoni avviene su richiesta.

– La fornitura di buoni nell’ambito di un ordine aziendale deve essere equilibrata, cioè è necessario seguire le raccomandazioni del medico e tenere conto dei desideri del dipendente stesso. Ma succede che una persona vuole andare al mare d'estate e non in un sanatorio a Saratov, per esempio. Come trovare la sezione aurea?
– Il maggior volume di servizi termali viene fornito da giugno a settembre, con i mesi più affollati luglio e agosto. È comprensibile che le persone vogliano esercitare il proprio diritto al relax scegliendo i sanatori sulla costa in piena estate, cioè in alta stagione. Non tutti però sanno che i cambiamenti climatici improvvisi o il sole cocente possono danneggiare l’organismo, soprattutto se si hanno problemi al cuore e ai vasi sanguigni.
Naturalmente non possiamo costringere una persona ad andare a Voronezh o Saratov invece che a Sochi. Ma è abbastanza fattibile spiegare al paziente l'importanza e la necessità di ricevere cure sanatoriali durante la bassa stagione e scegliere un sanatorio situato in condizioni climatiche più favorevoli per il trattamento. Anche in questo caso un ruolo importante lo svolgono i medici del settore sopra menzionati, che consiglieranno e sceglieranno la struttura sanitaria ottimale per il cliente.
È inoltre di fondamentale importanza che le commissioni distribuiscano i voucher sulla base delle raccomandazioni degli istituti di educazione sanitaria. Vorrei sottolineare che l'80% dei dipendenti dell'azienda sottoposti a visita medica annuale hanno una prescrizione per cure sanatoriali.

– È possibile individuare le categorie prioritarie di lavoratori per le quali sono consigliate per prime le vacanze in sanatorio-villaggio?
– Il lavoro nel trasporto ferroviario è, in linea di principio, associato ad alta tensione, condizioni di lavoro sfavorevoli, tensione emotiva e stress. L'influenza dei fattori negativi è vissuta principalmente dal personale delle locomotive e dei treni, dai traslocatori e dai ferrovieri. Molto spesso, i lavoratori soffrono di malattie del sistema muscolo-scheletrico, nervoso e circolatorio. La maggior parte dei sanatori del settore sono sintonizzati specificamente su questo profilo.

– Quindi esiste una specializzazione dei sanatori?
– In ogni sanatorio vengono identificati alcuni profili medici prioritari, in base ai fattori curativi naturali e climatici unici corrispondenti ad una determinata zona naturale e in base all’attrezzatura della base medica.
Ad esempio, dove sono presenti acque iodato-bromo e radon, si risolvono con successo i problemi della colonna vertebrale e delle articolazioni, dell'area genitale femminile, e dove sono presenti fonti di idrogeno solforato si risolvono le malattie del sistema circolatorio.
Nella regione di Kirov disponiamo di un sanatorio situato nel cuore di una pineta, particolarmente consigliato per le persone con problemi respiratori.
Siamo sicuri che senza profilazione sia difficile fornire servizi medici efficaci. Se non avete malattie gravi e avete bisogno di un sanatorio terapeutico generale, potete scegliere uno qualsiasi dei nostri centri di cura. Tenendo presente l’idea di continuità, è importante che i professionisti medici conoscano le capacità dei sanatori e possano consigliare un luogo specifico, tenendo conto delle caratteristiche di salute individuali del paziente.

“Tuttavia la maggior parte delle persone non guarda più il profilo del sanatorio, ma piuttosto la sua ubicazione. L'occupazione di un sanatorio e la richiesta di buoni dipendono dalla popolarità del cluster turistico in cui si trova la stazione climatica?
– La percezione del marchio influisce sull’intero mercato e ciò non vale solo per i complessi termali. La Russia è divisa in cluster turistici. Territorio di Krasnodar, Caucaso Mineralnye Vody sono territori che sono già un marchio e ricevono la maggior parte del traffico. La richiesta del marchio, ovviamente, resta all'interno dell'ordine aziendale. Ad esempio, nelle località termali della regione di Krasnodar, gli ordini aziendali rappresentano il 30-50% dei collocamenti.
Ma per noi ci sono altri fattori che sono legati specificatamente alle caratteristiche del nostro contingente. Ad esempio, la quota dei ferrovieri nel sanatorio di Belokurikha è quasi del 100%. Ciò è spiegato dal fatto che il resort è simile alle Acque Minerali del Caucaso e per i lavoratori della Ferrovia della Siberia Occidentale è molto più economico e più accessibile andarci rispetto, ad esempio, a Kislovodsk.

– Quanti dipendenti dell’azienda riposano in media nei sanatori RZD-HEALTH?
– La quota degli ordini aziendali nelle località di cura varia dal 10 al 50%. In media, si tratta di 35mila dipendenti delle Ferrovie russe JSC all'anno.

– Nel 2014 il numero dei ferrovieri in ferie ammontava a oltre 38mila persone e nel 2016, secondo le stime preliminari, - 33mila Qual è il motivo per cui nei sanatori della RZD-HEALTH hanno iniziato a trascorrere le ferie meno dipendenti dell'azienda?
– Il volume del finanziamento per gli ordini aziendali rimane invariato, ma a causa del principio di applicazione e dell’approccio democratico nella distribuzione dei buoni, i dipendenti scelgono principalmente buoni costosi durante i periodi di punta (qui entrano di nuovo in gioco gli stereotipi e l’influenza dei marchi). Pertanto, l’azienda spende più soldi per la salute di meno persone. Cioè il costo di un voucher in alta stagione equivale al costo di due voucher in un periodo di tempo diverso. Allo stesso tempo, ripeto, la stagione non influisce sull'efficacia del trattamento.

– Abbiamo iniziato a parlare di stereotipi e, probabilmente, uno dei problemi oggi è un atteggiamento parziale nei confronti dei centri termali da parte delle giovani generazioni. Molti giovani vanno in vacanza nei centri benessere industriali?
– Se guardate le percentuali, il 70% dei vacanzieri nei nostri sanatori sono dipendenti dell’azienda, il 20% sono familiari, il 10% sono pensionati. E tra i ferrovieri che lavorano, il nostro contingente principale sono le persone di età superiore ai 35 anni. Ciò è dovuto anche al fatto che l’età media dei dipendenti dell’azienda è di circa 40 anni. Inoltre, quasi tutti i pensionati e i veterani utilizzano attivamente il loro diritto al sanatorio e alle cure termali nell'ambito del contratto collettivo delle ferrovie russe JSC. Pertanto, nell'ambito di un ordine aziendale, viene determinata l'età dei nostri clienti ferroviari.

– Ma anche i giovani ferrovieri hanno bisogno di mantenersi in salute?
– Naturalmente dobbiamo lavorare con le generazioni più giovani. Cioè, per coloro che oggi hanno 30 anni, il loro benessere non è motivo di preoccupazione: sono giovani e pieni di energia. Ma lavorano in condizioni difficili e per mantenersi in salute devono impegnarsi molto di più rispetto alle persone impiegate in altri settori e specialità. I sanatori aiutano a prolungare il periodo di salute e a rallentare lo sviluppo di malattie croniche associate alle attività professionali. Di conseguenza, la persona si sentirà meglio e prenderà un congedo per malattia meno spesso. E ciò influisce sulla produttività del lavoro, riduce i costi di rilascio dei congedi per malattia e riduce l'onere economico per l'impresa.

– Condurre uno stile di vita sano è di moda adesso. Come si inseriscono i sanatori in questa tendenza?
– In generale, negli ultimi 20 anni, il numero di centri termali nel paese è diminuito in modo significativo, e ora l’industria dei centri termali continua a perdere le sue infrastrutture. L'anno scorso in Russia c'erano circa 1.800 centri termali, quest'anno sono già 1.300. Purtroppo non tutti i centri termali sono pronti a resistere alla concorrenza dei centri termali stranieri e allo stesso tempo offrono cure di alta qualità, alloggi confortevoli, attività ricreative e programmi di relax. Ma il benessere è uno stile di vita che oggi viene replicato, soprattutto tra i giovani. E qui la cosa più importante per il complesso del sanatorio è riorientarsi nel tempo e catturare l'umore dei clienti. La nostra azienda, ad esempio, è al passo con i tempi, quindi, oltre alle classiche cure termali, offre una vasta gamma di servizi termali e benessere. Così, nella regione di Saratov, sulla base del sanatorio Volzhskie Dali, abbiamo aperto un moderno centro SPA e nel prossimo futuro prevediamo di introdurre programmi di disintossicazione e pulizia del corpo.

– La riduzione del numero dei sanatori è dovuta esclusivamente al calo della domanda di questo tipo di servizi o ci sono altri fattori?
– Negli anni sovietici, la parte del leone nel settore dei sanatori e dei resort era svolta dai dipartimenti, che garantivano sia la domanda dei consumatori che i finanziamenti necessari. Ma negli anni '90 l'infrastruttura è andata a imprenditori privati ​​che semplicemente non capivano cosa fare con questi oggetti. È molto più costoso mantenere un sanatorio che un hotel. Per ottenere la licenza, una struttura sanitaria deve dotarsi di personale qualificato e attrezzature adeguate. Non possiamo ricorrere ai servizi di outsourcing (ad esempio, assumere personale da una clinica privata): tutti gli specialisti devono far parte dello staff del sanatorio e quindi avere uno stipendio dignitoso corrispondente alle loro qualifiche.

– Molti non sono contrari al relax e al miglioramento della propria salute in un sanatorio, ma, bilanciando tra desiderio e capacità finanziarie, alla fine scelgono tour economici. Ma per i ferrovieri, nell'ambito di un ordine aziendale, i prezzi dei buoni sanatorio sono molto più bassi rispetto agli acquirenti “esterni”?
- Naturalmente, una vacanza in un sanatorio non può essere economica a causa dei fattori che ho già menzionato: non possiamo lavorare in perdita e mantenere un complesso sanatorio-resort in condizioni adeguate costa un sacco di soldi. D'altro canto offriamo non solo relax, ma cure e prevenzione necessarie. Per quanto riguarda i ferrovieri, il viaggio costa loro meno perché l'azienda rimborsa una parte del costo (dal 10 al 50%). Inoltre, i ferrovieri hanno l'opportunità di rilassarsi a un prezzo ridotto e al di fuori dell'ordine aziendale in uno qualsiasi dei nostri sanatori. Tutto l'anno in tutti i nostri centri di cura è in vigore la promozione “Tariffa ferroviaria”, nell'ambito della quale i dipendenti dell'azienda e i pensionati non occupati acquistano buoni secondo il listino prezzi delle Ferrovie russe JSC e un soggiorno di un giorno in un sanatorio con tre pasti al giorno. giorno e il trattamento costerà circa 1.400 rubli.
Inoltre, periodicamente lanciamo la promozione “Viaggio con Benefit”, che si applica non solo ai dipendenti e ai pensionati, ma anche ai parenti dei dipendenti dell'azienda. Ad esempio, il costo totale di un soggiorno di 14 giorni per una persona nel sanatorio della Valle di Narzanov è di 32.900 rubli e, secondo la promozione, un buono costerà 25.200 rubli. Per i pensionati, le vacanze nelle località termali sono ancora più redditizie: l'azienda paga il 90-95% del costo del viaggio. Ciò significa che per un soggiorno di due settimane un pensionato pagherà circa 2.500 rubli.
Va tenuto presente che in alta stagione i prezzi aumentano in modo significativo e una giornata di soggiorno in un sanatorio (4 stelle) con tre pasti al giorno costerà non 1000-1400 rubli, ma 2500 rubli. Ma, come ho già detto, il caldo e il sole cocente non possono che nuocere a molti, soprattutto agli anziani.

– Con quali criteri valutate la qualità da star dei vostri sanatori?
– Per lo più i nostri sanatori sono 3 e 4 stelle. C'è un sanatorio sulla costa del Mar Nero, che classifichiamo a cinque stelle. È importante capire qui che lo status di stella non influisce sulla fornitura di servizi medici che il sanatorio fornisce nell'ambito delle attività autorizzate; La categorizzazione, o classificazione in stelle, si applica specificamente al comfort dell'alloggio, alle dimensioni delle camere, al cibo e alle attività ricreative offerte. In altre parole, la qualità dei servizi medici in un sanatorio a 3 stelle non sarà peggiore di quella in un sanatorio a 5 stelle.

– Secondo lei è necessario creare criteri uniformi a livello statale per determinare la classificazione in stelle sia dei sanatori che degli hotel?
– Naturalmente la celebrità deve essere assicurata. Per un prodotto competitivo sul mercato aperto, il sanatorio deve coniugare il comfort
hotel e la professionalità del centro medico. Sfortunatamente, molti sanatori vecchio formato si chiamano ancora reparti di stanze e rispettano un livello minimo di comfort, il che li fa sembrare più un reparto ospedaliero che un hotel.

– Pensi che il complesso sanatorio-resort sarà in grado di ritrovare la sua antica popolarità e superare gli stereotipi esistenti?
– Anche se il numero dei sanatori diminuisce ogni anno, i luoghi di cura russi, con un adeguato sviluppo, hanno tutte le possibilità di diventare destinazioni di vacanza attraenti. Almeno da parte nostra stiamo facendo tutto il possibile per questo. I centri termali stanno cercando di attirare più clienti creando nuovi programmi, anche per soggiorni in famiglia, aprendo nuove direzioni e introducendo tecniche innovative. Considerando che il Presidente del paese ha ordinato lo sviluppo di una strategia di sviluppo per il sanatorio e il complesso turistico, speriamo sinceramente nel sostegno dello Stato nella divulgazione di questo particolare tipo di attività ricreative e di trattamento.