“Aktif bir yaşam aracı olarak sosyal turizm. Merkezin çalışmalarında yeni bir yön olarak sosyal turizm Yaşlılar için aktif rekreasyon ve turizm

Boş zaman, dinlenme ve rekreasyon, üretim faaliyetlerinin yanı sıra bir insanın hayatındaki önemli anlardır. Aktif olarak üretken faaliyetlerle meşgul olmayan insanlar (yaşlılar ve engelliler) için boş zaman büyük önem taşımaktadır. Biçimleri, türleri ve kalitesi, rehabilitasyon ve uyum süreçlerinin ve topluma entegrasyonun başarısını belirler.

Turizm, sağlık sorunları olan insanlar için benzersiz bir rekreasyon ve rehabilitasyon aracıdır, çünkü işlevleri rehabilitasyon görevlerine karşılık gelir ve rehabilitatörün sürece aktif katılımına bağlı olarak çeşitli adaptasyon ve kendi kendine adaptasyon mekanizmalarını içerir.

Turizmi rehabilitasyon araçlarından biri olarak görmemizi sağlayan şey nedir?

Öncelikle turizm fiziksel bir aktivitedir. Yaşamın ilk dakikalarından itibaren insan gelişiminde hareketin büyük önem taşıdığı bilinmektedir. Vücudun çeşitli bölümlerinin, bir bütün olarak vücudun hareketi, uzayda hareket, vücudun yaşam boyunca fiziksel ve psikofizyolojik niteliklerinin gelişmesinde gerekli bir faktördür. Kronik hastalıklar, sakatlıklar ve yaşa bağlı değişiklikler genellikle fiziksel aktivitede azalmaya yol açarak vücudun zihinsel ve fiziksel stabilitesinin azalmasına katkıda bulunur.

Turizmin yaşlıların ve engellilerin sağlığı üzerinde büyük etkisi vardır. Tadeusz Lobocewicz'in belirttiği gibi turizm, sağlık ve ruh üzerinde yıkıcı etkisi olan hipokineziyi ortadan kaldıran bir faktördür. Motor kısıtlamalar yaşam fırsatlarını önemli ölçüde azaltır ve depresyona, umutsuzluğa, strese ve özgüven kaybına neden olur. Turizm yoluyla psikosomatik hastalıkların tedavisi ve önlenmesi, fiziksel uygunluğun ve sağlığın sürdürülmesi gerçekleştirilmektedir.

İkincisi, turizm, sorunlu bir kişinin farklı insanlarla etkileşime girdiği, sosyal temaslar kurduğu ve çeşitli sosyal rolleri yerine getirme fırsatına sahip olduğu anlamlı bir iletişim ortamı yaratır.

Turizm, onur kaybı, aşağılık duygusunu ortadan kaldırarak yaşlı ve engellilerin topluma kazandırılmasını sağlar.

Spor ve turizm, güvenli ve etkili yaşam desteği elde etmeye yardımcı olan bağımsız ve çeşitli ilişkiler kurma fırsatı sağlar.

Üçüncüsü, turizmin yeniden üretim işlevi, üretim ve günlük ev işlerinin yerine getirilmesinde harcanan enerjinin geri kazanılmasını amaçlamaktadır. Turizm aynı zamanda kişinin zihinsel kaynaklarının yenilenmesine de yardımcı olur. Dinlenme, yaşamın ve işin monotonluğundan kaçmaya, dünyayı daha geniş anlamda anlamaya, çeşitli gelenekler, gelenekler, yeni insanlarla tanışmaya ve daha önce bilinmeyen doğa olaylarını öğrenmeye yardımcı olan çeşitli eğlenceler de dahil olmak üzere doğada aktiftir. .

Dördüncüsü, bir faaliyet olarak turizmin çevre dostu olmasıdır. Elverişli iklim, güzel doğa, su alanlarına yakınlık (nehir, göl, deniz), doğal anıtların varlığı, maddi kültür anıtları - tüm bunlar aynı zamanda rehabilite edici bir faktör olan olumlu bir psiko-duygusal ruh haline katkıda bulunur.

Beşincisi, turizm kişisel gelişim için fırsatlar sağlar. Diğer halkların tarihi, kültürü ve yaşamına ilişkin bilgi, büyük bir insani potansiyel taşır, kişiyi zenginleştirir, ufkunu genişletir. Turizmin insani önemi sadece eğitim değerinde değil, aynı zamanda barışçıl yöneliminde, birey üzerindeki entelektüel ve eğitimsel etkisinde, özellikle de genç nesilde yatmaktadır. Turizm, diğer bölge ve ülkelerin sakinleriyle dostane ilişkiler kurulmasına yardımcı olur.

Modern Rusya'da, emekliler ve engelliler de dahil olmak üzere nüfusun pek çok grubu kendilerini ekonomik ve sosyal açıdan korunmasız zor bir durumda buluyor. Bu grupların rehabilitasyonunun temel amacı, devletin, toplumun ve bireyin kendisinin yarattığı koşullar temelinde, toplumun çalışma ve sosyal açıdan yararlı yaşamına katılma fırsatının kazanılması ve genel olarak sağlık durumunun iyileştirilmesidir. yaşam kalitesi. Bu da yaşamın her alanında erişilebilirliği sağlarsak mümkündür.

Bir kişi, ilk nefesinden son nefesine kadar hayatı boyunca etrafındaki dünyayı öğrenir, değişen çevre koşullarına uyum sağlar, diğer insanlarla ve bir bütün olarak toplumla etkileşime girer. Adaptasyonun başarısı büyük ölçüde sağlığa bağlıdır: fiziksel ve zihinsel. Herhangi bir fonksiyonun kaybı (işitme, görme, hareket etme yeteneği, zeka geriliği) tüm organizmanın işleyişinin bozulmasına yol açar.

Yaşam aktivitesinin ana biçimleri yaşam desteği, sosyalleşme, iletişim ve rekreasyondur. Formların her biri bilgi, beceri, davranış stereotipleri, değer yönelimlerinin edinilmesini içerir ve yasal, organizasyonel ve ekonomik desteğe sahiptir.

Yaşam desteği

Yaşam desteği, emeğin sosyal gelişimi, finansal değişimler ve ev idaresi sistemine katılım sürecini ifade eder. Fiziksel engelli kişilerin yaşam desteği alanında uyarlanması, bağımsız bir yaşam tarzı, çevresel değişim ve engelli insanlarla ilgili sosyal bilinç ilkelerine dayalı olarak kendini gerçekleştirme için eşit fırsatların yaratılmasına dayalı rehabilitasyon ve topluma entegrasyonunu içerir. yaşlı.

Sosyalleşme

Rusya'daki mevcut rehabilitasyon sisteminin niteliksel olarak iyileştirilmesi gerekiyor. Devletin işlevlerini yeniden düşünmek ve işlevsellikte bozulma ya da bozukluk olması durumunda bireyin sosyalleşme sürecini yönetecek yeni yöntemler bulmak gerekmektedir. Yakın zamana kadar engellilik tazminatı tıp ve pedagojinin ayrıcalığı olarak görülüyordu. Şu anda engelli kişilerin sosyalleşmesi, onların topluma entegrasyonunun ana yoludur.

İletişim

İletişim sorunları iki açıdan ele alınabilir:

uzayda serbest hareket;
Kamu, dinlenme ve kültürel tesislerin erişilebilirliği.

Her iki husus da teknik araçların eksikliği ve engelsiz bir mekansal ortam sağlayan standartların ve projelerin zayıf gelişimi ile ilişkilidir.

Yeniden yaratma

Rekreasyon, günlük aktivitelerde kısmen kaybedilen canlılığın (fiziksel, entelektüel, duygusal) ve sağlığın yeniden kazanılması süreci olarak anlaşılmaktadır. Rekreasyon kavramı, boş zaman düşüncesi ve boş zaman biçimleriyle yakından ilişkilidir.

Emeklilikle birlikte kişinin sosyal statüsü değişir ve bu da toplumun üretken yaşamına aktif katılımdan ayrılmasıyla ilişkilendirilir. Bireysel yaşamın özellikleri ne olursa olsun mesleki faaliyet, kişiye gerekli sosyal bağlantıları sağlar. Kişi, emekliliğe geçiş aşamasında sosyal ve bireysel yaşam arasında önemli ve zor bir seçimle karşı karşıya kalır. Seçim anı, duygusal alanın durumu, sosyal ve kişisel bağlantılar biçiminde toplumdan gelen desteğin derecesi, yeni yaşam koşullarına uyum sağlama stratejisini ve başarısını belirler.

Bir insanın yaşamı boyunca boş zamanların türleri çeşitlilik göstermektedir. Rekreasyon süresi şunları içerir: dahil (iş günü boyunca), günlük (işten sonra), hafta sonu (çalışma haftasının sonunda), tatil, emeklilik ve tutarları 512,9 bin saattir. Bir kişinin hayatı boyunca boş zamanlarının çoğunun iş sonrası ve hafta sonları dinlenmeye (sırasıyla %40 ve %34,8) harcandığını belirtmek gerekir.

Esasen, yaşlılığın eşiğinde kişi şu soruya kendisi karar verir: Toplumda kalmak, aktif olmayı ve sosyal bağlantıları sürdürmek mi, yoksa pasif bir bakış açısıyla bireysel hayata geçmek mi? Böyle bir tercihin ortaya çıkması, yaşlılığı potansiyel fırsatlar çağı olarak nitelendirme hakkını vermektedir.

Yaşanan yaşamın anlamının ve sonucunun değerlendirilmesine bağlı olarak (Erikson'a göre), yaşamın sonucuna ilişkin iki tür duygusal deneyim mümkündür: Bir kişi yaşamın gerçekleştiğine ikna olursa, sakince geleceğe bakar; eğer hayat boşuna yaşanmış gibi değerlendirilirse, her şeyi düzeltemeyecek güçsüzlük, umutsuzluk ve ölüm korkusuna kapılır.

Yaşlılığı gelişimsel açıdan ele alırsak, kişilikte ilerleyici veya gerileyici değişimlerin olabileceği ihtimalini dikkate almak gerekir. Yaşlı bir kişi, hayatındaki herhangi bir olayı veya olayı karamsar veya tam tersi iyimser bir şekilde değerlendirebilir. Emeklilik, bazı insanlar tarafından toplumdan trajik bir izolasyon olarak algılanırken, diğerleri tarafından sevdikleri şeyi yapma fırsatı, “yapmaları gerekeni yapma”, “gerekli olanla iletişim kurma” sorumluluklarından bir kurtuluş olarak algılanıyor. ”

M. Eisenbach'ın "Modern Yaşlanma" raporunda, "Gelişimin, kişinin değişen fiziksel durumundan, çevresinin beklentilerinden ve stereotiplerinden ve kendi beklentilerinden kaynaklanan yeni yaşam görevleriyle yüzleşme olarak anlaşılabileceği belirtilmektedir. Bu, gelişim sürecinin hiçbir durumda yalnızca biyolojik değişikliklerle belirlenmediği, bunların sosyal değişimlerle ve kişinin çevresindeki değişikliklerle olan karmaşık etkileşimi tarafından belirlendiği anlamına gelir. Tüm bu süreçler birlikte ele alındığında, kişinin kendisiyle olan etkileşimini belirler. durum."

Yaşla birlikte vücutta fizyolojik değişiklikler meydana gelir. Gözler yakındaki nesnelere odaklanma yeteneğini kaybeder, görüş alanı daralabilir, işitme azalabilir ve insan hareketlerinin doğası değişir: genlik azalır, ritim değişir. Kas-iskelet sisteminin işlevleri kişinin eğitimine ve aktivitesine bağlıdır. Yaşla birlikte azalan tamamen fizyolojik işlevlerin aksine, büyük ölçüde kişinin deneyimi ve eğitimi tarafından belirlenen zeka ve performans artabilir. Entelektüel yetenekler yaşla birlikte niteliksel olarak farklılaşır. Zeka, kişinin yaşına değil, yeteneğine, sağlığına, mesleğine ve genel yaşam durumuna bağlıdır. Bilime göre yaşlı insanlar aktif bir yaşam sürdürme yeteneğini koruyorlar: yeni hedefler belirleyip bu hedeflere ulaşabiliyorlar, yeni şeyler öğrenebiliyorlar ve yeni sosyal bağlantılar kurabiliyorlar.

Modern ekonomik koşullarda yaşlılar toplumda marjinal bir sosyokültürel konuma sahiptir. Sosyal rollerin ve kültürel faaliyet biçimlerinin sınırlandırılması, yaşam tarzlarının kapsamını daraltır: yaşam desteği, iletişim ve rekreasyon alanlarında seçim olanakları azalır.

Emekliler boş zamanlarını sosyal çalışmalara katılarak, turizm dahil çeşitli sosyo-kültürel program ve projeleri uygulayarak değerlendirebilmektedirler.

Turizm yaşamın sosyal, kültürel, eğitimsel ve ekonomik alanlarında önemlidir. Formlarının çeşitliliği, kişinin kendisi için en uygun olanı seçmesine olanak tanır: uygun zaman, yer, seyahat türü, ulaşım.

Yaşlılar için turizm, rehabilitasyon olanakları, hayata ilginin artması ve yaşamsal aktivitenin arttırılmasını sağlar.

Yaşlıların başlıca aktiviteleri fiziksel egzersiz, gezi turizmi, yürüyüşler, sinema ve tiyatroları ziyaret etmek, kitap okumak, televizyon izlemek, radyo dinlemek, arkadaşlarla buluşmak olarak sıralanabilir. Her yaş dönemi belirli bir düzeyde aktivite ile karakterize edilir.

Yaşlılar ve yaşlılar sıklıkla genel kabul görmüş normların ve etik ilkelerin ihlali, ideallerin ve imajların yıkılması, sosyal reddedilme ve talep eksikliği, güvensizlik duyguları ve özgüven eksikliği ile bağlantılı korku ve kaygı yaşarlar. Olumsuz kalıcı deneyimler, erken ölüme neden olan psikosomatik hastalıklara yol açar. Acı verici ve uzun süreli bir deneyim, ruhun bilinçsiz alanında kaydedilir ve bu süreçte yok edilen, vücudun belirli sistemleri üzerinde sürekli bir patolojik etki kaynağı olan baskın bir kaynak oluşturur. Böyle sabit bir deneyim, vücut sistemiyle birlikte "psikosomatik dürtülerin merkezidir." Yirminci yüzyılın belası olan psikosomatik hastalıklar bu şekilde ortaya çıkıyor.

Geriatride, yaşlı bireyin yaşamının tüm yönleriyle değerlendirilmesini, sorunların belirlenmesini ve çözüm yollarının belirlenmesini kapsayan "geriatrik değerlendirme" kavramı bulunmaktadır.

Geriatrik rehabilitasyon, yaşlı ve yaşlı insanların işleyişinin korunmasını, sürdürülmesini, eski haline getirilmesini, bağımsızlığa kavuşmayı, yaşam kalitesini ve duygusal refahı iyileştirmeyi amaçlamaktadır.

Hızlı yaşlanma sürecini önlemek için zamanında rehabilitasyon önemlidir, ancak azalan işlevleri uyarmak ve çeşitli aktivitelere dönüşü kolaylaştırmak da gereklidir.

Dünyanın her yerinde, “Üçüncü Çağ” olarak adlandırılan insanlar seyahat ederek aktif bir yaşam tarzı seçiyorlar.

Sosyal turizm, devletin toplumsal ihtiyaçlara yönelik ayırdığı desteklerle gerçekleştirilmektedir. Şu anda Devlet Duması, tıp ve sağlık turizmi, gaziler, engelliler, gençler için turizm ve sosyal turizm yoluyla uluslararası değişimi sağlayan sosyal turizme ilişkin bir yasa tasarısını düşünüyor. Kanun, sosyal turizm sektörü için finansman kaynakları, organizasyon yapısı ve eğitimi öngörmektedir.

Engelli bireyler için otellere, restoranlara, plajlara, hastanelere, spor ve gezi tesislerine ve ulaşıma erişim büyük önem taşıyor.

Tekerlekli sandalyeli bir kişi yolculuğa çıkacaksa rahatsızlık duymayacağından emin olmalıdır. Bazı noktalarda kişisel yardımın, yani genel olarak tekerlekli sandalye kullanan herkesin değil, özellikle bu kişinin ihtiyaç duyduğu yardımın organize edilmesi tavsiye edilir. Yardımın niteliği mevcut fiziksel kaynaklara, ihtiyaçlara, alışkanlıklara ve çok daha fazlasına bağlıdır. Yolculuğa çıkan tekerlekli sandalye kullanıcısı karşılaşacağı tüm zorlukların ve engellerin farkında olmayabilir. Bu nedenle bu tür durumlarda grup üyelerinden, özel olarak belirlenmiş bir kişiden veya bir gönüllüden kişisel yardım sağlanması tavsiye edilir.

Turizmi özel ihtiyaçları olan kişiler için bir rehabilitasyon aracı olarak etkin bir şekilde kullanmak için aşağıdaki kural ve koşullara uyulmalıdır:

Turizm türü, bozulan işlevlere göre ve bireysel rehabilitasyon programına uygun olarak seçilir; kişisel ilgi, arzu, finansal yetenekler, ikamet yeri (şehir veya kırsal bölge) ve beklenen rehabilitasyon sonuçlarının da hesaba katılması gerekir.
Turizm, turistler ve çevre için güvenli olmalıdır.
Turistik faaliyetler mutlaka gezi içerir.
Turistin biraz fiziksel eğitime sahip olması, psikolojik zorlukların ve hava koşullarının üstesinden gelme istekliliğine sahip olması gerekir.
Turizm engelleri ortadan kaldırmalı ve keyif getirmelidir.
Turizm biçimleri bireyselliğe uygun olmalıdır. Disfonksiyonun derecesine bağlı olarak metodolojik eğitim çok önemlidir.
Turizmde fiziksel aktivite ve koşulların sağlık durumuna uygun olması gerekmektedir.

Turizmin birey üzerindeki karmaşık etkisini ve onun başarısını ve etkinliğini belirleyen rehabilitasyon sürecini dikkate almak gerekir. Topluma dahil olmak, kendine güven, boş zamanlarında aktivite, zihinsel olarak sınırları zorlamak, kişinin hayatını aktif olarak inşa etme becerileri ve yeteneği, yeterli davranış - bunlar engellilerin toplumuna başarılı bir şekilde entegrasyon sürecinin kriterleridir.

Aktif bir yaşam tarzı sürdürmek için, örneğin tekerlekli sandalye kullanan engelli bir kişinin dikkatli bir şekilde, adım adım düşünmesi ve her günün yaşam teknolojisini bazen dakikasına kadar inşa etmesi gerekir. İnsan faaliyetlerinde, üzerinde düşünmediğimiz, fark etmediğimiz birçok basit şey mevcuttur. Bunları otomatik pilotta yapıyoruz. Sağlık sorunları olan bir kişi, bu örnekte tekerlekli sandalye kullanıcısı, çoğu insandan tam olarak “otomatik pilotun” çalışmaması nedeniyle farklıdır, onun için herhangi bir adım aşılmaz bir engel haline gelirken, başka bir kişi için bunu algılamak aklına bile gelmez. bunu bir sorun olarak görüyoruz.

Genel olarak kabul edilmiş teknolojiler yok; onları nasıl geliştireceğinizi, tanıyacağınızı, ustalaşacağınızı ve en önemlisi bu özel “teknolojik” yaşam tarzını “otomatik pilot” değil kendinize benimsemeniz gerekiyor. Kalkmak, oturmak, evden çıkmak, nasıl yapılacağını bulmak ve bunu gerçekleştirmek zor olabilir. Sıradan yaşam hedeflerine ulaşabilmek önemlidir: ders çalışmak, çalışmak, doğum yapmak, çocuk yetiştirmek, sorumluluk sahibi olmak, belki uzaya uçmak (eğer isterseniz).

Harika bir örnek, yaşam teknolojisini zekice inşa eden bir matematikçi, astrofizikçi olan parlak adam Stefan Hawking'dir. Kas sistemi pratik olarak çalışmıyor (tekerlekli sandalye kullanarak hareket ediyor), konuşma aparatı çalışmıyor (bilgisayar onun adına konuşuyor). Stefan Hawking başarılı bir şekilde bilimle ilgileniyor ve iş hayatı sürdürüyor, bilimsel başarıları tüm dünyadaki bilim adamları tarafından kabul ediliyor.

Başka bir örnek: Nina Dorizzi-Mahler. On altı yaşından beri tamamen felçli, makine yardımıyla nefes alıyor, tekerlekli sandalyeyi ve bilgisayarı nefes yardımıyla kontrol ediyor, psikolog, evli, iki evlatlık çocuğu ve torunu var, Kendi Kendine Yardım Derneği başkanı Rusya Engelliler Vakfı, Winterthur'un (İsviçre) sosyal sorunları konusunda Parlamento danışmanı.

Birçok engelli için aktif bir yaşam spor ve turizmle başlayabilir: bilek güreşi, atıcılık (çeşitli türlerde), basketbol, bowling, futbol, hokey, masa tenisi, badminton, kayak ve kızak, yüzme ve daha birçok aktivite.

Fiziksel becerilerin kazanılmasına yardımcı olan, kas gücünü artıran, benzer düşünen kişilerden oluşan bir ekip oluşturan ve rahat bir psikolojik atmosfer yaratan turist seyahat programlarında turizm ve spor iç içedir. Rusya'nın farklı şehirlerinden ve bölgelerinden insanların katıldığı araba rallileri, bebek arabası gezileri gibi gezilerin organize edilmesi ve uygulanması açısından bu çok önemli. Otomobil, bebek arabası ve diğer gezilerin hazırlanması ve uygulanmasıyla çeşitli kamu kuruluşları ilgilenmektedir: "Dünyanın Eli" topluluğu, "Macera" ve "İletişim-M" kulüpleri, Moskova Engelliler Otomobil Kulübü (MAKI), vesaire.

Odintsovo bölgesinde “Aktif yaşam aracı olarak sosyal turizm” projesi birkaç yıldır uygulanıyor. Devlet Bütçe Kurumu SO MO “Odintsovo Kapsamlı Nüfusa Sosyal Hizmetler Merkezi” kreş dairesi başkanı olarak çalışmam, yaşlı insanlarla iletişim kurma ve izleme sürecinde onların seyahate olan büyük ilgisini ortaya çıkarmamı sağladı .
Turizm, yaşlı neslin yaşam kalitesini iyileştirmek için çok ilginç ve umut verici bir yöndür. Bugün her Rus emeklinin, Moskova bölgesi ve ötesindeki ilginç tarihi yerlere seyahat etme gücü yoktur. Ve programa katılım, bu hayallerin gerçekleşmesine yardımcı olacak ve aynı zamanda güçlü bir pozitiflik ve canlılık yükü alacaktır. Sonuçta, emekliler arasında parlak izlenimlere ve yeni keşiflere hevesli çok sayıda enerjik ve meraklı insan var ve onlar için turizm, aktif yaşam süresini uzatmanın en iyi yollarından biri.
Yaşlı vatandaşlara ve engellilere yönelik sosyal turizm, sağlığın korunmasını, uygun ve faydalı rekreasyonun düzenlenmesini, ilgi alanlarına göre arkadaş çevresinin genişletilmesini ve vücut performansının artırılmasını amaçlayan yeni bir hizmet biçimidir.
Turizm, sorunlu kişinin farklı insanlarla etkileşime girdiği, sosyal temaslar kurduğu ve çeşitli sosyal rolleri yerine getirme fırsatına sahip olduğu anlamlı bir iletişim ortamı yaratır. Turizm eşsiz bir rehabilitasyon aracıdır ve yaşlılar arasında anlamlı iletişim fırsatı sağlar.
Seyahat, yeni tanıdıklar, canlı, unutulmaz izlenimler - tüm bunlar bir kişinin ruh halini ve tonunu yükseltir, yaşamın dolgunluğunu hissetmesine olanak tanır, onu olumlu bir ruh haline sokar ve ona hastalıklarla mücadelede güç verir.
Odintsovo kompleksinin merkezinde, Moskova bölgesinde ve diğer yakın bölgelerde bir dizi gezi programı yürüten 9 kişilik bir Ford binek arabası bulunmaktadır. Gezi programları çeşitli yönlerde çalışır.
Tarihi ve kültürel mekanlara ziyaretleri içeren eğitim turizmi.
Kültürel ve yerel tarih yönü, memleketinizin doğal anıtlarına hayran kalmanıza, eski halk şarkılarını ve folklor gruplarının gerçekleştirdiği dansları tanımanıza olanak tanır.
Ortodoks etnografik yönü, Moskova ve diğer bölgelerin tarihi, mimarisi, ikonografisi ve zanaat gelenekleri hakkında bilgi sahibi olmayı; Ortodoks kültürünün kökenlerine dokunma, geleneklerini, değerlerini, mirasını tanıma ve dini törenlere katılma fırsatı sunuyor.
Gezi rotalarını planlarken, gittiğimiz belirli bir bölgenin tarihini hazırlamaya ve gezi sırasında öğrencilerime anlatmaya çalışıyorum.

giriiş

“Rusya Federasyonu'ndaki Turizm Faaliyetlerinin Temelleri Hakkında” Federal Kanunu, sosyal turizmi “devletin sosyal ihtiyaçlar için tahsis ettiği fonlardan sübvansiyonla yapılan seyahat” olarak tanımlarken, devlet belirli Rus turist kategorilerine Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından belirlenen şekilde sosyal yardımlar sağlıyor. Rusya Federasyonu Hükümeti.

Avrupa Birliği ülkelerinde sosyal turizm, düşük gelirli bir müşteri kitlesiyle ilişkilendirilmekte ve bu da onların yüksek kalitede turizm hizmeti almalarına izin vermemektedir. Bu vatandaş kategorisinin sosyal yardımlara ihtiyacı var. Buna öncelikle büyük aileler, yetimler, yetimhane ve yatılı okul çocukları, öğrenciler ve çalışan gençler, emekliler, engelliler ve düşük gelirli vatandaşlar dahildir. Yerli uzmanlara göre Rusya Federasyonu'nda yaklaşık 35 milyon emekli ve engelli var. Nüfusun en savunmasız kesimlerine hedefli yardım sağlamaya yönelik ana fon kaynakları federal ve yerel bütçelerdir. Bazı uzman verilerine göre, 1996 yılında Rusya'da yaklaşık 160 bin emekli ve engelli dinlenme ve tedavi amaçlı sosyal yardım alıyordu.

Sosyal turizm, okul çocukları, çalışan ve eğitim gören düşük gelirli gençlere yönelik seyahat ve dinlenme koşulları yaratmak amacıyla alıcıların sosyal ihtiyaçlar için devlet tarafından tahsis edilen fonlardan veya diğer kapsama kaynaklarından sübvansiyon aldıkları turizm pazarının bir sektörü olarak anlaşılmaktadır. gelirli aileler, emekliler, gaziler ve engelliler. Devletin ve diğer kuruluşların sosyal destek sağladığı kişiler.

Bu nedenle, en karmaşık ve en zorlu olanı olan sosyal turizmin temel sorunu, finansman kaynaklarını bulmaktır ve eğer varsa, finansal kaynakların düşük gelirli kategorilerdeki insanlar arasında adil bir şekilde dağıtıldığı bir sistem içindedir. kriterlere göre, bundan faydalanma konusunda imtiyazlı bir hakka sahiptir. Uygun yasal normların, yasal çerçevenin, mali ve personel belgelerinin yokluğunda sosyal turizmin vicdansız bireyler için bir beslenme kanalına dönüşebileceği varsayılabilir.

1. Sosyal turizmin temel kavramları ve türleri

24 Kasım 1996 tarih ve 132-FZ sayılı “Rusya Federasyonu'ndaki Turizm Faaliyetlerinin Temelleri Hakkında” Federal Kanun şunu belirtmektedir: “ turizm sosyal- tamamen veya kısmen bütçe fonları, devlet bütçe dışı fonlarından sağlanan fonlar (devlet sosyal yardımının bir parçası olarak tahsis edilen fonlar dahil) ve ayrıca işverenlerden gelen fonlar pahasına gerçekleştirilen turizm.”

Başka bir deyişle, sosyal turizm - bu her türlü turizmdirMaliyetleri tamamen veya kısmen turist tarafından sosyal ihtiyaçlara yönelik finansal kaynaklardan karşılanan (eğitim, tatil, çevre, kırsal vb.).

Genel olarak sosyal turizmekonomik bir kategori olarak kabul edilir ve çeşitli eyaletlerin yasalarının çoğunda bu tür turizm bir öncelik olarak kabul edilir. Rus kanunları, sosyal turizme iç ve dış turizmden sonra üçüncü derecede öncelik vermektedir.

Federal yasadan alıntılanan ifade şu ana kadar sosyal turizmle ilgili tek ifadedir. Ancak şu ana kadar ülkemizde sosyal ihtiyaçlara ayrılan bütçe fonlarından kanunun gerektirdiği yardımın devletten alınmasına ilişkin mekanizmayı tanımlayacak düzenleyici bir belge geliştirilmedi. Hangi turistlerin, hangi geziler için, nerede ve ne zaman bu amaçlarla devletten maddi destek alabilecekleri konusunda da net bir tanım bulunmuyor.

Sosyal turizmin temel amacı- emekliler, engelliler, savaş ve emek gazileri, okul çocukları, gençler ve devletin, devlet ve devlet dışı fonların ve diğer kuruluşların sosyal destek sağladığı diğer vatandaşlar için seyahat koşullarının yaratılması.

Bir dizi uygar ülke örneğini kullanırsak, sosyal turizmin, turizm şirketlerinin sendikaları ve sosyal turizm dernekleri tarafından organize edilen “birleştirici turizm” şeklinde geliştiğini görüyoruz. Sosyal turizmin temel amacı, düşük gelirli insanlara yönelik ucuz gezilerin organizasyonu haline gelmiştir. Belediye yetkilileri de sosyal turizmin gelişmesinde önemli bir rol oynamış, bunun için sadece ekonomik koşullar yaratmakla kalmayıp (sosyal odaklı turizm işletmelerine arazi faydaları, vergi indirimleri ve diğer tercihler sağlamak) değil, aynı zamanda öncelikle engelli kişileri hedefleyen altyapı koşullarını da yaratmıştır. sınırlı fiziksel yetenekler. Bu nedenle Avrupa ülkelerinde turizm bu kategorideki vatandaşlar için yaygın bir olaydır. Engellilere yönelik çeşitli özel turizm programları ve geziler sunan birçok seyahat acentesi bu alanda hizmet sunmaktadır. Ekonomik açıdan yararlı gelişme sosyal turizmKatkıda bulunan, bireysel bireysel altyapı unsurlarının varlığı değil, insanlara iyi dinlenmeye erişim sağlayan ve dolayısıyla fiziksel ve ruhsal gücün etkili bir şekilde restorasyonunu sağlayan oluşturulan hedef belirleme sistemidir.

Örneğin Almanya'da kalkınma amacıyla kültür ve eğitim turizmiTüm eğlence tesisleri, sınırlı hareket kabiliyetine sahip kişilerin ihtiyaçları dikkate alınarak donatılmıştır. Müze ve tiyatrolarda genellikle engelli kişilerin kullanabileceği tekerlekli sandalyeler bulunur. İspanya'da “uygun fiyatlı” kültür ve eğitim turizmine büyük önem verilmektedir. Sosyal turlar sunan İngiliz seyahat acentaları Barselona'da inceleme yaparak Barselona'yı bu açıdan dünyanın en iyi turistik destinasyonlarından biri olarak kabul etti. Son zamanlarda Katalonya'ya yapılacak gezilerle ilgili tüm bilgileri içeren özel bir "Erişilebilir Turizm" web sitesi oluşturuldu. Burada engelli ve yaşlıların kabulü için gerekli koşulları yaratan 19 turistik güzergah hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.

Finlandiya'da organizasyon hizmetleri sunan bir sürü küçük firma var su turizmitekerlekli sandalyeli kişilerin erişebileceği eğlence teknelerinde engelli insanlar için.

Fransa'da sosyal turizmin en yaygın biçimi kırsal turizm. Bu doğrultuda gelişme gösteren Sosyal Turizm Derneği, bünyesinde dinlenme tesisleri bulundurmakta ve bunları küçük bir ücret karşılığında hissedarlarına sunmaktadır. Gençler de dahil olmak üzere tüm yıl boyunca ucuz açık hava rekreasyonu talep edilmektedir.

Avusturya'da en gelişmiş spor ve eğlence turizmi. Tirol dağ tatil beldesi, Avrupa'nın en tekerlekli sandalye dostu bölgelerinden biri seçildi. Özel ulaşım araçlarına ihtiyaç duyan kişiler, Tirol sokaklarında engelsiz yürüme ve manzaraları görmenin yanı sıra, belirli dağ yüksekliklerine tırmanma ve en önemlisi rekreasyon merkezlerinde kendilerine sunulan tüm aktif sporları yapma olanağına da sahip oluyor. Yeni teknolojiyi zaten denemiş olanlar, Tirol'ün altyapısının tüm turist kategorileri için gerçekten erişilebilir ve elverişli hale geldiğini iddia ediyor.

Dünya deneyimi, gerçek paranın toplam akışı ve hızlı dolaşımıyla kamu sosyal turizminin kitlesel doğasının ucuzluğunu aştığı, bunun istihdamı artırdığı, turizm yatırımlarını doğrudan bölgeye çektiği ve aynı zamanda vergi gelirleri sağladığı konusunda ikna etmektedir. Turizm sayesinde dünyanın her yerindeki devletler zenginleşiyor, bu alanı yasal olarak doğrulanmış politikalarla destekliyor.

Modern Rusya'da sosyal turizmin gelişimi hâlâ yalnızca devlet düzenlemeleri yoluyla mümkün olup, ülke içinde turizmin genel erişilebilirliği ön plana çıkmaktadır. Bugün yetimler, düşük gelirli ailelerin çocukları, engelliler ve gaziler için bütçe fonları pahasına sosyal turlar düzenleniyor. Eldeki imkanlar dikkate alınarak kültür, tarih ve su turizmi alanlarında geziler ve 2 günlük turlar düzenlenmektedir.

Şu anda sanatoryum ve tatil yeri rekreasyonunun yönü de yoğunlaştı. Bazı işletmeler (pansiyonlar, sanatoryum-tatil işletmeleri, turizm merkezleri, çocuk sağlık kampları), çalışanlara ve aile üyelerine yönelik organize rekreasyon için sübvansiyon uygulamasına yeniden geri döndü. Tıp ve sağlık kurumları sanatoryumlar, tatil evleri ve çocuk sağlığı kampları ile temsil edilmektedir. Gelecekte sosyal olarak uyarlanmış plaj tatilleri, kırsal tatiller ve çevre turlarına katılım için koşullar yaratacağız.

2. Engelli ve yaşlılara yönelik turizm. Rolü ve önemi

sosyal ulaşım turizmi engelli kişi

Sosyal turizmin bir kolu da engelli turizmidir. Bu, Rus turizm pazarının henüz keşfedilmemiş en büyük nişidir. Bilgiye geniş erişim (medya, internet, reklam), fiziksel ve duyusal engelli kişiler arasında uygun fiyatlarla seyahat için güçlü bir talep yaratmıştır. Bu, Açık Kapılar Organizasyonu tarafından yürütülen yabancı bir çalışmanın sonuçlarıyla kanıtlanmaktadır.

Böylece, 2006 yılında engelli insanlar 32 milyon turistik seyahat gerçekleştirerek seyahate 13,6 milyar dolardan fazla harcama yaptı (4,2 milyar doları otel konaklamalarına, 3,3 milyar doları hava yolculuğuna, 2,7 milyar doları yiyecek ve içeceklere ve 3,4 milyar doları alışveriş, ulaşım vb. için). ). Bu tür göstergeler, yalnızca oluşturulan altyapı olanakları sayesinde değil, aynı zamanda tekerlekli sandalye turizmi başta olmak üzere sosyal turların finansal erişilebilirliği sayesinde de elde edildi.

Ayrıca dünya uygulamaları, engelli turistler için oluşturulan altyapı koşullarının yaşlılar arasında da popüler olduğunu göstermektedir. Böylece son 20 yılda emeklilik çağındaki vatandaşların turist sayısı ciddi oranda arttı. Günümüzde Avrupa ülkelerindeki en aktif turistler 60 yaş üstü kişilerdir. Bu yalnızca kuralı doğrular - uygun fiyatlarla çeşitli turizm hizmetlerinin bolluğunun varlığı, aynı mütevazı, küçük gelirlere sahip nüfusun ödeme gücünü anında artırır.

Bu bağlamda, Rus turizm endüstrisinin konuları engelli turistlere dikkat etmeli, yatırımları bu kategorideki vatandaşlar için konforlu seyahat ve dinlenme koşulları yaratmaya yönlendirmelidir: otel odalarını özel olarak donatmalı, uygun personeli eğitmeli, eskort hizmeti organize etmeli, serbest dolaşım (rampalar, asansörler, yürüyen merdivenler) ve hijyen odalarının kullanımı, özel ulaşım satın alın. Ve en önemlisi, yumuşak bir fiyatlandırma politikası uygulayarak turist tekliflerini çeşitlendirin.

Engelli kişilerin sosyal rehabilitasyonu, Rusya'nın 2008 yılında taraf olduğu Uluslararası Engelli Hakları Sözleşmesi'nin (13 Aralık 2006 tarihli BM Genel Kurulunun 61. oturumunda kabul edilen) en önemli görevidir. Amacı, engelli insanları standart sosyokültürel durumlara etkili katılıma hazırlamak, başkalarıyla ilişkilerde bağımsızlık alanını genişletmektir.

Bu bakımdan bugün sosyokültürel rehabilitasyon engelli ve yaşlı insanlarBu kategorideki vatandaşların toplumla etkileşim ve iletişime en uygun düzeyde katılımlarını sağlamalarına ve sürdürmelerine yardımcı olmayı amaçlayan bir dizi önlem olarak kabul edilir. Bu onları topluma daha iyi entegre eder, böylece yaşam tarzında olumlu değişiklikler sağlanır.

Engelli bireylerin sosyo-kültürel rehabilitasyonunun günümüzde talep gören alanlarından biri de tur terapisi- turist ve gezi faaliyetlerine dayanan sosyokültürel rehabilitasyon teknolojisi.

Sosyal turizmin geliştirilmesi, turizm programlarının özel ihtiyaçları olan kişiler için erişilebilirliği dikkate alınarak geliştirilmesi - tüm bunlar engelli vatandaşların dinlenme hakkını kullanma ve onları kültürel değerlerle tanıştırma konusunda eşit fırsatlar yaratacaktır.

3. Sosyal turizmin oluşumunda temel unsurlar

Turizm hizmetleri pazarında tüketicilere turistik ürün (turistik ürün) adı verilen bir ürün sunulmaktadır. Bir turizm ürününün karmaşık kavramı, turistlerin seyahatleri sırasında ortaya çıkan ihtiyaçlarını tam olarak karşılamak için gerekli hizmetleri içerir.

Turizm ürününün bir fiyatı vardır ve aslında tüketici değeri olan bir üründür. İnsanların belirli eğlence ihtiyaçlarını karşılama faydası veya yeteneği. Bir turizm ürününün kullanışlılığı, konuya ilişkin değeriyle belirlenir.

Tur operatörü, sosyal odaklı bir turizm ürünü yaratırken mümkün olan en fazla sayıda insan için değerli olacak bir turizm ürünü yaratmalıdır. kitlesel tüketicileri cezbeder. Böyle bir turizm ürününün oluşma prensibi pratikte herhangi bir turizm ürününün oluşumundan farklı değildir. Şunlara dayanmaktadır: bir turizm merkezinin seçimi, ulaşım ve transfer hizmetleri, konaklama ve yiyecek-içecek hizmetleri ve gezi hizmetleri. Bunlar tur operatörünün yerine getirmesi gereken koşullardır.

Aynı zamanda turun hazırlanması sürecinde kişilerin istekleri ve kapasite düzeylerine göre bir takım ek faktörler de dikkate alınır. Engelli kişilere yönelik turlar düzenlenirken, alt kültürleriyle ilgili faktörler, yani engelli kişilerin bir dizi davranışsal stereotipi ve değer yönelimleri, iletişim biçimleri ve yöntemleri dikkate alınır. Hastalığın şiddeti ve bu kişilerin fiziksel durum düzeyi de önemlidir ve yaşlılarla çalışırken bu hususların da dikkate alınması gerekir.

Çeşitli ortopedik mekanizmalar ve hareket için teknik cihazlar (tekerlekli sandalyeler) kullanılarak kas-iskelet sistemine zarar veren engelli kişilere özellikle dikkat edilmelidir. Görme ve işitme engelli insanlarla çalışma yöntemlerinin de kendine has özellikleri vardır.

Bir turizm ürünü oluştururken dikkate alınması gereken ana hususları ele alalım.

Bir turizm merkezi seçmek- Bir turizm ürününün oluşması için gerekli şarttır. Bir turizm merkezinin seçimi, kural olarak, turizm hizmetleri pazarındaki tüketici talebine veya müşterinin bireysel isteklerine göre belirlenir. Bu, tur paketinin zorunlu bir unsurudur, çünkü ilgi konusu olmadan bir gezi düzenlemek imkansızdır.

Sınırlı fiziksel yetenekleri olan kişiler için, özellikle engelli kişiler için bir turizm merkezi seçerken, iklim koşullarını dikkate alarak doktorların tavsiyelerini (genellikle bu bir tıbbi raporda veya sanatoryum-tatil yeri kartında belirtilir) sağlamak gerekir. ve acil tıbbi bakım sağlamaları gerekmesi durumunda tıbbi kurumların mevcudiyeti. Ayrıca, bir günlük bir gezi programı ise rotanın uzunluğunu veya tam teşekküllü bir tur ise seyahatin uzunluğunu ve koşullarını da hesaba katmak gerekir. Bir müşteriye veya müşteri grubuna bir veya başka bir seyahat merkezini seçmeyi teklif ederken, onların dikkatini kesinlikle yukarıdaki faktörlerin tümüne çekmelisiniz.

Ulaşım servisleri- Tur paketinin maliyetini belirleyen maliyetlerin çoğunluğunu oluşturur. Ne kadar konforlu ve yüksek hızlı ulaşım modu kullanılırsa, seyahatin maliyeti de o kadar yüksek olur ve bunun tersi de geçerlidir. Sosyal odaklı bir turizm ürününün oluşması durumunda, aracın sadece turistlerin güvenliği ve rahatlığı için kuralları (gereksinimleri) karşılaması değil, aynı zamanda ulaşım maliyeti üzerinde fayda sağlayacağının da garanti edilmesi gerekir.

Yolcu Taşımacılığı Organizasyon Kuralları uyarınca genel amaçlı taşımacılık, özel amaçlı taşımacılık ile turistik ve gezi taşımacılığı arasında ayrım yapılmaktadır. Turist ve gezi taşımacılığı, bir rehber veya turist grubunun lideri tarafından yolcuların zorunlu refakatinde turizm amacıyla yapılan taşımacılığı ve nüfusa gezi hizmetlerini içerir. Turist ve gezi taşımacılığı belirli güzergahlarda yapılabileceği gibi bunların dışında da gerçekleştirilebilmektedir.

Aktar- Bir turistin turizm merkezinde (havaalanı, liman, tren istasyonu) bulunan varış yerinden yaşayacağı konaklama yerine (otel) ve geri teslimi. Transferler otobüslerle, bazen de tur paketine dahil hizmetler olması durumunda taksiyle gerçekleştirilebilmektedir. Bir otelden tiyatroya, müzeye gidiş-dönüş seyahatler, hizmet sözleşmesinde özellikle belirtilmediği sürece genellikle seyahat paketine dahil değildir.

Konaklama hizmetleri- Seyahat süresince turizm merkezi tarafından sunulan belirli bir toplu konaklama tesisinde konaklamayı sağlamaya yönelik hizmetlerdir. Toplu konaklama tesisleri arasında oteller, moteller, kamp alanları, turizm merkezleri, pansiyonlar, sanatoryumlar vb. yer almaktadır.

Yemek servisiÇoğunlukla konaklama hizmetlerinin bir kısmını temsil ettikleri için turist paketinin ayrı bir unsuru değildirler. Ortak konaklama ve pansiyon kombinasyonları şunlardır:

konaklama + kahvaltı (BB);
Yarım pansiyon: konaklama + kahvaltı + akşam yemeği (YB);
Tam pansiyon: konaklama + kahvaltı + öğle yemeği + akşam yemeği (FP).

Normal uygulamada turiste bu kombinasyonlardan herhangi birini seçme ve sipariş etme fırsatı verilir. Yiyecek ve konaklama hizmetlerinin sağlanmasına yönelik öneriler aşağıda daha detaylı olarak ele alınacaktır.

Gezi hizmeti- zorunlu bileşene dahil olan veya rotadaki ek hizmetlerin parçası olan bir dizi hizmet. Bu, gezi turları, müze ziyaretleri ve turizm merkezinin ilgi çekici yerleri, tekne gezileri vb. dahil olmak üzere turun sözde ikinci bileşenidir. Gezi hizmetleri zorunlu bir tur programı ise, seyahat acentesi ve müşteri için gerekli tüm hizmetleri garanti eden bir belge olan turist kuponu (veya kuponu) şeklinde düzenlenir.

Burada şunu hatırlatmak yerinde olacaktır. geziciBir tur rehberinin (rehberin) hizmetlerini kullanarak, bir geceleme olmaksızın 24 saatten daha kısa bir süre için bir turizm merkezini geçici olarak ziyaret eden kişidir.

Turistlerin ve gezicilerin güvenliği- Bu, bir turizm ürünü oluştururken veya bir gezi düzenlerken dikkate alınması gereken önemli bir husustur. Turizmde turistin güvenliği her şeyden önce mallarının güvenliği ve seyahat ederken doğal çevreye zarar verilmemesi anlamına gelmektedir.

Rusya mevzuatına uygun olarak, turizm alanındaki Federal yürütme organı, ülkedeki turistlerin güvenliğine veya geçici olarak kaldıkları yere yönelik tehdit hakkında bilgi vermektedir. Aynı zamanda, tur operatörleri ve seyahat acentelerinin yanı sıra gezi hizmetleri sağlayan kuruluşların, öncelikle bir tur veya gezi sırasında turistlerin ve turistlerin güvenliğine yönelik hangi tehditlerin ortaya çıkabileceğini (salgın, rotada ciddi hasar, terör saldırısı tehdidi, hava tahmincilerinin olumsuz tahminleri, örneğin fırtına uyarısı vb.).

Önemli olan sorgulamaktır sigorta. Rusya'da sigortanın isteğe bağlı olmasına rağmen, zorunlu turizm hizmetlerinin başta hayat sigortası olmak üzere turizm sigortasını da içermesi tavsiye edilmektedir. Her türlü sigorta bir sigorta acentesi tarafından düzenlenir.

Ne zaman acil durumlarRusya Federasyonu topraklarından geçen rotalar sırasında turistlerin (gezicilerin) başına gelen, turistlerin (gezicilerin), tur operatörlerinin ve seyahat acentelerinin yanı sıra gezi hizmetleri sağlayan kuruluşların yaşamı ve sağlığı için artan bir tehlike oluşturan olaylar, derhal İlgili tarafları (turistin veya gezicinin aile üyeleri) ve aşağıdaki kuruluşları bilgilendirin:

turizm alanında federal yürütme organı;
Rusya Federasyonu'nun kurucu kuruluşlarının yürütme makamları;
yerel yönetim organları;
Turizm güvenliğini sağlamak için uzmanlaşmış hizmetler.

“Rusya Federasyonu'ndaki Turizm Faaliyetlerinin Temelleri Hakkında” Federal Kanununun öngördüğü bu gerekliliğe uymak için, tur (gezi) organizatörünün yukarıda belirtilen kuruluşların telefon numaralarına ve iletişim telefon numaralarına sahip olması tavsiye edilir. turist akrabaları (gezici).

4. Sosyal turizm alanında ulaşım hizmetleri

Genel olarak konfor ve güvenlik gereksinimlerini karşılayan her türlü ulaşım sosyal turizm için kullanılabilir. Tur programına bağlı olarak çeşitli türler kullanılmaktadır: turist sınıfı otobüsler, demiryolu ve hava araçları, nehir ve deniz yolcu taşımacılığı türleri ve ayrıca binek araç türleri.

Medeni mevzuat uyarınca kuruluşlara ve vatandaşlara sağlanan ulaşım araçlarıyla yolcuların taşınması, sözleşmeler veya bireysel siparişler kapsamında gerçekleştirilmektedir. Tur operatörleri taşımayı sözleşmeli olarak gerçekleştirmektedir.

Gezi sınıfı otobüslerklima sistemi, ses ve görüntü sistemi, ayarlanabilir sırtlıklı anatomik koltuklar ile donatılmış olmalı ve konforlu ve güvenli bir yolculuk için en katı gereksinimleri karşılamalıdır.

Bariz fiziksel sınırlamaları olan (destek ve hareket fonksiyonlarının bozulması, yönlendirme, koordinasyon) engelli kişilerin bazen teknik ekipmanı bağımsız olarak kullanamadıklarını hesaba katmak gerekir. Bu bağlamda sürücüye veya tur rehberine, rotaya başlamadan önce, otobüs hareket halindeyken güvenlik kuralları konusunda zorunlu brifing verilmesi, teknik ekipmanların durumu hakkında bilgi verilmesi ve bunların kullanımı ve kullanımı konusunda talimat verilmesi önerilir. Bir turist (gezi uzmanı), örneğin yolcu koltuğunun arkalığını ayarlamak veya klima sistemini açıp kapatmak gibi teknik bir cihazı bağımsız olarak kullanamıyorsa, bir komşusundan veya kendisine eşlik eden bir kişiden yardım isteyebileceği konusunda uyarılmalıdır. bir grup engelli insan.

Sürücünün ilk yardım çantasına sahip olması gerekmektedir ve turistlerin (gezicilerin) de bu konuda bilgilendirilmesi gerekmektedir.

Diğer bir sorun ise araçların yüksek basamakları, dar kapılar ve ayrıca sınırlı fiziksel yetenekleri olan kişiler (engelliler ve yaşlılar) için rahatsız edici seyahat koşulları yaratan ek güvenlik özellikleri ve yapılarının (rampalar, korkuluklar ve asansörler) bulunmamasıdır. Otobüse binerken, inerken, trafiği hızlandırırken ve yavaşlatırken, otobüsün bunlarla donatılmasında bu tür araçların veya kısıtlamaların bulunmaması kazaya neden olabilir.

Bunu akılda tutarak tur (gezi) organizatörleri otobüs seçerken tasarımına ve güvenlik donanımına dikkat etmelidir.

Rusya'da Samotlor-NN LLC ve Likinsky Otobüs Fabrikası (LiAZ), tekerlekli sandalye kullanan engelli kişiler de dahil olmak üzere kas-iskelet sistemi fonksiyonları bozulmuş engelli kişilerin taşınmasına yönelik özel amaçlı araçların üretiminde uzmanlaşmıştır.

Tur (gezi) sırasındaki otobüs güzergahı, önceden geliştirilmiş ve onaylanmış araç trafik düzenine uygun olmalıdır. Yol haritası- bu, ATC'nin trafik polisinin yerel veya bölgesel (bölgesel) departmanı ile mutabakata varılan semboller kullanılarak rotanın grafiksel bir temsilidir.

Rota haritası turun (gezi) organizatörü tarafından geliştirilir. Bu durumda, Federal Yasa uyarınca zorunlu bir gereklilik olan teşhir alanları ve sıhhi bölgeler yakınındaki otobüs durakları için İçişleri Müdürlüğü Devlet Trafik Güvenliği Müfettişliği'nin dikkate alınması ve koordine edilmesi gerekmektedir. Engelliler”.

Bir rota boyunca yola çıkarken sürücünün, aracının çalışmasını kaydetmek ve kontrol etmek için kullanılan bir belge olan bir irsaliyeye sahip olması gerekir.

Motorlu gemi gezileriyaz aylarında oldukça popülerdir ve otobüs ve yaya yollarının aksine özel bir sorun yaratmaz. Hareketin yumuşak, telaşsız temposu, tur programını çeşitlendirme fırsatı da dahil olmak üzere iyi bir iletişim atmosferi için yeterli zaman ve fırsat sağlar ve bunu engellilerin katılımıyla kültürel bir etkinlikle (amatör bir konser veya kukla gösterisi, bir tiyatro gösterisi) tamamlar. bir şiirin veya hikayenin en iyi performansı için yarışma vb.).

Hareket kabiliyeti sınırlı kişiler için, bir yolcu gemisindeki sorunlar dik merdivenler, sıkışık tuvaletler (tuvaletler) ve dar geçitler olabilir. Aşırı durumlardan kaçınmak adına, ciddi yönelim sorunu olan veya görme bozukluğu olan kişilerin gemi gezilerine katılması önerilmez.

Tekne gezileri ve yolculuklar yapılırken, gemiye biniş ve inişin hem sol hem de sağ el için korkuluklarla donatılmış bir merdiven kullanılarak yapılması sağlanmalıdır.

Yolculuğa başlamadan önce turistlerin (gezi uzmanlarının) bir güvenlik brifinginden geçmesi ve gemideki yolculara yönelik kuralları öğrenmesi gerekir. Ayrıca ortak alanların konumu ve ek hizmetlerin mevcut olup olmadığı konusunda da bilgi sahibi olmalısınız.

Engelli kişilerin yolcu gemisinde seyahati sadece bir tur rehberinin (rehberin) katılımıyla değil, mutlaka refakatçilerin katılımıyla da gerçekleşmelidir.

Çözüm

Sunulan materyal, tur operatörlerinin dikkatini, işitme, görme, genel hastalıklar ve kas-iskelet sistemi bozuklukları olan turistlerin özelliklerini dikkate alarak engelliler ve yaşlılar için tur düzenlemenin ayrıntılarına odaklamaktadır. Aynı zamanda sosyal turlardaki turist kompozisyonunun bu kategorideki insanlarla sınırlı olmadığı da anlaşılmalıdır.

Her türlü turizmin sosyal önemi, kültüre, yerel tarihe ve doğal faktörlerin insan vücudu üzerindeki iyileştirici etkisine aşinalık yoluyla bireyin ruhsal ve fiziksel gelişiminde kendini gösterir.

İnsanın rekreasyon, manevi gelişim ve fiziksel gücün restorasyonu konusundaki ihtiyaçlarının karşılanması turizmin temel işlevleridir; bu, açık bir sosyal yönelime sahip oldukları anlamına gelir; bu nedenle “sosyal” kavramı, tüm sosyal ve yaş gruplarını içeren birçok turizm türünü kapsayabilir. nüfus. Sosyal turların organize edilmesi ve yürütülmesi deneyiminin turizm endüstrisi profesyonelleri arasında yaygınlaştırılması ve bu sürece mümkün olduğunca çok sayıda turizm ve hizmet profesyonelinin dahil edilmesi gerekmektedir.

Kaynakça

Federal hedef programı “2006-2010 için engelliler için sosyal destek”.
“Rusya Federasyonu'ndaki Turizm Faaliyetlerinin Temelleri Hakkında” Federal Kanunu.
“Rusya Federasyonu'nda Engelli Kişilerin Sosyal Korunmasına İlişkin” Federal Kanun.
II Tüm Rusya Konferansı “Rusya'da Kültür ve Eğitim Turizminin Geliştirilmesi Alanında Devlet Politikası.”
Kesintisiz turizm; Invatourism: Nedir?/Sosyal bilgi ve analitik dergisi “Ülkeyle Biz Birlikteyiz”, Sayı: 3 2008
Zueva G.L. Engellilerin sosyokültürel rehabilitasyonu. Yönergeler. Belgorod Bölge İdaresi Kültür Bölümü. - M .: IMHO Yayınevi LLC, 2006.
Lomakin V.I. Engelli kişilerin sosyokültürel rehabilitasyonu: Metodolojik öneriler. Rusya Federasyonu Çalışma ve Sosyal Kalkınma Bakanlığı, Rusya Kültürel Çalışmalar Enstitüsü - M., 2008.
Turizmin İnsani ve Sosyal Yönetimine Yönelik Montreal Bildirgesi.
Kırsal turizmi organize etmeye yönelik pratik rehber: Ticari kuruluşlar için metodolojik el kitabı (Moskova bölgesinin Podolsk bölgesi örneğini kullanarak). - M.: Uluslararası Turist Akademisi, 2009.
Churbanova T. Engelli kişilerin topluma entegrasyonu: Büyük Britanya ve ABD'den deneyim. Kuban Devlet Fiziksel Kültür Akademisi. 2008.
Bastrykina A.V. Yaşlıların ve engellilerin rehabilitasyonu ve sosyal entegrasyonu sisteminde turizm. M., 2008. - 132.
Andreeva E.B. Modern Rusya'da sosyal turizm: sorunlar ve gelişme beklentileri // Vestnik S
GTU / Sayı 2 (13) 2006. S. 120-124.
Ganapolsky V.I., Beznosikov E.Ya., Bulatov V.G. Turizm ve Oryantiring, M.: Beden Kültürü ve Spor, 2007 - 240 s.
Gulyaev V.G. Turizm: ekonomik ve sosyal kalkınma. M.: Finans ve İstatistik, 2008.
Yurkina N.A. “Sosyal ve kültürel hizmet ve turizm” uzmanlığına giriş. - M.: Bilgi, 2001.
Birzhakov M.B. Turizme giriş. - M., St. Petersburg: Nevsky Fonu, 2006.

özel ders

Bir konuyu incelemek için yardıma mı ihtiyacınız var?

Uzmanlarımız ilginizi çeken konularda tavsiyelerde bulunacak veya özel ders hizmetleri sağlayacaktır.
Başvurunuzu gönderin Konsültasyon alma olasılığını öğrenmek için hemen konuyu belirtin.

Projenin amacı

Yaşlıların ve engellilerin sosyokültürel rehabilitasyonu, boş zamanlarını organize etmek için yenilikçi teknolojinin uygulanması yoluyla kişisel potansiyellerinin geliştirilmesi “Sanal Turizm”

Proje hedefleri

1) Yaşlı ve engellilerin sosyokültürel rehabilitasyonu yoluyla sosyal uyum düzeyinin artırılması.

2) “Sanal Turizm” projesinin uygulanması kapsamında yaşlı ve engelli vatandaşlara yönelik boş zaman etkinliklerinin düzenlenmesi.

3. Yenilikçi (bilgi ve iletişim teknolojileri) “Sanal Turizm”e dayalı Sosyal Hizmetler Mükemmeliyet Merkezi'nin uygulamaya konulması.

4. Yaşlıların ve engellilerin kişisel potansiyellerinin geliştirilmesi:

yaşlı vatandaşların ve engelli kişilerin kültürel, bilişsel ve manevi gelişiminin teşvik edilmesi, yani: bölgesel ve dünya kültürel mirasına aşinalık, ufuklarının genişletilmesi;

yaşlı vatandaşlarda ve engelli kişilerde yaşla ilgili olumsuz ve kişilik belirtilerinin önlenmesi: bilişsel ve iletişim becerilerinin geliştirilmesi, hafıza eğitimi, yaratıcı düşüncenin gelişimi;

yaşlılar ve engelli insanlar arasında tarihe, kültüre ve çevredeki dünyaya ilginin oluşması.

5) Yaşlıların ve engellilerin duygusal durumlarının iyileştirilmesi

Hedef kitle

Yaşlılar

Engelli insanlar

Projenin kısa açıklaması

Yaşlı insanlar ve özellikle engelli insanlar, bir dizi nesnel nedenden dolayı aktif harekette sınırlıdır.

İlk olarak, belirli kategorilerdeki yaşlıların ve engellilerin gezi gezilerine, kültürel ve boş zaman etkinliklerine katılmasını neredeyse imkansız kılan belirleyici durum, sağlık durumlarıdır. Önemli bir alanı sosyokültürel rehabilitasyon olan yaşlı vatandaşların ve engelli kişilerin hareket kabiliyeti düşük kategorilerinin sosyal uyumu karmaşık ve uzun bir süreçtir. Bu kategorideki vatandaşlarla yeni boş zaman çalışma biçimlerinin geliştirilmesi ve uygulanması önemli yardım sağlayabilir.

İkincisi, sosyal koşullar, yani ülkemizde engelli insanlar için düşük gelir, engelsiz bir ortamın ve sosyal altyapının yetersiz gelişimi, bu kategorideki vatandaşların seyahat etme, yeni bilgi ve izlenim edinme ihtiyaçlarını fark etmelerine izin vermemektedir.

Bu kategorideki vatandaşların desteklenmesi, sosyal adaptasyonu ve sosyokültürel rehabilitasyonu için yenilikçi “Sanal Turizm” projesi oluşturuldu.

Bu proje, yaşlı vatandaşlara ve engellilere toplumun sosyal yaşamına katılma, kültürel, tarihi ve dini değerleri tanıma fırsatı vermenin yanı sıra, diğer proje katılımcılarıyla iletişim kurarak sosyal temas çevrelerini genişletme olanağı da sağlıyor. “Sanal Turizm” projesinin avantajı katılımcılarının çok fazla maddi kaynak harcamadan ufuklarını genişletebilmeleridir. Bu program aynı zamanda sağlık sorunları nedeniyle gerçekte seyahat edemeyen kişiler için de mevcuttur.

“Sanal Turizm” projesi teknik olarak bilgisayar teknolojisi ve film projektörü kullanılarak slayt gösterileri ve videoların gösterimi yoluyla gerçekleştirilmektedir.

“Sanal Geziler” gerçekleştirme planı, anket sonuçlarından belirlenen sosyal hizmet alıcılarının tercihlerine göre hazırlanmakta ve değiştirilmektedir.

“Sanal gezilerin” sıklığı ayda 1-2 defadır.

Proje katılımcıları Mytishchi bölgesi, Moskova bölgesi, Rusya'nın yanı sıra Brezilya, İsrail, Fransa, İtalya ve dünyanın diğer ülkelerinin turistik yerlerini sanal olarak "ziyaret edebilir".

“Sanal turizm” sadece yaşlıların ve engellilerin olumlu duygusal durumunu korumanıza değil, aynı zamanda yeni sosyal bağlantılar kurmanıza, bilgiyi zenginleştirmenize ve aktif bir yaşam pozisyonu oluşturmanıza da olanak tanır.

Tasarım çözümü algoritması

Organizasyon aşaması

Tarihler: Haziran-Ağustos 2015

Proje katılımcılarının (yaşlı vatandaşlar ve engelliler) sorgulanması.

2015 yılı için projenin test edilmesine yönelik ana faaliyetlerin bir planının hazırlanması.

3. Projeyi yaygınlaştırmaya yönelik faaliyetler: bilgilendirme toplantıları ve “Ostashkovo Köyü'ndeki İsa'nın Doğuşu Kilisesine Giden Yol” sanal gezisi, stand tasarımı, bilgi materyallerinin dağıtımı, bölgesel sanal gezi yarışmasına katılım “Tanışma” Mytishchi Bölgesi”.

4. Projenin metodolojik desteğine yönelik faaliyetler: uzmanların yenilikçi teknoloji “Sanal Turizm”in uygulanmasına yönelik metodolojik önerilerle tanışması.

Pratik aşama

1. Projenin pratik testi

Tarihler: Eylül-Aralık 2015

2015 yılı ana proje faaliyetleri planının uygulanması.

2. Cari yıl için ana proje faaliyetleri planının uygulanması

Analitik aşama

Süre: Proje uygulama döneminin tamamı

1. Proje uygulamasının etkinliğinin göstergeleri ve göstergeleri uyarınca projenin etkinliğinin izlenmesi.

Tarihler: Aralık (proje uygulamasının tüm yıllık dönemleri)

Uygulama sonuçları

Mytishchi Merkezi Sosyal Hizmetler Merkezi'nin çalışma uygulamasına, yenilikçi "Sanal Turizm" teknolojisine dayalı olarak yaşlı vatandaşlar ve engelliler için boş zaman düzenlemenin yeni bir biçimi getirildi.

Kurumun sunduğu sosyal hizmet yelpazesi genişletildi.

Mytishchi belediye bölgesinde projenin ve “Sanal Turizmin” yaygınlaştırılması için çalışmalar yürütülüyor. Proje kapsamında geliştirilen “Ostashkovo Köyü Kilisesine Giden Yol” sanal gezisi, bölgesel yarışmaya katılıyor. sanal geziler “Mytishchi Bölgesiyle Tanışın”.

“Mytishchi bölgesi - Moskova bölgesinin incisi” video kütüphanesi oluşturuldu

3 bireysel sanal gezi ve 2 grup gezisi (2 ve 8 kişi) gerçekleştirildi. Anket sonuçlarına göre tüm katılımcılar ufuklarını genişletti ve sanal gezilerin kalitesinden memnun kaldılar. Sanal gezi sonrasında 11 kişinin duygusal durumunda (ruh halinde) bir iyileşme kaydedildi.

Geliştirici: Dudareva Yulia Aleksandrovna

Geliştirici iletişim bilgileri: EDP No. 1, GBU SO MO "Noginsk KTsSON"

Projenin ana amaç ve hedefleri

Projenin amacı: Yaşlı vatandaşlara ve engellilere yönelik sosyal hizmetlerde yenilikçi çalışma biçimlerinin kullanılması ve onların modern toplumdaki yaşam standartlarının iyileştirilmesi.

Proje hedefleri:

Yaşlıları aktif bir yaşam tarzına dahil etmek;

Yaşlı insanlarda iyi fiziksel uygunluğun ve sağlığın sürdürülmesi;

Yaşlıları kişilerarası ilişkileri uyumlu hale getirmeyi amaçlayan sosyal faaliyetlere dahil etmek;

- yaşlıların çeşitli aktif rekreasyon türlerine olan ilgisini sürdürmek;

- hayati aktivitenin ve kendini gerçekleştirme ihtiyacının artması;

Yaşam kalitesini artırmayı amaçlayan yaşlı insanlarla yapılan çalışmalarda yeni sosyal teknolojilerin tanıtılması.

Hedef kitle

Yaşlı vatandaşlar ve engelliler.

Projenin kısa açıklaması

Sosyal turizm, yüksek kalitede turizm hizmetleri almaya gücü yetmeyen düşük gelirli müşterilerle ilişkilidir. Bu vatandaş kategorisinin sosyal yardımlara ihtiyacı var. Buna emekliler, engelliler ve düşük gelirli vatandaşlar da dahildir.

Sosyal turizm, daha az varlıklı vatandaşların tatil haklarını kullanabilmeleri adına çabaladığımız hedeftir. . Kurumun müşterilerinin çoğu aktif bir yaşam tarzı sürdürüyor, kendi memleketlerini, ülkelerini görmeye ve tanımaya çalışıyor, onları ruhsal olarak zenginleştirmek, memnun etmek ve canlı izlenimlerle doldurmak için Rusya'yı dolaşmak istiyorlar. Bu normal, kalıcı, evrensel bir ihtiyaçtır ve sosyal olarak tatmin edilmesi gerekir. Seyahat ihtiyacı çok büyük. Kişi yaşlılığında dahi hayata karşı aktif bir tutum sergilemeye çalışmalıdır. Bu, neşeli bir ruh halinin, açık bir zihnin ve olaylara karşı ayık bir bakış açısının sürdürülmesinde bir etken olacaktır. Amacımız, Noginsk bölgesinin yaşlı sakinlerinin boş zamanlarını daha ilginç ve dolu bir şekilde geçirme fırsatına sahip olmalarını sağlamaktır.

Tasarım çözümü algoritması

Proje, Devlet Bütçe Kurumu SO MO “Nüfusa Yönelik Kapsamlı Sosyal Hizmetler Merkezi”nin 1 No'lu kreşi temelinde uygulanıyor ve sosyal turizmin kapsamı genişletiliyor: müzelere, sergilere, sanat galerilerine gezi gezileri düzenleniyor vb. yaşlılarla gayri resmi temasların ortaya çıkması, yeni şeyler öğrenmek kişinin yeteneklerine ve geleceğine olan güvenin artmasına, yaşlıların ilgi ve yeteneklerinin belirlenmesine ve seyahat yoluyla kültürel ve boş zaman etkinliklerinin düzenlenmesine yol açar.

Uygulama sonuçları

Yaşlı kişinin kendini gerçekleştirme ihtiyacını karşılamak; iletişim, boş zamanın kullanımı;

Yaşlıların tanıdık çevresinin genişletilmesi;

Artan canlılık, ton, ruh hali;

Katılımcıların sağlığının ve duygusal durumlarının güçlendirilmesi;

Bölgenizin ve Moskova bölgesinin diğer bölgelerinin ve komşu bölgelerin tarihini tanımak - yaşlılar için sosyal turizm düzenlemek;

Yaşlıların kişilerarası ilişkileri uyumlu hale getirmeyi amaçlayan sosyal faaliyetlere dahil edilmesi; - yaşlıların çeşitli aktif rekreasyon türlerine olan ilgisinin sürdürülmesi; - yaşlı vatandaşlar için aktif bir yaşam tarzı düzenlemek ve iletişim yoluyla kişisel teması geliştirerek yaşam ilgilerini artırmak; - Yaşlı insanlarla çalışırken yaşam kalitesini iyileştirmeyi amaçlayan yeni sosyal teknolojilerin tanıtılması; - ileri yaş sorunlarına halkın ilgisini çekmek; - gündüzleri kültür kurumlarının (müzeler, sergiler, galeriler) kullanımının verimliliğinin arttırılması; - sosyal hizmet alanındaki çeşitli yapıların çabalarının birleştirilmesi: devlet, kamu, ticari); - toplumda sağlıklı bir iklimin sürdürülmesi; - ruh halini iyileştirmede, yaşlıların yaşamına karşı olumlu bir tutum oluşturmada, onları aktif olmaya teşvik etmede ve genel refahlarını iyileştirmede en önemli sonuçları elde etmek amacıyla yaşlı vatandaşlar ve engelli kişiler için bir sosyal hizmetler sisteminin geliştirilmesi ;