Przesyłki kurierskie. Śledzenie przesyłek EMS

Usługa poczty ekspresowej (EMS) to usługa pocztowa, w ramach której doręczanie i doręczanie przesyłek pocztowych odbywa się w możliwie najkrótszym czasie. Usługa ta świadczona jest zarówno na terytorium Republiki Białorusi, jak i w ponad 200 krajach i terytoriach świata. Przesyłki ekspresowe EMS dzielą się na wewnętrzny I międzynarodowy . Na Białorusi usługę tę świadczy Republikańskie Jednostkowe Przedsiębiorstwo Pocztowe Belpochta.

Dzięki unikalnej sieci (wszystkie urzędy pocztowe obsługują usługi), rozwiniętej infrastrukturze, sprawnemu systemowi transportu, a także współpracy ze Spółdzielnią EMS, oferujemy niezawodną dostawę kurierską w systemie „od drzwi do drzwi” do wszystkich lokalizacji na Białorusi i w jej okolicach. świat.

O przynależności przesyłek pocztowych do usługi EMS decyduje obecność na kopercie przesyłki i dokumentach towarzyszących logo składającego się z następujących elementów:

— trójkąt w kształcie skrzydła z pomarańczowymi paskami;

— litery EMS w kolorze niebieskim;

- trzy poziome pomarańczowe paski

I Początkowe litery numeru identyfikacyjnego artykułu ODNOŚNIE(dla wewnętrznych) i EA… — … E.W.(dla międzynarodowych)

Usługi EMS świadczone są na rzecz osób prawnych i osób fizycznych.

Przesyłki EMS dzielą się na przesyłki zawierające dokumenty (wiadomości pisemne, faktury, faktury, certyfikaty itp.) oraz przesyłki z załącznikami towarowymi (przedmioty osobiste, kulturalne, domowe, przemysłowe itp.). Przesyłki krajowe EMS można przyjmować bez zadeklarowanej wartości i z zadeklarowaną wartością. Międzynarodowe przesyłki EMS mogą być ubezpieczone.

Limit wagi przesyłek EMS wynosi 30 kg.

Ogranicz rozmiary dla międzynarodowych przesyłek EMS.

minimum— 229 x 324 mm; maksymalnyrozmiar: dowolny z wymiarów wynosi 1500 mm. LUB- suma długości i największego okręgu wziętego w dowolnym kierunku innym niż długość - 3000 mm.

Przesyłki EMS mają pierwszeństwo przed innymi rodzajami przesyłek pocztowych, tj. na wszystkich etapach przewozu są przetwarzane w pierwszej kolejności, a po przetworzeniu są niezwłocznie doręczane lub w najszybszy sposób przekazywane dalej do miejsca przeznaczenia.

Limity gabarytowe dla przesyłek krajowychEMS

Minimum: 90 mm x 140 mm, maksimum: dowolny wymiar - 1500 mm, natomiast suma długości i największego okręgu w dowolnym kierunku innym niż długość wynosi 3000 mm. Dla rolek: minimalna suma długości i podwójnej średnicy wynosi 170 mm, największy wymiar to 100 mm; maksymalnie: suma długości i podwójnej średnicy - 1040 mm, największy wymiar - 900 mm.

Usługa poczty ekspresowej (EMS) to usługa Federalnego Państwowego Jednolitego Przedsiębiorstwa Poczty Rosyjskiej służąca ekspresowej dostawie przesyłek. Dzięki unikalnej sieci (ponad 42 000 urzędów pocztowych w całej Rosji dostarczających przesyłki ekspresowe EMS i prawie 4000 urzędów pocztowych przyjmujących przesyłki ekspresowe EMS), rozwiniętej infrastrukturze, wydajnemu systemowi transportu dalekobieżnego, oferujemy Państwu niezawodną dostawę kurierską „od drzwi do” -drzwi bazowe” do każdego, nawet najbardziej odległego zakątka naszego kraju.
Zamówienia wysyłane są przesyłką ekspresową EMS w systemie „od drzwi do drzwi” – ​​towar trafia do naszego magazynu, transportowany jest do miejsca przeznaczenia, gdzie osobiście przekazywany jest adresatowi.

Terminy dostaw

Zamówienia w naszym sklepie internetowym przekazywane są z magazynu do usługi dostawy EMS tak szybko, jak to możliwe, w ciągu 1-2 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Dostawa zamówienia realizowana jest zgodnie z terminami EMS Poczty Rosyjskiej. Czas dostawy to liczba dni potrzebnych na dostawę, z wyłączeniem dnia wysyłki i weekendów. W zależności od regionu dostawa zamówienia trwa od 5 – 7 dni do dwóch tygodni.

Gdy zamówienie dotrze do Twojej miejscowości, kurier skontaktuje się z Tobą i dostarczy towar pod wskazany przez Ciebie adres.
Dostawa pod drzwi odbiorcy w godzinach 9.00 - 19.00.
Wystarczy, że przyjmiesz zamówienie i zapłacisz kurierowi.

Jeśli kurier nie będzie w stanie dostarczyć przesyłki za pierwszym razem, należy pozostawić Ci pisemne powiadomienie. Najprawdopodobniej w tym przypadku będziesz musiał sam odebrać paczkę na poczcie.

W przypadku braku adresata przesyłki mogą być doręczane również dorosłym członkom rodziny (bez pełnomocnictwa) po okazaniu dokumentów tożsamości i dokumentów potwierdzających ich związek z adresatem.

Możesz także sam przyjść na pocztę i odebrać przesyłkę.
Uwaga! Musisz mieć przy sobie paszport i znać numer swojej przesyłki, o czym informujemy Cię po przekazaniu zamówienia do dostarczenia do EMS.

Za pobraniem - płatność przy odbiorze

Jeśli zamówienie zostanie wysłane do Ciebie gotówką przy odbiorze, z płatnością przy odbiorze, należy pamiętać, że koszt dostawy zamówień wynosi ponad 7000 rubli. jest dla Ciebie bezpłatna, a pracownicy poczty nie powinni pobierać od Ciebie dodatkowych opłat za dostawę - jedynie koszt wskazany w formularzu płatności za pobraniem. Za przesyłkę płaci nadawca, czyli nasz sklep internetowy.

Śledzenie - śledzenie przesyłki na stronie internetowej EMS

Po wysłaniu Twojej przesyłki nasz menadżer regionalny przesyła Ci numer przesyłki w systemie EMS (format trackera EA123456789RU) na adres e-mail podany w zamówieniu, za pomocą którego możesz śledzić status swojej przesyłki online na stronie internetowej EMS: www.emspost. ru

Możesz także sprawdzić status swojej przesyłki dzwoniąc pod numer 8-800-2005-055 (połączenia na terenie Rosji są bezpłatne).

Możliwe statusy trackera:

„Pozostawiony z centrum sortowania”- paczka została wysłana z Moskwy.

„Dotarł do miejsca dostawy”- możesz sam skontaktować się ze swoją pocztą i odebrać zamówienie pocztą lub poczekać na kuriera EMS.

„Nieudana próba dostarczenia”- najprawdopodobniej kurier próbował dostarczyć zamówienie, gdy nie było Cię w domu. Musisz skontaktować się ze swoim urzędem pocztowym i samodzielnie odebrać zamówienie pocztą.

Uwaga! Musisz mieć przy sobie paszport i znać numer swojej przesyłki, o czym informujemy Cię po przekazaniu zamówienia do dostarczenia do EMS.

Do pracy korzystamy z usług Poczty Rosyjskiej EMS. Wrażenia są dwojakie. Z jednej strony kurier sam przychodzi do domu lub biura i odbiera przesyłkę, bez konieczności stania w kolejkach. Zawsze podany jest numer wyjazdu umożliwiający śledzenie przesyłki (tras można zobaczyć na oficjalnej stronie internetowej EMS z jedno- lub dwudniowym opóźnieniem). Z drugiej strony przesyłki ciągle się opóźniają, zamiast podanych trzech-czterech dni doręczenie trwa tydzień, a do tego mogą zgubić się w drodze. Nasza firma nie współpracowała z EMS jako regularny przewoźnik.

Z usługi EMS skorzystałem, gdy potrzebowałem pilnie otrzymać lekarstwo z innego miasta. Przesyłka dotarła szybko, lecz kurier (zgodnie z przepisami miał obowiązek przyjechać) do mnie nie dotarł. Cały czas byłem w domu, ale musiałem sam iść po paczkę. W biurze nie było kolejki. Dokumentów do wypełnienia jest minimum. To prawda, że ​​\u200b\u200bmówią, że przed świętami Nowego Roku poczta zajmuje dużo czasu, a nawet znika. Ale miałem szczęście. Nie noszę różowych okularów; mam dobre pojęcie o tym, jak wygląda nasza poczta. Znam ich zarobki i jaki jest nakład pracy...

Wiesz, ludzie popełniają wiele błędów przy zwykłej rosyjskiej poczcie. Ja do nich nie należę – raz w młodości miałem szczęście (lub pecha, to nie ma znaczenia) pracować w jednym dziale i szczerze powiem, że praca tam to absolutne piekło. Klientów jest wielu, wszyscy są niezadowoleni, nie chcą niczego słuchać. Rozumiem, dlaczego paczki czasami się gubią i dlatego teraz korzystam z opcji EMS. Tak, oczywiście, jest droższy niż zwykle, ale jest znacznie lepszej jakości i jeśli naprawdę cenię sobie zawartość przesyłki, na pewno wyślę...

Ems Russian Post - Kilkukrotnie korzystałem z tego typu usług przy dostarczaniu towarów w Rosji i za granicą. Jeśli chodzi o zalety, możesz skorzystać z usługi płatności przy odbiorze, jest to bardzo wygodne, ponieważ za towar płaci odbiorca na poczcie. Dostępna jest usługa śledzenia produktu; możesz użyć kodu śledzenia, aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się paczka. Wadą jest powolna dostawa paczek i przelewów pieniężnych. Przesyłając środki obiecują, że dotrą do adresata w ciągu dwóch godzin, ale ostatecznie cały dzień czekałem na poczcie....

Kilka razy korzystałem z Ems Russian Post, gdy musiałem wysłać paczkę do mojej matki w obwodzie murmańskim. O dziwo, dostawa faktycznie realizowana jest w ciągu kilku dni, a paczka dostarczana jest bezpośrednio do Twojego domu. Czytam oczywiście w internecie opinie, że paczki często się kradną lub gubią, ale osobiście nic takiego mi się nigdy nie przytrafiło, mimo że wysyłałam rzeczy dość wartościowe. Jedynym minusem jest cena. Ostatnim razem za przesyłkę musiałem zapłacić około 1000 rubli, co było porównywalne z kosztami...

Zwyczajowo krytykuje się Pocztę Rosyjską, w tym usługę ekspresowej dostawy. Jednocześnie wszystkie przesyłki są nadal przez niego wysyłane; nie korzystają oni zbytnio z usług innych dostawców pocztowych. Nie ma tu wiele do powiedzenia, tyle tylko, że do 18 roku życia obiecują, że wszystko się zmieni.

EMS (ExpressMailService) to usługa ekspresowego dostarczania listów i paczek. Wyjazdy odbywają się do wszystkich miast Rosji i za granicą w możliwie najkrótszym czasie. Jedną z głównych cech EMS jest dostarczenie przesyłki bezpośrednio do rąk adresata.

EMS to międzynarodowy serwis powstały w 1998 roku i zrzeszający obecnie 190 krajów uczestniczących, pomiędzy którymi możliwe jest przesyłanie przesyłek za pomocą tego systemu. W Rosji przedstawicielem tej usługi jest Poczta Rosyjska.

Wysyłanie paczek, paczek i listów przesyłką ekspresową jest znacznie bardziej opłacalne finansowo i pod względem oszczędności czasu.

Przesyłka ekspresowa ma także inne zalety:

• doręczenie rzeczy przesyłką kurierską osobiście;
• możliwość dokładnego śledzenia lokalizacji przesyłki;
• szeroka geografia usług (ponad 40 000 urzędów pocztowych w całej Rosji);
• Pakowanie i wysyłka kurierem jest bezpłatne.

Rodzaje przesyłek i maksymalna waga przesyłek

Przesyłki EMS mają pewne ograniczenia dotyczące wagi i wymiarów paczki. Suma długości, wysokości i szerokości pakowanej rzeczy nie może przekraczać trzech metrów, a długość takiej przesyłki nie może przekraczać 150 centymetrów.

Przesyłki EMS wysyłane na terenie Federacji Rosyjskiej mogą mieć maksymalną wagę 31,5 kg, ale w przypadku wysyłania do innych krajów obowiązują inne ograniczenia. Tym samym paczki o wadze do 20 kg przyjmowane są do Hiszpanii, Australii, Polski, Ukrainy i wielu innych krajów (pełna lista krajów znajduje się na stronie Poczty Rosyjskiej).

Przesyłki o wadze do 10 kg można wysyłać do stanów Caicos, Turks, Gambii, Kuby i Kajmanów. Dla wszystkich pozostałych krajów waga przesyłki jest ograniczona do 30 kg.

Jak obliczyć dostawę EMS

W zależności od miejsca docelowego cena dostawy ems będzie się różnić: im dalej nastąpi wysyłka, tym droższa będzie usługa. Dokładny koszt wysyłki możesz obliczyć na stronie Poczty Rosyjskiej, korzystając ze specjalnej usługi.

Ponadto za dodatkową opłatą nadawca może zorganizować dodatkowe usługi:

• Powiadomienie SMS o doręczeniu przesyłki do adresata;
• inwentarz treści;
• wskazanie zadeklarowanej wartości;
• zapłata przesyłki przez adresata gotówką przy odbiorze.

Na tej podstawie przy wysyłaniu EMS można obliczyć dostawę z dokładnością do kilku rubli.

Pakowanie przesyłek EMS

Przed wyjazdem przesyłka musi zostać odpowiednio zapakowana: proces ten wymaga przestrzegania pewnych zasad.

Ale niektóre niuanse pozostają w gestii nadawcy, na przykład wybór opakowania. Nadawca może zapakować przesyłkę w dowolne pudło typu softshell, karton, drewno, sklejkę lub pojemnik polimerowy.

Należy wziąć pod uwagę możliwe oddziaływania mechaniczne na ładunek, dlatego opakowanie należy dobrać tak, aby wartościowe przedmioty nie uległy uszkodzeniu w trakcie transportu. Jednak sposób pakowania w przypadku wysyłki za granicę nie powinien pozbawiać celników możliwości sprawdzenia ładunku.

Delikatne i wartościowe przedmioty warto dodatkowo zabezpieczyć owijając je w odpowiednie materiały opakowaniowe, wykluczając przy tym kontakt ze ściankami opakowania twardego i uderzenia w nie.

Jeżeli wysyłane są płyny, należy je tak zapakować, aby w czasie transportu ich zawartość nie wyciekła na skutek naprężeń mechanicznych. Zaleca się wyłożenie pojemników z płynami materiałami chłonnymi, aby w przypadku ich uszkodzenia płyn został przez nie wchłonięty opakowanie główne,

Substancje w proszku rządzą się swoimi prawami. Dlatego suche proszki koloryzujące należy wysyłać wyłącznie w szczelnie zamkniętych metalowych pudełkach, które z kolei umieszczane są w trwałych pudełkach. Pudła takie muszą zawierać w środku odpowiedni materiał ochronny.

Jak zorganizować ekspresową dostawę

Przesyłki EMS są przetwarzane na poczcie. Procedura ta polega na wypełnieniu dokumentów za pomocą następujących formularzy:

1. Etykieta adresowa (formularz E-1).
2. Formularz wymagany w przypadku jednoczesnej wysyłki więcej niż 10 sztuk pakowanych pojedynczo (F 103).
3. Zgłoszenie celne towarów (CN 23).
4. Zgłoszenie celne dokumentów (CN 22).

Dwa ostatnie dokumenty wypełniane są w przypadku wysyłek do innych stanów.

Śledzenie przesyłek EMS

Przesyłki EMS, podobnie jak przesyłki wartościowe, można śledzić za pomocą kodu śledzenia przypisanego do przesyłki podczas rejestracji. Usługa Poczty Rosyjskiej pomoże Ci poznać lokalizację Twojej przesyłki: wystarczy wpisać kod śledzenia przesyłki w odpowiednim polu, aby zobaczyć, gdzie się teraz znajduje.

Śledzenie przesyłek ems do innych krajów odbywa się za pomocą identyfikatora, który różni się od kodów śledzenia przesyłek na terenie Federacji Rosyjskiej. W takim przypadku taki kod będzie zawierał nie tylko cyfry, ale także litery alfabetu łacińskiego (kod cyfrowy nadawany jest tylko przesyłkom wysyłanym na terenie Rosji).

Najszybszy i najwygodniejszy sposób wysłania listu. Dostawa od drzwi do drzwi - list jest odbierany i dostarczany przez kuriera na terenie miasta, do innego miasta lub za granicę.

List ekspresowy EMS jest przesyłką rejestrowaną, jej doręczenie i dostawę można śledzić za pomocą numeru przesyłki.

Jak wysłać

1. List można wysłać kurierem lub z wyspecjalizowanej poczty, która przyjmuje przesyłki EMS. Koperta dostarczana jest bezpłatnie. Znajdź oddział z EMS
2. Aby zamówić usługi dodatkowe o zadeklarowanej wartości, za pobraniem, spisem załącznika lub powiadomieniem SMS należy poinformować o tym kuriera lub pracownika poczty.

Dodatkowe usługi

• Inwentarz załącznika. Otrzymasz potwierdzenie od pracownika poczty o treści listu i dacie jego wysłania.
• DORSZ. Aby otrzymać list, odbiorca będzie musiał zapłacić określoną przez Ciebie kwotę. Kwota zapłaty za pobraniem nie może przekraczać kwoty zadeklarowanej wartości.
• Deklarowana wartość. Twój list jest ubezpieczony. Jeśli coś stanie się z listem, będziesz mógł otrzymać pełne lub częściowe odszkodowanie. Maksymalna wartość listu EMS wynosi 50 000 RUB.