Il computer si riavvia all'avvio di Windows. Risolvere il problema con il computer che si riavvia costantemente
Buona giornata cari lettori del blog
Se riscontri un problema di riavvio o spegnimento del computer quando lo accendi o mentre utilizzi Windows, i motivi potrebbero essere diversi.
Il computer si riavvia all'avvio (immediatamente dopo l'accensione) quando si verifica un guasto hardware causato da vari guasti hardware.
Uno dei motivi più comuni per cui un computer rifiuta di avviarsi è il surriscaldamento del processore o errori nel sistema di alimentazione. Per prima cosa controlla la temperatura della CPU e della scheda madre. Per fare ciò, è necessario accedere al BIOS del computer. Per fare ciò, premi il pulsante Elimina, F2, F10, Esc o altro (indicato nella descrizione della scheda madre). Nel BIOS stesso è necessario trovare una sezione che mostri le caratteristiche di temperatura dei componenti. Potrebbe trattarsi della sezione Stato di integrità del PC, Alimentazione, Avanzate, Monitoraggio H/W o altra sezione. La temperatura del processore (CPU) non deve essere superiore a 80-90 gradi Celsius e quella della scheda madre (scheda madre) non deve essere superiore a 60-70 gradi.
La causa del surriscaldamento del processore potrebbe essere un dispositivo di raffreddamento non funzionante, la presenza di un abbondante strato di polvere o pasta termica secca tra il processore e il radiatore di raffreddamento. Aprire l'unità del sistema informatico e pulirla accuratamente dalla polvere con l'alimentazione spenta. Per fare ciò, utilizzare una bomboletta di aria compressa e non dimenticare di garantire un'adeguata ventilazione. Non utilizzare un aspirapolvere per la pulizia, poiché è molto facile danneggiare i fragili elementi radio sulla scheda madre.
Dopo aver rimosso la polvere, accendere il computer con il coperchio aperto e osservare la ventola di raffreddamento del processore. Se non gira, assicurati che sia collegato alla presa di corrente. Con il computer spento, controlla manualmente la rotazione delle pale della ventola; forse un oggetto estraneo si è infilato tra le pale e il radiatore e il radiatore è semplicemente inceppato. In caso contrario, potrebbe essere necessario sostituire il dispositivo di raffreddamento; se il tuo PC ha un alimentatore sufficientemente potente, puoi installare un dispositivo di raffreddamento aggiuntivo, tuttavia, qui devi stare più attento: spesso un calcolo analfabeta può portare al fatto che un dispositivo di raffreddamento aggiuntivo interrompere il flusso d'aria e causare più danni che benefici.
Tuttavia, se la ventola funziona correttamente, la probabile causa del surriscaldamento è uno scarso contatto termico tra la superficie del processore e il dissipatore di calore. Rimuovi il dissipatore di calore dal processore e rimuovi eventuali residui di pasta termica sulle sue superfici. Applica uno strato sottile e uniforme di nuova pasta termica sulla superficie del dissipatore di calore e del processore. Reinstallare con attenzione il dissipatore di calore e controllare la temperatura della CPU nel BIOS.
Un altro possibile comportamento del computer all'avvio è la comparsa di messaggi di errore relativi al raffreddamento o al disco rigido. In caso di problemi di raffreddamento, il sistema di autodiagnosi avvisa l'utente che uno dei componenti si sta surriscaldando (solitamente il processore) a causa dell'insufficiente dissipazione del calore. Ad esempio, l'errore "System Fan (90b)" indica che c'è un errore nel funzionamento della ventola (FAN). In questo caso dovresti controllare la ventola stessa e, se possibile, sostituire la pasta termica.
La comparsa di un errore come "Disco non di sistema o errore del disco" sullo schermo del monitor indica che il settore di avvio del disco rigido è danneggiato e non è possibile caricare il sistema operativo. Ciò accade se colleghi un disco rigido vuoto (nuovo) senza un sistema operativo installato al tuo computer. Tuttavia, se sei sicuro che il sistema operativo sia stato installato sul disco rigido e funzioni normalmente, è possibile che il settore di avvio sia stato danneggiato da virus. Per ripristinare la funzionalità, è possibile utilizzare un LiveCD avviabile con uno scanner antivirus installato, ad esempio Dr.Web LiveCD. Si consiglia inoltre di controllare la presenza di settori danneggiati ed errori sul disco rigido utilizzando l'utilità Victoria o MHDD (/ ).
Un altro possibile motivo per il riavvio del computer potrebbe essere un errore nella RAM. Per testare la tua RAM, avrai bisogno di un disco di avvio o di un'unità flash LiveCD con l'utilità Memtest86+ (Download). Accedi al BIOS e modifica l'ordine di avvio dei dispositivi, mettendo prima l'unità CD/DVD o la porta USB. Di solito è possibile modificare le impostazioni nel BIOS nella scheda Boot o Advanced BIOS Futures, a seconda del produttore e della versione del BIOS.
Successivamente, riavviamo (Ctrl+Alt+Canc) e avviamo dal LiveCD precedentemente installato nell'unità del computer. Per fare ciò, dovrai premere uno dei tasti della tastiera, altrimenti il computer inizierà ad avviarsi come al solito dal disco rigido.
Dopo aver caricato il LiveCD, esegui l'utilità Memtest86+ ed esegui un test della memoria. La comparsa di celle danneggiate (evidenziate con una linea rossa) indica che la RAM è difettosa e deve essere sostituita. Va notato che il computer può riavviarsi a causa di errori nella RAM non solo all'avvio, ma anche durante il lavoro attivo in Windows. Il fatto è che quando un'applicazione tenta di accedere a una cella di memoria danneggiata, si verificherà un riavvio automatico o apparirà una finestra BSOD (schermata blu della morte). .
Il motivo successivo per cui il sistema non si avvia potrebbe essere un malfunzionamento dell'alimentatore stesso. La mancanza di alimentazione ai singoli componenti dell'unità di sistema o la bassa (alta) tensione nelle singole linee elettriche porta a malfunzionamenti dell'hardware del computer. Di conseguenza, il computer si riavvierà o si spegnerà immediatamente all'accensione. Controllare le prestazioni dell'alimentatore a casa è problematico. Ma presta comunque attenzione se le ventole di raffreddamento si accendono o meno. Forse la causa del malfunzionamento è un semplice surriscaldamento. Per lo stesso motivo, l'alimentatore deve essere pulito dalla polvere accumulata.
Prestare attenzione anche ai condensatori e agli avvolgimenti dei trasformatori di impulsi. I condensatori non devono essere rigonfiati e gli avvolgimenti non devono presentare segni di surriscaldamento (isolamento bruciato). Dovresti anche prestare attenzione ai condensatori sulla scheda madre stessa. Se trovi condensatori (barili) rigonfiati, contatta un servizio di riparazione.
È possibile verificare che l'alimentatore sia difettoso solo installando un nuovo alimentatore sul computer, ad esempio da un altro computer. Riparare un alimentatore economico a volte è poco pratico e in alcuni casi può portare a guasti del computer.
Lo stato dell'apparecchiatura, comprese le interruzioni di corrente, viene diagnosticato nella fase iniziale di accensione del computer dal sistema POST. In questo caso, l'altoparlante integrato (se presente e collegato alla scheda madre) avviserà l'utente di problemi con i segnali sonori, ascoltali:
- brevi segnali ripetuti o un suono acuto e continuo indicano un errore nel funzionamento dell'alimentatore;
- la ripetizione di segnali lunghi indica problemi nel funzionamento della RAM;
- un segnale alternato di tono basso e alto indica errori nel funzionamento della CPU.
Un computer funzionante emette un breve segnale acustico quando viene acceso.
Il motivo del guasto del computer potrebbe essere l'installazione di un nuovo dispositivo. In questo caso il nuovo dispositivo (disco rigido, scheda video, RAM o altro) potrebbe entrare in conflitto con altri dispositivi installati e con la scheda madre stessa. Prova a disabilitare temporaneamente il nuovo dispositivo e guarda come si comporta il computer. Se il nuovo dispositivo è installato in uno slot di espansione PCI-Express, prova a installarlo in uno slot adiacente. Lo stesso vale per la RAM. Quando si collega un disco rigido aggiuntivo, è necessario leggere attentamente le istruzioni di connessione e impostare correttamente i ponticelli (Master, Slave) sul lato della connessione di alimentazione. È possibile che il dispositivo collegato non sia affatto supportato dalla scheda madre. Esaminare la connettività del dispositivo nel manuale della scheda madre.
Il computer si riavvia dopo aver caricato il sistema operativo. La ragione di questo comportamento può essere il surriscaldamento dei componenti o guasti software o hardware (errori RAM, funzionamento errato dell'alimentatore, della scheda video, ecc.).
Dopodiché è necessario sostituire il dispositivo di raffreddamento (se presenta un guasto) e cambiare la pasta termica.
Le infezioni del computer da virus, che sono molto comuni, portano a arresti anomali e riavvii inaspettati. Per rimuovere i virus, è necessario aggiornare il software antivirus ed eseguire una scansione completa del computer. Se l'avvio fallisce in modalità normale, dovresti provare ad avviare Windows in modalità provvisoria. Per fare ciò, nella fase di avvio iniziale, premere il tasto F8 e selezionare il tipo di avvio appropriato. In modalità provvisoria, aggiorna anche il software antivirus ed esegui una scansione completa. È anche possibile utilizzare uno scanner antivirus Dr.Web Cureit separato o un disco di avvio, ad esempio Dr.Web LiveCD ( / ).
Dovresti anche analizzare i programmi all'avvio di Windows; forse lì si è installato un virus. Per analizzare l'esecuzione automatica del sistema, è conveniente utilizzare l'utilità Autoruns, che consente di rimuovere le applicazioni dannose dall'esecuzione automatica. Puoi anche utilizzare lo strumento di gestione dell'esecuzione automatica standard: msconfig. Apri il menu Start e apri la finestra Esegui, dove digiti "msconfig" e premi Invio. Nella scheda "Avvio", deseleziona tutti i programmi che sospetti.
In modalità provvisoria, puoi utilizzare lo strumento di rollback, ripristinando il sistema da un punto di ripristino creato in precedenza (a condizione che utilizzi questo servizio). Vai al Pannello di controllo e apri la sezione "Ripristino", quindi avvia la procedura guidata di ripristino facendo clic sul pulsante "Esegui Ripristino configurazione di sistema".
Il motivo di un riavvio imprevisto del computer potrebbe essere l'incompatibilità di driver e software con l'hardware installato. Per eliminare tali problemi, è necessario installare solo i driver originali dal sito Web ufficiale o dal disco incluso. I messaggi BSOD possono aiutare a identificare un errore del software.
Se il riavvio viene completato senza che venga visualizzata una schermata blu, probabilmente è disabilitato. Vai al Pannello di controllo e apri la sezione "Sistema" in cui apri ulteriori impostazioni di sistema. Nella scheda "Avanzate", vai alle opzioni di avvio e ripristino e deseleziona la casella di controllo "Esegui riavvio automatico". Ora, quando si verifica un errore critico, sullo schermo verrà visualizzato un messaggio BSOD, il cui codice di errore può essere utilizzato per indicare un modulo o una libreria di programma difettosa.
I codici di errore possono essere trovati su Internet oppure è possibile trovare soluzioni a problemi simili nei forum di computer, poiché le possibili fonti di problemi possono essere molte. Ad esempio, dopo il successivo aggiornamento, il popolare programma Skype ha iniziato a entrare in conflitto con la webcam di un laptop HP e quando è stata avviata l'applicazione, il computer ha visualizzato una "schermata blu della morte". Inoltre, dopo l'installazione, il programma riesce a registrarsi nell'esecuzione automatica e al successivo avvio del sistema, il computer si riavvia semplicemente. In questo caso, la soluzione al problema potrebbe essere l'aggiornamento dei driver della webcam, l'installazione di una versione precedente del programma o la disinstallazione completa del prodotto software.
Ciao a tutti e ci rivediamo!
Sempre su questo argomento guarda il video:
Un articolo sui momenti in cui un computer si riavvia spontaneamente. Cause, soluzione al problema.
Navigazione
Usare il computer è diventato parte della nostra vita! Le funzioni di un dispositivo informatico sono molteplici:
- creazione, copia di testi, foto, video, video musicali e altre cose.
- archiviazione virtuale delle informazioni.
- Home cinema.
- programmi musicali registrati e in tempo reale e molto altro ancora.
Occasionalmente può verificarsi un problema: il computer si spegne spontaneamente e si riavvia. Perché ciò accade, le ragioni, la loro soluzione, considereremo in questo articolo.
Si è verificato un problema con l'alimentazione del dispositivo. Soluzione
Il dispositivo è alimentato da una rete da 220 V. Per determinare che questo è il problema, procedere come segue:
- Controlliamo la presa a cui va il cavo di alimentazione del computer. Colleghiamo il computer a un'altra presa, vediamo il risultato (funziona o no), colleghiamo la lampada da scrivania alla presa (si accende o no). Misuriamo la tensione nella presa utilizzando un voltmetro, se la tensione è inferiore a 220 V, chiamiamo uno specialista, un elettricista. Se il problema persiste, il problema non riguarda l'alimentatore.
Prese per computer
Controllare l'alimentazione del dispositivo. Tra i vari metodi di test, presentiamo quello più semplice, controllando con un voltmetro:
- Collegare un'unità floppy o un disco rigido all'alimentazione del computer.
- Posizionare un dispositivo di misurazione (voltmetro) nel punto di misurazione della tensione.
- collegare il terminale negativo del voltmetro al pin 20/24 (nero) dell'alimentatore, e collegare a sua volta il terminale positivo del voltmetro ai connettori da cui escono tre fili multicolori:
- filo rosa, 3V
- rosso, 5V
- giallo, 12V.
Controllo dell'alimentazione del computer con un voltmetro
- Notiamo se le misurazioni differiscono significativamente dai valori indicati. Se sì, l'alimentatore è difettoso. Dovresti portarlo in un centro di assistenza per la riparazione.
Problema con gli elementi. Soluzione
Scheda madre, scheda video, RAM, disco rigido, tastiera, mouse: questi sono i principali "pezzi di ricambio" del computer. Se sono difettosi o scarsamente protetti, il computer potrebbe riavviarsi da solo.
Schema per verificare e risolvere il problema:
- controllare i collegamenti degli elementi: se il cavo si stacca dall'alimentatore, se il disco è collegato bene. Smontare il computer, pulirlo, controllare i condensatori sulla scheda madre, assemblare il dispositivo, collegarlo alla rete. Se non puoi farlo da solo, contatta uno specialista.
- Controlla il surriscaldamento del tuo computer, ad esempio utilizzando programmi speciali AIDA64. Tutti gli elementi devono avere una certa temperatura (vedi immagine):
Controllare il surriscaldamento del computer utilizzando programmi speciali
- Controllare l'eventuale surriscaldamento dell'unità processore. Ciò potrebbe essere dovuto alla pasta termica utilizzata. Sostituiscilo.
- Risolvere i problemi di memoria operativa. Testare i moduli di memoria utilizzando programmi speciali.
Controllare la memoria operativa del computer utilizzando determinati programmi
Problema software. Soluzione
Un dispositivo informatico è una collaborazione di molte utilità e applicazioni. Se le utilità non si interfacciano tra loro, il sistema potrebbe bloccarsi. Facciamo quanto segue:
- Se si verifica un arresto o un riavvio spontaneo durante il funzionamento di un singolo programma, è necessario rimuoverlo e installare una versione diversa del programma. In alternativa, è possibile selezionare la modalità per agganciare il programma ad altre utilità inserendo l'opzione "Proprietà".
Opzione per risolvere problemi di compatibilità nelle Proprietà del programma
- Se tutto va bene con i programmi funzionanti, ma il dispositivo continua a riavviarsi in modo casuale, controlla la presenza di virus. Esistono moltissime applicazioni antivirus su Internet.
- Il riavvio automatico può verificarsi a causa di problemi con il sistema operativo. Soluzione: controllare i file di sistema, reinstallare il sistema.
- in casi estremi, quando non puoi risolvere il problema da solo, contatta uno specialista. Dovresti diagnosticare il dispositivo e risolvere i problemi con la scheda madre e altri elementi.
Tutti i problemi di cui sopra e le relative soluzioni si riferiscono a Finestre 7,8.10, XP. A questo si possono aggiungere diverse sfumature.
A volte questa versione contiene il programma NERO. Dovresti rimuoverlo in modo che non interferisca con il funzionamento del tuo computer:
- inserisci l'opzione "Il mio computer"
- aprire "Proprietà"
Opzioni “Risorse del computer”, “Proprietà”
- aprire l'opzione "Opzioni di avvio"
- rimuovere l'icona (come nell'immagine sotto)
Nell'opzione "Opzioni di download", rimuovi l'icona di download automatico
In questa versione a volte funziona il riavvio automatico. Dovresti disabilitare il riavvio come segue:
- accedere al menu di avvio (tasto F8)
Menu di avvio dopo aver premuto F8
- fare clic sulla riga di disattivazione dell'avvio (evidenziata in bianco nell'immagine sopra)
- Dopo le operazioni eseguite, il sistema non si riavvierà; verranno visualizzati la schermata di morte del dispositivo e un messaggio di errore. L'errore deve essere identificato e corretto.
Schermata di morte del computer con riga di informazioni sul titolo e sull'errore
Se non riesci ad accedere al menu di avvio, avvia il computer dal DVD della versione ufficiale. Il sistema verrà ripristinato, il riavvio verrà eliminato.
Decisioni felici!
Ciao a tutti! Il tuo assistente informatico è in contatto. Oggi parleremo di un problema piuttosto spiacevole che, tuttavia, ha il suo posto nella vita di un computer: il riavvio spontaneo. A volte capita che al successivo avvio del sistema operativo, il computer “decida” autonomamente di riavviarsi, e così via all'infinito. Se sei interessato a come risolvere un problema del genere, sei nel posto giusto, questo articolo tratta esattamente di questo.
Nella maggior parte dei casi, puoi risolvere il problema da solo, ma provaci se capisci bene cosa devi affrontare e noi ti aiuteremo in questo.
In effetti, si scopre che potrebbero esserci molte più ragioni di quanto sembri a prima vista: si tratta di malfunzionamenti sia del software che dell'hardware. Naturalmente, determinare il tipo di problema è complicato dal fatto che a volte non è possibile avviare il computer stesso, ma parliamo di tutto uno per uno. Di seguito sono riportate le ragioni più probabili di questo comportamento “scorretto” e i suggerimenti per eliminarli.
Virus
Il problema più comune che porta a questo risultato è la presenza di virus sul tuo computer. La maggior parte dei virus si attiva completamente subito dopo l'avvio o il riavvio successivo, il che spiega il comportamento corretto del computer prima dello spegnimento.
Per la maggior parte dei sistemi operativi della famiglia Windows, la soluzione al problema può essere il caricamento del sistema operativo Modalità sicura o in modalità Ultima configurazione funzionante . Per accedere al menu di selezione della configurazione, è necessario premere il tasto F8 dopo aver acceso il computer.
Dopo aver avviato in modalità provvisoria, aggiorna il software antivirus ed esegui la scansione antivirus del dispositivo. Anche l'aggiornamento del sistema operativo può aiutare a risolvere il problema.
Inoltre, controlla l'elenco dei programmi di avvio. Qui potrebbero trovarsi collegamenti a programmi dannosi, quindi escludi applicazioni sconosciute da questo elenco.
Uno dei modi più efficaci è ripristinare il sistema al punto di ripristino dell'ultimo stato funzionante quando il computer era in funzione. Per fare ciò, il menu per la creazione dei punti di ripristino deve essere attivo prima dell'infezione (ancora funzionante). Dopo aver ripristinato la funzionalità del sistema, controlla la presenza di software dannoso sul tuo computer utilizzando un programma antivirus.
Puoi anche eseguire l'avvio dal disco di licenza del sistema operativo installato e selezionare la modalità "Ripristino".
Se tutti i metodi sopra indicati non aiutano a risolvere il problema, dovrai formattare il disco e reinstallare il sistema operativo. Per non perdere file per te preziosi, ti consigliamo di rimuovere prima il disco rigido dall'unità di sistema e, inserendolo in un computer da lavoro (preferibilmente con un programma antivirus installato), copiarli lì temporaneamente.
Se tutto ciò non aiuta, molto probabilmente il problema è un problema hardware. Andare avanti.
Problema hardware
Il problema più comune in questa famiglia di errori sono i problemi con il disco rigido. È probabile che la partizione di avvio non sia riuscita. In questo caso, il disco rigido dovrebbe essere controllato utilizzando programmi diagnostici specializzati, se vengono rilevati errori, dovrebbero essere eliminati. Altrimenti, dovrai sostituire il disco rigido e, di conseguenza, reinstallare il sistema operativo con uno nuovo.
Anche la RAM può guastarsi. Esistono anche programmi specializzati per rilevarne gli errori. Se si verifica un errore, la scheda RAM dovrà essere sostituita.
C'è un caso in cui la causa dei riavvii ciclici è un malfunzionamento della scheda video. Quindi lo scenario delle tue azioni è il seguente: dopo aver attivato la modalità provvisoria, aggiorna i driver della scheda video installando la versione più recente. Se non si riscontra alcun effetto, mostrarlo a uno specialista per rilevare il malfunzionamento.
Stranamente, la contaminazione da polvere può anche causare un comportamento incontrollabile del computer. In questo caso, l'unità di sistema deve essere svitata e aspirata. Fai molta attenzione quando esegui questa manipolazione, perché... aumenta la probabilità di danneggiare i trucioli durante il processo di pulizia. È meglio rivolgersi ad uno specialista.
BIOS
Un altro motivo potrebbe essere l'installazione di software o driver incompatibili. Per risolvere questo problema, dovresti avviare in modalità provvisoria e reinstallare tutti i driver o rimuovere un programma incompatibile (ricorda cosa hai installato il giorno prima).
Conclusioni:
Sopra sono elencati i motivi più comuni che possono "forzare" il computer a riavviarsi costantemente e le ricette per eliminare tali problemi. Ci sono anche una serie di altri motivi, ma richiedono un intervento più profondo sul computer, cosa che molto probabilmente non può essere fatta a casa. Pertanto, in questi casi, è necessario contattare il centro di supporto o uno specialista.
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Autori dell'articolo: Gvindzhiliya Grigory e Pashchenko Sergey |