Должностная инструкция кассира-оператора. Основные функции и функциональные обязанности кассира

Должностная инструкция

Кассира – операциониста (кассира-продавца)

Общие положения

1. Кассир-продавец магазина относится к категории технических исполнителей.

2. На должность кассира-продавца назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего.

3. Назначение на должность кассира-продавца и освобождение от нее производится приказом Генерального директора отделения ______ «______________»

Кассир-продавец должен знать:

· Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы продавца-кассира.

· Правила и методы организации процесса обслуживания посетителей.

· Виды оказываемых услуг.

· Правила внутреннего трудового распорядка.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности,

3. За причинение материального ущерба – согласно договора о 100% материальной ответственности .

4. За невыполнение правил внутреннего трудового распорядка и внутреннего распорядка магазина.

5. За невыполнение распоряжений вышестоящего руководства.

С должностными обязанностями ознакомлен (на) ___________/__________/

200___ г.

На средних и крупных предприятиях объем работы бухгалтерии достаточно велик, чтобы с ним мог справиться один бухгалтер. Поэтому часто обязанности распределяются между несколькими сотрудниками, которые ведут разные участки . Один из таких участков – касса предприятия, за который отвечает бухгалтер-кассир. В его функции входит полное ведение счетов 50 и 51 бухгалтерского учета.

Расчеты с контрагентами через кассу ведутся на основании заключенного договора с выдачей кассового чека.

Безналичные расчеты осуществляются на основании платежного календаря, полученного от финансовой службы предприятия.

Взаимодействие с государственными органами подразумевает получение и передачу информации и документов по запросу, осуществление сверки взаиморасчетов, оплату пенни, штрафов, недоимок на основании выставленных требований.

Функционал бухгалтера-кассира достаточно обширен, от кандидата на эту должность требуются специальные знания и навыки. При этом работа на участке «касса» ответственная и требует от сотрудника особой внимательности и осмотрительности.

Ответить

Вообще работать бухгалтером-кассиром сложнее чем на других участках, но почему-то у нас по Казани зарплатf у кассиров ниже, чем у работников других участков. Моя первая профессиональная деятельность была именно бухгалтер-кассир. Поработала я годик и больше не хочу, за все деньги в кассе отвечаешь ты, вся материальная ответственность на тебе, перешла на участок по налогообложению. Там мне проще.

Ответить

Работала как-то бухгалтером — кассиром — конечно очень сложная и ответственная работаю. Причем двойная обязанность. Да и платили немного. Так что, я бы не советовала, хоть в статье все правильно описано.

Ответить

Сестра работает кассиром и весьма довольна работой. Конечно, кроме кассы она заводит в бухгалтерскую программу ежедневно данные и иногда даже помогает делать баланс, но это уже издержки всех малых фирмочек, где многие работают на двух/трух направлениях, хотя второе и третье частично.

Ответить

Во многих организациях, работа которых связана с приемом и обслуживанием клиентов, предусмотрены должности кассиров. Кассиры являются теми людьми, которые заведуют денежными кассами, занимаются приемом и выдачей денежных средств, осуществлением безналичных расчетов.

Во многих компаниях на кассиров возлагаются дополнительные функции: они параллельно выполняют задачи бухгалтеров, администраторов, контролеров и некоторых других специалистов.

Так, к примеру, администратор-кассир встречает и направляет посетителей, информирует об услугах компании, принимает оплату и выдает чеки. Администратор-кассир может работать в салонах красоты, в медицинских и учебных центрах, в фитнес-клубах и других организациях. Кассир-операционист может работать в банке, где он должен общаться с посетителями, проводить денежные операции, работать с банковской базой данных и с рабочими документами.

Самая востребованная профессия кассира в торговой сфере, в магазинах и супермаркетах. В них работают кассиры-контролеры – кассиры в классическом и привычном понимании этого слова.

Какие функции выполняет кассир

Полный перечень обязанностей и функций кассира прописывается в его должностной инструкции.

Как правило, в число основных функций входит:

• выполнение денежных операций (осуществление безналичных и наличных расчетов, прием и выдача денежных средств, работа с платежными картами);
• ведение учета наличия денежных средств (ежедневно в конце рабочего дня кассир должен сверять остаток средств в кассе);

• ведение кассовой отчетности, оформление кассовой документации;
• составление описи недействительных купюр;
• работа с весами;
• выдача чеков;
• инкассация денежных средств.

Кассир организовывает работу кассового аппарата в вверенном ему подразделении или отделе. При сбоях в работе техники он устраняет их самостоятельно или с помощью специалистов. Также часто кассир не только проводит расчеты за товар, но и рассказывает о его основных характеристиках.

Кассиры, совмещающие несколько должностей (бухгалтеры, администраторы и т. д.) в дополнение к перечисленным выполняют и другие профильные функции.

Работа всех специалистов организации координируется старшим кассиром. Именно он решает спорные вопросы, периодически возникающие в процессе работы с клиентами.

Что должен знать специалист

Для того чтобы устроиться на должность кассира, не обязательно иметь профильное высшее образование. Может быть достаточно наличия среднего образования или диплома об окончании специализированных курсов. Высшее образование может требоваться при трудоустройстве в банки и некоторые другие организации.

Самое главное, что должен знать кассир – особенности ведения кассовых операций.

Кроме того, работодателями предъявляются следующие требования:

• базовое знание компьютера и офисных приложений;
• знание правил ведения кассовой документации;
• знание действующего законодательства, в том числе, нормативных документов ЦБ России.

Некоторые работодатели дополнительно могут требовать от кандидатов наличия опыта работы.

Кассир, по сути, является лицом организации. Именно он чаще всего встречает и провожает клиентов. С учетом этого кассир должен быть опрятным, вежливым и доброжелательным, должен уметь контролировать собственные эмоции.

Также для него важны такие личные качества, как:

• внимательность;
• честность;
• стрессоустойчивость.

Особенности работы

Работа кассира, как и любая иная деятельность, связанная с деньгами, является крайне ответственной. За сохранность денег кассиры несут ответственность, в том числе, материальную.

Условия работы кассиров в большинстве организаций схожи: данная работа сидячая и достаточно монотонная.

В то же время, она связана с определенным риском – именно кассиры периодически подвергаются нападениям со стороны лиц, имеющих проблемы с законом.

Учитывая, что кассовые аппараты сегодня модернизируются, и законодательство обязывает предпринимателей постепенно переходить на использование онлайн-касс, кассир должен разбираться в современной технике, быстро обучаться работе с новейшими моделями.

При хороших показателях кассир может быть повышен в должности до старшего кассира, а впоследствии, возможно, и до управляющего или до одного из руководителей организации.

Заработная плата кассира зависит от региона и специфики работы компании. Размер зарплаты может варьироваться в пределах 20-40 тысяч рублей.

В целом работа кассира имеет следующие преимущества:

• она является востребованной, всегда есть большой выбор мест работы;
• на нее достаточно просто устроиться;
• для работы не требуется наличие значительного опыта.

Несмотря на стремительное развитие компьютерных технологий, электронных платежей и систем IT-банкинга, профессия кассира до сих пор остается затребованной на рынке. Для работы кассиром нет необходимости заканчивать специальное училище или, тем более, колледж, но аккуратность и честность - это то, что требуют работодатели от кассира. Обычно, от кандидатов на эту должность, не требуется какого-либо стажа работы, но окончание краткосрочных курсов приветствуется.

Как и для любой профессии, должностные обязанности кассира на предприятии очерчивает соответствующая инструкция. Не существует стандартной формы такого документа. Ниже мы приводим образец, который может быть принят за основу, так как он достаточно универсально описывает работу кассира на предприятии.

Должностная инструкция

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Якушев М.С. ________________
«________»_____________ ____ г.

Общие положения

1. Должность относится к техническому персоналу.
2. Назначение и снятие с должности проводится приказом дирекции отделения.
3. Во время отсутствия сотрудника на рабочем месте по уважительной причине, директором назначается сотрудник, которые его будет замещать. При этом замещающий сотрудник соблюдает данную инструкцию.
4. Данную должность замещать человек, не имеющей стажа работы, но имеющее начальное специальное образование или среднее образование и специальную подготовку.
5. Кассир должен иметь следующие знания:

• все положения и приказы, имеющие отношения к кассовым операциям;
• знать документы, относящиеся к работе кассы и предприятия в целом;
• правила работы с наличностью;
• порядок оформления приходно-расходных ордеров;
• обеспечение безопасности остатка наличных в кассе;
• ведение отчётов по кассе;
• техники безопасности для своего рабочего места;
• внутренний трудовой распорядок.

Должностная инструкция кассира предприятия

1. Проведение действий по работе с наличностью, обеспечение её неприкосновенности.
2. Обслуживание клиентов по всем услугам.
3. Взаимодействие с клиентами.
4. Правильно сдавать и принимать смену с учётом всей наличности. Подавать отчёт директору при необходимости.
5. Поддерживать порядок на рабочем месте.
6. Проведение мероприятий по хранению и учёту наличности.
7. Ведение кассовой книги.
8. Сверка соответствия фактического и записанного остатка средств в кассе.
9. Опись и сдача в банк ветхих купюр.
10. Инкассирование наличных средств.
11. Ведение отчётности по кассе.
12. Принятие необходимых мер для обеспечения безопасности находящихся в кассе денежных средств.
13. Немедленное информирование вышестоящего руководства об угрозе вверенным ценностям.
14. Неразглашение сведений, касающихся проведения операций с наличными средствами в данной организации.
15. Выполнение требований техники безопасности.
16. Выполнение необходимых поручений директора или бухгалтера в рамках своих полномочий.
17. Все обязанности, указанные в трудовом законодательстве.

Читайте также: Должностная инструкция водителя-экспедитора

1. Ознакомление со всеми документами, которые имеют отношение к исполнению своих функций.
2. Ознакомление со всеми потенциальными решениями руководства, имеющими отношение к его работе.
3. Внесение предложений, касающихся повышения производительности и качества своей работы.
4. Направлять запросы о предоставлении информации или документов, необходимых для качественного функционирования.
5. Все права, которые закреплены за работниками в трудовом кодексе Российской Федерации.

Ответственность

Ответственность наступает в следующих случаях:

• за безответственное отношение к своим обязанностям кассир несёт ответственность в рамках трудового законодательства РФ;
• в случае правонарушений ответственность будет нестись по уголовному, административному или гражданскому кодексу.

Кассир Выскокова Т.С.___________

Генеральный директор Якушев М.С._____________

Должностные обязанности кассира-операциониста в банке

В каждом банке есть касса, а в кассе сидит кассир-операционист. Давайте разбираться, в чём состоят обязанности кассира в банке. Этот работник проводит на кассе операции с наличными деньгами и банковскими пластиковыми картами. Собственно выполняет основные операции, за которыми люди приходят в банк.

Кассир-операционист - это тот работник банка, с которым больше всего контактируют люди, пришедшие в банк. По сути, этот сотрудник – это лицо банка, от его внимательности и терпеливости зависит мнение клиентов о банке. Обязанности этого работника довольно широки и ниже будут перечислены основные из них.

1. Выполнение работы с наличными денежными средствами.
2. Работа с пластиковыми картами банков.
3. Проверка на подлинность наличных денег.
4. Контроль сохранности наличных.
5. Кассовая отчётность.
6. Инкассация наличных.

Кроме основных обязанностей, от такого работника может потребоваться и дополнительный функционал. Например, следующее:

• образование по профилю работы;
• владение иностранным языком;
• сертификат валютного кассира.

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность кассира.

1.2 Кассир относится к категории технических исполнителей.

1.3 Кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению главного бухгалтера.

1.4 Взаимоотношения по должности:

1. Квалификационные требования кассира:

1. Документы регламентирующие деятельность кассира

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (главного бухгалтера); Положение о главной бухгалтерии, Должностная инструкция кассира, Правила внутреннего трудового распорядка.

1. Должностные обязанности кассира

Кассир:

4.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

4.2. Оформляет документы и получает в соответствии с установленным порядком денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов.

4.3. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.

4.4. Сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.

4.5. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые.

4.6. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам.

4.7. Составляет кассовую отчетность.

4.8. Бережно относится к вверенным ему ценностям.

4.9. Принимает все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств и ценных бумаг и предотвращения ущерба.

4.10. Своевременно сообщает главному бухгалтеру о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему ценностей.

4.11. Нигде, никогда и ни в какой мере не разглашает известные ему сведения об операциях по хранению ценностей, их отправке, перевозке, охране, сигнализации, а также служебных поручениях по кассе.

4.12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

1. Права кассира

Кассир имеет право:

5.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.

5.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

5.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех недостатках, выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.

5.4. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от подразделений и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения ее должностных обязанностей.

5.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных прав и обязанностей.

1. Ответственность кассира

Кассир несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

1. Условия работы кассира

7.1. Режим работы кассира определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятия.

1. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда кассира определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9 Заключительные положения

9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой - у работника.

9.2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

9.3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.