Как пройти успешно собеседование при приеме на работу. Основные правила поведения при приеме на работу: видео

Мы уже не раз писали о том, как важно , которая работает как единый организм. Для этого надо тщательно подобрать персонал для работы в интернет-магазине . Важный этап в этом деле - личное собеседование, о котором и пойдет речь в нашей статье.

Для чего нужно проводить собеседование

Итак, вам потребовалось . Личная встреча с соискателем происходит обычно на заключительном этапе приема на работу. Именно по его результатам принимается решение, брать человека или нет. Резюме на этот момент, как правило, уже изучены, образование и стаж работы известны.

Основная цель собеседования - личное знакомство с будущим работником. Можно сколько угодно пытать человека вопросами, но все равно главным будет личное впечатление. Ваша задача - всесторонне узнать соискателя и сделать вывод, подходит он вам или нет.

Подготовка к собеседованию

Чтобы провести встречу с максимальной пользой, нужно хорошенько подготовиться. Изучите резюме соискателя - чтобы не задавать лишних вопросов. По возможности найдите странички человека в социальных сетях - по аккаунтам в них можно многое понять о человеке.

Был случай, когда на должность менеджера претендовал один молодой человек, и HR нешли его страничку во “ВКонтакте”. Фото с огнестрельным оружием на фоне затонированной девятки, многочисленные изображения застолий со спиртными напитками, цитатки из “пацанских” пабликов - “брат за брата”, “вечер в хату” - все это помогло принять верное решение, и на собеседование четкого пацана даже не пригласили (если это читают соискатели - делайте выводы. Ваши аккаунты обязательно посмотрит будущий работодатель. Так что аккуратнее с контентом).

Заранее подготовьте список вопросов. Потом можно импровизировать и отходить от них, но будет проще, если общая канва готова. Также приготовьтесь сами отвечать на вопросы соискателя, в том числе и неудобные: как часто повышается заработная плата, есть ли бонусы, оплачиваются ли ученические отпуска или больничные.

Выберите себе помощника и проинструктируйте его. Беседовать всегда лучше вдвоем - что не спросит один, обязательно вспомнит второй. И еще: два мнения лучше, чем одного. После беседы есть с кем обсудить кандидата. В одиночку можно не разглядеть в человеке какие-то качества или упустить важный поведенческий сигнал.

Приготовьте авторучку и несколько листов бумаги. На них вы будете записывать ответы соискателя и делать различные пометки. Отвечая на вопросы, кандидат в работники может захотеть что-то нарисовать или написать - для этого тоже понадобится бумага с ручкой.

Скачайте и распечатайте пару простых тестов: один на профпригодность, второй - психологический. Тесты могут раскрыть особенности характера человека, тип мышления и другие тонкости, которые нельзя уловить при разговоре. Не увлекайтесь особо: если тестов на должность простого менеджера по продажам будет как при приеме на секретное предприятие оборонной промышленности, это отпугнет человека.

Вопросы собеседования

Вопросы должны быть по делу. Имейте в виду: кандидат тоже готовился к ответам. Возможно, он уже прошел несколько собеседований перед тем, как попал к вам. Так что на большинство стандартных вопросов он отвечать научился. Зададите банальные вопросы - получите банальные заученные ответы, а нам не нужно превращать разговор в школьный экзамен.

Какие вопросы задавать не нужно

Банальности вроде “Кем вы видите себя через 5 лет?”, “Почему вы ушли с прежнего места работы?” или “Какие ваши главные качества?”. Ответы как под копирку будут примерно такие: “Через 5 лет хочу сделать карьеру, ушел из-за начальника-дурака, не устраивала маленькая зарплата и плохой коллектив, а сам я умный, коммуникабельный и умею работать в команде”.
Вопросы из резюме. Человек уже ответил на них, не нужно дублировать. Во-первых, вы потеряете время, во-вторых, кандидат сочтет вас неподготовленным. “А они вообще читали мое резюме?” - подумает он и будет прав.
Вопросы личного характера. Люди не любят, когда им лезут в душу, да еще и незнакомые. Если у вас, конечно, не стоит задачи провести стресс-интервью: для соискателя в интернет-магазин это и не нужно.

Правильные вопросы

Попросите человека рассказать краткую биографию. Так вы расположите кандидата к себе - люди любят, когда их жизнью интересуются. А вы получите много важной информации, по которой можно будет сделать выводы.
Обязательно задайте несколько вопросов профессионального характера. Если берете менеджера по продажам - попросите его продать вам авторучку, пусть выкручивается. Нанимаете программиста - пусть ответит на пару вопросов о коде и языках программирования.
Вопросы на самоотдачу. “Готовы ли вы к сверхурочным работам?” “Готовы ли к командировкам в другие города?” “Поедете ли вы обучаться за границу?” - примерно такие. По ответам можно понять общий настрой работника. Если большинство ответов положительные, значит человек выручит вас в трудную минуту: останется после работы доделать важный проект или пожертвует своим выходным. За оплату, разумеется.
Расспросите соискателя о его увлечениях. Замечательно, если хобби совпадает с профессией - значит человек на работе будет заниматься тем, что ему интересно.
Поговорите о деньгах. Сколько вы будете платить, вам обоим примерно понятно. Наверняка это обсуждалось по телефону или было указано в объявлении о приеме на работу. Обсудите перспективы - наверняка человек захочет узнать, что будет, если он хорошо себя проявит. Можно спросить, сколько будущий сотрудник хочет зарабатывать, скажем, через полгода. Так вы оцените аппетиты соискателя и его заинтересованность в деньгах в принципе.
Попросите рассказать о достижениях в карьере. Хорошему специалисту всегда есть чем похвастаться. Пусть расскажет о регалиях, успешных проектах и наградах. Если их много, значит человек привык работать вне рамок должностных обязанностей и всегда стремился к большему.
Задайте несколько провокационных вопросов. Формат примерно такой: “Что вы будете делать, если:

ваше мнение расходится с мнением коллектива;
руководитель просит нарушить закон;
вы допустили серьезную оплошность в работе.

По ответам вы поймете, как человек будет действовать во внештатных ситуациях.

Первые две-три минуты беседы - самые важные. Вы получаете общее впечатление о кандидате и налаживаете с ним контакт. Для большинства соискателей собеседование - это тот еще стресс. Расположите человека к себе: предложите чай или кофе, спросите, как он добрался, осведомитесь о погоде, в конце концов. Словом, разрядите обстановку.

“Представьтесь, пожалуйста”, - не лучшее начало разговора. Вы прекрасно знаете, как зовут человека, который к вам пришел - вот и зовите его сразу по имени. А сами обязательно представьтесь. Здесь есть тонкий психологический момент: соискатель не будет чувствовать себя одним из многих. Ему покажется, что здесь ждали именно его - от этого будущему сотруднику будет комфортнее.

Оцените человека в целом. Посмотрите, как он одет, как себя ведет, как отвечает на вопросы. Скучающий и отстраненный вид, помятая одежда и неухоженная внешность - все это должно насторожить. Заинтересованный кандидат хочет произвести на будущего работодателя хорошее впечатление, поэтому будет стараться выглядеть хорошо. Правда, Стив Джобс ходил на работу в шлепанцах и не бывал в душе по несколько дней, но это скорее исключение из правил.

Совет четвертый: помните, что вы тоже проходите собеседование.

Пока вы оцениваете соискателя, соискатель оценивает вас. Времена, когда люди соглашались на любую работу, лишь бы взяли, давно прошли. Хороших специалистов сейчас мало, классных - еще меньше. И все они прекрасно знают себе цену. И не факт, что решение о сотрудничестве принимаете вы - профессионал своего дела еще подумает, а стоит ли с вами связываться. Тем более, если у него есть другие варианты. Поэтому сами готовьтесь отвечать на вопросы - об этом мы расскажем чуть ниже.

Главное правило - быть предельно откровенным. Если вы скажете, что зарплата в вашей компании 50 000 рублей, а в конце месяца человек получит листочек с цифрой 30 000 руб, о лояльном отношении можно забыть. Готовьтесь отвечать на неудобные вопросы.

Приведем пример. К вам приходит очередной соискатель и с порога заявляет, что он профессионал, каких мало. Приводит пруфы: рекомендации известных бизнесменов, почетные грамоты, свидетельства и дипломы о прохождении разного рода обучений, в том числе за рубежом. В конце разговора кандидат заявляет, что готов с вами работать за зарплату вдвое больше той, что предлагаете вы. Не хотите - как хотите, у него еще +100500 предложений от других компаний.

Как себя вести? Главное - не давать ответ сразу. Возьмите паузу и обсудите кандидата с коллегами . Проверьте соискателя: позвоните на бывшую работу, погуглите его имя и фамилию. Если это и правда профессионал, есть смысл согласиться на его условия, только с одним “но”. Вы даете человеку испытательный срок, чтобы он доказал свои таланты. Молодежи с завышенной самооценкой сейчас полно - возможно, перед вами именно такой персонаж. Понтов много, а на деле - пшик. Оставьте себе место для маневра, чтобы в случае чего включить заднюю передачу. Уволить работника или поменять трудовой договор сейчас непросто, поэтому лучше подстраховаться. Испытательный срок - самое лучшее решение.

В то же время дайте человеку понять, кто тут главный. Панибратские отношения с подчиненными - худшее, что можно представить. Вы думаете, что располагаете человека к себе, на самом деле работники чувствуют слабину и быстро начинают этим пользоваться. “Начальник-друг” - заведомо проигрышная модель. Работники почему-то начинают думать, что им позволительно опаздывать и нарушать дисциплину, поэтому субординацию нужно соблюдать уже на собеседовании .

Правила собеседования по удаленке

В принципе, здесь все то же самое, только без личной встречи. Основное правило - проводите собеседование в режиме онлайн . Скайп, телефонный или видеозвонок по телефону, общение в мессенджерах - выбирайте любой удобный способ. Не ведите многодневную переписку по электронной почте - все должно делаться за один сеанс.

Понятно, что удаленное общение не даст столько же информации, что и личная встреча. Компенсируйте это более подробным резюме, попросите сканы документов об образовании, обзвоните бывших работодателей.

Анализ результатов собеседования

Вот соискатель ушел, вы обещали ему перезвонить. Теперь начинается самое интересное - нужно принять решение: брать человека на работу или нет. Взвесьте все “за” и “против”, сопоставив информацию. На первое место ставьте ключевые качества: опыт работы, наличие хороших рекомендаций. Проанализируйте, как человек отвечал на ваши вопросы и сделайте выводы. Обычно по ходу беседы можно понять человека: что ему нужно от работы у вас, насколько он заинтересован в должности и даже как будет работать. Если кандидат держался молодцом - четко и грамотно отвечал на все вопросы, внятно формулировал мысли, был спокоен и вежлив - это говорит о серьезности намерений.

Когда кандидат путается в ответах, отвечает односложно или в форматах “не знаю”, “затрудняюсь ответить”, “да я как-то об этом не думал” - это повод задуматься. В любом случае, при принятии решения взвешивайте все факторы. Все люди разные и по-разному . Помните экзамены в вузе или школе? Когда все вроде выучил, а сел перед преподавателем - и словно память стерли. Так и тут. Работник хороший, а на собеседовании будто язык проглотил.

Заключение

Теперь вы готовы к тому, чтобы самостоятельно провести собеседование. Напоследок напомним - очень часто все решает интуиция. Не забывайте: с этими людьми вам придется проводить большую часть своего времени. Постарайтесь сделать так, чтобы комфортно было всем. Удачи в подборе команды!

Собеседование при приеме на работу — это всегда стресс, даже если у вас есть внушительный опыт. Если вы только начинаете карьеру, этот стресс для вас будет еще сильнее. Тем не менее, если вы подходите под вакансию, пройти собеседование совсем не так сложно, как кажется. Главное — уверенность в своих силах и грамотно построенные ответы. Из статьи вы сможете больше узнать о том, как вести себя на собеседовании на работу .

Сейчас практически невозможно найти работу без собеседования . Личные качества кандидата имеют значение даже при приеме на самую простую работу, поэтому большинство работодателей старается получше узнать соискателя перед наймом.

Отправляясь на собеседование, важно понять, что собеседование — это не экзамен, а диалог двух сторон. Рассматривайте прием на работу, как заключение взаимовыгодного соглашения. Зачастую фирма делает акцент на том, что на данную вакансию проводится конкурс среди множества кандидатов. Нередко это акцентируется лишь для того, чтобы вы были готовы пойти на уступки при обсуждении зарплаты, графика или других важных моментов.

На самом деле, найти достойного сотрудника — это тоже не такая простая задача для работодателя. Поэтому, не стоит волноваться и соглашаться на невыгодные условия, особенно, если вы востребованы в своей сфере. Если вы будете вести себя спокойно и, в рамках разумного, выдвигать свои условия, это будет вам только плюсом на собеседовании. Диалог при собеседовании на работу очень важен, поэтому грамотное общение и инициатива с вашей стороны поможет улучшить результаты интервью.

Обычно прием на работу проходит по достаточно стандартной схеме:

Для подавляющего большинства вакансий сейчас требуется резюме. Составить его нужно грамотно и честно, ведь именно исходя из него, вам будут задавать вопросы на собеседовании. К тому же, пройти первичный отбор, чтобы вас пригласили на собеседование — это тоже важно. Зачастую резюме могут не принять просто из-за глупой орфографической ошибки или из-за попытки приукрасить свою биографию: с появлением интернета проверить любую информацию стало очень легко.
После того, как ваше резюме будет одобрено, вам могут прислать приглашение на собеседование на адрес вашей электронной почты или позвонить, чтобы договориться о встрече.
Иногда в крупных компаниях первое собеседование проводят по телефону. Вам могут заранее назначить время, и тогда у вас будет возможность подготовиться. Однако иногда при первом же звонке вам могут задать несколько спонтанных вопросов, ответы на которые также будут влиять на решение работодателя. Часто спонтанные вопросы могут быть провокационными, чтобы проверить вас на стрессоустойчивость. Также вопросы могут повторять информацию, которую вы сами дали в резюме, чтобы проверить, насколько честно оно было составлено.

Собеседование лично в офисе компании иногда является последним этапом отбора, а иногда это только начало. На серьезные должности иногда проводят целую серию собеседований.
Структура классического собеседования достаточно проста. Сначала вас попросят рассказать о вашем образовании и прошлом опыте работы в общих чертах. Затем будут вопросы, связанные непосредственно с той должностью, на которую вы претендуете, чтобы проверить, насколько вы ей соответствуете. Также в крупных компаниях сейчас входит в моду неофициальное личное общение, поэтому будьте готовы рассказать вкратце о ваших хобби или семье. Заключительный этап собеседования включает в себя обсуждение графика, зарплаты и других нюансов. В это время вы также можете задать рекрутеру свои вопросы.

Подготовка к собеседованию на работу

Даже, если вы являетесь хорошим специалистом, и уверены, что вакансия вам подходит, подготовиться к собеседованию все равно нужно. Прежде всего, следует проверить свое резюме. Возможно, исходя из специфики работы данной компании, вы поймете, что их могут заинтересовать факты вашей биографии, которые не указаны в списке. Например, даже если вы устраиваетесь бухгалтером в картинную галерею, любовь к искусству может быть дополнительным плюсом. Некоторые факты биографии, возможно, наоборот, не стоит упоминать, если они для данной вакансии не нужны.

Рассмотрим основные этапы подготовки к собеседованию после того, как ваше резюме подтвердили и вас пригласили в офис.

Соберите информацию

Всю необходимую вам информацию зачастую можно найти на корпоративном сайте. Если на сайте ее нет, вы можете позвонить в офис. Перед собеседованием на работу , убедитесь, что вы узнали максимально много о компании и о том, как будет проходить ваше собеседование:

Выясните, с кем вы будете общаться. Иногда с вами может вести переговоры начальник отдела, рекрутер или рядовой сотрудник. Свой стиль общения нужно будет выстраивать в зависимости от того, кто проводит с вами собеседование.
Собеседование может быть индивидуальным или групповым. Это также желательно выяснить заранее.
Узнайте о формате интервью. Обычно беседа проходит в формате вопрос-ответ. Этот формат более простой для кандидата, особенно, если у вас мало опыта, или вы чувствуете себя неуверенно по какой-либо причине. Однако иногда собеседование проходит в формате самопрезентации, когда вы самостоятельно должны рассказать о себе и продемонстрировать свою компетентность в нужной области. Особенно трудно проходить такое собеседование без опыта работы . Этот формат выгоден для специалистов со стажем, у которых будет возможность рассказать о себе больше, не ограничиваясь форматом интервью.

Выясните предпочтительный дресс-код. Если он достаточно строгий, приходить в повседневной одежде на интервью недопустимо. Однако официально-деловой стиль в одежде не всегда будет плюсом. Если в компании нет дресс-кода, вы просто не впишетесь в их коллектив, а это может стать одной из причин сомневаться в вашей кандидатуре.
Заранее продумайте свой маршрут, чтобы не опоздать. Лучше прийти на 15 минут раньше и подождать.
Постарайтесь перед собеседованием узнать больше о том, чем конкретно занимается компания, узнать ее историю. Так у вас будет возможность продемонстрировать, что вы заинтересованы в конкретно этой вакансии.

Продумайте ответы на типичные вопросы

Вопросы при собеседовании на приеме на работу могут быть самыми разными и неожиданными. Тем не менее, приблизительно вы уже знаете содержание беседы. Если рекрутер задает стандартные вопросы, ваши ответы на собеседовании на работу должны быть продуманными и уверенными. Поэтому перед собеседованием стоит потренироваться.

Продумайте рассказ о своем образовании и о предыдущем месте работы. Эта тема однозначно будет затронута на собеседовании. Вам нужно показать, что выбранная вами отрасль вам действительно интересна. Также стоит побольше рассказать о своем опыте работы — с какими задачами вам уже приходилось справляться. Говоря о причинах увольнения, никогда не отзывайтесь о фирмах, в которых работали, негативно — даже, если вы плохо расстались.
Мысленно составьте список своих сильных и слабых сторон — об этом тоже нередко спрашивают на интервью при приеме на работу. Старайтесь ответить честно, ведь в процессе работы такие недостатки, как раздражительность или трудности с коммуникацией, все равно проявятся. В зависимости от ваших достоинств, опытный рекрутер сможет предложить вам место, на котором вы будете работать более эффективно и комфортно.

Убедитесь, что вы помните всю информацию, касающуюся вашей профессиональной сферы. На интервью от волнения может ошибиться даже хороший специалист. Поэтому важно еще раз продумать ответы на вопросы из вашей области. Иногда могут проводиться тесты при собеседовании на работу , касающиеся ваших профессиональных знаний и навыков. Например, если вы идете в международную компанию, может быть собеседование на работу на английском языке.
Подумайте о своем месте в компании. Определите, какие условия работы являются для вас комфортными, и что вас больше всего интересует. Постарайтесь убедить работодателя, что именно эта фирма подходит вам лучше всего — разумеется, только если это действительно правда. Как специалист, продумайте свои предложения и рекомендации по работе компании.

Попробуйте репетировать разговор перед зеркалом или попросите друга или родственника пообщаться с вами. Такие репетиции придадут вам уверенности.
Даже когда вы подготовились к разговору на стандартные темы, будьте готовы к тому, что вопросы на интервью будут неожиданными. Не нужно отвечать на них заученным текстом. Если вам задали провокационный или неожиданный вопрос, старайтесь сохранять спокойствие и отвечать разумно.

Определите темы, на которые говорить не нужно

Если вы задаетесь вопросом, как успешно пройти собеседование на работу , вам нужно понять, чего делать точно не стоит. От волнения на собеседовании многие начинают упоминать те факты, которые совсем неинтересны работодателю или даже характеризуют соискателя с негативной стороны. Чтобы избежать такой распространенной ошибки, заранее определите темы, которые не стоит затрагивать в предстоящем собеседовании.

Прежде всего, в интервью вы не должны пересказывать свое резюме. В хороших компаниях рекрутеры заранее готовятся к собеседованиям, поэтому с вашим резюме они уже ознакомились, а, может быть, даже держат его в руках во время диалога. На интервью вы должны рассказать больше, чем написано у вас в резюме. Работодателю будут интересны подробности и специфика вашей работы на предыдущих должностях, что вам нравилось или не нравилось, что получалось или не получалось. В отличие от сухих фактов, перечисленных в интервью, рассказ на собеседовании стоит сделать чуть более эмоциональным — немного личной информации, легкий юмор и открытость будут большими плюсами.

При этом, не переусердствуйте. Рекрутеру абсолютно неинтересно знать, как зовут ваших домашних животных, и какие блюда вы умеете готовить, если только вас не спросили именно об этом. То же самое касается навыков и умений, которые не относятся к выбранной должности. Например, если вы устраиваетесь на должность менеджера, совсем не обязательно рассказывать, что вы прекрасно танцуете и играете в покер.
Не нужно обсуждать репутацию компаний, где вы работали раньше или компании, в которую пришли на интервью.
Постарайтесь не акцентировать внимание на своих слабых сторонах и неудачах. Если вас об этом спрашивают, безусловно, нужно ответить честно, но постарайтесь избежать подробностей. Главное, если вы описываете предыдущие неудачи, покажите свою компетентность в оценке ситуации со стороны. Это поможет работодателю понять, что вы осознали ошибки, и опыт пошел вам на пользу.

Как вести себя на собеседовании?

Как нужно вести себя на собеседовании на работу ? Даже если вы прекрасный специалист и тщательно подготовились к предстоящему интервью, к сожалению, это не гарантирует вам успех. Чтобы произвести впечатление ответственного и уверенного в себе сотрудника, а также приятного в общении и открытого человека, нужно следить за своим поведением и речью во время интервью.

Обратите внимание на невербальную коммуникацию:

Если у вас есть выбор, в какое кресло сесть, старайтесь не садиться прямо напротив рекрутера. Лучше занять положение, при котором вы будете повернуты к нему на три четверти. Психологи считают, что, когда вы сидите друг напротив друга, это подсознательно расценивается, как агрессивное поведение.
Старайтесь занять открытую позу — не скрещивайте ноги, не сжимайте руки, постарайтесь устроиться в кресле удобно. Это может произвести впечатление уверенного и открытого человека.
Во время собеседования следите за руками — не нужно нервно стучать пальцами по столу или постоянно перекладывать папки. Постарайтесь успокоиться.
Чтобы успокоиться, попробуйте осмотреться в офисе. Обращайте внимание на детали, подумайте, какие выводы можно сделать о компании, посмотрев на обстановку помещения. Это одновременно поможет вам и успокоиться, и позволит многое понять о фирме, чтобы определиться с выбором.

Прежде, чем идти на собеседование, соберите как можно больше информации о компании и о том, как будет проходить интервью. Продумайте ответы на частые вопросы, однако всегда будьте готовы к неожиданностям и провокациям, на которые вам нужно реагировать грамотно, чтобы продемонстрировать свой профессионализм. В любом случае, старайтесь вести себя спокойно, дружелюбно и проявлять инициативу в разумных пределах — тогда вы обречены на успех.

Во-первых, нельзя опаздывать на собеседование. Тем самым вы покажете, что вы непунктуальный человек. Если вы придете заранее, то сможете освоиться в окружающей обстановке. Во-вторых, научитесь слушать и никогда не перебивайте сотрудницу. Когда она закончит вопрос – отвечайте, но не нужно долго рассказывать о себе, на вопрос отвечают четко и по существу.
Никогда не демонстрируйте свою нервозность и неуверенность, вы должны отвечать на вопросы уверенно. Нельзя говорить фразы: наверное, может быть, не знаю, как бы и так далее. Данные словосочетания используют лишь те люди, которые до конца неуверенны в своих словах. Желательно вести себя уверенно, отвечать на вопросы четко. Если вас спрашивают о желаемой зарплате – говорите открыто, ненужно занижать зарплату, иначе они поймут, что вы себя не цените. Также стоит помнить, что наша речь демонстрирует внутреннее состояние, и если человек говорит тихо и медленно – значит, он в чем-то сомневается или чего-то боится.
На собеседовании вы услышите вопросы, которых не слышали даже в кино. Сотрудники специально провоцируют вас на нестандартные действия, возмущение, негативную реакцию и так далее. Вас могут спросить, почему вы развелись с женой или почему вы ушли с прошлого места работы. Разумеется, это личные дело каждого, но отдел кадров все же задаст вам несколько подобных вопросов. Из-за того что они тоже читают форумы и знают, как люди готовятся к собеседованиям, вопрос могут перефразировать. Сотрудники владеют приемами гипноза, поэтому вас могут ввести в замешательство и спросить, какое время вы бы проработали на прошлой работе, если бы в коллективе не было отрицательных людей, и платили в три раза больше? Ответить на такой вопрос сложно, потому что вы согласитесь с тем, что платили вам мало, а коллектив вам не нравился.

Вас могут спросить не о карьере, а об образе жизни. Например, спросят, что вы делаете на выходных, и какую еду предпочитаете. Не стоит сразу же рассказывать о своем увлекательном хобби, им просто нужно понять, что вы адекватный человек и время проводите как все нормальные люди.
Нельзя слишком сильно нахваливать свои положительные качества, к тому же лучше подчеркивать их со стороны. Например, говорить, что в офисе все считали меня слишком трудолюбивым, говорили, что я быстро выполняю рабочий план и поэтому делаю больше других. Но ни в коем случае ненужно говорить о себе от первого лица, тем более упоминать о достижениях в других областях кроме работы. Скажите, что вы легко усваиваете новую информацию и любите читать книги, так вы дадите им понять, что быстро освоитесь на новом рабочем месте.
Также вас спросят и о минусах. Не говорите ничего правдивого, например, про то, что вы любите лежать на диване по выходным и вам лень сходить в магазин. Или про то, что вы любите флиртовать с девушками на работе и поэтому часто выполняете рабочий план позже задуманного. Просто скажите, что вы забываете о времени, когда активно работаете, и это беспокоит вас. Расскажите о фанатичности ко всему новому и интересному, что вы быстро приобретаете интерес и хотите добиться большего. Говорите о минусах так, словно это плюс.

Очень часто сотрудники спрашивают про детей. Могут спросить, насколько сильно дети мешают работе. Скажите, что вы воспитали самостоятельных детей и с ними вы в очень хороших отношениях. Когда они зададут вам все вопросы относительно вас и вашей семьи, они позволят вам задать несколько вопросов. Задавайте следующие вопросы:

В чем основная проблема работы?

Насколько хорошо справлялся с работой прежний сотрудник?

Можно ли поговорить с начальником?

Какой будет рабочий распорядок дня?

И так далее, спрашивать про зарплату нужно аккуратно. Они прекрасно понимают, что вы пришли зарабатывать деньги, а не сидеть в офисе 5 дней в неделю. Если работодатель понимает, что вы отличный специалист, он сам предложит вам уровень зарплаты. Если он называет слишком маленькую цифру нужно спросить, есть ли возможность повышения по должности. Когда работодатель спросит вас, сколько вы хотите зарабатывать, не нужно долго разговаривать – называете сумму и молчите. Не нужно нервничать и говорить, что вы готовы «отдать все» ради повышения зарплаты, сидеть в офисе 12 часов вместо 8, работать 6 дней в неделю и так далее. Зарплату вам повысят, но вы действительно будете работать 6 дней в неделю по 12 часов. В конце собеседования вам скажут, что позвонят в течение определенного времени. Лучше заранее спросите, когда ожидать звонка, иначе будете волноваться целую неделю, а работодатель так и не позвонит.

Что спрашивают на собеседовании и как отвечать на такие вопросы

Есть ли у вас недостатки?

Недостатки есть у всех, но работодатель хочет выяснить вашу открытость. Никогда не рассказывайте все недостатки, иначе произведете слишком негативное впечатление. Лучше скажите, что с головой уходите в работе и забываете сколько времени. Можно сказать по-другому, например, что у вас, как и у всех людей есть недостатки, но на качество работы они не влияют.

Расскажите о себе?

Люди начинают рассказывать о том, что их волнует больше всего. Основные жизненные ценности, проблемы в разных областях жизни и так далее. В первую очередь работодатель желает услышать про ваши профессиональные навыки. Немного расскажите об учебе, увлечениях, образованных и успешных друзьях (именно о них). Можно задать встречный вопрос: вам рассказать про интересы в целом или интересы, относящиеся к карьерному росту и развитию? В любом случае нужно стараться не разговаривать про свое хобби, вдруг вы занимаетесь боксом и являетесь кандидатом в мастера спорта?

Чем вас не устроило прежнее рабочее место?

Разумеется, любому работодателю интересно, почему спустя определенный промежуток времени сотрудник уволился с работы. Легкомысленный человек начнет оскорблять начальника, коллектив, условия работы и так далее. Но умный человек должен быть воспитанным и сдержанным, лучше расскажите про то, что вас не повышали. Скажите, что неудобно добираться до работы, был неудобный и тяжелый график, что работа была слишком однообразной, и не было сложных задач. Но если вам известно, что в данной компании тоже есть проблемы с графиком работы или карьерным ростом – не вздумайте говорить об этом. Про заработок денег на поездки в Испанию или Францию лучше не говорите, нужно сказать, что вы человек семейный и стремитесь к стабильности, хотите обновить машину и сделать дома ремонт. Стоит помнить, что хороший специалист в первую очередь увлечен работой, а не подсчетом заработанных денег.

Сколько вы хотите и не хотите зарабатывать?

Прибавьте 30% к прошлой заработной плате и назовите сумму работодателю. Минимальная зарплата должна быть выше прежней на 10%. Не нужно себя недооценивать и называть небольшие суммы.

Сколько вы будете работать в нашей компании?

Конечно, можно сказать, что работать вы будете всю жизнь. Но и это неправда, вы даже не вышли на работу, а уже говорите такие вещи. Скажите, что вам хочется поработать месяц и выяснить, чем вам придется заниматься, и какие люди будут работать вместе с вами. Нередко люди увольняются из-за проблем в коллективе.

Какими достижениями вы гордитесь?

Не пытайтесь понравиться работодателю, говорите о достижениях холодно. Просто скажите, что вы смогли решить сложную задачу по работе и вас повысили. Или о том, что вы писали диплом на интересную тему и защитили его на пятерку. Можете рассказать, что вы душа компании и людям рядом с вами спокойно, и что вы любите и цените это в других людях. Не рассказывайте о своих друзьях, конечно, можно сказать, что вы помогли своему другу директору крупной компании в какой-то области, но вы переносите ответственность на другого человека.

Как вы относитесь к переработкам?

Вас могут спросить, готовы ли вы работать на «износ». Спросите, сколько часов длится переработка, и оплачиваются ли выходы в субботу и воскресенье. Отвечайте уверенно, что готовы перерабатывать. Естественно, если это не мешает вашей личной жизни.

Что вам известно про нашу компанию?

Перед собеседованием нужно изучить деятельность компании, как минимум – просмотреть сайт и изучить основы производственной деятельности. Изучить деятельность всех компаний не представляется возможным, так как в день вы можете бывать сразу на двух или трех собеседованиях. Изучите минимальную информацию, чтобы не встать в ступор на данном вопросе.

Почему вы выбрали именно нас?

Здесь работодатель хочет узнать, что вас привлекает в новом рабочем месте. Возможно, вы слышали, что у них высокая зарплата или идеальный социальный пакет. Расскажите, что у вас есть доверие к компании, что есть возможность карьерного роста, что вы можете быстро добираться до рабочего места. Рассказывать о зарплате и социальном пакете нужно в последнюю очередь.

Как одеться на собеседование

Лучше всего одеться в деловой костюм, но не стоит покупать костюм, который не подходит под ваш социальный статус. Надевать ботинки за 30 тысяч и золотые часы за 60 тысяч явно не стоит. Купите красивые ботинки и деловой костюм, желательно черного или темно-синего цвета. То же самое относится и к женщинам, желательно надеть юбку до середины колена вместе с сорочкой. Нельзя надевать открытую обувь, наденьте закрытые туфли на среднем каблуке. Не одевайтесь вызывающе и сексуально, это вызовет подозрение у работодателя.
Не выставляйте напоказ татуировки, это крайне нежелательно, особенно если вы хотите стать менеджером среднего звена. Не забывайте, что чрезмерное количество аксессуаров лишь отталкивает людей, лучше не надевать часы совсем, чем надевать самые элитные часы из золота и бриллиантов, чтобы произвести впечатление.

Вы можете не одеваться в красивый деловой костюм и одеться в обычную, но хорошо подобранную одежду. Например, мужчина может надеть светлые джинсы и светлый джемпер вместе с замшевыми ботинками, но самое главное – подобрать одежду по размеру, чтобы она не болталась. То же самое относится к женщинам, необязательно покупать деловой костюм, можно просто одеться в привлекательную одежду. Разумеется, недопустимы блестящие ремни, босоножки, прозрачные блузки и так далее. Вы должны показать, что пришли на деловые переговоры, а не на вечеринку.
Не забывайте, что одежда рассказывает о вашем внутреннем мире и поведении. Если мужчина носит грязные ботинки и мятые брюки – создастся впечатление, что он относится так не только к себе, но и к окружающим. Работодатели отмечают, что лучше видеть сотрудника в глаженой и чистой одежде, чем в грязной и мятой. То, что вы надели дорогой костюм, ни о чем не говорит, если он плохо отглажен и некрасиво смотрится. Ни в коем случае нельзя надевать платье с глубоким декольте, джинсы с дырками на коленях, футболку со странными надписями. Также нельзя демонстрировать на показ свой маникюр, например, с яркими рисунками. Во всем нужно знать меру, и в аккуратности тоже. Нельзя использовать духи со слишком резким запахом, тем более в огромном количестве. Это вызовет отторжение у работодателя, от резкого и ярко выраженного запаха, пусть даже духов – никому не будет приятно.
Во всем важно соответствие, например, если человек говорит, что хочет стать кредитным инспектором и приходит на собеседование в шортах и красной футболке – это вызовет непонимание у работодателя. Многое зависит от должности, специалистам лучше одеваться в свободный стиль: джинсы с рубашкой и джемпером. Менеджерам среднего звена нужно одеваться в деловой стиль: костюм, начищенные ботинки, сумка дипломат. Желательно заранее ознакомиться с одеждой, в которой ходят сотрудники того или иного отдела. Не всегда дизайнеру нужно одеваться в деловой костюм, так же как и фотографу или сценаристу. Не пытайтесь привлечь к себе внимание и сильно выделиться из коллектива, вы должны быть похожим на других людей, это сразу же вызовет доверие окружающих.

Каждый работодатель с уверенностью может сказать, что от одежды соискателя зависит очень многое. По статистике можно увидеть, что работодатели лучше относятся к соискателям в деловом, свободном и демократичном стиле. Есть и другая группа работодателей, считающая, что соискатель должен быть в курсе новостей моды и удивлять окружающих внешним видом. Конечно, такое встречается очень редко.
Не забывайте, что на собеседовании нужно уделять внимание не только внешнему виду, но и тому, что вы будете говорить. Перед ответом на вопросы работодателя вы должны точно понять, что вам нужно и с какой целью вы устраиваетесь на работу. Определитесь с собственными целями, и вы заметно повысите свои шансы на получение интересующей должности. Обязательно потренируйтесь в паре с другом перед собеседованием, возможно, вы увидите вопрос, который поставит вас в ступор.

А если это первая работа и пока непонятно, понравится человеку или нет? Или уже был негативный предыдущий опыт – на работе ничего не получилось?

Я работаю директором по персоналу в компании численностью 3200 человек. Каждый месяц мы с коллегами принимаем на работу от 100 до 150 сотрудников в разных городах России. 10 000 собеседований проходит в компании ежегодно.

Как опытный рекрутер и системно-векторный психолог, я могу рассказать, . Могу помочь выбрать работу, в которой вы станете настоящим профессионалом, сможете максимально реализовать свой потенциал.

Как правильно устраиваться на работу и от чего зависит решение работодателя

Однако на практике часто встречаются ситуации, когда кандидат верно ответил на все вопросы, но получил отказ. Почему? «Интуиция», «чутье», «шестое чувство», «чуйка» – так это объясняют рекрутеры, не знакомые с тренингом «Системно-векторная психология».

Бывает и обратная ситуация – по формальным признакам кандидат не подходит, но его берут на работу, потому что он смог расположить к себе интервьюера. Специалист по подбору ориентируется в первую очередь на свое субъективное впечатление о человеке.

Мы в своей компании используем объективную методику оценки кандидатов – тренинг «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана. Он позволяет за первые пять минут разговора безошибочно определить умения и недостатки, таланты и потенциал каждого человека. Даже если это интервью по телефону.

В этой статье я расскажу, как себя вести на собеседовании, чтобы соблюсти все внешние, формальные стороны трудоустройства. И, что самое важное, как правильно произвести впечатление на человека, от решения которого зависит – возьмут вас на работу или нет.

Работа = любимое дело

По нашим наблюдениям, успешнее всех проходят собеседование при приеме на работу люди, которым эта работа нравится. Когда человек способен получать удовольствие от своего дела, он без труда убеждает в этом работодателя.

Если вы не можете с уверенностью сказать «эта работа мне по душе», вам будет сложно на собеседовании. В этом случае лучше сначала разобраться – ?

Если же вопрос выбора уже не стоит, мы подскажем, как пройти собеседование чтобы устроиться на работу мечты.

Как правильно устроиться на работу

Всего три составляющие приведут вас к успеху:

грамотная подготовка к собеседованию при приеме на работу;
понимание того, что нужно говорить на собеседовании;
ваше внутреннее состояние на этапе поиска работы.

Рассмотрим каждый пункт подробно.

Получили приглашение на собеседование? Необходимо подготовиться

1. Правильно составить резюме

Если вы составляете резюме в первый раз, возьмите за основу любой шаблон в интернете и заполните свои данные. При этом подумайте, какую именно информацию ждет от вас работодатель, а какая будет лишней.

Статья написана по материалам тренинга «Системно-векторная психология »

В современном мире при приеме на работу особое внимание уделяется собеседованию с работодателем соискателя на определенную вакансию. Вопрос как успешно пройти собеседование навязывается на уста многих потенциальных соискателей.

Приветствую Вас, уважаемые читатели блога , желаю всем психического здоровья!
Хотите пройти консультацию у психоаналитика по успешному устройству на работу?
Рубрика: Самопомощь

Как успешно пройти собеседование с работодателем

Порой, что бы успешно пройти собеседование бывает не достаточно диплома, резюме и даже опыта записанного в трудовой книжке, а может, даже рекомендательного письма (хотя эти атрибуты, при собеседовании с работодателем, занимают далеко не последнее место).

Сейчас в серьезных компаниях, кроме перечисленного выше, уделяют огромное внимание психофизиологическим особенностям кандидата на конкретную должность, и поэтому во многих фирмах есть специальные должности (например, менеджер по персоналу) кадровиков проводящих собеседование, и они, как правило, с психологическим образованием, ну или, как минимум, с большим опытом общения с соискателями.
Зачастую, на крупных предприятиях есть штатные психологи (например РЖД).

Скажем человек с темпераментом меланхолика, и с застревающим характером, имеющий красный диплом МГУ и рекомендательное письмо от Билла Гейтса скорее проиграет в конкурсе за вакантное место в области продаж человеку с менее солидным дипломом и вообще без рекомендаций, но являющимся сангвиником и с открытым, гипертимным характером. (Личностный опросник Айзенка темперамент) (Характер)

И наоборот, меланхолик успешнее пройдет собеседование, ну например для работы в архиве или библиотеке, чем, тот же живой и подвижный сангвиник, а тем более, непоседливый холерик.
Типы темперамента человека

В современной экономике вложения работодателей в наймы работников должны быстро окупаться и приносить прибыль. Каждый работник не только должен быть профессионалом с хорошей характеристикой, но и соответствовать психофизиологически своей должности, чтобы успешно справляться со своими обязанностями, профессионально расти и личностно развиваться не тормозя прогресс.
Теория личности
Идеальный, конечно, вариант для будущего профессионала в своей области – это на стадии окончания школы пройти профессиональное тестирование, узнать свои способности, коэффициент интеллекта (IQ), основные психологические и физические данные, а также напраленность личности , силу воли , склонности , проще говоря, составить для себя свой психологический портрет, и на основании его выбирать профессию.

Здесь особую роль, конечно, играют родители. От них очень многое зависит (как родителям воспитывать подростка)

А то зачастую бывает так, что подросток идет учиться совсем не на ту профессию, в которой сможет себя полностью раскрыть. Отсюда стрессы, неврозы, испорченная (если не сказать искалеченная) жизнь.

Часто подростки делают свой выбор, основываясь на престижности, высокой зарплате, потому что все пошли и т.д., но никак не на своих способностях и возможностях, склонностях заниматься выбранным делом.

Что-то я немного отклонился от сути, а то ведь выбор профессии – это отдельная тема.

Как успешно пройти собеседование на работу по профессии?

Итак, Вы имеете профессию (или без нее, но имеете желание) и хотите устроиться на работу и успешно пройти собеседование. Что для этого нужно?

Первым делом, конечно же, нужно заранее подготовиться к предстоящему собеседованию с работодателем (или с его представителями: кадровиком или психологом).

Существует огромное количество приемов и техник введения в заблуждение (в том числе и психологов, они тоже люди), но я не намерен здесь это распространять, т.к. если Вы даже, и устроитесь на работу с помощью этих приемов, то все равно вскоре Вас разоблачат и «попросят».

Поэтому разберем приемлемые и надежные средства в достижении успеха, как на собеседовании с работодателем, так и в процессе самой работы.

Как правило, любое собеседование начинается на расстоянии, т.е. по телефону, или люди отсылают свое резюме на мейл работодателя.
деловое общение по телефону
Прежде чем начать переговоры по телефону нужно, обязательно, подготовить список вопросов которые Вы хотели бы получить перед основным собеседованием.
Это нужно для того, что бы что-то не пропустить и не забыть при волнении.

Основными вопросами обычно являются: место работы, график, выходные, устройство по ТК или нет, перспектива роста, отпуска и др. Ну и главное – это зарплата. Хотя, скорей всего скажут: «Зарплата при собеседовании».

Это не обязательно наличие серой зарплаты, а просто может быть такой маркетинговый ход работодателя, не зря же в анкете Вам представится строка о сумме зарплаты, которую Вы желаете получать за данную работу.

Ведь работодатель, по сути, покупает ваш труд, а это сделка где можно выгадать. Вдруг Вы занизите свою оплату:)…

Также это может быть обычная интрига, с целью заинтересовать…
Как бы то ни было, но спросить не помешает…, Вы же не альтруист…

Подготовка к успешному собеседованию с работодателем:

1) Необходимо подготовить внешний вид: одежда, обувь, прическа (макияж для женщин) должны соответствовать будущей должности (в любом случае слишком ярко выглядеть не надо, не на дискотеку…).

Желательно, чтобы одежда на Вас выглядела и сидела обычно, без стеснения движений, и чтобы Вы себя в ней хорошо (а не скованно) чувствовали.
Все наверно знают поговорку, что «Встречают по одежке, а провожают…:)», потому к внешнему виду надо отнестись серьезно.

2) Нужно подготовить все необходимые документы заранее (паспорт, диплом, трудовую, характеристики и т.д.) все, что требует работодатель, и вытащить из обложек другие бумажки.

3) Подготовить устную предполагаемую речь, вопросы для собеседования (можно прорепетировать перед зеркалом или с другом).
Т.е. выучить все, что Вы хотите спросить у работодателя.

И, хотя бы немного, подготовить ответы на предполагаемые, основные вопросы работодателя, на которые надо отвечать не мямля, и долго не раздумывая.
Например:
Откуда Вы о нас узнали?, Почему Вы хотите работать именно в нашей компании?, На какую зарплату Вы рассчитываете?, Ваши хобби, увлечения?, Семейное положение?, Когда планируете завести ребенка?, Есть ли желание делать карьеру? Есть ли желание работать и зарабатывать?, Ваше последнее место работы?, Причина увольнения?, и довольно частый вопрос, который многих ставит в тупик: «Почему мы должны взять на эту должность именно Вас?», и т.д. и т.п.

4) Нужно быть готовым к различного рода провокациям. К примеру, для выявления Вашей стрессоустойчивости, (не везде конечно) при спокойном протекании собеседования, вдруг, ни с того ни с сего, Ваш собеседник берет со стола стакан с водой и выплескивает его Вам в лицо при этом скверно выражаясь.

Тест конечно варварский, но, тем не менее, в некоторых организациях, он имеет место быть.

5) Также надо быть готовым на ролевые игры, предложенные Вам, как бы спонтанно, в процессе собеседования.
К примеру, если Вы устраиваетесь на должность продавца-консультанта, торгового представителя и пр., то Вас могут, почти насильно, ввести в игру, по типу: «Вот на столе стоит компьютер – продайте его мне».

Тест тоже не очень приличный, но зато очень действенный и информативный для работодателя.

6) И конечно надо малость продумать, что, а главное как, Вы будете писать в анкете.
Анкета очень важный и информативный источник информации при прохождении собеседования.

Дело в том, что анкету Вы заполняете собственноручно, и скажем, что в ней можно допустить неправду в отношении своей биографии, но Ваш почерк, скорость, стиль, правописание и помарки – о многом скажут опытному кадровику или психологу.

В принципе вопросы там не сложные, но все же будьте внимательны и аккуратны.

С анкеты, хоть я ее и поставил в шестую позицию, и начинается собеседование.

Рассматривая Вашу анкету и другие документы, работодатель уже во многом сформировал о Вас свое мнение. Но так как он понимает, что он тоже человек и ему свойственно ошибаться, то Ваш собеседник будет скрупулезно изучать Ваше поведение во время собеседования: Вашу мимику, жесты, позы, взгляд; действие вегетативной нервной системы: вздохи, сглатывания, покраснения и побледнения, игра голоса (это невербальная и самая важная информация), и, конечно, речь: саму информацию (это вербальная информация).

Дело в том, что человек практически не может сознательно контролировать все источники невербальной информации (мимика, жесты, особенно глаза и т.д.), они все зависят от эмоционального состояния личности.

Поэтому, если Вы говорите одно, а язык жестов говорит другое, получится инконгруэнция, т.е. не совпадение, и опытный кадровик или психолог это легко увидит.

Например Вас спрашивают: «Согласны ли Вы поработать, месяц бесплатно, и за это Вас примут на работу вне конкурса»? Вы, как бы приветливо, улыбаясь, говорите: «Да», а при этом вся Ваша сущность (глаза, поза, скрытые жесты и т.д.) говорят обратное (кому охота работать бесплатно).

Конечно, вряд ли можно научится полностью контролировать источники невербальной информации, но психологически подготовить себя к собеседованию с работодателем, чтобы выглядеть естественным и спокойным – можно, и даже нужно.

Психологическая подготовка к собеседованию с работодателем:

Психологический настрой очень важное, если не сказать, главное условие при прохождении собеседования. От того, как Вы настроены, будет зависеть Ваше поведение и, естественно, результат собеседования.

Чтобы правильно настроится необходимо собраться с мыслями, сосредоточится, и настроить себя на победу, можно вербально проговаривая себе это.

Чтобы быть более уверенным в себе, желательно заранее пройти психофизиологическое тестирование, и узнать подходит ли Вам данный вид деятельности. (Теория личности 2)

Подготовится по вышесказанным пунктам.

Знайте, что в психологии существует понятие «Эффект Ореола», это значит, что при недостатке информации о человеке, он будет восприниматься с первого впечатления о нем.

Так, если человек сразу был воспринят положительно и благоприятно, то и в дальнейшем все его поведение, черты и поступки начинают переоцениваться в положительную сторону.

Ну, а если человек сразу был воспринят отрицательно, то какие бы положительные качества и поступки не были бы у него, они будут или не замечаться вовсе, или недооцениваться на фоне гипертрофированного внимания к недостаткам.

Отсюда такая важность внешнего вида, знакомства, представления и преподнесения себя.

При проведении собеседования важно постоянно быть в визуальном контакте (конечно, нет необходимости постоянно пялится в глаза собеседника, хотя он, наверняка, будет Вас беспрестанно сверлить взглядом, вводя в смущение), желательно не отводить глаза сторону при вопросах (хотя это обычно происходит автоматом), отвечать быстро и уверенно.

Всем своим видом и поведением Вы должны показывать необходимость своей персоны для их компании.
Не задавать лишних вопросов и не входить в полемику по поводу работы и Вашего отношения к труду.

Руки держать на коленях или на столе, ладонями вверх или сложить пальцы домиком (показывает вашу открытость и готовность к диалогу). Ни в коем случае не вставать в позу Наполеона.

При разговоре не откидываться на спинку кресла, и не располагать ноги по направлению к выходу (будь-то хотите побыстрей удрать).
Корпус тела немного направить на собеседника.

Не играть желваками и не кусать губы (ногти тоже не грызть).

Не отвлекаться мыслями о своем виде (Вы уже к этому подготовились), сосредоточится на беседе.

Ни в коем случае не пытайтесь делать комплиментов, а тем более грубой лести.

Вообщем вести себя адекватно обстановке, по возможности быть естественным, без маски, не теряя своего достоинства.

Чувствуйте и ведите себя уверенно, и убеждайте своего собеседника в Вашем превосходстве над другими соискателями. (Психология убеждения)

Уверенный в себе человек, дает уверенность в нем другому.

Если по окончании собеседования Вам скажут перезвонить или зайти тогда то, или подождать, то вероятно Вы успешно прошли собеседование.

Ну, а если Вам скажут мы Вам перезвоним, то скорее всего не перезвонят (хотя бывает и перезванивают).

Надеюсь этот сжатый пост сколько-нибудь помог Вам при успешном прохождении собеседования.