Способы развития стрессоустойчивости. Что такое стрессоустойчивость и как её развить

Во-первых, стрессоустойчивость — это способность быть спокойным и выполнять свою задачу в условиях стресса (когда отвлекают, пытаются психически подавить, или воздействовать).

Во-вторых, стрессоустойчивость — одна из важных характеристик альфа-самца. То есть Мужчины в маскулинном понимании этого слова: лидера, главного. Четкого и дерзкого.

В-третьих, без нее никуда не только в уличной или школьной конфронтации, но и в бизнесе, в корпорации. Скажем, конкурент хочет помешать вам добиться желаемого поста, пуская о вас слухи, а то и прямо критикуя ваши планы на совещании. Хочет, чтобы вы сорвались или отступили. Стрессоустойчивость поможет воспринимать это все как жужжание мухи за стеклом. Муху видно, но почти не слышно, и ее от вас отделяет прозрачная броня. Ваша внутренняя броня. Вот что такое стрессоустойчивость.

Стрессоустойчивость нужна и в уличной драке, чтобы не тряслись руки, не немели ноги, чтобы не отвлекаться на мысли, что страшно, что их много и т. п.

Это универсальное качество: можно нарабатывать стрессоустойчивость на тренировке, с помощью методов рукопашного боя, полученный навык пригодится при переговорах в бизнесе и в личном общении.

Можно натренировать ее и за счет интеллектуальных методов. И такая стрессоустойчивость тоже поможет вам при уличном конфликте. Хорошо попробовать оба метода, они взаимодополняемы и дают «золотую середину», всестороннюю подготовку, использованные вместе.

Интеллектуальный метод широко известен и часто применяется в университетах (игра типа «Брейн-ринг»). Оригинальный вариант известен как «Что? Где? Когда?». Суть в том, что человек должен выполнить задачу (отгадать ответ) в условиях мощного стресса (лимит времени, нервозность из-за желания выиграть, крики членов команды). В таких условиях нелегко — особенно капитану команды — выбрать правильный ответ. Но это и есть тренировка в условиях стресса. Она даст закалку, навык умственной работы при внешних помехах и навык работы в команде.

Другой известный вариант, который по очевидным причинам нельзя воспроизвести в вузе, — игра «Кто хочет стать миллионером?». Каждый телезритель при просмотре этих программ хоть раз в жизни давал правильный ответ с первых же секунд или угадывал верный вариант, когда игрока отделял последний вопрос от миллиона, и недоумевал потом: почему они не смогли? Это же так легко!

В этом и суть стрессовой методики — воздействие факторов стресса, ухудшающих мыслительные или двигательные способности. Как человеку, лежа на диване, легко давать правильные ответы — и очень трудно в зале, под прицелом глаз публики, при ограничении времени, при сверхценности приза (оно же «бревно на высоте двух метров»).

Так и в уличной самозащите — легко проводить красивые приемы в уютном спортзале, а вот что насчет темной улицы, скользкого асфальта и подошедших субъектов, у которых неизвестно что в карманах? Волнение в обоих случаях неизбежно. И если даже человек очень умен, но не умеет держать себя в руках, то он проиграет и в первом случае. Во втором, если даже он натренирован, но не умеет нейтрализовывать факторы стресса, — он тоже проиграет.

Поэтому в жизни часто вершины успеха достигает не тот, кто более одарен, а тот, кто более стрессоустойчив.

Ведь в нашей повседневной жизни очень много факторов стресса, которые хотят помешать нам достичь цели. И сверхценность приза — жизненный успех, желая достичь которого, человек так волнуется, что подчас ошибается. И лимит времени — наша жизнь коротка. И внимание окружающих, которые то ли будут восхищаться тобой и ставить в пример детям, то ли презирать. Вся жизнь — игра. Или бой. Кому как угодно. И нужно быть подготовленным, чтобы победить.

Стрессоустойчивость — не новомодное изобретение. Она всегда была известна в народе как «толстокожесть». В спорте и боевой подготовке также всегда была «психологическая подготовка». Это та же тема.

Писатель под псевдонимом «Виктор Суворов», описывая свою подготовку в спецслужбе ГРУ в 70-х годах XX века, упоминал тренировку стрессоустойчивости: человеку дается лист бумаги с каким-нибудь текстом и задание — например, обвести кружком буквы «о», подчеркнуть буквы «е», поставить галочку над буквами «а». Дается лимит времени — например, 2 минуты. Время пошло, и тут начинаются помехи. Например, включается запись, голос на которой орет: «Подчеркни „о“! Обведи „а“! Поставь галочку над „е“!» — пытаясь сбить. Либо вообще некий человек пытается вырвать лист бумаги, толкнуть под руку или сказать что-нибудь.

Такой же тренировкой могут быть блиц-шахматы, в которые нужно играть с жестким лимитом времени.

Некоторые дети наследуют стрессоустойчивость от своих родителей при воспитании. Они могут дать обидчику в глаз, не обращать внимания на чье-то шипение. Вырастая, они уже стрессоустойчивы в бизнесе и на работе в крупной фирме — интригами и угрозами их не испугать". Так как в юности они не раз слышали: «Мы тебя поймаем толпой», или «Я тебя подловлю где-нибудь и ножом попишу». Они вырастили себе естественную броню и теперь спокойно воспринимают угрозы. Страх не сможет найти себе место в их мыслях, и отвлечь от дела, или испортить настроение, заставить пасть духом. Они бодры и уверенно идут к цели.

Но часто из-за несовершенного воспитания ребенок не получает устойчивости к стрессам, и это мешает ему во взрослой жизни. Тогда можно воспользоваться вышеприведенными методами и научиться стрессоустойчивости самому. Ведь человек стал царем природы за счет своего интеллекта и разума, а не благодаря природным рефлексам и мышцам.

«Не следует бояться стресса. Его не бывает только у мертвых. Стрессом надо управлять. Управляемый стресс несет в себе аромат и вкус жизни.»

Ганс Селье, канадский ученый

Когда о человеке говорят, что он – стрессоустойчивый, это значит, что он умеет справляться со стрессами. Трудно это или легко? МирСоветов решил разобраться в этом вопросе. И для начала небольшой тест.

Готовы ли вы к стрессам

Читаете выражения, приведенные ниже, и для себя определяете – как вы воспринимаете такие ситуации, как – редко (за это ставите себе 1 балл), часто – 2 балла, постоянно – 3 балла. Итак, вы...

Ситуация:

опаздываете на поезд, самолет;
вызывают к руководителю «на ковер»;
поручили новую работу;
поссорились с близким другом;
у вас денежные проблемы;
считаете, что плохо выполняете ;
начинаете заболевать;
услышали, как ваши коллеги, соседи, приятели о вас плохо отзываются;
увидели ДТП с покореженными автомобилями, жертвами;
вас отвлекают от важной или срочной работы;
ломается компьютер или телевизор;
увольняют супруга(у), друга;
находитесь в цейтноте;
ощущаете конкуренцию в работе, личной жизни;
мучает бессонница;
руководитель просит поработать сверхурочно, а у вас другие планы на вечер;
после работы заходите в магазин и наталкиваетесь на конфликтную ситуацию;
узнаете о предательстве друга, близкого человека.

Теперь посчитайте, сколько у вас получилось баллов, и затем оцените свои результаты.

18-36 баллов: вы – стрессоустойчивый человек и нужны исключительные обстоятельства, чтобы выбить вас из колеи. Вы интуитивно ощущаете, где и как нужно распределить свои силы, а где не беспокоиться. Продолжайте проявлять внимательность!

25-44 баллов: вы слишком часто нервничаете, но периодически умеете собраться. Старайтесь почувствовать момент, когда накапливаются проблемы, и, как следствие, стрессы. Реагируйте даже на небольшой стресс.

45-54 балла: вы подвержены частым стрессам, не чувствуете, когда нужно вовремя остановиться или сделать паузу, или успокоиться. Помните, что всех дел не переделаешь, и всем невозможно нравиться. Нужно уметь радоваться жизни и сберегать свое здоровье!

Что такое стрессоустойчивость

Для начала, разберемся, что психологи понимают под термином «стрессоустойчивость» – воспитанное самостоятельно или сформированное кем-либо – умение грамотно реагировать на раздражающие, стрессовые ситуации, и быстро действовать в них, контролировать негативные эмоции в таких ситуациях. В психологии выделяют несколько типов стрессоустойчивых людей:

Стрессонеустойчивые – те, кто сложно переносят даже небольшие стрессы, плохо адаптируются к новым обстоятельствам, сразу же раздражаются или нервничают из-за проблем. Как правило, это психологически негибкие люди и легко впадают в панику.
Стрессотренируемые – те, кто готов к небольшим стрессам, нормально на них реагируют, но серьезные стрессы, большие перемены выбивают их из колеи. Когда от таких людей начинают требовать быстрых решений либо слишком большой ответственности, они начинают нервничать.
Стрессотормозные – более спокойно реагируют на стрессы, но это происходит не из-за тренированности, а скорее из-за флегматичного темперамента. Резкие и неожиданные стрессы выбивают их в депрессию.
Стрессоустойчивые – у них самая защищенная психика и они лучше всего реагируют на стрессы. Иногда – это врожденное качество, но чаще – сформированное опытом и психологической грамотностью.

Согласно данным исследований: 64% людей подвержены стрессовым ситуациям в офисах, у 56% стресс приводит к , у 26% стресс вызывает различные заболевания, у 17% на почве стресса возникают аллергические реакции.

Чем выше у человека эмоциональный интеллект, чем чаще он сталкивается с различными негативными, нестандартными, неожиданными ситуациями и учится выходить из них, тем у него выше . Если говорят: «учись плавать, плавая», то можно точно так же сказать: «учить противостоять стрессам, проходя через них». Можно научиться быстро и правильно реагировать в различных критических ситуациях, отражать психологические нападения разных людей.

Почему нужно быть стрессоустойчивым

Ганс Селье, основатель учения о стрессах, различал два вида стрессов: негативные – которые разрушают психику и позитивные – которые волнуют, но не воздействуют разрушительно. Например, первый прыжок с парашютом – это всегда стресс, но негативным его назвать нельзя. Он приносит новые эмоции и ощущения, формирует новый навык. Ганс Селье утверждал, что стрессы в определенном количестве полезны человеческому организму. Это – как своеобразная встряска для человека, выбивающая его из привычного, комфортного существования, обучающая человека действовать и думать по-другому.

Стрессоустойчивость дает несомненные преимущества. Когда человек понимает, что может противостоять тем или иным стрессам, он ощущает в себе большую уверенность, способность справляться с критическими ситуациями, быть опорой и поддержкой в таких ситуациях другим. Стрессоустойчивые люди – физически более здоровы, так как нервные срывы, депрессии сильно разрушают организм. Исследования ученых доказали, что многие тяжелые и хронические заболевания начинаются с хронических стрессов. Такие люди хуже спят, у них ниже иммунитет, хуже аппетит. Внутреннее спокойствие, умение быть выдержанным и собранным в трудных ситуациях – важный навык, дающий возможность быстро мобилизовать внутренние силы, не расходовать попусту энергию, думать и принимать решения в критических ситуациях. Стрессы отбирают много энергии, недаром после них человек ощущает себя «выжатым, как лимон». Стрессоустойчивые – более позитивные люди. Важно уметь видеть в кризисе – урок и новые возможности, а не зацикливаться длительное время на проблемах и ощущать себя несчастной жертвой.

Стрессоустойчивость – настолько важное качество, что многие компании, подбирая ключевых сотрудников, тестируют их на умение противостоять стрессам. Это имеет значение для продавцов-консультантов, ежедневно сталкивающимися с различными людьми, в том числе, с трудными клиентами, для PR-менеджеров, журналистов, врачей, психологов, психиатров, работников правоохранительных органов. Руководителю требуется умение противостоять стрессам, от психической устойчивости управленцев зависит душевное здоровье всех сотрудников компании.

Учимся противостоять стрессам

Психологи сравнивают умение справляться со стрессами с птицей Феникс, которая всегда восставала из пепла. Необходимо развивать в себе умение восстанавливать душевное спокойствие после стрессовых ситуаций, а сами ситуации – встречать спокойно и с достоинством. Стрессы делают нас эмоционально более сильными, а это важное умение. МирСоветов рекомендует, для того чтобы успешно противостоять стрессам:

Стать профессионалом в избранной сфере деятельности – чем выше уровень мастерства, тем больше уверенности в себе и тем труднее такого сотрудника выбить из колеи на работе. Профессионал легче воспринимает цейтноты, новые задания, новые проекты, не боится брать на себя ответственность.
В любой ситуации сохранять терпение. Это поистине золотое качество любого человека. Выдержанность и терпение! Порой очень трудно сохранить спокойствие, когда все вокруг ругаются и кричат, но это лучше, чем присоединиться к орущим. В стрессовых ситуациях взвешивайте каждое слово, которое вы говорите.
Проявлять уважение к людям в любой сложной ситуации. Все мы – разные, у каждого свои особенности характера, воспитания и образования, свои недостатки. И это необходимо учитывать.
Заниматься спортом, йогой, фитнесом, посещать бассейн, баню, или хотя бы делать зарядку и совершать пешие прогулки. Выбираться за город, в парки, на рыбалку, на дачу. Свежий воздух, вода, природа – действуют успокаивающе на нервную систему человека и делают ее более устойчивым к стрессам.
Учиться расслабляться. Изучить дыхательные техники и приемы медитации. Периодически ходить на сеансы массажа. Во время стресса очень важно правильно дышать – глубокое и спокойное дыхание помогает сбросить напряжение. Делайте глубокий и медленный вдох в течение 6 секунд, затем, задерживаете дыхание на 6 секунд и потом – медленный выдох в течение 6 секунд. И так, несколько раз.
Бросить курить – курение снижает уровень стрессоустойчивости. Контролировать дозы алкоголя – алкоголь делает человека более агрессивным и легче поддающимся различным провокациям.
Изучать тайм-менеджмент, чтобы избегать цейтнотов, грамотно планировать свой день, не оставлять важные дела на конец дня и на пятницу. Уметь отделять важные дела от срочных, и от мелких дел, и точно знать, какие дела необходимо сделать в первую очередь. Стараться не брать работу домой и на выходные (дом – для отдыха). Чередовать темп работы. В течение рабочего дня делать короткие перерывы, во время которых послушать в наушниках хорошую музыку, посмотреть красивые картинки природы, почитать смешные шутки, анекдоты, философские притчи.
Учиться концентрироваться в любых обстоятельствах.
Учиться взаимодействовать с трудными коллегами, приятелями, клиентами. Наилучший вариант – внутренне воспринимать это, как тренинг.
Заниматься каким-нибудь хобби. Творческие, увлеченные люди, у которых есть какое-то хобби – танцы, рукоделие, вязание, рыбалка, компьютерные игры, кулинария, кино – менее подвержены стрессам.
В выходные дни чередовать активный отдых (прогулки, занятия спортом, игры с детьми) с пассивным (чтение, телевизор, сон).
Наблюдать за людьми. Любая стрессовая ситуация начинается с мелочей, так же, как буря начинается с небольшого ветра. Обнаружив нарастающие признаки будущего стресса, конфликта, у вас будет время заранее к нему подготовиться.
Анализировать любую стрессовую ситуацию, чтобы понимать, почему она возникла и как разрешилась, кто как себя в ней вел. Таким образом, накапливается опыт поведения в подобных ситуациях.
Трезво оценить любую стрессовую ситуацию. Не впадать в крайности – безразличие «моя хата с краю, ничего не знаю» или в панику и психоз.
Всегда чутко прислушиваться к своему внутреннему состоянию.

У любого человека существует собственный стрессовый предел – один может выдерживать сильные стрессы длительное время, а другой начинает паниковать из-за мелочей. Начинайте со «стресса кролика» – когда люди просто избегают стрессовых ситуаций, проходите через «стресс вола», когда учатся адаптироваться к стрессам и переходите к высшему уровню – «стресс льва», когда подобные ситуации будут вас мобилизовать!

Сегодня слово «стрессоустойчивость» знакомо каждому человеку, который хоть раз просматривал вакансии на рынке труда.

Работодатели желают, чтобы соискатель обладал этим качеством, особенно если речь идет о руководящей должности или работе с клиентами.

Что же это за зверь такой - стрессоустойчивость?

Человек рождается с нею или нарабатывает в течение жизни? Попробуем разобраться.

Стресс и стрессоустойчивость

Не секрет, что стресс - неотъемлемая часть жизни современного человека. При этом совершенно не играет роли, сколько ему лет, где он проживает и кем работает. Откуда же стресс берется? По сути, это накопившиеся за какой-то период отрицательные эмоции. Начальник вызвал «на ковер»? Плюс один балл в копилку для стресса. Машина не завелась в мороз? Еще плюс один балл. Чем больше этих условных баллов, тем сильнее будет эмоциональный всплеск в будущем, причем по любому поводу!

Всем нам знакома следующая ситуация: в один момент на нас сваливаются, как кажется, все проблемы мира, начиная от неприятностей на работе и заканчивая пошатнувшимся здоровьем. Сначала вы, как стойкий солдатик, ломаете все преграды и отважно боретесь с проблемами. Потом у вас, что называется, опускаются руки. А дальше - стресс в чистом виде: вы бурно реагируете и на пролитый кофе, и на очередь в магазине, и на очередное «почему так?» вашего ребенка.

Руководитель среднего звена из Омска, как и доярка из села Кукуево-Петухово, испытывает отрицательные эмоции. Разница лишь в факторах, которые этот негатив вызвали, а также в размерах этого самого негатива. Можно ли избежать стрессовых ситуаций? Увы, нет. Можно ли не испытывать злость, обиду, разочарование и прочие не самые приятные эмоции? Также нет. А вот относиться к негативу по-другому - можно! Умение это делать и есть стрессоустойчивость!

Стресс и здоровье

Стресс, если с ним не бороться, неизменно приводит к появлению заболеваний. Многие замечали за собой такую странность: стоит перенервничать, как головные боли, бессонница, насморк, температура и прочие неприятности тут как тут. Почему это происходит?

Когда человек нервничает, в его организме увеличивается секреция кортизола. Этот гормон влияет на давление крови, метаболизм инсулина и глюкозы, содержание сахара, воспалительные процессы и иммунные функции. Большое количество кортизола повышает давление, снижает эластичность мышечных тканей, уменьшает плотность костей, подавляет функции щитовидной железы, а также не лучшим образом сказывается на иммунитете.

В народе говорят, что все проблемы со здоровьем - от нервов. И это чистая правда! Из-за стресса, и повышенного уровня кортизола в частности, человек становится более ослабленным, легко заболевает, может «заработать» себе высокий уровень холестерина, диабет и инсульт. Вот почему стрессоустойчивый, или, как еще говорят, толстокожий человек обладает, как правило, крепким здоровьем, реже болеет в пик ОРВИ и гриппа .

Развить стрессоустойчивость - а для чего?

Почему современному человеку стоит развивать стрессоустойчивость? Первая причина была названа выше: стрессоустойчивость не дает стрессу ослаблять организм. Вторая причина - с нею жизнь становится проще!

Благодаря стрессоустойчивости:

вы сможете выполнить поставленную перед вами задачу даже в условиях стресса - при отвлекающих внешних факторах (шуме, плохом освещении, холоде), прессинге со стороны окружающих (отвлекающих вопросах коллег, угрозах начальства, неустанном контроле каждого вашего шага);
вы будете выделяться среди прочих коллег - как уравновешенный и вдумчивый человек, как прирожденный лидер, который не боится проблем;
вас никак не заденут сплетни, критика и оскорбления посторонних - любые провокации, хамство и злословие вы будете воспринимать как пустой звук, что-то незначительное, не стоящее внимания;
вы с легкостью найдете выход в случае экстремальной ситуации (аварии, нападения, ограбления и пр.).

Первый урок стрессоустойчивости: анализ ситуации

Как ни странно, для того чтобы развить стрессоустойчивость, первое, что следует сделать, - научиться анализировать стрессовые ситуации. Необходимо задать себе следующие вопросы: «насколько серьезна проблема?», «как она повлияет на мою жизнь?», «могу ли я изменить ситуацию?».

Представьте: вы битый час стоите в уличной пробке, безбожно опаздывая на встречу. Вам станет легче от сетований на сломанный светофор, медленного регулировщика, плохую погоду, излишне веселого DJ на радио или на гудки таких же, как вы, раздраженных водителей? Вряд ли. Как бы вы ни ругались, каким бы богам ни жаловались, пробка не исчезнет за считанные секунды. Да и телепортироваться на место встречи вы никак не сможете. А теперь подумайте: стоит ли нервничать из-за ситуации, которую вы не в силах изменить? Стоит ли убивать тысячи нервных клеток на пустые переживания?

Условно стрессовые ситуации можно разделить на две категории: 1) те, которые вы можете как-то изменить; 2) те, на исход которых вы не властны влиять.

Допустим, причиной вашего стресса является работа: низкая зарплата, неудобный график, начальник-самодур. Нужно ли нервничать из-за этого? Зарплата от этого не станет выше, график - удобнее, а начальник - мудрее. Выход из данной ситуации - разговор с начальством об улучшении рабочих условий или поиск новой работы. Не надо нервничать зря, действуйте!

Другой пример: ночью неизвестные лица разбили лобовое стекло на вашей машине. Да, если бы вы ставили авто на платную стоянку, такого могло и не произойти. Да, камера наблюдения, установленная у подъезда, вполне возможно, помогла бы выяснить все обстоятельства дела. Но ничего уже изменить нельзя, а значит, следует думать о других вещах - ремонте машине, обращении к участковому. Гораздо продуктивнее переживать не о том, как плох этот мир, а о действиях, которые необходимо предпринять в данной ситуации.

Второй урок стрессоустойчивости: находим выход эмоциям

Доказано, что отрицательным эмоциям нужен выход. С этой целью в офисах Японии появились залы для «стресс-разгрузки». Они оборудованы тренажерами , боксерскими грушами, наборами дартс. Для чего? Любой японец, натерпевшись от начальства или клиентов фирмы, может прийти в такой зал, чтобы побоксировать грушу, представляя ее своим боссом или вредным клиентом. А на мишень в дартсе легко повесить фотографию соперника-коллеги или все того же начальника - как же приятно метать дротики в такое «яблочко»!

Увы, в России такие залы пока не получили широкого распространения. Но выход все равно есть! Ничто не мешает вам сделать из воска подобие куклы вуду и втыкать в нее иголки после особо напряженного разговора с начальством. Можно завести «ругательный» блокнот, в который вы будете записывать все то «хорошее», что вы думаете о клиентах/коллегах/руководстве - главное, прятать его подальше от посторонних глаз.

Боитесь навредить окружающим такими действиями? Что ж, тогда лучше отвлечься от работы на пять минут. И с пользой! Пройдитесь из одной части офиса в другую - даже такие физические нагрузки помогут отвлечься. Выйдете на свежий воздух и сделайте 7-10 глубоких вдохов и медленных выдохов. Разомните шею костяшками пальцев, легко помассируйте голову, начиная со лба и двигаясь в сторону затылка.

Чтобы не приносить негатив домой, рекомендуется «сбросить» его где-нибудь по дороге. Важно: не во время движения на автомобиле, не с помощью превышения скорости и дерзкого поведения по отношению к другим участникам движения, не на людях и животных! Лучше отправиться в спортивный зал или бассейн: полчаса бега на электрической дорожке, пара заплывов или боксирование груши - отличный способ забыть о проблемах и снять напряжение.

Третий урок стрессоустойчивости: выполняем упражнения

Развить стрессоустойчивость можно… играя!

Игры типа «Брейн-ринг», «Что? Где? Когда?» и столь модный в последние годы «КВИЗ» требуют от участников умения молниеносно принимать решения, думать четко и быстро. В ходе каждой из этих игр человек испытывает сильнейший стресс. Посудите сами: нужно быстро ответить на поставленный вопрос, выбрать один из ответов других участников, вспомнить исторические события, содержание книг и слова песен. А главное, все это в условиях ограниченного времени и при шуме - криках болельщиков, выкриках других членов команды. Нельзя забывать и о нервозности - ведь так хочется победить.

Еще одна замечательная игра для детей и взрослых - шахматы. Но не простые, а блиц, то есть с жестким лимитом времени на ход. За 30-60 секунд вам будет необходимо оценить ситуацию на доске, продумать возможные ходы и реакцию на них соперника - вот где стресс! Не любите шахматы? Пусть это буду шашки, бильярд или любая другая игра, которую можно провести в скоростном режиме.

Для тренировки стрессоустойчивости подходят любые групповые виды спорта. Взять, к примеру, хоккей. Никто не может предсказать, как поведут себя участники твоей команды, а также что покажут на льду соперники. Принимать решения и действовать приходится молниеносно, по обстоятельствам.

Четвертый урок стрессоустойчивости: заботимся о своем здоровье

В здоровом теле - здоровый дух. Если вы болеете, испытываете чувство голода, терпите головную или любую другую боль, любая мелочь покажется вам большой проблемой, заставит вас понервничать. Чем крепче будет ваше здоровье, тем менее уязвимы вы будете для стресса. А для этого необходимо правильно питаться, иметь под рукой препараты для лечения некоторых недугов (головной/зубной боли, растяжения мышц, диареи , отравления и пр.), а также тренировать тело.

Постарайтесь найти в своем напряженном графике место для пешей прогулки, занятий в бассейне или йога-зале. Йога (или любые другие практики дыхания) поможет вам расслабиться, восстановить силы, найти столь желанное после трудов праведных равновесие.

Пятый урок стрессоустойчивости: агрессии - нет!

Что делать в случаях, если на вас кричат? Как оставаться равнодушным в случаях, если вас оскорбляют, вызывают на агрессию? В таких ситуациях можно поступить так…

Оставить агрессора вместе с его гневом, например, выйти в другую комнату или отвлечься на выдуманный звонок по телефону. Даже минутная передышка даст вам возможность успокоиться и проанализировать ситуацию, а агрессору - остыть!
«Отключить» голову: представить, что между вами и вашим оппонентом выросла звуконепроницаемая стена, через которую к вам никак нельзя пробиться. Можно мысленно надеть на себя или агрессора стеклянный колпак, уменьшить крикуна до размеров блохи, представить его изображением черно-белого телевизора.
Рассмешить себя. Постарайтесь вспомнить смешную историю или анекдот, мысленно промурлыкайте вашу любимую песню, представьте агрессора в клоунском наряде или забавной одежде.

Проблемы в общении с коллегами, нестабильность экономики, плохое настроение - всё это провоцирует стрессы, проникающие во все сферы жизни человека. Многие спрашивают, как повысить стрессоустойчивость на работе, чтобы профессиональная деятельность не приносила дискомфорта. Существует несколько основных способов в борьбе со стрессом, которые рекомендуют врачи.

Стрессоустойчивость важна для успешной профессиональной деятельности

Формирование стрессоустойчивости в профессиональной деятельности

Условия, созданные на работе, могут не отличаться от привычных, но не все могут спокойно переносить периодически возникающие трудности. Не все одинаково устойчивы к прессингу, рутине или кризису, но именно эти факторы вызывают стресс. Угроза таится в том, что работник может впасть в депрессию, которая обычно приводит к развитию инфаркта, гипертонии и прочих болезней сердца. Эмоциональная нестабильность в карьере отрицательным образом влияет и на повседневную жизнь.

Пониженная стрессоустойчивость отражается на общем самочувствии. Возникают:

головокружения или мигрени;
отдышка;
колики в сердце.

Психологические особенности в этот период также меняются: человек раздражён, обеспокоен, склонен к истерикам, у него постоянно плохое настроение, которое иногда может сменяться весельем, но недолгим. Происходит переформирование привычек в еде: отсутствие или повышение аппетита, чрезмерное употребление алкоголя и табака. Существует несколько способов, которые позволят воспитать в себе способность противостоять стрессу.

Меньше думайте о своих проблемах. Жизнь невозможна без них. И какой смысл думать о них, когда нужно брать себя в руки и действовать? Если сейчас проблема не решаема, то отложите её на время, когда будете к ней готовы.
Поменяйте отношение к происходящему.
Научитесь выпускать пар: люди, сдерживающие себя, первыми подвергаются стрессам на работе. Периодически нужно избавляться от негативных эмоций: посмотреть комедию, встретиться с друзьями или пойти на рок-концерт.
Займитесь спортом: учёные доказали, что лучшего способа для снятия напряжения не найти.
Не стесняйтесь плакать Этот совет касается и лиц мужского пола. Со слезами уйдёт и накопленный негатив.
Заведите личный дневник, и каждую деталь записывайте в него. Туда можно написать и обиды, которые вы не можете высказать обидчикам лично. После того как проблема будет написана на лист, порвите или сожгите его.
Лучшим лекарством от стресса является хороший сон. Уделите ему больше времени.

Проблемы неизбежны. Главное, научиться решать их. Не давайте негативу взять над вами верх, и тогда из любой жизненной перипетии вы выйдете победителем.

Стрессы и стрессоустойчивость в деловом общении

Причины развития стресса у работников зависят от успешности профессиональной деятельности системы управления кадрами на производстве.

Есть несколько советов, как бороться и не сталкиваться со стрессом на работе:

Если зарплата, условия и содержание труда, трудное продвижение по службе не устраивают, то нужно взвесить за и против: стоит ли вообще бороться за такое место, не стоит ли сменить сферу деятельности.
Можно обсудить свои проблемы с коллегами, но не выступать при этом в роли обвинителя или жалующегося.
Постарайтесь наладить деловые отношения с начальником.Оцените его проблемы и помогите разобраться в ваших. Руководители часто нуждаются в обратной связи, но не знают, как её наладить.
Если видите, что объём работы слишком велик, учитесь говорить слово «нет». Научитесь приводить стоящие аргументы.
Не бойтесь требовать от начальника и сотрудников ясности в содержании порученных заданий.
Если вам дали несколько сложных заданий одновременно, и вы понимаете, что не справитесь с ними, скажите, что в итоге пострадает дело, а не лично вы. Лучше работать над чем-то одним, но качественно.
Постарайтесь не смешивать служебные отношения с личными.
При напряжённой работе (спасатель МЧС или похожая должность) ищите возможности для небольшого отдыха. Всего 15–20 минут в спокойной обстановке будет достаточно.
Не забывайте, что трудности в работе редко бывают фатальными.
Учитесь сбрасывать негативные эмоции в общественно-приемлемом формате.

Стрессоустойчивость на работе - обязательный фактор для грамотного исполнения обязанностей, поэтому кадровая служба должна учитывать этот параметр при приёме на должность.

Система мотивации помогает выработать уверенность у персонала. Они будут понимать, что продуктивная работа будет оценена по достоинству.

Грамотная расстановка кадров способна минимизировать такой фактор, как неудовлетворённость должностью. Учёт психологических качеств позволит сделать из работников настоящую команду. Необходимо также регулярная диагностика психологического климата. Руководители должны помнить, что:

лишение работников контроля своей деятельности повысит стресс;
влияние стресс-факторов понижается при реализации соц. поддержки со стороны начальства.

Люди с ОВЗ и педагоги чаще других подвержены экстремальным ситуациям в работе.

Чтобы контролировать внутренний рабочий распорядок, необходимо все мысли направлять на одно дело. Для этого нужно представить желаемый результат, а потом действовать на его достижение. Обретя навык чёткого представления цели, человек научится сосредотачиваться на любых ситуациях. Важно научить мозг уметь концентрироваться только на актуальном стимуле, убирая все лишнее. Как видите, стать стрессоустойчивым просто.

Обрести стрессоустойчивость на работе

Стресс бывает разных уровней, первая его стадия даже полезна. Он помогает при выработке в организме психологических и физических сил, которые с ним борются. Это помогает работать над собой, приобретая новые качества. Можно развить и стрессоустойчивость. Особенно важно это для сотрудников правоохранительных органов и банковских работников: они неоднократно сталкиваются с трудностями на работе, связанными с недопониманием клиентов, коллег или начальства. Поэтому в целях повышения стрессоустойчивости следует укрепить здоровье в целом. Для этого нужно:

организовать полноценный выходной;
сбалансировано питаться;
вести активный образ жизни;
соблюдать режим и делать паузы в течение рабочего дня.

Чтобы справиться со стрессом быстро, зафиксируйте всё, что вас тревожит. Этот метод поможет провести анализ ситуации и поможет исправить обстоятельства.

Если стресс появляется из-за плотного графика (как у секретаря или сотрудника ОВД), то его необходимо сбалансировать - распределить неважные дела на несколько дней вперёд.

Полноценный выходной избавит от накопленных за неделю стрессов

Существуют требования к профессии и специальности, которым работники должны соответствовать. Чтобы их выполнять в точности, рекомендуется построить режим следующим образом: утром выполнить сложные задачи, а вечером заняться теми, что полегче. Так нагрузка будет распределена равномерно, и человек всегда будет стрессоустойчивым.

Крупные задания желательно делить на малые. Выполнять их следует постепенно, не откладывая на завтра. Нагрузки должны чередоваться с перерывами для релакса. Деловые встречи нужно отложить до перекуса, обеда.

Пересмотрите ежедневное расписание, разнообразьте его или внесите небольшие корректировки. Обязательно приучите себя прогуливаться перед сном хотя бы 20 мин. Стоит отказаться от вредных привычек: они не только губят здоровье, но и приводят к стрессам. Люди, ведущие правильный образ жизни, меньше подвергаются эмоциональным атакам.

Стрессоустойчивость - невероятно ценная характеристика для успешной личной и общественной жизни. Её обретение необходимо.

Человек ежедневно встречается с множеством стрессогенных факторов. Каждая из таких встреч чревата возникновением , который в свою очередь способен перейти в . Специалисты отмечают, что невозможно избежать всех стрессогенов, соответственно, нужно развивать стрессоустойчивость и уметь справляться со стрессом.

Стресс возникает за счет реакций организма в познавательной и аффективной сфере. То есть если интерпретирует ситуацию как опасную, угрожающую или вызывающую, то возникает стресс. Однако отмечено, что существуют факторы, вызывающие стресс на биологическом уровне, тут отношение индивида не играет роли. Речь идет о таких веществах, как кофе, алкоголь, сигареты, обилие сахара и прочее.

Стрессоустойчивость – набор личностных качеств, обуславливающий способность человека контролировать воздействие внешних раздражителей и оставаться эмоционально спокойным в ситуации стресса.

Диагностика и уровни стрессоустойчивости

В работе со стрессом полезно уметь диагностировать уровень стрессоустойчивости и специфику реагирования на стресс. Для этого предлагаю познакомиться с двумя методиками.

Диагностика состояния стресса (О. Н. Истратова)

Опросник позволяет определить особенности реагирования личности на стресс, в частности степень самоконтроля и уровень эмоциональной лабильности. Методика подходит для всех людей старше 18 лет.

Итак, ответьте «да» или «нет» на следующие утверждения:

Я всегда стараюсь делать работу до конца, но часто не успеваю и вынужден наверстывать упущенное.
Глядя в зеркало, я вижу на своем лице следы усталости и переутомления.
На работе и дома – сплошные неприятности.
Я упорно борюсь со своими вредными привычками, но у меня не получается.
Меня беспокоит будущее.
Я часто нуждаюсь в алкоголе, сигарете или снотворном (успокоительном), чтобы расслабиться после трудового дня.
Вокруг все очень быстро меняется. От перемен голова идет кругом. Хорошо бы, если изменения происходили бы не так быстро.
Я люблю семью и друзей, но часто в их кругу чувствуют скуку и пустоту.
В юности я ничего не достиг и часто испытываю разочарование в самом себе.

Посчитайте утверждения, на которые ответили «да» («да» – один балл, «нет» – ноль баллов). Проанализируйте результаты:

0-4 балла – высокий уровень саморегуляции в стрессовых ситуациях. Вы умеете управлять своими эмоциями, в ситуации стресса сдержаны. Вы не склонны к раздражению и обвинению других или себя в случившемся.
5-7 баллов – средний уровень саморегуляции. Сохранять самообладание вам удается с попеременным успехом. Иногда вы сдержаны даже в самых непростых ситуациях, а иногда выходите из себя из-за какой-то мелочи.
8-9 баллов – низкий уровень саморегуляции. Вы переутомлены и истощены. Способность к самоконтролю и самообладанию развита слабо. Вам срочно нужно учиться саморегуляции.

Обладаете ли вы стрессоустойчивостью (Э. Г. Касимова)?

Ответьте «да», «не особенно» или «нет» на следующие вопросы:

Подведите итоги: «да» – 3 балла, «не особенно» – 2 балла, «нет» – 0 баллов. Ознакомьтесь с результатами:

Больше 180 баллов. Вы очень подвержены стрессу, несдержаны и нетерпеливы, вспыльчивы, легко выходите из себя. Ваша нервная система явно расшатана, что заставляет страдать и вас, и ваших близких.
100-180 баллов. Самая обширная группа, к которой относятся люди со средней стрессоустойчивостью. Вывести из себя вас может только очень неприятное событие. На мелкие неприятности вы не обращаете внимания. У вас есть к ним иммунитет.
Меньше 100 баллов. Вы аномально спокойны, можно сказать, черствы и равнодушны ко всему происходящему. Вероятно, близкие люли часто считают вас «толстокожим». Полное равнодушие – не самый лучший признак.

Развитие стрессоустойчивости

Обучение управлению и преодолению стресса ведутся по двум альтернативным направлениям:

изменение условий среды, требований, выдвигаемых к личности, ;
изменение и поведения, работа со сферой познавательного и социального реагирования.

Оба эти способа позволяют достичь главной цели работы – разрушить цепь реакций, вызывающих дистресс и его негативные проявления, остановить механизм стресса.

Прежде всего, человек должен осознать свою проблему, определить особенности и природу стрессогенных факторов. После этого найти пути изменения условий среды (например, устранение шума, понижение температуры) или психосоциального окружения (конфликтные люди на работе, несовпадение с партнером). Либо человек осознает, что для выполнения требований среды он должен изменить свои возможности, и начинает работу над собой, например, учится решать .

Если нельзя изменить ситуацию, то необходимо менять свое отношение к ней, то есть менять восприятие требований, их важности или своих возможностей. Для того чтобы определить значимость ситуации (а нужно ли вообще обращать на это внимание, переживать из-за неудачи и трудностей), нужно представить самый плохой исход событий, затем оценить в перспективе всей жизни (какое влияние на жизнь в широком смысле окажет этот неблагоприятный исход).

Помощь специалиста

Изменение восприятия ситуации и возможностей личности происходит в условиях индивидуальных консультаций или психотерапии, где между клиентом и специалистом проходят дискуссии и беседы. Иногда показан прием медикаментов.

Положительно в развитии стрессоустойчивости себя зарекомендовали , на которых:

проводятся дискуссии по проблемным темам, например, участников просят вспомнить актуальные , возникающие за последние полгода (месяц);
проигрываются трудные ситуации через ролевые игры, апробируются стратегии совладающего поведения;
анализируются и обсуждаются популярные при стрессе (поиск поддержки, разбор ситуации, избегание);
с помощью «мозгового штурма» записываются другие возможные эффективные модели поведения;
участники с помощью самоанализа фиксируют имеющиеся и желаемые навыки.

Самостоятельная работа

Не обязательно посещать тренинги, можно самостоятельно попробовать разобраться в ситуации по следующему плану:

Ориентация в проблеме. Предполагает определение факта, наличия проблемы, принятие неизбежности и нормальности жизненных трудностей, убеждения себя в разрешимости проблемы, восприятие ситуации как возможностей для положительных изменений и . Самый эффективный метод на этом этапе – .
Определение и формулирование проблемы. Предполагает сбор информации по проблеме (чем больше человеку известно, тем ниже тревога), разделение информации на объективные факты и субъективные переживания (предположения, оценки), определение главных проблемных элементов из всей ситуации (опорные камни преткновения), составление письменного плана по достижению реальной цели и желаемому исходу ситуации.
Определение альтернативных путей решения. Запишите как можно больше вариантов решения ситуации. Фиксируйте даже самые фантастические идеи. Позже из всех вариантов можно будет выбрать оптимальный или объединить несколько альтернатив в одно решение.
Принятие решения. Выберите тот вариант, который позволит полностью решить проблемы с благоприятным исходом, не отсрочит решение и не замаскирует проблему, а именно решит. Чтобы было проще, распишите на каждый вариант возможные последствия (они бывают кратковременными и долговременными, направленными на себя или на окружающих). Каждое решение имеет свои последствия, часто как положительные, так и отрицательные. Ваша задача – оценить последствия и возможность справиться с ними с точки зрения собственных ценностей, приоритетов и возможностей.
Воплощение решения и оценка его эффективности. По сути, анализ последствий и есть заключительный этап – проверка решения.

Кстати, анализ вымышленных проблемных ситуаций – прекрасное упражнение для повышения стрессоустойчивости. Регулярно пополняйте свою теоретическую базу преодоления стресса за счет анализа по представленному плану проблемных ситуаций, встречающихся в жизни. Примеры таких ситуаций можно брать из книг, фильмов, жизни друзей и знакомых, своего опыта.

Кроме этого, для самостоятельного преодоления и профилактики стресса люди используют:

релаксацию;
медитацию;
физические нагрузки;
молитвы (эффект самовнушения);
дыхательные техники;
массаж;
другие .

Как самостоятельно, так и в сопровождении специалиста применяется метод гипноза и аутотренинга. Аутотренинг повышает работоспособность, тренирует , и , формирует навыки самоконтроля и самонаблюдения. Меняется сознание человека, в результате чего он управляет своим настроением, спокоен, бодр и уравновешен. Гипноз применяется для расслабления и повышения уверенности в себе.

Часто преодолению стресса мешает неадеватное восприятие этого феномена. Вот несколько тезисов по проблеме, которые стоит знать:

Стресс провоцирует развитие реальных заболеваний. Ошибочно считать, что все симптомы находятся в воображении личности.
Стрессу в большей степени подвержены не слабые люди, а максимально загруженные на работе и с высоким уровнем притязаний в жизни.
Мы не всегда в ответе за события, происходящие в жизни, но как реагировать на них, мы выбираем сами. За стресс ответственны мы сами.
Не всегда можно ощутить реальную силу испытываемого стресса. Обычно наоборот, чем больше стресс, тем меньше мы ощущаем симптомы. И только когда стресс переходит в дистресс, они становятся очевидными.
Не всегда реакция на раздражитель бывает мгновенной. Иногда стресс развивается уже после ухода раздражителя из жизни, что мешает точному определению причин состояния.
Стресс, его профилактика и преодоление – индивидуальны. Источники стресса, симптомы, последствия и лечение отличается от человека к человеку. Притом методы совладания со стрессом отличаются не только от человека к человеку, но и от случая к случаю.
Не все способы расслабления, используемые людьми, являются таковыми на самом деле. Например, йога гораздо полезнее просмотра телевизора. Однако не нужно забывать про предыдущий пункт.

Повышение стрессоустойчивости предполагает масштабную работу над собой, развитие личности. В данном случае проблема не решается локально. Стрессоустойчивость в большей мере зависит от следующих личностных характеристик:

Локус контроля. Бывает внешним (приписывание ответственности за события своей жизни внешним условиям, другим людям и высшим силам) и внутренним (понимание собственной ответственности за все происходящие в жизни события). Люди с внутренним локусом контроля уверены в себе, настойчивы, последовательны, уравновешены, общительны, доброжелательны, склонны к самоанализу. Внешний локус контроля сопровождается неуверенностью в своих силах и способностях, неуравновешенностью, подозрительностью, откладыванием целей, . Люди с внутренним локусом контроля устойчивее к стрессам, болезням, психологическим проблемам типа потери самоуважения.
. Тесно связана с потребностью в самоутверждении личности, и, соответственно, стилем поведения. Неадекватная самооценка всегда является негативным фактором, обеспечивающим предрасположенность к стрессам. При заниженной самооценке человек берет на себя слишком много ответственности, обвиняет себя; при завышенной оценке он перекладывает ответственность на других людей.

Самооценка по сути и определяет уверенность человека в способности справиться с жизненными трудностями. Перестройка мышления и восприятия проблем предполагает обязательную работу по повышению и коррекции самооценки.

Кроме того, при перестройке мышления важно оценить корректность требований личности, выдвигаемых к самой себе. Отдельно проводится работа с и , стремлением личности соответствовать чьим-то ожиданиям. Следование стереотипам или чьим-то убеждениям – популярная причина стресса. Как только узкие рамки стереотипного мышления не совпадут с реальностью (а такое бывает часто), человек окажется в очень неприятном состоянии. Хронический стресс чаще всего базируется именно на этой причине.

Правила антистрессовой жизни

Не бойтесь говорить о своих проблемах, обзаведитесь человеком, которому можно выговориться. Так же поддерживайте его.
Умейте устраивать перерывы. Заставляйте себя снимать напряжение с помощью любимого занятия, отвлекайтесь от проблем.
Усмиряйте агрессию и гнев. Не принимайте решений в таком состоянии.
Умейте уступать и соглашаться, даже если вы правы. Конечно, если от этого не зависит ваша жизнь.
Разбивайте каждое дело, каждую проблему на множество посильных этапов и задач. Среди заданий выстраивайте иерархию, начинайте работу с самых важных задач.
Не пытайтесь быть идеальным и лучшим во всем. Каждый человек индивидуален и прекрасен в своей сфере. Занимайтесь своим делом.
Разрешите другим быть собой. Не пытайтесь переделать людей, сделать удобными для себя, не выдвигайте завышенные требования, позвольте им быть собой. Старайтесь меньше критиковать. Ищите не недостатки, а достоинства. Акцентируйте внимание на них.
Относитесь адекватно к конкуренции. Не нужно пытаться обогнать в жизненной гонке всех людей, это снова вопрос индивидуальности.
Не уходите в себя. От жалости к себе и ухода от социума ситуация лучше не станет. Только ваша активность обеспечит решение проблем. Попробуйте найти другие пути взаимодействия с социумом и подходы к людям, если что-то не получается.

Упражнение на развитие стрессоустойчивости

Зацикленность на негативных эмоциях – еще одна проблема, требующая отдельного рассмотрения. В борьбе с негативными эмоциями и мыслями поможет техника концентрации внимания (переключения): в момент напряжения и обилия мыслей, эмоций найдите в помещении какой-то предмет, например, стрелку часов. Следите за стрелкой и ни о чем не думайте.

Это не так просто, как кажется. Мысли будут периодически приходить – снова концентрируйте внимание на стрелке. Проводите это упражнение каждый день, даже когда пребываете в спокойном состоянии. Цель занятия – обрести контроль над своими мыслями. Начинайте с 3-5 минут. Повторяйте упражнение 2 раза в день, желательно после пробуждения и перед сном.

Совместите эту технику с релаксацией:

до упражнения займите удобное положение (лежа или сидя);
закройте глаза, спокойно и глубоко подышите;
после упражнения полежите (посидите) еще некоторое время с закрытыми глазами;
повторите упражнение на дыхание.

Существует распространенное мнение, что после расслабления наступает сонливость. На самом деле хорошее глубокое расслабление наоборот улучшает работоспособность и память, придает бодрость, проясняет сознание.

Послесловие

Преодолеть стресс можно только активностью (поисковой активностью), но не в виде бессмысленной и опасной суеты, а с продуманным планом действий. Нельзя просто ждать, нужно помогать себе. Повышению стрессоустойчивости способствуют такие качества, как эмоциональная устойчивость, выносливость, усидчивость, открытость, доброжелательность, решительность, низкий уровень тревожности.

Иногда люди интуитивно и подсознательно ищут пути расслабления, отдыха, релаксации. Так, лень иногда является признаком переутомления и попытками организма сменить деятельность, отдохнуть. Важно уметь расслабляться и успокаиваться, чтобы восстанавливать ресурсы и настраивать себя на продуктивную работу.

Повышение стрессоустойчивости – это регулярная работа над собой, развитие личности. Человека, который знает, кто он и куда идет, сложно сбить с пути. Таким образом, в целях повышения стрессоустойчивости и профилактики стрессов нужно работать над своим телом (питание, спорт, уход), (выход эмоций, повседневные радости, хобби как отдушина и любимое дело, в котором обязательно ждет успех), разумом (самопринятие и любовь к себе, регулярное развитие).